Вирушаючи у поїздку, мандрівникидосконально вивчають країни, в яких належить побувати: клімат, політичну обстановку, готелі та національну кухню. І мало хто з такою ж ретельністю вивчає аеропорти світу, з яких найчастіше і починається знайомство з країнами. Багато хто просто перетинає земну кулю на літаках зі звичного і повсякденного пункту А в омріяний і невідомий пункт Б, потім, минаючи термінали, вирушають далі, до кінцевої точки своєї подорожі. Звичайно, вибір аеропорту, в якому ви маєте здійснити посадку або провести деякий час у проміжку між рейсами, ніяк не залежить від ваших побажань. Але все ж таки, на превеликий жаль, не всі аеропорти можна вважати досить комфортними, точними та безпечними. Інакше навіщо компанією Skytrax складається щорічний рейтинг аеропортів світу? Найдивовижніше те, що якість обслуговування в аеропорту не залежить від того, наскільки він великий. Або від того, летіть ви до Європи чи Азії. Якщо вірити цьому самому рейтингу, європейські повітряні ворота зовсім не такі гарні та комфортні, як, наприклад, азіатські, адже саме азіатський Гонконгський аеропорт протягом багатьох років займав перше місце, як найкомфортніший і найзручніший для численних пасажирів. Але давайте по порядку.
Гостинність і комфорт Азії або кращі з кращих
Спробуйте відповісти на просте запитання, на чомуосновываются составители рейтинга, выбирая десятку самых лучших аэропортов. Скажем сразу, критериев при выборе очень много. Но основными считаются комфорт и безопасность пассажиров и, как ни странно, точность. Это, если говорить о работе аэропорта. А есть еще и ежегодный рейтинг журнала Нейшнл Джиографик, который выбирает самые необычные с точки зрения архитектуры аэропорты. Но вас, как путешественника, должны интересовать ваша безопасность, комфорт и точность вылетов рейсов, чтобы вам не пришлось, как герою Тома Хэнкса в фильме «Терминал», провести несколько месяцев, знакомясь с инфраструктурой здания с изнанки. Не смотря на то, что «Европа впереди планеты всей», главенствующие места в рейтинге «лучшие аэропорты мира» не первый год занимают азиатские аэропорты. Лучшим аэропортом в 2011 году стал Гонконгский аэропорт. Эффективность обслуживания пассажиров и точность прилета и отлета самолетов заслуживают отдельной похвалы. Здесь случаи потери багажа единичны. А о комфорте залов ожидания можно складывать легенды. И это не смотря на сравнительную молодость аэропорта. Помимо всего прочего, в Гонконгском аэропорту предусмотрены всевозможные бонусы в виде современного 4-D кинотеатра, зала с компьютерными играми, в том числе с замечательными авиасимуляторами, и салонами массажа. Тут главное не забыть, что вы собирались в путешествие, и не пропустить свой рейс. Второе место занимает аэропорт Чанги в Сингапуре. Он известен не только тем, что на паспортном контроле каждому пассажиру выдаются карамельки, но и тем, что коротать время между рейсами можно сидя в джакузи или в бассейне. А о пяти цветущих садах писали все известные таблоиды мира. Если ваш рейс все же задержали или просто так сложилось, что вы вынуждены провести ночь в Сингапуре, вам не придется ютиться в зале ожидания. Вы вполне можете устроиться с комфортом, не проходя утомительной процедуры миграционного контроля, так как на территории аэровокзала находится отель «Амбассадор». Тройку лидеров замыкает Сеульский аэропорт Инчеон. «Вот это комфорт!» — воскликнет любой, впервые попавший в золотые воздушные врата Южной Кореи, турист. К услугам пассажиров не только ночной клуб, где всегда рады гостям, но и многочисленные игровые залы. Прямо из аэропорта вы можете отправиться на экскурсию в близлежащий храм или на выставку гончарного искусства. Выбор велик, и некоторые путешественники поговаривают, что турфирма, которая первой предложит своим клиентам тур по аэропортам Азии, будет иметь не иссякающий поток желающих приобщиться к Азиатскому гостеприимству и роскоши. Аэропорт в Дубаи считается лучшим по месторасположению, удобству, чистоте, эффективности работы информационных и регистрационных служб. А по наличию огромного количества магазинов беспошлинной торговли и удобству их работы для туристов дубайский аэропорт опередил аэропорты Гонконга и Сингапура. Кроме того, отделения банков круглосуточно предоставляют услуги по возврату налоговых сборов и обмену валют. Банкоматы расположены прямо в залах ожидания, почтовые ящики и факс-машины — по всему аэропорту. Имеется служба проката мобильных телефонов, душевые и ванные комнаты, рестораны, бары, кафе, казино. К аэропортам, чтущим традиции Азиатского гостеприимства, можно отнести и Пекинский. Не смотря на наличие всего трех терминалов, по качеству обслуживания, точности вылетов и комфортной зоны отдыха, этот аэропорт занимает пятое место в рейтинге самых-самых. И не зря. Его считают красивейшим и самым высокотехнологичным аэропортом. О его необычной архитектурной красоте стоит сказать отдельно. Глядя на комплекс зданий из иллюминатора самолета, пассажиры сравнивают Пекинский аэропорт с драконом, притаившимся у края поля. Самые крупные аэропорты мира тоже оказались в списке лучших. Поражающий своей инфраструктурой Амстердамский аэропорт Сипхоль похож на маленький город в городе. Ежедневно в его стенах открыты всевозможные художественные выставки. Тут вы вряд ли будете праздно бродить в поисках развлечений, если у вас есть возможность пополнить свой культурный багаж. Помимо всего прочего, молодежи предлагают четыре вида различных свадебных церемоний на воздушном мосту или прямо в салоне самолета. Что называется, подарок для молодоженов или для тех, кто сражен стрелой амура. Это может быть особенно актуально в день Святого Валентина. Здесь же можно побаловать себя различными спа-процедурами. Приятно, что строители этого аэропорта позаботились о детях и специально для них создали большую игровую зону. Швейцарский аэропорт, хотя и не является крупнейшим, но зато назван самым точным. Впрочем, что ожидать от страны, где производятся самые точные и дорогие в мире часы. Только вежливости королей. Но это не единственный критерий, по которому аэропорт попал в десятку самых лучших. Прямо по зданию аэропорта можно проехаться на роликах. Кстати, их выдают за небольшую плату в пункте проката. Можно отправиться на велосипеде в небольшое путешествие по близлежащим окрестностям. А если вы хотите полюбоваться на город с высоты, то и эта услуга тут доступна, вы можете подняться на смотровую площадку. В аэропорту имеется множество салонов, где вам предложат самые разные процедуры. И это не считая комфортных зон для отдыха пассажиров. Вот уж где, поистине, швейцарцы предусмотрели все. Десятку списка «лучшие аэропорты мира» замыкает Копенгагенский Каструп в Дании. Сравнительно небольшой аэропорт. Он опередил даже всемирно известный Токийский аэропорт, а ведь многие годы этот аэропорт уверенно входил в десятку лучших. Что же особенного в этом аэропорте? Функциональность и лаконичность использования каждого сантиметра пространства небольшого, по общепринятым меркам, здания. Четкость в работе обслуживающего персонала, отсутствие проволочек при оформлении документов и получении багажа. Но если бы все аэропорты можно было назвать лучшими, тогда и рейтинг был бы ни к чему. К сожалению, не все так, как хотелось бы заядлым путешественникам. И помимо списка лучших, есть список аэропортов, с точки зрения специалистов с не очень грамотно организованной работой и, как следствие, нелюбимых туристами.
Не все те золото, що Європа
Що є найголовнішим для мандрівника,літака, що зійшов з трапу? Звичайно ж, швидке і безболісне перетин зони паспортного контролю, збереження багажу, а в разі, якщо доведеться деякий час провести в очікуванні наступного рейсу, комфорт залу очікування. Так от, старенька Європа, вірніше її аеропорти, аж ніяк не викликають захоплених відгуків мандрівників. Скоріше навпаки. Так, наприклад, аеропорт Шарля де Голля в Парижі, що входить до десятки найбільших у світі, відомий як «чорна діра», де легко може загубитися ваш багаж. Якщо багаж успішно доставили, то черга на його отримання може зрівнятися з горезвісними чергами за дефіцитними товарами за часів будівельників світового комунізму. Крім того & # 8212; антисанітарія, безліч комах, бомжі, з якими охорона аеропорту не бореться, мабуть вважаючи їх місцевою пам'яткою, грубість персоналу аеропорту. Ви цілком можете відчути себе не в центрі Європи, а в якійсь країні, що розвивається. До речі, якщо ви вирішили заощадити та провести час не в готелі, а в залі очікування аеропорту Шарля де Голля, запасіться їжею та врахуйте, що численні крісла не призначені для зручного проведення часу. Лондонський Хітроу, не дивлячись на те, що тут досить зручні та безпечні для зльоту та посадки літаків злітні смуги, відомий своєю дорожнечею та тяганиною з проходженням паспортного контролю. Але, порівняно з попереднім аеропортом, його можна назвати майже комфортним. Особливо, якщо ви потрапили до зони четвертого терміналу. Там цілком можна влаштуватися з відносним комфортом, звичайно якщо вас не бентежить вологий холод. До речі, більшість мандрівників скаржиться на нераціональне використання простору Хітроу, тут легко можна заблукати і пропутати весь час між рейсами. Добре, якщо ви встигнете знайтись і не запізнитися на свій літак. Замикає рейтинг «найгірші аеропорти світу», також європеєць. Римський аеропорт Fiumicino, як, втім, і весь Рим в цілому, вибрали місцем свого проживання численні пернаті, так і намагаються вирвати у вас з рук щось їстівне. І на лаву для відпочинку в цьому аеропорту найкраще сідати, попередньо переконавшись, що на ній немає свіжого пташиного посліду. До речі, поспати в залі очікування, не здригаючись від настирливої уваги численних «сек'юріті», тут можна лише з першої години ночі до п'ятої ранку. Весь інший час у вас постійно ввічливо запитуватимуть про наявність квитка на літак і документів.
Весь список найжахливіших аеропортів світу виглядає так:
- Париж, аеропорт Шарля де Голля.
- Москва, Шереметьєво — до речі, про нього невтішно відгукуються не тільки іноземні туристи, а й громадяни Росії, не розпещені комфортом.
- Лондон, Хітроу.
- Лос Анджелеський аеропорт, що славиться надмірно пильними охоронцями і крикливим обслуговуючим персоналом.
- Нью-Йоркський JFK, де поїсти можна тільки вдень, в нічні та ранкові години в цьому аеропорту не працює жодне кафе.
- Делійський і Бомбейский аеропорти відрізняютьсяантисанітарією і жахливим запахом. Багато, хто побував в цих аеропортах, жартують, що укладачі рейтингу, явно не бували в Індії, а тому незаслужено помістили європейські та американські аеропорти в самий початок списку.
- Манильский аеропорт славний тим, що тут учисленних туристів вимагають гроші, і ні хто інший, як охоронці і обслуговуючий персонал. І якщо в цьому аеропорту охорона вимагає оплатити будь-якої внесок або штраф, ви цілком можете зажадати квитанцію на оплату. І не просто можете, а зобов'язані це зробити. Адже ви маєте в своєму розпорядженні інформацією, а значить, озброєні проти здирників на службі.
- Ще один американець, Чиказький аеропорт, потрапив вцей список через незручних сидінь і недостатньо гучних оголошень про посадку на рейс. Нерідкі випадки, коли пасажири, просто пропускали виліт свого літака через недоступність інформації.
- Замикає список Римський аеропорт & # 8212; Fiumicino.
Звичайно, перерахувати всі аеропорти світу тарозповісти про якість їхньої роботи в межах невеликої статті досить складно. Але ми сподіваємося, що завдяки наведеній вище інформації ви зможете бути готові до різних несподіванок, а тому дрібні неприємності, пов'язані з роботою аеропортів, не зіпсують вам враження про майбутній відпочинок.