سيدة أعمال... في السنوات الأخيرة هذاأصبحت هذه العبارة شائعة بشكل غير عادي، نظرًا لوجود عدد كبير جدًا من سيدات الأعمال والنساء الناجحات، مما يجعل العثور على ربة منزل، على سبيل المثال، أكثر صعوبة من العثور على سيدة أعمال. ومع ذلك، كما تظهر الممارسة، ليست كل سيدات الأعمال ناجحات بنفس القدر. ولهذا السبب من الضروري اتباع قواعد بسيطة ولكنها فعالة للغاية في نفس الوقت، والتي يمكن وصفها بأنها آداب العمل للنساء، والتي ستساعدك على اكتساب الثقة والاحترام من الشركاء والرؤساء. المرأة الناجحة تولد أحيانًا وتصنع أحيانًا بسبب ظروف الحياة. من السهل تمييز الأولين عن الآخرين في مرحلة الطفولة: إنهم يسعون جاهدين للحصول على السلطة بين أقرانهم، وغالبًا ما يكونون أصدقاء مع الأولاد، ويدرسون جيدًا ويحاولون تحقيق أهدافهم في أي مجال، ولا يقبلون تمامًا التفريق بين الجنسين والاختلاف المواقف تجاههم. تدرك الفئة الثانية من هؤلاء النساء الحاجة إلى تحسين شخصيتهن الشخصية والمهنية بسبب ظروف الحياة السلبية عادة: زواج غير ناجح، والحاجة إلى تربية طفل، وما إلى ذلك. ولكن بغض النظر عن كيفية فهمك أنه يمكنك بناء حياتك المهنية الخاصة وتستحق نجاحًا كبيرًا في مجال نشاطك، يجب تحسين مهاراتك وأسلوب الاتصال والسلوك لديك. تعتبر آداب ارتداء ملابس المرأة مهمة جدًا أيضًا. نحن نقدم لك القواعد الأساسية لآداب العمل، والتي من المحتمل أن تكون مفيدة أكثر من مرة. بعد كل شيء، فقط مثل هذا الموقف الجاد تجاه التفاهات سيسمح لك بتحقيق النجاح.
اسلوب التواصل
هل تجري مفاوضات تجارية مع المهمпартнерами или просто присутствуете на очередной планерке у начальства, ваша поза должна одновременно выражать чувство уверенности в себе и уважение к тому человеку, с кем вы разговариваете, кем бы он ни был. Даже если перед вами ваш подчиненный, не стоит сидеть в развалку или стоять на широко расставленных ногах со сгорбленной спиной – ваш успех во многом зависит от того, как вам воспринимают ваши работники и сослуживцы. Если же перед вами начальство, оно должно понимать, что вы достаточно уверены в себе, поэтому, например, не сидите на краешке стула, скромно потупив взгляд, но в тоже время с почтением относитесь к нему, этому самому начальству, и будете прислушиваться к его рекомендациям, поэтому не сидите, приняв совершенно фривольную позу. Оптимальный вариант – прямая спина и жестикуляция в зоне вашей комфорта, то есть примерно в радиусе полуметра от вас. Если у вас с собой есть дамская сумка, то лучше поставить её рядом собой или аккуратно расположить сзади себя: если она будет стоять у вас на коленях, то будет складываться впечатление, что с помощью неё вы закрываетесь от окружающего мира. Взгляд также должен быть соответствующим: выражать доброжелательность и интерес к собеседнику. Не стоит пристально рассматривать говорящего, иначе это может быть воспринято как дерзость с вашей стороны. Чтобы вашему собеседнику было комфортно общаться с вами, хотя бы иногда переводите свой взгляд от его глаз. Во время делового общения необходимо не выдавать своих эмоций, поэтому старайтесь не смотреть на нижнюю половину лица вашего партнера, начальства или подчиненного. Постарайтесь также следить за тембром своего голоса. Говорите достаточно громко и уверено, но ни в коем случае не переходите на крик или визг. Лучше остановиться