يمكننا أن نهنئكم — أنت ناجحأكملت المرحلة الأولى من البحث عن وظيفة! اتصل بك صاحب العمل ودعاك لإجراء مقابلة (وربما تكون قد تجاوزت المقابلة الهاتفية!). بالطبع، قد يبدو لك أن نصف الرحلة قد اكتملت، لكن لا يجب أن تسترخي: الآن يجب أن ينشغل عقلك بالتحضير للمقابلة، مما سيساعدك على الحصول على الوظيفة المطلوبة بسهولة.
7 أسرار التدريب الناجح
ربما بالنسبة لأولئك الذين لم يبحثوا أبدًا عن وظيفةقد يبدو الأمر أشبه بالتحضير للمقابلة — هذا غير ضروري. في النهاية، أنت موظف ممتاز، وما عليك سوى الحضور للقاء صاحب العمل، وإظهار نفسك بكل مجدك، وسيقومون بالتأكيد بتوظيفك! ولكن لسوء الحظ، كل شيء ليس بهذه البساطة: المقابلة تشبه الامتحان في كثير من النواحي، وحتى لو كان لديك ما يكفي من المعرفة في رأسك للإجابة على أسئلة المعلم، يمكنك إثبات نفسك بطريقة سيعطيها الفاحص لك درجة لا تزيد عن "الثلاثة". وإذا ترجم هذا إلى لغة مهنية، فقد يعني عدم الحصول على الوظيفة المطلوبة. ولهذا السبب من الضروري الاستعداد بشكل صحيح للمقابلة، كما هو الحال بالنسبة لأي حدث مهم آخر. نلفت انتباهكم إلى سبعة أسرار للموقف الصحيح والناجح عند التواصل مع صاحب العمل.
حالة إيجابية
ليس سرا أن المزاج للفوزيمثل خمسين بالمائة من النجاح في تحقيق الهدف. في حالة المقابلة، فإن الموقف "سأحصل على هذا المنصب"، والثقة في النفس ومؤهلات الفرد — من أهم المظاهر الشخصية. لسوء الحظ، لدى الكثير من الناس مخاوف مختلفة: الخوف من عدم تلبية المتطلبات، وعدم الإعجاب بالمظهر، وعدم امتلاك المعرفة والمهارات الكافية وغير ذلك الكثير... ينعكس هذا الخوف في كل السلوك البشري: سيرى صاحب العمل ذو الخبرة على الفور نقصًا في الثقة بالنفس، وهو ما سينعكس في وضعيتك ومشيتك وإيماءاتك وكلامك. ولكن كيف يمكنك التوقف عن الخوف والاستماع إلى النصر؟ التصور هو أيضا الأكثر فعالية في هذا الصدد. تعتمد هذه الطريقة على استخدام البرمجة اللغوية العصبية وأحد أحكامها الأساسية: من أجل تحقيق هدف ما، عليك أن تصبح الشخص الذي حققه بالفعل. يبدو مربكا بعض الشيء؟ دعنا نشرح بمثال: لنفترض أنك تريد أن تصبح نائب رئيس شركة كبيرة متعددة الجنسيات. كيف يجب أن يكون الشخص الذي يشغل هذا المنصب؟ قوية، هادفة، استباقية، مسؤولة، حاسمة، الخ. ... وحتى تصبح هكذا لن ترى موقفا. للتصور، عليك أن تتخيل نفسك بأكبر قدر ممكن من التفاصيل في وظيفتك المستقبلية، باستخدام جميع الحواس الخمس والتفكير. كيف حالك؟ ماذا تفعل؟ مع من تتواصل؟ ما الملابس التي ترتديها؟ أين يقع مكتبك؟ كيف يسير يوم عملك؟ كلما زاد عدد الأسئلة التي تطرحها على نفسك، وكلما حصلت على إجابات أكثر، زادت احتمالية نجاحك في المقابلة.
الثقة بالنفس واحترام الذات الكافي
كما كتبنا أعلاه، كثير من الناستتميز بالخوف. ومن أجل التغلب عليها، عليك أن تفهم ما إذا كانت مخاوفك لها أسباب حقيقية. أوافق، إنه شيء واحد عندما يتقدم مدير المبيعات بالأمس لوظيفة شاغرة "عليا"، وآخر - — عندما يكون لديك الخبرة والمعرفة والمهارات والقدرات اللازمة لأداء العمل المحدد. إذا كنت تبدو جيدًا وتعرف كيف تقدم نفسك، فمن المرجح أننا نتحدث عن القلق المبتذل وتدني احترام الذات (نعم، يحدث هذا حتى بين المهنيين "المتشددين"!). طريقة ممتازة لزيادة احترام الذات والثقة بالنفس هي التدريب التلقائي. الميزة الرئيسية لهذه الطريقة — فهو فعال باستثمار صغير نسبيًا للوقت والجهد. من أجل إجراء التدريب التلقائي، قم بتشغيل موسيقى الاسترخاء، فكر في شيء ممتع وأشعر بالدفء الداخلي. ركز على هذه المشاعر ثم ابدأ في منح نفسك مواقف إيجابية (كما في فيلم "أنا الأكثر سحراً وجاذبية"): لدي خبرة العمل اللازمة، لدي المعرفة الكافية لشغل هذا المنصب، أبدو كمحترف، إلخ. ... ومع ذلك، فإن تدني احترام الذات —؛ ليس هذا هو الخيار الوحيد لعدم كفاية التصور الذاتي. غالبا ما تكون هناك حالات عندما يعتبر الشخص نفسه أفضل متخصص في مجاله، وهذا الرأي لا يتزامن على الإطلاق مع الوضع الحقيقي. عادةً ما يقوم هؤلاء المتقدمون "برفع أنوفهم" على الفور، ويظهر بشكل دوري على وجوههم ازدراء صاحب العمل المحتمل ولجميع الأشخاص من حولهم. هل تعتقد أن هناك احتمالًا كبيرًا للحصول على وظيفة من مثل هذا المتخصص المحتمل؟ هذا صحيح، فهو يميل إلى الصفر. لذلك، حاول تقييم نقاط القوة والمهارات الخاصة بك بشكل مناسب؛ على سبيل المثال، إذا لم تقم مطلقًا بإدارة شخص واحد على الأقل وكنت تشعر بالرعب من فكرة ذلك، فلا يجب عليك التقدم لشغل منصب رئيس قسم المبيعات.
معلومات
ليس من قبيل الصدفة أن يتم الاعتراف بعصرنا على أنه عصرتكنولوجيا المعلومات. المعلومات الآن — هذا هو السلاح الرئيسي والأكثر فعالية، ويجب أن يكون لديك بالتأكيد. ما الذي تحتاج إلى معرفته قبل مقابلتك؟ بادئ ذي بدء، هذه معلومات حول الموقف. يجب عليك قراءة إعلان الوظيفة بعناية. في كثير من الأحيان نتفاعل عاطفيًا مع مثل هذه الأشياء (خاصة في حالة البحث المطول عن وظيفة) ونتجاهل التفاصيل والميزات المهمة. على سبيل المثال، يحتاج صاحب العمل إلى رجل فقط، ومن المرجح أن تكون رغبتك في تولي هذا المنصب مضيعة للوقت. المعلومة الثانية المهمة التي يجب أن تكون لديك هي المعرفة حول المنظمة التي ستعمل فيها. بالمناسبة، أنت من يحتاج إلى هذا أكثر من أي شيء آخر: ماذا لو تبين أن هذا المكتب "جحيم على عجلات"؟ ويمكن التعبير عن ذلك من خلال ثقافة الشركة الصارمة والاستبدادية أو ممارسات الشركة غير الأخلاقية. لذلك، ادرس بعناية ليس فقط الموقع الرئيسي للمنظمة، ولكن أيضًا مراجعات الأشخاص الذين يعملون هناك بالفعل. اسأل الموظفين السابقين عن سبب مغادرتهم، واكتشف تفاصيل تطبيق قانون العمل، على سبيل المثال، مدى سهولة الحصول على إجازة مرضية. كل هذا سيساعدك على الحصول على فكرة واضحة عن كيفية العمل هناك. وأخيرًا، سيساعدك فهم معلومات المنظمة على فهم طبيعة الوظيفة الشاغرة وقائمة المسؤوليات بشكل أفضل. على وجه الخصوص، إذا كنت تتقدم لشغل منصب مدير المبيعات، فسيكون من المفيد معرفة أكبر قدر ممكن عن نوع المنتج الذي ستبيعه — ماذا لو تبين أنها مقلدة صينية رخيصة الثمن، ثم يتعين عليك محاربة العملاء الغاضبين؟ بالإضافة إلى ذلك، فإن معرفة الاتجاهات الرئيسية لعمل المنظمة، سيكون من الأسهل عليك فهم المجند وتقديم ما يريده. وشيء أخير. لا تنس أن أي إجراء يكشف بطريقة أو بأخرى عن خصائصك الفردية لصاحب العمل. في ضوء ذلك، فإن الحصول على المعلومات الصحيحة يمكن أن يساعدك على إظهار أفضل صفاتك لمن يجري معك المقابلة. ما الذي سوف يرتبط به؟
- الدافع: إن حقيقة أنك درست سابقًا المعلومات حول الشركة والوظيفة الشاغرة تشير إلى اهتمامك الحقيقي بالحصول على وظيفة.
- القدرة على العثور على البيانات اللازمة في عصرنا، هذه هي الجودة المهنية الأولى المهمة — وبدونها يمكن اعتبار أي عامل غير ماهر.
- المبادرة في معظم الحالات ، معقولاﻟﻤﺒﺎدرة واﻟﻨﺸﺎط ، اﻟﺘﻲ ﺗﻈﻬﺮ ﻓﻲ ﺣﻘﻴﻘﺔ أﻧﻚ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻌﺪاد ﻟﻠﻤﻘﺎﺑﻠﺔ واﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻚ ، هﻲ إﺷﺎرات إﻟﻰ ﺧﺼﺎﺋﺺ ﻣﻘﺪم اﻟﻄﻠﺐ. كقاعدة ، يهتم صاحب العمل بمثل هؤلاء الناس.
- الاستقلال لا أحد يحتاج إلى موظف ،يركض نحو رئيسه ، كأم ، لأي سبب ، سواء كان يعد تقريرا أو صياغة اقتراح تجاري. ولهذا السبب ، ستتم إضافة حقيقة أنك وجدت نفسك معلومات عن الشركة والوظيفة ، ولا تتوقعها من المجند ، إلى قائمة الأسس الموضوعية.
عرض-النفس
وقد أظهرت الأبحاث النفسية أن القبولترتبط قرارات ملء الوظيفة الشاغرة بنسبة 75% بالانطباع الذي تركه المرشح لدى صاحب العمل. ببساطة، ما إذا كان الشخص الذي يجري معك المقابلة معجبًا بك أم لا سيحدد ما إذا كان سيتم تعيينك أم لا. على سبيل المثال، من المعروف أن الانطباع عن الشخص يتكون في أول 5 دقائق من التعارف. إذا كان إيجابيا، فسوف يطرح عليك المجند أسئلة من شأنها أن تساعدك على إظهار جانبك الجيد؛ وإذا كان سلبيا، فسوف يحاول "إخفاقك". ولهذا السبب من المهم للغاية أن تجعل الشخص الذي يجري المقابلة يحبك، وسوف تساعدك مهارات العرض الذاتي الجيدة على القيام بذلك. أنت مدين بانطباعك عن نفسك ليس فقط لكلماتك، ولكن أيضًا للطريقة التي تنطق بها. نتلقى حوالي 70٪ من المعلومات حول محاورنا من الإشارات غير اللفظية: المشية، والوضعية، والإيماءات، وتعبيرات الوجه، والتجويد، والإيقاع، وجرس الكلام. بناءً على ذلك، سيتمكن مسؤول التوظيف ذو الخبرة من استخلاص استنتاجات حول شخصيتك وأسلوب العمل ومهارات الاتصال وغير ذلك الكثير. ولكي تكون هذه الاستنتاجات إيجابية، نقترح عليك استخدام بعض النصائح البسيطة:
بالطبع، في محادثة حول العرض الذاتي، فمن المستحيلناهيك عن الملابس. هذا موضوع لمقال منفصل، لذلك سنحدد النقاط الرئيسية فقط. يجب أن يكون نمط الملابس متسقًا مع الوظيفة التي تتقدم لها والروح المؤسسية للمنظمة. يجب أن تكون أغراضك نظيفة ومرتبة ومرتبة. وبالطبع، لا ينبغي عليك ارتداء أغلى وأفضل ملابسك: سوف يكتشف مسؤول التوظيف ذو الخبرة على الفور الملابس المزيفة (إذا كنت لا تستطيع شراء مثل هذه الملابس)، وسيُعزى ذلك إلى أخطائك.
معرفة مسار المقابلة
لقد طرحنا بالفعل مسألة الخوف أكثر من مرة.وبصرف النظر عن الشك الذاتي، فإن مصدر الخوف غالبًا ما يكون عدم اليقين، عندما لا تعرف ما هو أمامك. وعليه فإن أفضل طريقة لمكافحته — هذه هي نفس المعلومات، فقط فيما يتعلق بتقدم المقابلة. يبدأ الأمر دائمًا تقريبًا بقصة قصيرة من مقدم الطلب عن نفسه. قد يُطلب منك إلقاء مونولوج قصير أو الاقتصار على الأسئلة المستهدفة المتعلقة بحقائق سيرة ذاتية محددة. من المرجح أن يكون مسؤول التوظيف مهتمًا بكيفية العثور على نفسك في موقف البحث عن وظيفة ولماذا قررت التفكير في الوظيفة الشاغرة لديه. قد يُطلب منك أيضًا الإجابة على الأسئلة الأربعة "الذهبية" الأكثر شيوعًا:
- ما هي نقاط القوة والضعف الرئيسية لديك؟
- من ترى نفسك بعد خمس سنوات من الآن؟
- لماذا اخترت هذا المجال المهني؟
- أخبرنا عن إنجازاتك المهنية
في بعض الأحيان يتصرف المجندون بشكل غريب ومضحك،على سبيل المثال، قد يطلبون منك أن تقول شيئًا لطيفًا في النهاية أو يبدأون في الشتائم بصوت عالٍ جدًا. في أغلب الأحيان، يكون هذا عنصرًا مما يسمى "مقابلة الإجهاد"، وتتمثل مهمتها في معرفة كيف ستتصرف في موقف مرهق أو كيف ستحل مشكلة معينة. لذلك، إذا شممت رائحة كريهة، فابق هادئًا وقم "بتشغيل" الجهاز. رأس. يتم تخويف بعض المتقدمين من خلال الاختبارات المهنية المحتملة. في الواقع، لا يحتاج مسؤول التوظيف ذو الخبرة إلى تنفيذ أي إجراءات خاصة؛ فهو يرى كل شيء بالفعل. لذلك لا تضيعوا الوقت في حل الأسئلة في طريقة الاختبار — من الأفضل الرد عليهم بصدق وهدوء. في النهاية، إذا اقتربت، فسوف يقدمون لك عرضًا، وإذا لم يكن الأمر كذلك — ربما يكون الأمر أفضل بهذه الطريقة؟
فهم المجند
أو بالأحرى فهم ما يريده مسؤول التوظيف.هذا الفهم مهم جدًا، لأنه يمكنك التعبير عن نفسك بطريقتين: الطريقة التي تراها مناسبة، والطريقة التي يحتاجها مسؤول التوظيف. ما هو الخيار الأكثر فعالية؟ وبطبيعة الحال، والثاني. ولهذا السبب يجب أن تكون إحدى النقاط في التحضير للمقابلة هي محاولة وضع نفسك مكان الشخص الذي يجري المقابلة. ما هي أفضل طريقة للقيام بذلك؟ تحتاج أولاً إلى معرفة من سيجري المقابلة الخاصة بك — المجند أو مدير الموارد البشرية أو صاحب العمل المباشر. وهذا أمر مهم لأن كل واحد منهم لديه أهداف مختلفة قليلا. مهمة المجند — تخلص حقًا من المرشحين غير المناسبين بشكل أساسي لمتطلبات صاحب العمل. على سبيل المثال، إذا كان مطلوبًا شخص حاصل على تعليم عالٍ، ولكن مقدم الطلب ليس لديه تعليم عالي. لدى مدير الموارد البشرية بالفعل هدف أكثر جدية — يجب عليه ملء الشاغر بالشخص المناسب. لذلك، فهو يتحمل بالفعل عبئًا نفسيًا كبيرًا — فإنه سيتم تحليل عملك والصفات الشخصية. مقابلة مع صاحب العمل — هذا هو المشروع الأكثر أهمية، لأنه يريد حقًا العثور على موظف سيكون معه تعاونًا طويلًا ومثمرًا. تكمن الصعوبة في الحالة الأخيرة في أنه في حين أن القائمين على التوظيف ومديري الموارد البشرية يميلون إلى استخدام نفس مجموعة التقنيات تقريبًا، فقد يفاجئك صاحب العمل بتطور أو نزوة غير متوقعة تمامًا. ولكن يمكن التعامل مع هذا باعتباره اختبارًا حقيقيًا لعلاقتك من أجل التوافق. بشكل عام، واحدة من التقنيات الأكثر فعالية —؛ ضع نفسك مكان الشخص الذي يجري المقابلة وحاول أن تتصرف بطريقة تثير اهتمامه. ربما تفاجأت بعدم رؤية كلمة عن المؤهلات والخبرة في المقالة. لا يوجد شيء غريب في هذا — من الواضح لأي شخص أن هناك حاجة إلى معرفة ومهارات وقدرات محددة لأداء واجبات معينة. لذلك، إذا لم يكن لديك، لكنك ستحتاج إليها منذ بداية العمل، ولا يوجد مكان للحصول عليها — لا تضيع وقتك في هذه الوظيفة. من الأفضل أن تبحث عن شيء يناسبك حقًا. وقد أخبرناك بكل شيء عن كيفية الاستعداد للمقابلة القادمة، والآن ستجتازها بالتأكيد! ننصحك بقراءة: