Якось відомий психолог поділився досвідом.Він збирався відкрити два навчальні курси: один про мистецтво говорити, другий про вміння слухати. У результаті охочих навчитися красномовству набралося вдвічі більше, ніж треба. На другий семінар не записався ніхто. От і скажіть: як навчиться слухати людина, яка хоче лише говорити? Ніяк. І це найголовніша проблема нашого суспільства. Ми не чуємо один одного. Люди ходять один до одного в гості не для того, щоб поспілкуватися, а просто для того, щоб почергово розповісти новини зі свого життя. При цьому гарною подругою вважається та, яка чула хоча б половину сказаного. Ми вчимося чемно і докладно говорити, купуємо друзям подарунки і пам'ятаємо всі їхні дні народження частково для того, щоб не почуватися самотньою, щоб у потрібний момент можна було комусь виговоритися. Адже всього цього людина зможе досягти, коли навчиться слухати. Тоді він гарантовано стане цінним та значущим в очах оточуючих. Тільки тоді його небезпідставно визнають розумним співрозмовником. Адже коли ти когось слухаєш, то отримуєш масу корисної інформації від того, хто говорить. Тож давайте у цій статті розберемося, як навчитися слухати.
типи слухання
Пасивна манера слухання зустрічаєтьсяповсеместно Здесь собеседника не слушают, а просто не перебивают. При этом все слова проходят мимо ушей человека. И спроси ты его, о чем шла речь две минуты назад, — не ответит. Именно поэтому психологи рекомендуют всю самую ценную информацию озвучивать в начале диалога, когда внимание собеседника еще сосредоточено на вас, а не на собственных мыслях. Но если слушающая сторона – это ты? Тогда советуем повысить значимость собеседника в собственных глазах. Скажите, если бы перед вами был президент страны или любимый актер, слушали бы вы его с должным вниманием? Да вы бы ни одного слова не пропустили из того, что он говорит! Или даже включили бы диктофон, чтобы сохранить рассуждения великого человека на память. Так чем же старушка со второго этажа хуже? Только тем, что не добилась в жизни значительного успеха? А между прочим, люди из вашего окружения могут дать вам гораздо более ценную информацию, чем, к примеру, глава государства. Они сообщат, когда в доме отключат горячую воду и где можно купить свежие грибы на пирог. Обладает ли президент подобной информацией? Вряд ли. Он сможет описать вам внешнюю политику страны, но эти знания никак не помогут вам в повседневной жизни (если, конечно, вы не дипломат). Поэтому слушайте своих собеседников внимательно. И тогда не только найдете для себя массу новых друзей, но и узнаете много нового. Не делите слушателей на полезных и неполезных. Все люди в чем-то интересны и в чем-то лучше вас. Даже простая уборщица, мимо которой вы проходите, не останавливаясь, знает что-то такое, о чем не знаете вы. И вычистить паркет у нее получается гораздо лучше и быстрее, чем у вас с вашими учеными степенями. Мы не пытаемся уменьшить вашу значимость. Просто объясняем, что каждый собеседник ценен. И научиться слушать человека, независимо от того, кто он и какое место занимает в вашей жизни – это очень важно. Активная манера слушания Здесь собеседник внимательно слушает то, о чем ему говорят. Вроде бы, именно такой тип общения предпочтительнее всего. Да, несомненно. Но с небольшими поправками. Часто случается, что человек не просто активно слушает, но и начинает комментировать слова собеседника, не дождавшись окончания диалога. Это неверно. Умение слушать заключается не только в том, чтобы воспринимать всю информацию целиком, но и делать это беспристрастно. То есть, вы должны научиться слушать говорящего, не пытаясь понять: хорошо или плохо поступил собеседник. Более того – человек никогда не будет рассказывать о каком-то событии для того, чтобы услышать критику в свой адрес. Каждому из нас хочется верить в свою правоту в любой ситуации. Поэтому если вы после высказывания начнете рассказывать, что человек в корне был неправ, он в ответ начнет обороняться. Это естественная реакция на критику. Как вы считаете, станете вы в глазах собеседника хорошим слушателем? Вряд ли. Поэтому учиться слушать и уметь высказывать свою точку зрения – это две разные вещи. Делитесь своим мнением только после того, как собеседник сам попросит об этом. В основном людям не важно знать ваше мнение. Они просто хотят высказаться. Так дайте им эту возможность. Выслушайте их. И тогда вы станете гораздо более значимым в их глазах, чем тот человек, который дает дельные советы. 
Ще кілька правил грамотного слухача
Ну і насамкінець хочеться помітити:якщо вам категорично не подобається співрозмовник або його манера спілкування, ніхто не змушує слухати його годинами. Якщо вам не хочеться розмовляти з кимось — не розмовляйте. Це ваше право. Однак хоч раз вислухати людину все ж таки варто. Можливо, ваше негативне сприйняття склалося помилково, і дії співрозмовника, які призвели до подібного відношення, цілком виправдані.