на грудном спокойном голосе, который, как правило, внушает доверие. В самой речи делаете паузы: спешка в этом случае еще никому не помогала. Да и просто невежливо и совершенно непродуктивно говорить так быстро, что вас собеседник просто не сможет обдумать и проанализировать услышанное. Кроме того, люди, которые говорят быстро, обычно воспринимаются как несерьезные и легкомысленные. Часто особый дискомфорт вызывает момент приветствия, когда женщины не понимают, стоит им пожать руку или поднять её, чтобы мужчина, с которым они собираются, например, проводить переговоры, смог поцеловать её согласно традиционному светскому этикету. Если вы встречаетесь с конкретным человеком в первый раз, попробуйте поднять руку так, чтобы её можно было одновременно пожать и поцеловать, предоставьте вашему деловому партнеру право выбора. Чтобы этот жест выглядел совершенно непринужденным, можете заранее отработать его перед зеркалом. Ну и, конечно же, следите за своей жестикуляцией, ведь именно ваши жесты могут сказать о вас намного больше, чем того хотели бы вы сами. Во-первых, ваша жестикуляция должна быть плавной и размеренной. Если вы привыкли к большим и размашистым движениям, можете опять же потренироваться перед зеркалом, пока плавность не войдет в привычку. Во-вторых, если вы хотите завоевать доверие собеседника, держите свои ладони так, чтобы он мог их видеть. Чтобы не вызвать у собеседника чувство, будто вы пытаетесь захватить власть над его мыслями и поступками, не сжимайте ладони в кулаки и не разрубайте ими воздух, как будто хотите оградиться от слов и мыслей другого говорящего.
أسرار صغيرة من ناظرة كبيرة
إذا كنت تريد حقا تحقيق حياتك المهنيةالمرتفعات، قم بإنشاء مجموعة صغيرة من القواعد، والتي تلتزم بها بدقة بعد ذلك. يمكنك استخلاص قواعد مماثلة من تجربتك الحياتية أو الاستفادة من نصيحة كبار رجال الأعمال ذوي الخبرة. حتى لو كان لديك مرؤوسون وتعتبر نفسك رئيسًا، إذا كنت تريد أن تصبح سيدة أعمال ناجحة حقًا، فحاول استخدام صلاحياتك بأقل قدر ممكن وكن دقيقًا، بغض النظر عن رتبة الشخص الذي ستقابله. بهذه الطريقة تظهر احترامك للجميع، ومثل هذا السلوك مكلف وعادةً ما تتم مكافأته بسخاء. لا تتحدث عن مواضيع شخصية مع الأشخاص الذين تخطط للتعامل معهم أو لديك بالفعل علاقة عمل معهم. حتى لو كان كوب من النبيذ يدير رأسك في حفلة شركة، فإن السيدة الناجحة الحقيقية ستكون قادرة على كبح جماح نفسها والتزام الصمت ولن تقول الكثير أبدًا. يجب أن يظل مكان العمل على هذا النحو، حتى لو كنت في أعماقك امرأة رومانسية ولطيفة للغاية. قم بإزالة جميع الألعاب المضحكة والحلي وإطارات الصور الجميلة من مكتبك - كل هذا لا يساهم في انسجام العمل ويميزك في نظر رؤسائك ومرؤوسيك كشخص تافه وتافه. إذا لم تكن لديك ذاكرة جيدة جدًا للأسماء والوجوه، فسيتعين عليك تدريبها. هذه ليست مجرد آداب عادية: إن صورة سيدة الأعمال، حتى ولو كانت صغيرة مثل حقيقة أنك ستتذكر أسماء جميع موظفيك وزملائك، يجب أن تؤكد على أن لديك دائمًا الوقت لكل شيء، وأنك دائمًا في المركز من الأحداث. درب نفسك على مراقبة كل التفاصيل الصغيرة، على سبيل المثال، صحة ملاحظات العمل التي تكتبها للزملاء، أو التمنيات المبتذلة ليوم جيد، وعلى سبيل المثال، شهية طيبة. من الأشياء الصغيرة تتشكل صورة شاملة لك ليس فقط كشخص، ولكن أيضًا كسيدة أعمال وموظفة قيمة.
ظهور سيدة أعمال
كما تعلم، عادة ما يتم الترحيب بالناس من خلال ملابسهم، و،حتى لو كنت امرأة واعدة وناجحة، فإن شركاء العمل، عندما يرونك للمرة الأولى، سيقيمون قدراتك بناءً على مظهرك. لا تستطيع المرأة الناجحة أن تبدو غير مهذبة، أو تتجول بشعر أشعث أو تنورة مجعدة. يجب التفكير في أسلوب المرأة الواثقة والعاملة بأدق التفاصيل وفي نفس الوقت الالتزام بآداب العمل في الملابس. بادئ ذي بدء، سيكون عليك التخلي عن الألوان الزاهية والمبهرجة. إذا كنت تريد أن يتم ملاحظتك، ولهذا الغرض ترتدي بدلة ليست من ألوان العمل التقليدية (الأسود والأبيض والرمادي)، ولكن على سبيل المثال اللون الأحمر، فتأكد من أن جميع التفاصيل في ملابسك متناغمة ولا على النقيض من ذلك بكثير. الزي الكلاسيكي الذي يتوافق مع آداب ملابس سيدة الأعمال هو بلوزة بيضاء وسترة إنجليزية وتنورة مبطنة. ويفضل أن يكون القماش الذي تصنع منه البدلة ذو نقش محكم، وفي نفس الوقت، بدلاً من التنورة والبلوزة، تستطيع المرأة في العمل بسهولة شراء فستان رسمي بطول الركبة. في الآونة الأخيرة، تم ارتداء البدلات السوداء فقط في المناسبات التجارية المهمة والمهيبة إلى حد ما. لذلك، على سبيل المثال، من الأفضل اختيار بدلة أو فستان رمادي لاجتماع مع أحد كبار المديرين، ولكن بالنسبة لمؤتمر مهم حيث يتعين عليك قراءة تقرير، يمكنك شراء ملابس سوداء. آداب عالم الأعمال لا تسمح بارتداء الأحذية المصنوعة من جلد الغزال والجلد اللامع مثل جلد التمساح. من الأفضل اختيار الأحذية الكلاسيكية ذات الكعب المنخفض المصنوعة من الجلد الطبيعي في ظل هادئ. إذا اخترت التنانير أو الفساتين، فاستعد لحقيقة أنه سيتعين عليك ارتداء لباس ضيق أو جوارب بلون اللحم بغض النظر عن الوقت من العام. اعتني بيديك: يجب أن تكون الأظافر والجلد دائمًا في حالة ممتازة. ولكن يمكنك تجربة طلاء الأظافر واللون: سواء كنت ستطبقه أم لا، فهذا يعتمد عليك تمامًا، لكن استخدام ظلال مشرقة وملفتة للانتباه أمر غير مقبول أيضًا. تخضع حقائب سيدات الأعمال لمتطلبات صارمة إلى حد ما: يجب أن تحتوي على خطوط واضحة وصارمة وتحتوي على مستندات مقاس A4. إذا لم يكن هذا الأخير ممكنا، فسيتعين عليك شراء حالة أو مجلد خاص بالإضافة إلى ذلك. غالبًا ما لا تروق مثل هذه القيود الصارمة للنساء اللاتي اعتادن على التواجد دائمًا في مركز الأحداث وجذب انتباه الناس بمظهرهن. لكن المرأة الذكية ستجد دائمًا طريقة للخروج من هذا الموقف: يمكنها دائمًا تنويع أسلوب مكتبها باستخدام وشاح مثير للاهتمام أو أي ملحق آخر ينسجم بنجاح مع بدلة عملك وفي نفس الوقت يميزك قليلاً عن الموظفات الأخريات. ننصحك بقراءة:
