التواصل مع صاحب العمل عن طريق الهاتف
التواصل عن طريق الهاتف مع صاحب العمل هوالمرحلة الأولى من عمل الجهاز ، حيث يمكنك التفوق على نفسك وإثارة إعجابك. ولا يهم من سيجري المحادثة ، أو السكرتير ، أو صاحب العمل نفسه ، على أية حال ، إذا تمكنت من وضع نفسك بشكل صحيح ، فسيتم بالتأكيد ملاحظة ذلك. إذا تم إجراء المحادثة من قبل السكرتير ، في هذه الحالة ، سيخبرك عن القائد. أثناء التحدث عبر الهاتف عن العمل الذي تتم دعوتك إليه ، تحتاج إلى معرفة العديد من القواعد وكيفية التصرف والأسئلة التي يجب طرحها. من الضروري توضيح الموضع الذي تريد دعوته ، وطرح جميع الأسئلة التي تهمك حول هذه المشاركة. لا تتردد في السؤال. الاهتمام الذي يبديه العمل المقترح سوف يثير اهتمام المتصل. سيظهر هذا أنك لا تهتم بمكان العمل. إذا فهمت ، منذ بداية المحادثة ، أن الموضع الذي تتم دعوتك إليه غير مناسب لك ، فأبلغ عنه بطريقة مهذبة ، وقدم حججًا ثقيلة. خلال هذه المحادثة ، يصبح العديد من المتقدمين متوترين ، وفي النهاية ينسون أن يسألوا المنظمة التي تدعوهم. يجب أن يكون لديك ورقة وقلم معك ، حيث يمكنك كتابة اسم المنظمة واسم واسم الشخص الذي تتحدث معه ، وكذلك رقم الهاتف ، حيث يمكنك الاتصال إذا لزم الأمر. اطلب من الشخص الذي سيجري مقابلة معك. سيتم التعامل مع النغمة الصحيحة بالاسم والعائش ، لذلك نعرفها مسبقا. اسأل عن العنوان الدقيق ومكان المؤسسة ، حيث يدعونك. تأكد من أن الوقت المخصص للمقابلة مناسب لك ، ولا تتدخل أشياء أخرى. يرجى ملاحظة أن المقابلة يمكن أن تستغرق الكثير من الوقت ، لذلك خطط ليومك مقدمًا. لنفترض أنك في هذا اليوم مدعو إلى مقابلات أخرى ، على التوالي ، اختر الوقت ، مع التركيز على الدورات السابقة ، بفاصل زمني من ساعتين أو ثلاث ساعات. يجب أن تفهم أن المحادثة ليست فورية ، لأن صاحب العمل سيهتم بمهاراتك المهنية وخبراتك في العمل. 
المرحلة التحضيرية
بعد تحديد وقت المقابلة ،يمكنك المضي قدما في التحضير لها. ما هو ضروري لهذا؟ الاهتمام بجمع الوثائق الضرورية التي قد تهم صاحب العمل. من الضروري أن يكون لديك جواز سفر ، أو سيرة ذاتية (يفضل أن تكون في نسختين) ، أو دبلوم مع بطانة (إذا كانت متوفرة) ، أو شهادات مختلفة ، أو شهادات ، وما إلى ذلك ، بشكل عام ، أي شيء متعلق بالوظيفة المعروضة لك. من المستحسن أن تدرس مقدمًا المعلومات المتعلقة بالمنظمة التي ستقوم بمقابلتها. يمكنك العثور على هذه المعلومات في أي مصدر إعلامي ، على سبيل المثال ، على موقع الشركة ، في الصحف والمجلات ، إلخ. لا تتجاهل تاريخ المنظمة ، وتعرف على كيفية تطورها وأنشطتها وأسماء الوحدات. امتلاك مثل هذه المعلومات ، في مقابلة مع أحد المجندين يمكنك إظهار نفسك كشخص مهتم ، وإظهار نواياك الجادة. معرفة المعلومات التفصيلية عن المنظمة مفيدة ومفيدة لمقدم الطلب. وحتى إذا تم رفض ترشيحك في نهاية المقابلة ، فإنك ، مع ذلك ، توسع من نطاق معرفتك. تأكد من جدولة الجدول الزمني لليوم التالي. لا يوجد صاحب عمل يقبل التأخير ، خاصة بالنسبة للمقابلة. يجب أن تعرف بوضوح على أي وسيلة نقل ستصل إلى المكان ، وإلى متى