كيفية اجتياز المقابلة الشخصية؟يسأل الآلاف من الباحثين عن عمل أنفسهم هذا السؤال كل يوم. لدى الكثير منهم بالفعل خبرة في العثور على وظيفة بنجاح، لكنهم لا يزالون غير قادرين على التخلص من القلق عندما يواجهون الحاجة إلى الخضوع لمقابلة. وهذا ليس مفاجئًا: فبالنسبة للعديد منهم، فإن اللقاء مع صاحب العمل المحتمل هو بمثابة نوع من الامتحان، وهم، بشكل عام، ليسوا بعيدين عن الحقيقة. لكي تجتاز هذا الاختبار بنجاح، عليك معرفة واتباع عدد من التوصيات البسيطة ولكن الفعالة للغاية.
خمسة مفاتيح لتوظيفه
كما تعلمون على الأرجح، في سوق العملполным-полно самых разных соискателей. Кто-то из них находит новую работу в течение недели, а кто-то может обивать пороги организаций полгода и больше. В чем же разница между этими двумя типами людей? Как стать успешным соискателем и получить именно ту должность, которая вас интересует? Ответом на эти вопросы будут предлагаемые нами пять шагов к тому, чтобы услышать заветные слова: «Вы приняты на работу!». Квалификация Каждый работодатель заинтересован в том, чтобы в его компании работали исключительно квалифицированные специалисты, обладающие необходимыми знаниями, умениями и навыками. Согласитесь, никому не нужны ни секретарь, не умеющий включать компьютер, ни бухгалтер, не разбирающийся в последних поправках к налоговому законодательству. Любой работодатель заинтересован в том, чтобы за меньшие деньги получить наибольший набор знаний и навыков. Вы, наверное, уже видели объявления о вакансиях продавца и уборщицы с высшим образованием. Звучит как бред, но, к сожалению, рынок труда сейчас перенасыщен кадрами. Именно поэтому мы рекомендуем вам никогда не отказываться от возможностей приобрести новые квалификации, даже если в настоящий момент они кажутся вам бессмысленными и ненужными. Кто знает, работники с какими причудливыми навыками будут пользоваться спросом через пять лет? Например, сейчас вам известно, что наличие водительских прав, знания языков и блестящих компьютерных навыков является важным бонусом при устройстве на работу. Но возможно, что в скоро будущем дополнительными плюсами будут оконченные психологические курсы, навыки бухгалтерского учета или портфолио копирайтера. Поэтому, если у вас образовалось свободное время и силы, — учитесь! Это еще никогда и никому не мешало. И совсем не обязательно тратить на свое обучение бешеные деньги: в современном мире существует огромное количество возможностей дистанционного и самообразования. Главное — не лениться, искать и находить эти самые возможности. Кроме высокой и разнообразной квалификации вы также сможете продемонстрировать будущему работодателю свою активную жизненную позицию и желание и умение обучаться, а это, как известно, весьма востребованные профессиональные качества практически в любой сфере деятельности. Личность Разумеется, нанимая вас на работу, работодатель приобретает не просто набор знаний, умений и навыков, но и целостную личность, стоящую за всем этим и обладающую своеобразным набором личностных и профессионально важных качеств. И у вашего нанимателя, естественно, есть свои представления о том, каким человеком должен быть работник, занимающий определенную должность. Например, такая распространенная вакансия, как менеджер по продажам. Каким должен быть человек, который предлагает клиентам товары и услуги с целью заключить как можно больше сделок? Наверное, он должен быть коммуникабельным и стрессоуйстойчивым, активным и настойчивым, самостоятельным и ответственным, креативным и целеустремленным. Менеджеры по продажам — это одно из основных звеньев в получении фирмой дохода, соответственно, работодатель внимательно относится к подбору таких кадров. Перед тем как идти на собеседование, проанализируйте свои собственные качества. Есть такие, без которых вас стопроцентно не возьмут на интересующую вас должность (а даже если возьмут, то вы не сможете выполнять свои обязанности). В случае с менеджером по продажам это коммуникабельность, активность и стрессоустойчивость. А вот креативность и ответственность — это уже приятные бонусы, без которых все-таки можно работать. Если у вас есть все необходимое, подумайте: как вы можете продемонстрировать эти черты характера работодателю? Какие ваши достижения необходимо осветить в своем рассказе о себе? Как нужно вести себя на собеседовании, чтобы работодатель увидел в вас необходимое? В этом и есть основной секрет самопрезентации. Внешность “По одежке встречают, а по уму провожают”, — гласит известная русская пословица. Интеллект и квалификация — это, конечно, хорошо, но если вы не сумеете своей внешностью произвести правильное впечатление на рекрутера, то не видать вам работу, как собственных ушей. Как же это можно сделать? С чертами лица и фигурой ничего не сделаешь — по крайней мере, в короткие сроки подготовки к собеседованию. Но вы можете скрыть недостатки и подчеркнуть достоинства. Начнем с волос: именно их внешний вид и состояние во многом “делают” ваш образ. Для деловой женщины очень важна качественная стрижка. Не стоит забывать, что длинные волосы требуют много денег и времени для ухода. Никаких «кислотных» экспериментов перед собеседованием — вашей целью должны быть естественность и аккуратность, подчеркивающие ваши черты лица. То же самое касается и выбора парфюма, макияжа и маникюра: они должны быть близки к классическим и деловым вариантам исполнения. Что касается одежды, то для собеседования лучше выбрать те вещи, в которых вы себя чувствуете уверенно и органично. Классическим считается вариант брючного костюма или белой блузки с юбкой-карандашом. Собеседование — это не то событие, когда вам нужно выделяться при помощи одежды, хотя какие-то интересные детали (например, крой) вполне допустимы — в границах разумного, разумеется. Выбирайте цвет, подходящий вашей коже, волосам и глазам, а также сезону. Летом можете предпочесть более светлые тона (пастельные и кремовые, голубой, салатовый), а зимой — более темные (черный, синий, коричневый, бордовый). Даже в жаркую погоду стоит отказаться от декольте, откровенных вырезов и голых ног, а обувь выбрать закрытую (хотя можете немного “поиграть” с ее дизайном: туфли не обязательно должны быть классическими). Речь На собеседовании с вами рекрутер очень внимательно отнесется к тому, что и как вы говорите. Первое и главное правило здесь — никакой лжи и неискренности! “Но как это возможно?” — спросите вы. А вот так! Ложь и грамотное преподнесение информации — это две разные вещи. Согласитесь, если вы будете делать акцент на своих достоинствах и достижениях и рассказывать, как вы справились со своими недостатками, вы предстанете в выигрышном свете, ни разу не соврав. А вот если вы расскажете о том, что управляли коллективом из пятидесяти человек, хотя на самом деле были директором точки розничных продаж с четырьмя продавцами в подчинении — это совсем другое. И узнав об обмане, работодатель не захочет иметь с вами дело. Ложь, неискренность, безответственность, конфликтность и многие другие отрицательные качества очень легко проявляются в том, как вы рассказываете и отвечаете на вопросы о себе. Ваш голос должен быть спокойным и размеренным. Четко и адекватно отвечайте на поставленные вопросы — не надо “лить воду” и “растекаться» по теме. При этом ваш ответ должен быть достаточно развернутым — чтобы было понятно, что вы умеете думать и разговаривать, да и вообще заинтересованы в работе. Найдите золотую середину между быстрым и медленным темпом речи — в идеале можно немного подстроиться под собеседника. Конечно, содержание вашей речи тоже очень важно. Не надо злоупотреблять профессиональными терминами — это вызывает скуку и раздражение. Как правило, это делают кандидаты, стремящиеся показать свою “крутость”, а это совсем не нужно работодателю. Если какой-то профессиональный вопрос вызвал у вас затруднение, то лучше порассуждать на эту тему, а не отвечать “не знаю” — так вы продемонстрируете самостоятельность и гибкое мышление. Также стоит перед собеседованием на работу посмотреть список приблизительных вопросов, задаваемых кандидату, и подготовить на них ответы, выигрышно представляющие вас. Манера поведения Вот мы и настигли пятый ключ к тому, как пройти собеседование — это ваша манера поведения. Она должна излучать уверенность, доброжелательность и интерес к работе. Именно через ваше поведение оцениваются ваши личностные качества. Это как тест-драйв автомобиля, только вы в роли тестируемого объекта. По тому, как вы проявите себя, работодатель будет оценивать ваш индивидуальный стиль деятельности. Есть какие-то базовые вещи, которые касаются банального этикета: поздороваться и попрощаться, обращаться к рекрутеру по имени, быть вежливой. Это правила, которые нужно соблюдать всегда и везде. Однако есть вещи, которые не так очевидны соискателям:
- Smile هذا يساهم في الظهورموقف جيد تجاهك ، يخلق جوا من النية الحسنة والانفتاح. ابتسامة بشكل عام هي واحدة من أبسط الطرق وأكثرها فعالية لإقامة الاتصال وتحديد موقع الشخص.
- لفتة يعطيك الحيوية الخاصة بكالسلوك. ومع ذلك ، لا تبالغ في ذلك مع الإيماءات: يمكن أن ينقلب عددهم المفرط أو سوء الاستخدام ضدك. بعض "الإيماءات" عادة ما تكون ممنوعة في المقابلة: الأيدي التي تتباهى بأي شيء. اهتزاز عصبي للقدم ؛ خدش الأنف الأيدي التي تغطي الوجه. تهجين الأطراف. يتأرجح اليد النشطة.
- جعل الاتصال بالعين مع أحد المحاورينهنا ، وكذلك في الجوانب السابقة ، فإن الوسط الذهبي مهم: ليس عليك التحديق في المجند ، ولكن لا ينبغي النظر إلى السقف خلال المقابلة بأكملها. حاول بشكل دوري أن تنظر إلى أعين المحاور ، على سبيل المثال ، عند الإجابة عن سؤال ، عند الاستماع إلى هذا السؤال ، عندما تخبر عن نفسك. بشكل دوري ، يمكنك أن تشتت انتباهك بالتفاصيل الداخلية ، خاصة تذكر شيء ما.
