أخبرني هل أنت سعيد بوضعك الحالي؟هل أنت راض عن وظيفتك، منصبك، راتبك؟ هل ترغب في ترك كل شيء دون تغيير حتى التقاعد؟ سوف يجيب البعض منكم: "نعم، أنا سعيد جدًا بكل شيء!" وسيقول أحدهم: "لا، أود أن أكون موضع تقدير أكثر، وحتى أتمكن من الاعتماد على زيادة الراتب!" لسبب ما، يبدو لنا أن الأخير سيكون أكثر بكثير من أولئك الذين يشعرون بالرضا عن كل شيء. ولكن هل من الممكن تغيير أي شيء؟ هل هناك أي شيء هنا يعتمد على أنفسنا؟ نعم، هذا يعتمد. ما عليك سوى أن تصبح موظفًا جيدًا جدًا، ومن ثم ستقدرك الإدارة. لتوضيح ما نتحدث عنه، دعونا نلقي نظرة أولاً على صفات الموظف الجيد.

ما هي الصفات الكامنة في موظف جيد؟

أن تكون موظفًا جيدًا ليس بالأمر السهلإن أن تصبح موظفًا مثاليًا هو أمر أكثر صعوبة. لكن هؤلاء الموظفين على وجه التحديد هم الذين يقدرهم أي صاحب عمل. هل تريد أن تعرف ما الذي يجب عليك العمل عليه؟ هناك خمس صفات مهمة تجعل الموظف جيدًا: الاحترام. معاملة الأشخاص الذين تعمل معهم كل يوم باحترام. يظهر الاحترام بطرق مختلفة. سنقدم فقط بعض الأمثلة:

• احترام الزملاء ، كما بالنسبة للأشخاص الذين يعانون من فريدة من نوعهاالأفكار والأفكار التي قد تختلف عن أفكارك. قد تبدو مجموعة متنوعة من الأفكار هذه فوضوية قليلاً للوهلة الأولى ، ولكنها تساعد في إيجاد الحل الأفضل. مثل هذا التفكير الجماعي عادة ما يعطي حلاً ممتعاً بشكل أسرع.
• احترام الزملاء ، يتجلى في التحيةلهم في بداية يوم العمل. كم مرة علينا مواجهة حقيقة أن شخصا ما يمر في الصباح متجاوزًا لنا ، دون أن يغرق! قضاء بضع ثوان ليقول مرحبا لأحد الزملاء ، وابتسامة عليه ، حتى لو كان لديك يوم صعب. إذن أنت تستحق سمعة شخص لديه متعة العمل. وهذا في وقت ما يمكن أن يوفر لك فوائد وفرصًا إضافية. بالإضافة إلى ذلك ، مبتسما للآخرين ، يمكنك تحسين مزاجك وتصبح أكثر إنتاجية خلال يوم العمل.
• احترام عمل شخص آخر. القدرة على تقدير وقت وجهد الموظفين. يمكنك فليعلموا أن كنت لا أتفق مع النتيجة النهائية للعمل، ولكن في نفس الوقت تحترم جهودهم المبذولة لتنفيذ المشروع.
• يمكن التعبير عن الاحترام للآخرين من خلال ممارسة "القاعدة الذهبية". تقول هذه القاعدة: "افعلوا بالآخرين كما تفعلون معهم."

المعرفة هذه هي الجودة الأساسية التي يمتلكهاأفضل الموظفين. التقنيات الحديثة تتغير باستمرار. المتطلبات المفروضة على الموظفين تتغير أيضًا. الطريقة الوحيدة لعدم التخلف عن الركب هي اكتساب معرفتك وتعميقها باستمرار. من المفيد أن تقضي وقتك لتتعلم ليس فقط ما قد يكون مفيدًا في وظيفتك اليوم، ولكن أيضًا ما قد تحتاجه غدًا. هذه المعرفة هي التي ستجعل منك موظفًا قيمًا. ستكون في وضع أفضل للحصول على ترقية. عليك أن تتحمل مسؤولية معرفتك. لا تنتظر أن يرسلك صاحب العمل إلى دورات تدريبية متقدمة؛ فمن الضروري البحث عن طرق للحصول على هذه المعرفة بنفسك. تذكر - بمجرد حصولك على معرفة إضافية، لديك فرصة حقيقية لتسلق خطوة أعلى في السلم الوظيفي! التحفيز من الصفات القيمة للغاية هي القدرة على تحفيز ليس فقط نفسك، ولكن أيضًا الآخرين. القدرة على تحمل المسؤولية عن كلماتك هي أيضًا ذات قيمة عالية. إذا قيل لك شيء فلا ترجع عن كلامك. لا تتعب من مدح الآخرين، فكلما فعلت ذلك أكثر، كلما تمكنت من كسر الحواجز وتحفيز الآخرين في مكان العمل. القدرة على اتخاذ القرارات يجب أن تكون قادرًا على التعامل مع أي مشكلة من وجهة نظر إبداعية - ليس لتفاقم المشكلة، بل لحلها. تحمل بعض المسؤولية حتى تكون جزءًا من الحل، وليس جزءًا من المشكلة. اسأل نفسك هذه الأسئلة:

• ما الدرس الذي يمكن تعلمه من هذه المشكلة؟
• ما الحل الذي يمكنني تقديمه؟
• كيف سأقدم الحل الخاص بي حتى تكون الفوائد أكثر وضوحًا؟

إذا ذهبت إلى رئيسك في مشكلة،اقترح حلاً واحدًا على الأقل لها. حتى لو لم يتم قبول اقتراحك، فسوف يُنظر إليك على أنك حلال للمشاكل وليس متذمرًا. الشخص الذي يمكنه أخذ زمام المبادرة في موقف مشكلة، دون تفاقمه، ولكنه يقدم طريقة ملموسة للخروج، يبرز من بين الموظفين الآخرين. القدرة على العثور على جهة اتصال يعمل بها أشخاص مختلفون تمامًا في نفس الفريق. القدرة على إيجاد لغة مشتركة مع أي عضو في الفريق، والقدرة على الاستماع وسماع الناس، والقدرة على منع أو حل النزاعات المحتملة تعتبر أيضًا من صفات الموظف الجيد.

كيف تصبح عامل لا غنى عنه

لقد اكتشفنا الصفات الرئيسية.ما الذي يجب فعله بالضبط حتى تصبح خصائص أفضل موظف هي صفاتك؟ ربما كنت تعمل لفترة طويلة، وتحب وظيفتك وتريد أن يلاحظ رؤسائك ذلك ويقدرونك بشكل صحيح. أو ربما تكون في بداية تاريخ عملك، وتريد حقًا أن تبدأ حياتك المهنية بكرامة، دون أخطاء مزعجة. على أية حال، فإن وصفنا التفصيلي للإجراءات اللازمة سيساعدك على النجاح:

يجب أن يكون العمل مثل. علاوة على ذلك ، يجب أن لا تحب فقط ما تفعله ، بل أيضًا العمل في الفريق والشركة والمؤسسة والشعار والجو العام الذي يتزامن مع مواقفك الداخلية. من الصعب الشعور بالراحة مع الأشخاص الذين ، من حيث المبدأ ، لا يمكنهم أن يصبحوا أشخاصًا متشابهين التفكير.

تتصرف مثل المهنية الخطيرة. هذا عمل وليس ملعبًا. هناك فرق كبير بين رجل يعمل المتعة ، ورجل يخدع باستمرار. المتعة تعني أنك شخص جيد ، سهل ، لا يبتسم. ولكن في الوقت نفسه ، عليك أن تأخذ واجباتك على محمل الجد ولا تضيع وقتك وغيره من وقت العمل على النكات غير المناسبة أو تقول وتستمع إلى الحكايات.

تعلم أن تأخذ بناءةالنقد. فهو يمنحك فهم ما يتوقعه المرء بالضبط منك وعن عملك ، ويساعدك على رؤية نقاط الضعف والضعف لديك ، والتي تحتاج إلى العمل عليها أولاً. يحدث ذلك بدلا من الانتقاد الصحيح يمكنك سماع في عنوانك توبيخ الشر وحتى الصراخ. لا تجادل أو تجادل. انتظر حتى يبرد الزميل. ثم أقول بهدوء أنك ترغب في حل المشكلة ، وترغب في مناقشة ما تحتاج إلى تغييره. لا تنس أن أفضل الموظفين ليسوا هم الذين لا يخطئون أبداً ، بل أولئك القادرين على تصحيح الأخطاء دون إثارة النزاعات.

تعلم القيام بعملك ، وأداءنوعيا. سواء كان عملك أسودًا أو مملاً ، أو مثيرًا للاهتمام ومدفوعًا جيدًا - إذا أخذته ، فافعله بشكل صحيح. إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بشيء ما ، ثم اذهب واكتشف ، ولا تجعل الأعذار لماذا لم تفعل ذلك.

بناء علاقة جيدة مع ليس فقطالزملاء المباشرين ، ولكن أيضا مع الحراس ، والسكرتير ، والعمال ، ونظافة ... كل واحد منهم هو متخصص في عمله ، وإظهار الاحترام لهم سيحسن فقط سمعتك كموظف ساحر ، مؤنس.

بمجرد أن يصبح من الممكن الحصول عليهابعض المهارات الجديدة ، والحصول على التدريب على الأنشطة الأخرى. هذا سيساعدك على أن تصبح أكثر قدرة على المنافسة في حياتك المهنية. سوف تظهر المهارات الجديدة والتعليم المتعمق أنك ذكي وتركز على التحسين المستمر - وهذا هو ما يشبه أفضل الموظفين. وإذا أثيرت فجأة مسألة تخفيض عدد الموظفين ، فإن مكان العمل سيترك بالتأكيد خلف الموظف بمعرفة ومهارات عالمية ، وليس لمن يمكنه أداء وظيفة واحدة فقط.

يجب أن يكون "سجل العمل" نظيفًا. يشبه تاريخ الائتمان - إذا لم تنتهك جدول الدفعات ، ففي المرة التالية التي يقدم فيها البنك دون تأخير ، سيقدم قرضًا بمبلغ أعلى من ذلك بكثير. هذا هو الحال هنا. إذا تم فصل شخص ما أولاً أثناء التخفيض ، فعادةً ما يكون هؤلاء الموظفون غالبًا ما يتأخرون ، وغائبون باستمرار عن مكان العمل ، ويتعرضون للتوبيخ بسبب سلوك غير مهني أو لديهم معظم الشكاوى من العملاء. ويحافظ أفضل الموظفين على وظائفهم دائمًا.

دائما تأتي للعمل قبل الموعد المحددالوقت. ما لا يقل عن خمس عشرة دقيقة في وقت سابق. إذا كنت تأخذ هذا كقاعدة ، فستصل في الوقت المحدد حتى عندما يعتقلك شيء ما - سيكون لديك عرض من 15 دقيقة. بالإضافة إلى ذلك ، عندما تأتي للعمل في وقت مبكر ، سوف تفاجئ العملاء المبتهجين ، ولا تجبرهم على الانتظار لمدة ثانية. وهذا أيضا سيضيف إلى سمعتك.

لا تتسرع في الخروج وفي نهاية العملاليوم. انتظر لمدة عشر دقائق على الأقل. يمكنك قضاء هذا الوقت في إعداد مكان عملك للغد. إزالة من الجدول جميع إضافية ، وغسل وإخفاء الأكواب الفارغة ، ومسح الغبار ، وإعداد جميع العناصر التي تحتاج إليها من الصباح. كل هذا سيساعدك على بدء عملك غداً دون تأخير وسيظهر منظمتك.

كن دائما منتجا. قم بعملك في الوقت المحدد. أفضل الموظفين لا يسمحون للوثائق بالاستلقاء على الطاولة لعدة أيام دون تحريكها. افعل كل ما تحتاج إليه وانتقل إلى المهمة التالية في أقرب وقت ممكن

لا تنفق الكثير من الوقت على المكالمات الهاتفية. في العمل ، عليك العمل ، وليس الحديث عن مواضيع غريبة. حتى لو كان محادثة مع الزوج أو الأطفال. حاول أن تحد نفسك من المكالمات الضرورية.

عرض مساعدتك ودعمك للناشئينالموظفين والمبتدئين. تذكر كم كان صعبا بالنسبة لك عندما كنت في موقفهم. إذا لم تكن متأكدًا من أنهم قد فهموا كل شيء ، فاستعدوا للسؤال عما إذا كانوا لا يحتاجون إلى المساعدة. لا تفعل عملهم لهم ، بدلا من تعليمهم.

أفضل الموظفين يميلون إلى كسب المزيدراتب مرتفع. غالبًا ما تعتمد رواتبهم الجيدة على سنوات الخبرة، والقدرة على القيام بعمل جيد، وطول الفترة الزمنية مع الشركة (غالبًا ما يحصل الموظفون الجدد على أجور أقل في البداية)، والتعليم الجيد. لكي تصبح أفضل، عليك أن تعمل بجد. والآن أنت تعرف بالفعل ما يجب عليك فعله بالضبط! ننصحك بقراءة:

تعليقات

تعليقات