فريق ودود وعامل جيد هو حلمأي قائد ، لأن تنظيم العمل الجماعي يأخذ نسبة كبيرة من وقته. ومع ذلك ، فإن هذا لا ينقذ الشركة في كثير من الأحيان من التوترات والصراعات ، ونتيجة لذلك ، انخفاض نوعية العمل. إن المعيار الرئيسي لتنظيم العمل الجماعي الناجح هو ، بالطبع ، حل نوعي لمشاكل العمل. يتم تقدير كفاءة أي نشاط وفقًا للصيغة التالية: الإنتاجية * الجودة * تكاليف الموارد * الموثوقية. يُعتقد أن العمل الجماعي أكثر فعالية من العمل بمفرده. ومع ذلك ، في القيام بذلك ، فإنه يسبب الكثير من السلبية والخوف. هذه الظاهرة ليست بسبب قصور العمل الجماعي في حد ذاته ، ولكن لعدم القدرة على تنظيمه. لذلك ، في هذه المقالة ، حاولنا جمع أكثر المعلومات أهمية وإثارة للاهتمام التي تكشف عن مبادئ العمل الجماعي الناجح. 
ما هو الفريق؟
تنظيم العمل الجماعي الفعاليبدأ بتنظيم فريق جيد. ولكن لا يمكن استدعاء كل مجموعة من الأشخاص الذين يعملون معًا كفريق واحد. الفريق هو عدد قليل من الأشخاص الذين يتمتعون بمهارات تكميلية ، ويوحدهم هدف مشترك ، ويكافحون من أجل تحقيق أهداف مشتركة وتقاسم المسؤولية عن إنجازاتهم. في الفريق ، مصالح الجميع ثانوية. يجب أن يكون لكل عضو في الفريق مستوى احترافي عالي ، وأن يكون قادرًا على اتخاذ القرارات والتفاعل بفعالية مع الآخرين. يعتمد أعضاء الفريق على بعضهم البعض ، بشكل أكثر دقة ، يعتمد عمل واحد على عمل الآخر. ولذلك ، فإن المساواة والتبادل المستمر للمعلومات يتم في الفريق. يشترك أعضاء الفريق في مسؤولية تحقيق الهدف مع بعضهم البعض. هناك ظاهرة مثل المساءلة الجماعية - هذه هي بعض الوعود التي تولد الثقة وتضمن تحقيق النتيجة. للأسف الشديد للمديرين ، فإنه من المستحيل اتخاذ وبناء فريق جيد على الفور. تحقيقا لهذه الغاية ، يجب أن مجموعة من الناس يعملون معا على عدد من المراحل الهامة في تطويره. فيما يلي كيفية تنظيم الفريق:
يصف علماء النفس عددًا من الظواهر التي تنشأ في المجموعة وتكون ذات صلة بفعالية العمل الجماعي:
- تأثير الحجم - تعتمد نتائج الأنشطة على حجم المجموعة (تكون فعالية مجموعة صغيرة جدًا أو كبيرة جدًا هي الأصغر).
- تأثير التركيبة النوعية للمجموعة - النتائجيعتمد العمل الجماعي على تجانس التركيبة غير المتجانسة (ستعمل المجموعة الأفضل معًا ، ويكون أعضاؤها من جنس وعمر مختلفين ، ولكنهم متطابقين تقريبًا في الخصائص الاجتماعية).
- الامتثال - سلوك أو معتقدات الأعضاءالمجموعات تتغير نتيجة لضغط المجموعة الحقيقي أو الخيالي. دور الرأي العام مرتفع جداً لكل عضو في الفريق ، ويحترم الجميع المبادئ التي وضعتها الجهود المشتركة.
- إلغاء المصداقية - فقدان الوعي الذاتي والخوف من التقييم في حالات عدم الكشف عن الهوية التي لا تركز على شخص معين.
- ظاهرة تحول المخاطر - تأخذ المجموعة القرار الأكثر أو الأقل خطورة ، بدلاً من أخذ أعضائها بشكل منفصل.
- تفكير "Oglupnenie" - كل أعضاء المجموعة يشاركون فقط في البحث عن حل يناسب الجميع وتجاهل الخيارات الواقعية.
- الكسل الاجتماعي - إذا قسمت المسؤولية إلى أعضاء المجموعة ، عندها يبدأ الجميع بالعمل "من خلال الأكمام".
يمكنك التحدث عن بعض علامات التنظيمفريق جيد. في ذلك ، يعتبر المشاركون أنفسهم جزءًا من مجموعة العمل. هناك توازن بين العمل الجماعي الفعال والتعاون. يشعر أعضاء المجموعة بالكفاءة ويؤديون المهام بشكل مستقل وهم مسؤولون عن تنفيذها. فيما بينها ، هناك نقاش مستمر لتحسين التعاون وزيادة فعالية العمل الجماعي. كل شخص يقدم أفكاره بحرية وينتقد الآخرين. يعرف أعضاء الفريق مهام بعضهم البعض ولديهم فكرة عن مواهب وقدرات كل منهم ، مما يعني الاهتمام والاحترام لبعضهم البعض. في الجو هناك جو من التواصل المفتوح والبناء ، الجميع يذهب للحوار المفتوح. المعلومات باستمرار ، بسرعة وبشكل هادف تنتقل إلى بعضها البعض. هناك انفتاح على العالم الخارجي وتنظيم التعاون البناء مع الفرق الأخرى. 
من أنت - الإلهام أو الناقد؟
في فريق جيد ، يشعر كل عضوالمراسلات بين ما قدمه للمجموعة وما تلقاه منها. يتم تحقيق ذلك بسبب حقيقة أن كل شخص يأخذ مكانه الأمثل في الفريق. أداء وظيفته في هذا المكان ، فهو يشعر بالتوازن بين ما يستطيع وماذا يريد. وقد أظهرت الدراسات أنه من أجل تنظيم العمل الجماعي الأكثر فعالية في المجموعة ، يجب أن يكون هناك تسعة أدوار موجودة. لا تحتاج إلى أن يلعبها تسعة أشخاص - يمكن لبعض أعضاء الفريق الجمع بين أداء وظائف معينة ، ولعب أكثر من دور ، واثنين أو أكثر. فيما يلي الأدوار:
كل هذا لا يعني أنه يجب على الفريقيجب أن يتم تمثيل جميع الأشخاص التسعة. ولكن اعتمادًا على المشكلة التي يتم حلها ، فإنك تحتاج إلى مجموعة معينة من الأدوار التي من شأنها تجنب المنافسة بين الأدوار المتشابهة وتحقيق النتائج بأقل التكاليف. 
كيف تجعل الفريق يعمل بكفاءة؟
تحقيق مؤشرات عالية الجودةحتى من شخص واحد. ولكن ماذا لو كان لديك فريق كامل في تقديمك ويتوقف التنظيم الفعال لعملك عليك؟ هناك عدد من الأخطاء التي تقلل من فعالية الفريق:
- التناقض بين القائد والفريق ونوع المهمة التي يتم حلها.
- اختيار غير ناجح من الموظفين في الفريق.
- المناخ الاجتماعي النفسي السيئ.