- اهدأ من الواضح للقنفذ أنك تستطيعأن تكون متوترًا في المقابلة، ولكن التوتر المفرط - هذا ليس جيدا. ما نوع صاحب العمل الذي يريد موظفًا قلقًا وغير مستقر؟ لذلك حاول أن تحافظ على هدوئك: فكر بإيجابية، وتنفس بعمق وقم بتحليل الموقف.
- الدافع من نواح كثيرة هو في المقابلةتقديرات صاحب العمل المحتملين. إذا تصرف المرشح بشكل سلبي ، يستجيب بشكل أحادي ولا يطرح أسئلة ، فما هو الإهتمام بالعمل الذي يمكنك قوله؟ في هذه الأثناء ، من المرجح أن يتم توظيف مقدم طلب مهتم ، حتى لو اعترف بمخالفة صغيرة ، للعمل.
ماذا يفكر المجند؟
أوه أوه أوه، هذا السؤال يعذب عقول العديد من "الشباب"المرشحين والمرشحات لهذا المنصب! يعتقدون أن القدرة على قراءة عقل الشخص الذي يجري المقابلة هي هذا هو مفتاح النجاح . وهم في كثير من النواحي ليسوا بعيدين عن الحقيقة. فهم موقف المجند واهتماماته وأخذ هذه المعايير في الاعتبار عند إجراء المقابلة - هذه هي الأشياء التي سوف تساعدك في الحصول على وظيفة. أولاً، يحتاج صاحب العمل إلى شخص قادر على التعامل بنجاح مع مسؤوليات وظيفته. ولهذا السبب، فإنهم غالبًا ما يدرجون الأسئلة والمهام في المقابلة التي تختبر الكفاءة المهنية للمتقدم. يجب عليك أن تكون مستعدًا لذلك وتوافق بسهولة على الوفاء بها. يهتم أي رئيس بأن يتأقلم الموظف المستقبلي مع الفريق. ولهذا السبب سوف ينظر عن كثب إلى قدرتك على التواصل والتعامل مع الآخرين والتصرف بطريقة مهذبة. لذلك، لا يجب عليك أن تقصف صاحب العمل بأسئلة غبية، أو أن تتفاعل مع استفزازاته (يمكن أن تكون عنصراً من مقابلة مرهقة)، أو أن تكون وقحاً ومنطوياً على نفسك. ومن كل هذه الأشياء سوف يشكل انطباعا عنك، وقد لا يكون جيدا تماما. وبالإضافة إلى ذلك، وكما ذكرنا أعلاه، يهتم أصحاب العمل بمجموعة معينة من الصفات الشخصية والمهنية. ومن أجل اختبارهم، قد تُطرح أسئلة غريبة أثناء المقابلة، والغرض منها ليس واضحًا تمامًا للمتقدم. على سبيل المثال، السؤال: "كم مرة ترتكب الأخطاء؟" قد يشعر بعض الناس أنه ينبغي عليهم الإجابة: "أنا لست مخطئًا على الإطلاق". ومع ذلك، بالنسبة لصاحب العمل، سيكون هذا دليلاً على عدم كفاية احترام الذات أو الميل إلى "إلقاء اللوم" على الآخرين بسبب أخطائك. وقد يكون هناك العديد من الأسئلة من هذا النوع ذات "القاع المزدوج"، لذا فكر بعقلك قبل أن تقول كل ما يخطر ببالك. بالنسبة للعديد من الأشخاص، تعتبر مقابلة العمل بمثابة معركة: حيث يحاول المتقدم للوظيفة التفوق على الموظف الماكر والحصول على الوظيفة. والشخص الذي يجري المقابلة ليس بهذه البساطة أيضًا: فهو يحاول بكل طريقة ممكنة الدخول في عقل المرشح وإيجاد أكبر عدد ممكن من العوائق لمنعه من اجتياز المقابلة. وبطبيعة الحال، في بعض الحالات يكون هذا الكابوس في الواقع انعكاسا للواقع، ولكنهم في الواقع أقلية. يهتم معظم أصحاب العمل بملء الوظائف الشاغرة والعثور على موظف بسرعة وفعالية. وليس من مصلحتهم تأخير البحث عن المرشحين بشكل مصطنع - على العكس من ذلك، فإنهم مهتمون بالعثور أخيرًا على الموظف اللازم. اجتياز مقابلة العمل - إنها ليست مهمة سهلة، ولكن يمكن حلها. إنه مثل موعد: الشيء الرئيسي هو التصرف بثقة وإثارة اهتمام محاورك بترشيحك. يمكنك القيام بذلك بسهولة باستخدام المفاتيح الخمسة الموضحة في مقالتنا، وبعدها ستكون المهمة المطلوبة في جيبك. ننصحك بقراءة:
