Що робити?
1.Оцініть ситуацію, щоб зрозуміти, чи допоможе ваше втручання або посилить стрес. Якщо ви не впевнені, спитайте. Причому запитуйте не загалом, а чим ви можете допомогти. Надайте максимальну кількість невеликих знаків уваги: відчиніть двері, побережіть продуктовий візок.3. Висловлюйте співчуття поглядом і словами, що схвалюють. Запропонуйте принести мамі філіжанку кави або чаю.5. Уявіть себе як бабуся, мати трьох або дядько дванадцяти дітей, щоб показати, що у вас є відповідний досвід і що ви не збоченець, який хоче вступити в контакт з дитиною.6. Втрутиться, якщо дитина в небезпеці (наприклад, біжить на проїжджу частину).
Фото: Getty Images
Чого не робити?
1.Не підходьте та не торкайтеся до дитини без дозволу батьків.2. Не радьте мамі, що краще робити у такій ситуации.3. Не пропонуйте дитині цукерки та інші продукти. По-перше, ви не знаєте, чи є у нього алергії чи інші протипоказання до здоров'я. По-друге, не варто привчати дітей брати їжу з рук у незнайомих людей. Не стійте як роззява. Нікому не потрібні глядачі у найгірші хвилини життя дітей. Якщо ви нічим не можете допомогти, просто усміхніться підбадьорливо і пройдіть повз.