- عدم وجود هدف واضح أو معايير لتحقيق ذلك
- إنتاجية منخفضة من العمل الجماعي
هذه الأخطاء هي الأكثر شيوعًا ،لكن يمكن تجنبها. يتكون الدافع وراء عمل أي شخص تقريبًا من ثلاثة مكونات: الدفع والفوائد والأهمية الاجتماعية. واذا سمع كل من العنصرين الأولين ، فان هذا الأخير غالبا ما ينسى. ولكن من الخطأ - ينبغي إقناع أعضاء الفريق بأنهم يقومون بتنفيذ مشروع مهم ، سيحقق تنفيذه فوائد كبيرة للشركة. وينبغي مناقشة هذا الأمر بشكل متكرر وعرضه في اجتماعات الإدارة والفريق. ومع ذلك ، فإن أساس أي فريق هو الناس. من ناحية ، يجب أن يكون لديهم الكثير من المعرفة والمهارات الإضافية اللازمة لتحقيق الهدف. ومن ناحية أخرى ، ينبغي أن يكون من السهل تعلمها ، لأن العمل الجماعي نفسه يمثل عملية تربوية تزيد خلالها مؤهلات العامل. يتم لعب دور خاص بين الموظفين من قبل قائد الفريق. يجب على القائد المختص ، بالإضافة إلى الإدارة والتخطيط والرقابة ، تنظيم العمل الجماعي وتحفيزه على الأنشطة المشتركة ، وكذلك تطوير الحكم الذاتي فيه. نظرًا لخصائص العامل البشري ، فغالبًا ما يكون ذلك أصعب من الوفاء بواجباته الأخرى: فالآلة تعمل ما دامت مبرمجة ، ويكون الشخص دائمًا بطرق مختلفة. أهم معيار في اختيار القائد هو فكرته الواضحة عن تنظيم عمل الفريق. الآلية الرئيسية للتأثير هي ردود فعل سلبية وإيجابية. بالإضافة إلى ذلك ، يمثل الفريق في التفاعل مع الآخرين ويزيل العقبات الخارجية. يمكن اعتبار قائد جيد هو أن عمله كعضو في الفريق غير واضح للمشاركين الآخرين. كما سبق ذكره أعلاه ، في المراحل الأولى من تشكيل الفريق ، يتميز المناخ النفسي بداخله بزيادة حساسية الصراع. يجب على الإدارة العليا أن تأخذ ذلك في الحسبان وأن تكون مخلصًا للفريق في فترة أزمة مماثلة. يمكن تقليل عدد التصادمات من خلال التدريب ، والعصف الذهني ، والعمل على مشاريع مثيرة للاهتمام ، حيث سيشعر الفريق وكأنه كلاً واحدًا. من أجل تقليل عدد النزاعات ، يحتاج الفريق إلى قواعد ومبادئ عمل واضحة. وينبغي صياغة هذه الاتفاقيات وقبولها من قبل الفريق من الداخل. يجب معاقبة انتهاك هذه القواعد ، وليس "النزول على الفرامل". كقاعدة عامة ، يشعر الفريق لأول مرة كفريق واحد فقط عندما يحقق العمل الجماعي النجاح الأول. لذلك ، فإن الهدف الأول الأمثل للفريق سيكون هدفاً صعباً ، لكن يمكن تحقيقه في فترة زمنية قصيرة نسبياً. هذا سيزيد بشكل كبير روح الفريق. يحدث أن الفريق ، منغمسين في العمل في المشروع ، يفقد علاقته بالواقع ، مما قد يؤثر سلبًا على فعالية أنشطته. لضمان عدم حدوث ذلك ، يجب على المدير تنظيم تدفق المعلومات الخارجية من وإلى الفريق. سيساعد ذلك المشاركين على البقاء منغمًا. كما تمت كتابته أعلاه ، يتم لعب دور خاص من قبل منظمة التفاعل الجماعي في العمل الجماعي. للاتصال الشخصي المكثف بين أعضاء الفريق ، هناك حاجة إلى الزمان والمكان حيث يمكن للفريق العمل والتواصل بسلام. كما أن الاجتماعات ستكون مفيدة في غير ساعات العمل - خاصة في حالات الأزمات. وبالتالي ، من أجل الحفاظ على العمل الجماعي الفعال ، من الضروري: تحديد متطلبات قائد الفريق والبحث عنها بناءً على هذه المتطلبات والمعرفة والنظر في مبادئ تشكيل فريق فعال للغاية وفهم مراحل تطوير الفريق ومراعاة حدود العمل الجماعي. غالبا ما يكون من المستحيل أن تأخذ في الاعتبار جميع الخفايا. في أي عمل جماعي هناك نقاط ضعف ، وفقط في فريق ناجح يتم تعويض نقاط الضعف هذه من خلال نقاط القوة. على أي حال ، العمل في فريق خطر. ولكن من لا يخاطر ، فهو لا يشرب الشمبانيا ولا يصل إلى أعلى القمم. ننصحك بقراءة:
