Загальні правила індивідуальної бесіди
Під час бесіди має бути комфортно і вам, і малюкові. Для цього слід дотримуватись безліч нюансів.Розмова з дитиною має бути довірчоюФото: Getty Ось основні з них:
- Будьте доброзичливі і тактовні. Починайте розмову з посмішки, щирої похвали співрозмовника. Обов'язково підтримуйте контакт очима, проявляйте зацікавленість у співрозмовнику. При цьому уникайте натиску, щоб дитина не подумав, що ви намагаєтеся грубо залізти до нього в душу. Весь час стежте за своїми руками і виразом обличчя.
- Перебуваєте в зоні свого комфорту і не порушуйте зону комфорту співрозмовника. Не варто думати, що у дитини її немає.
- Будуйте питальні речення таким чином, щоб частіше отримувати позитивні відповіді.
- Постійно втягуйте малюка в діалог, стежте, щоб її відповіді не були односкладовими. При цьому ініціативу ведення бесіди залишайте за собою.
- Зніміть психологічне напруження. Для цього поспілкуйтеся на тему, яка йому найбільш цікава.
- Постійно спостерігайте за собою з боку і будьте налаштовані критично по відношенню до себе. Пам'ятайте, що помилка з вашого боку може зруйнувати довірчі відносини.
Обов'язково запам'ятайте ці поради, вони допоможуть вам у спілкуванні не лише з вашими дітьми, а й із будь-якими людьми.
Питання як головний інструмент бесіди
Без питань неможлива розмова.Перед її початком чітко продумайте, що ви запитаєте дитину. Кожне питання має мати свою мету. Починайте з більш загальних питань і поступово переходьте до вузьких, щоб дізнатися про те, що вас цікавить. Незалежно від віку дитини, підбирайте короткі та ясні питання, між ними має бути логічний перехід. Ніколи не перебивайте малюка і намагайтеся його запитувати так, щоб він не міг відповісти просто «так» чи «ні». Будьте готові до того, що в діалозі не тільки ви ставитимете питання. Перед відповіддю переконайтеся, що ви правильно зрозуміли. І тому можна перефразувати питання своїми словами. Відповідайте на поставлені питання максимально ясно і повно, не ігноруйте їх і не юліть, якщо не знаєте відповіді, краще чесно в цьому зізнайтеся. Точно так само як ви продумували план питань, продумайте і план відповідей, адже ви можете приблизно уявити, про що дитина стане питати вас.
Вчіться слухати
Вміння слухати цінується у будь-якій людині.Це не так просто, як здається, цій навичці потрібно вчитися. У процесі слухання постійно підбадьорюйте співрозмовника кивками голови, словами "угу", "так-так". та іншими. Ні на що не відволікайтеся. Навіть просте креслення візерунків на папері під час розмови може відволікти та засмутити дитину.Дотримуйтесь правил проведення розмови з малюкомФото: Getty Під час слухання будьте спостережливими. Слідкуйте не лише за словами малюка, а й за його жестами, мімікою. Будьте терплячі. Заздалегідь підготуйте достатньо часу для розмови, щоб не поспішати малюка і не перебивати його. Періодично повторюйте слова співрозмовника, а також використовуйте так звані я-повідомлення, наприклад, "я почув", "я зрозумів". Можете ставити уточнюючі питання, головне, щоб вони не перебивали основну промову співрозмовника.
План бесіди з малюком
Розмова буде ефективною, тільки якщо вона рухатиметься за заданою схемою. У вашого діалогу має бути зав'язка, кульмінація та розв'язка. Ось зразковий план:
- Підтримайте дитини. Проявіть до нього інтерес, допоможіть почати говорити. На цьому етапі використовуйте нейтральні слова і спокійну інтонацію.
- Проясніть ситуацію. Це допоможе вам отримати більше інформації про проблему. Задавайте більше питань.
- Покажіть дитині, що ви розумієте, про що йде мова. Будьте зацікавлені. Повторюйте думки співрозмовника, перефразувавши їх, виділяйте головні фрази.
- Покажіть дитині, що ви розумієте її почуття.Знову перефразуйте співрозмовника, роблячи акцент на почуттях і емоціях. Допоможіть малюкові переоцінити свої почуття на даному етапі. Так малюк погляне на емоцію з боку.
- Узагальнити почуте. Зберіть всі основні факти і думки, які прозвучали в діалозі.
- Заключний етап. Продемонструйте повагу до співрозмовника і до його почуттів, скажіть, що ви цінуєте його бажання вирішити питання.
Індивідуальна розмова протікатиме добре, якщо на кожному етапі ви зможете досягти взаєморозуміння.
Прийоми з психології, які вам допоможуть
Не покладайтеся лише на себе, довіртеся психологам та їх методам.Якщо ви батьки, то вам обов'язково потрібнорозібратися з дитячою психологієюФото: Getty Існує 3 цікаві психологічні прийоми, які допоможуть вам побудувати конструктивний діалог з дитиною будь-якого віку.
- Дзеркало відносин.Говорять, що очі – це дзеркало душі, в цьому випадку обличчя – дзеркало відносин. Посмішка – головний пароль до серця малюка Пам'ятайте, що добрий і м'який вираз обличчя просто кричить вашому співрозмовнику: «Я друг!». Такій людині хочеться відкритися. Спілкуючись із позитивним дорослим, дитина і сама стає більш позитивною.
- Золоті слова. В даному випадку мова йде про компліментах. Не бійтеся робити їх малюкові. Ви можете кілька перебільшувати здібності дитини. Головне, щоб компліменти звучали природно. Не використовуйте компліменти з подвійним змістом, тобто не підкреслюйте якості малюка, які бувають як позитивними, так і негативними. Також комплімент повинен констатувати факт, а не містити рада або тим більше претензію. Пам'ятайте, найефективніший комплімент той, що зроблений на тлі антикомпліменту собі.
- Терплячий слухач. Це один з найважливіших психологічних прийомів. Дитина буде відвертий тільки з тим, хто слухає його уважно, терпляче, не перебиваючи.
Ці прийоми здаються простими, але вонисправді працюють. Випробуйте їх у процесі спілкування. Психологія дітей – річ складна, тому ви напевно допускатимете помилки. Не лякайтеся їх, вмійте визнавати свою неправоту та продовжуйте шукати підхід до малюка за допомогою спілкування.