Що робити?
1. Оцініть ситуацію, щоб зрозуміти, чи допоможе ваше втручання або тільки посилить стрес. Якщо ви не впевнені, запитайте. Причому питайте не в загальному, а чому конкретно ви можете помочь.2. Надавайте максимальну кількість невеликих знаків уваги: відкрийте двері, Посторожите продуктову тележку.3. Висловлюйте співчуття поглядом і схвалюють словамі.4. Запропонуйте принести мамі чашечку кави або чая.5. Назвіться як бабуся, мати трьох або дядько дванадцяти дітей, щоб показати, що у вас є відповідний досвід і що ви не збоченець, який хоче вступити в контакт з ребенком.6. Втрутьтеся, якщо дитина в небезпеці (наприклад, біжить на проїжджу частину).
Фото: Getty Images
Чого не робити?
1. Не підходьте і не торкайтеся до дитини без дозволу родітелей.2. Чи не радьте мамі, що краще робити в такій сітуаціі.3. Чи не пропонуйте дитині цукерки і будь-які інші продукти. По-перше, ви не знаєте, чи є у нього алергії або інші протипоказання по здоров'ю. По-друге, не варто привчати дітей брати їжу з рук у незнайомих людей.4. Не стійте як роззява. Нікому не потрібні глядачі в гірші хвилини життя дітей. Якщо ви нічим не можете допомогти, просто посміхніться підбадьорливо і пройдіть повз.