سيستغرق ذلك ، وعندما تحتاج إلى الخروج للوصول في الوقت المحدد. يمكنك القيادة حتى إلى المكان الذي ستعقد فيه المقابلة مسبقًا ، للتأكد من أنك لن تتأخر ، ولا تبقي في البحث عن مبنى. في وقت مبكر تحتاج إلى أن تكون على استعداد لبعض الأسئلة من صاحب العمل ، والتي سوف يبدو في أي حال خلال محادثتك معه. بالتأكيد سيهتم جميع أصحاب العمل بمسألة مكان عملك السابق ، ولماذا غادرت من هناك ، سواء كنت تعمل الآن أو أين. الجواب على السؤال هو أفضل للتفكير مسبقا. من المهم أن تعرف أن الإجابة مثل: "لم يعجبني الموظفون" قد تخيف صاحب العمل ، الذي سوف يستنتج أنك لا تعرف كيف تتفق مع الناس. غالبًا ما يهتم العاملون في مجال التوظيف بأسباب اهتمام شركتهم ولماذا تريدون العمل هناك. الإجابة عليها ، من الجدير أن تجلب لك الكثير من المزايا (التي قرأتها ، تدرس معلومات عن المنظمة) ، وأعرب عن رغبتك في الترويج لأنشطة الشركة وتعزيز رخائها. من المستحسن أن تحدد مسبقًا ما هي الفائدة التي يمكن أن يحققها نشاطك الخاص كموظف في هذه المؤسسة. يجب أن يعرف الجواب على هذا السؤال بوضوح ، أن يترك انطباعا لا يمحى على صاحب العمل ، لإظهار عدم اكتراثه بأنشطة المنظمة ، وبالتالي إثارة اهتمامه. 
الإجابة بصراحة على الأسئلة التي تحتاج إلى أن تكون قادرة علىالإجابة على السؤال حول مزاياها وعيوبها كموظف. سيكون من الصحيح سرد المزيد من أوجه القصور لإثبات نفسك كشخصية النقد الذاتي. هذا سيرفعك في أعين المحاور. ولكن تجدر الإشارة إلى أن أخطائك لا ينبغي أن تكون خطيرة للغاية ، وإلا فإنك سوف تخيف مقدم الطلب. المهمة الرئيسية هنا هي إظهار أنه يمكنك تصحيح أخطائك ، وقمت بذلك. كن مستعدًا للإبلاغ عن إخفاقاتك في الأنشطة المهنية ، فضلاً عن الإنجازات كمتخصص. أجب على الأسئلة بأمانة قدر الإمكان ، لأن أي كذب سوف يأتي عاجلاً أم آجلاً. في كثير من الأحيان ، يرى صاحب العمل على الفور كذبة بسبب خبرته في إجراء المقابلات ومثال العديد من الأشخاص الذين كان عليهم التحدث معه. لا تكن أبدًا سلبية تجاه زملائك الماضيين وزعيمك. يكفي القول أنه لا توجد فرصة للنمو المهني والوظيفي في العمل السابق ، والأجور غير المنتظمة ، وجدول العمل غير المريح ، والموقع غير المناسب. سوف تساعدك معرفة واضحة لما تقوم به المنظمة على إثارة إعجاب المحاور ، وتوضيح سبب اهتمامهم بشركتك ، وما الذي يمكنك القيام به من أجل ذلك. هذه المعرفة ستزيد فقط من فرص قبولك لهذه الوظيفة. لديك أيضا الحق في أن تطلب من صاحب العمل جميع الأسئلة التي تهمك. إعدادهم مسبقا ، وصياغتها في النموذج الصحيح. وبالتالي ، سوف تثبت نفسك من أفضل جانب ، وتظهر اهتمامك. يجب إيلاء اهتمام كبير لمظهره. يقول المثل الروسي القديم: "يجتمعون على الملابس ، لكنهم يرحلون عن العقل". وانها حقا. بالفعل يجب أن يكون أول انطباع لك إلى أقصى مواتية. انتقاء الملابس للمقابلة ، فكر في المشاركة التي دعيت إليها. ليس لكل وظيفة هو دعوى تجارية صارمة. يجب أن تبدو ملابسك نظيفة ، والأظافر والشعر المولود ، والأحذية مصقول. هذه القواعد الصغيرة للظهور ستترك بالضرورة انطباعًا لطيفًا على محاورك. 
في المقابلة
ما الذي تحتاج إلى تذكره أثناء إجراء المقابلة؟ كيف تتصرف بشكل صحيح؟ إذا كان ذلك ممكنًا ، حاول المجيء للمقابلة قليلاً قبل الوقت المحدد. سيكون أفضل بكثير إذا اضطررت إلى الانتظار 15 دقيقة ، بدلاً من الانتظار لمدة نصف دقيقة على الأقل. تأخرت للمقابلة ، حتى لو كان السبب في ذلك مهمًا ، في عيون صاحب العمل سيحذف ترشحك للموقف المقترح بنسبة 99٪. هذا لا يعني أنه في ظل ظروف القوة القاهرة لا يحق لك أن تتأخر. تأكد من الاتصال برقم الهاتف الذي تعلمته مقدمًا ، واعتذر واستفسر عما إذا كانت هناك فرصة لتأجيل الاجتماع لوقت لاحق أو على الإطلاق في اليوم التالي. في بعض الأحيان تكون هناك حالات عندما يقوم الموظف بتغيير رأيه بشأن الاستقرار في المنظمة التي تمت دعوته إليها. في هذه الحالة ، من الضروري الاتصال بصاحب العمل ، وإخباره عن سبب تغيير رأيك بشأن المجيء إلى المقابلة ، والاعتذار بأنك انتهكت خططه ، وكذلك شكر على التواصل. دع المحادثة الأخيرة تترك انطباعًا جيدًا عليك. إذا كنت لا تزال تقرر الذهاب للمقابلة ، عندما تدخل مكتب المنظمة ، تأكد من الترحيب والإبلاغ بأنك جئت لمقابلة. إذا لم تكن في المكتب المباشر للشركة، وفي مركز رجال الأعمال، يجب أن تعرف بشكل واضح وصحيح اسم التنظيم الذي جاء لتمرير على الحارس يمكن الاتصال بهم وإطلاعهم على رعيتك. قم بفصل هاتفك المحمول ، وقم بإزالة كل ما قد يزعجك. امتلك ما يكفي من الصبر ، أظهر خيارك منذ البداية. عندما تدخل المكتب ، تأكد من الترحيب والابتسامة والعنوان بالاسم والعائفي للشخص الذي سيجري محادثة معك. إذا لم يكن لدى هذا الشخص بطاقة تحمل اسمًا وعائلاً ، فاستفسر عن كيفية معالجتها. إذا رغبت في ترتيب المحاور مسبقًا ، أخبرني ما مدى رضاك عن الدعوة إلى الشركة ، وكيف ترغب في العمل هنا. يسعد الموظف دائمًا أن يسمع متى تستجيب شركته جيدًا. بعد الدعوة ، اجلس في المكان المقترح بحيث يكون وجهك مرئيًا بوضوح للمحاور. لا عبور ساقيك ، لا تنهار في الكرسي ، لا برشام يديك. كن هادئا ومحترفا. كن منتبها قدر المستطاع ، استمع إلى الأسئلة التي يتم طرحها. إذا كان السؤال غير مفهوم بالنسبة لك ، يمكنك أن تطلب من المحاور ، ولكن يجب أن تكون حذرا ، لأن طرح كل سؤال سيكون مؤشرا على الذوق السيئ. أجب على الأسئلة فقط من خلال الاستماع إليهم. يجب أن تكون الإجابات موجزة وذات صلة ، لا تصب الكثير من الماء ، 2-3 دقائق للإجابة - وهذا يكفي. حاول تجنب الإجابة "نعم" و "لا" ، وإلا فإن صاحب العمل سيقرر أنك لا تعرف كيف تبرر إجابتك ، واشرح وجهة نظرك. حتى مع السيرة الذاتية المتاحة ، يمكن للمحاور أن يطلب منك أن تخبر عن نفسك. لا تدخل في التفاصيل ، أخبر سيرتك الكاملة. يجب أن تفهم جيدا أن حياتك من غير المحتمل أن تثير اهتمام صاحب العمل ، ومهاراتك المهنية ، وخبرات العمل ، والإنجازات في مجال العمل مهمة بالنسبة له. إذا كان لديك أي أسئلة خلال المحادثة - لا تتردد في طرحها. إذا كنت مهتمًا جدًا بمسألة النمو المهني ، فاحرص على طرح السؤال بشكل صحيح. يجب أن تفهم أنه ليس كل الوظائف تعني النمو الوظيفي. قبل طرح هذا السؤال ، يجب أن تعطي نفسك إجابة مفصلة عن مهاراتك ، وعندها فقط سيستخلص المحاور استنتاجات عنك. إظهار الاهتمام ببرامج التدريب الحالية والدورات التدريبية المتقدمة. وهكذا ، سوف تثبت نفسك كشخص هادف ، والذي سيرفع ترشيحك أكثر في أعين المحاور. ابتسامة صادقة ، وهدية مناسبة وغير مزعجة مناسبة ، ومن ثم لا أحد يتذكر الأخطاء الصغيرة الخاصة بك. إن ابتسامتك هي مؤشر على راحة البال وثقتك بنفسك. بعد انتهاء المقابلة ، تأكد من شكر المجند على المحادثة ، على الرغم من القرار النهائي الذي سيتخذه. حظا سعيدا والنجاح في الجهاز للعمل!
