how to learn to listenOnce a famous psychologist shared his experience.He was going to open two training courses: one on the art of speaking, the second on the ability to listen. As a result, there were twice as many people who wanted to learn eloquence as needed. And no one signed up for the second seminar. So tell me: how can a person who only wants to speak learn to listen? No way. And this is the main problem of our society. We do not hear each other. People visit each other not to chat, but simply to take turns telling each other news from their lives. At the same time, a good friend is considered to be the one who heard at least half of what was said. We learn to speak politely and thoroughly, buy gifts for friends and remember all their birthdays partly so as not to feel lonely, so that at the right moment we can talk to someone. But a person can achieve all this when he learns to listen. Then he is guaranteed to become valuable and significant in the eyes of others. Only then will he be rightly recognized as an intelligent conversationalist. After all, when you listen to someone, you get a lot of useful information from the speaker. So let's figure out in this article how to learn to listen.

Types of Hearing

Passive listening style is commonповсеместно Здесь собеседника не слушают, а просто не перебивают. При этом все слова проходят мимо ушей человека. И спроси ты его, о чем шла речь две минуты назад, — не ответит. Именно поэтому психологи рекомендуют всю самую ценную информацию озвучивать в начале диалога, когда внимание собеседника еще сосредоточено на вас, а не на собственных мыслях. Но если слушающая сторона – это ты? Тогда советуем повысить значимость собеседника в собственных глазах. Скажите, если бы перед вами был президент страны или любимый актер, слушали бы вы его с должным вниманием? Да вы бы ни одного слова не пропустили из того, что он говорит! Или даже включили бы диктофон, чтобы сохранить рассуждения великого человека на память. Так чем же старушка со второго этажа хуже? Только тем, что не добилась в жизни значительного успеха? А между прочим, люди из вашего окружения могут дать вам гораздо более ценную информацию, чем, к примеру, глава государства. Они сообщат, когда в доме отключат горячую воду и где можно купить свежие грибы на пирог. Обладает ли президент подобной информацией? Вряд ли. Он сможет описать вам внешнюю политику страны, но эти знания никак не помогут вам в повседневной жизни (если, конечно, вы не дипломат). Поэтому слушайте своих собеседников внимательно. И тогда не только найдете для себя массу новых друзей, но и узнаете много нового. Не делите слушателей на полезных и неполезных. Все люди в чем-то интересны и в чем-то лучше вас. Даже простая уборщица, мимо которой вы проходите, не останавливаясь, знает что-то такое, о чем не знаете вы. И вычистить паркет у нее получается гораздо лучше и быстрее, чем у вас с вашими учеными степенями. Мы не пытаемся уменьшить вашу значимость. Просто объясняем, что каждый собеседник ценен. И научиться слушать человека, независимо от того, кто он и какое место занимает в вашей жизни – это очень важно. Активная манера слушания Здесь собеседник внимательно слушает то, о чем ему говорят. Вроде бы, именно такой тип общения предпочтительнее всего. Да, несомненно. Но с небольшими поправками. Часто случается, что человек не просто активно слушает, но и начинает комментировать слова собеседника, не дождавшись окончания диалога. Это неверно. Умение слушать заключается не только в том, чтобы воспринимать всю информацию целиком, но и делать это беспристрастно. То есть, вы должны научиться слушать говорящего, не пытаясь понять: хорошо или плохо поступил собеседник. Более того – человек никогда не будет рассказывать о каком-то событии для того, чтобы услышать критику в свой адрес. Каждому из нас хочется верить в свою правоту в любой ситуации. Поэтому если вы после высказывания начнете рассказывать, что человек в корне был неправ, он в ответ начнет обороняться. Это естественная реакция на критику. Как вы считаете, станете вы в глазах собеседника хорошим слушателем? Вряд ли. Поэтому учиться слушать и уметь высказывать свою точку зрения – это две разные вещи. Делитесь своим мнением только после того, как собеседник сам попросит об этом. В основном людям не важно знать ваше мнение. Они просто хотят высказаться. Так дайте им эту возможность. Выслушайте их. И тогда вы станете гораздо более значимым в их глазах, чем тот человек, который дает дельные советы. learn to listen

Some more rules of the competent listener

  • In the case of an unsuccessful dialogue, responsibility for this lies with both interlocutors. Therefore, if something went wrong in the conversation, you, too, are to blame.
  • Only 20% of the information a person transmits using words. The rest can be learned from his facial expressions, gestures, body position. Look closely at the interlocutor.
  • Try to understand the feelings of the speaker. The same situation can lead two different people to different opinions. One information will please, another will upset you. Try to understand the true feelings of the speaker in order to be more objective.
  • Show your unconcern. If the listening person is frankly bored or does not express any emotions, then the speaker will not get the proper pleasure from the dialogue. You should actively express your interest in the conversation if not with words (so as not to interfere), then by facial expressions, gestures, the body of the body tilted forward.
  • In order to effectively listen, you needturn off all other sources of sound: TV, tape recorder. Nothing should distract you from the interlocutor. And if you listen to a friend, and by the edge of your ear try to understand what happens in your favorite TV series, then the price is worthless to such a listener. Sacrifice one series for the sake of a friend. Especially because the film can be viewed in the recording, and once again listen to the exact words of the girlfriend will not work.
  • And finally, I would like to note:If you absolutely do not like the person you are talking to or their manner of communication, no one forces you to listen to them for hours. If you do not want to talk to someone - do not talk. It is your right. However, it is still worth listening to the person at least once. Perhaps your negative perception was formed erroneously, and the actions of the interlocutor that led to such an attitude are completely justified.

    Comments

    comments