When going on a trip, travelersthoroughly study the countries they are going to visit: the climate, the political situation, the hotels and the national cuisine. And few people study the world's airports with the same thoroughness, where acquaintance with countries most often begins. Many simply cross the globe on planes from the usual and ordinary point A to the desired and unknown point B, then, bypassing the terminals, go on to the final point of their journey. Of course, the choice of the airport where you are going to land or spend some time between flights does not depend on your wishes. But still, unfortunately, not all airports can be considered sufficiently comfortable, accurate and safe. Otherwise, why does Skytrax compile an annual rating of the world's airports? The most amazing thing is that the quality of service at the airport does not depend on how large it is. Or on whether you are flying to Europe or Asia. If you believe this rating, European air gates are not as good and comfortable as, for example, Asian ones, because it was the Asian Hong Kong airport that for many years took first place as the most comfortable and convenient for numerous passengers. But let's take it in order.
Hospitality and comfort of Asia or the best of the best
Try to answer a simple question, on whatосновываются составители рейтинга, выбирая десятку самых лучших аэропортов. Скажем сразу, критериев при выборе очень много. Но основными считаются комфорт и безопасность пассажиров и, как ни странно, точность. Это, если говорить о работе аэропорта. А есть еще и ежегодный рейтинг журнала Нейшнл Джиографик, который выбирает самые необычные с точки зрения архитектуры аэропорты. Но вас, как путешественника, должны интересовать ваша безопасность, комфорт и точность вылетов рейсов, чтобы вам не пришлось, как герою Тома Хэнкса в фильме «Терминал», провести несколько месяцев, знакомясь с инфраструктурой здания с изнанки. Не смотря на то, что «Европа впереди планеты всей», главенствующие места в рейтинге «лучшие аэропорты мира» не первый год занимают азиатские аэропорты. Лучшим аэропортом в 2011 году стал Гонконгский аэропорт. Эффективность обслуживания пассажиров и точность прилета и отлета самолетов заслуживают отдельной похвалы. Здесь случаи потери багажа единичны. А о комфорте залов ожидания можно складывать легенды. И это не смотря на сравнительную молодость аэропорта. Помимо всего прочего, в Гонконгском аэропорту предусмотрены всевозможные бонусы в виде современного 4-D кинотеатра, зала с компьютерными играми, в том числе с замечательными авиасимуляторами, и салонами массажа. Тут главное не забыть, что вы собирались в путешествие, и не пропустить свой рейс. Второе место занимает аэропорт Чанги в Сингапуре. Он известен не только тем, что на паспортном контроле каждому пассажиру выдаются карамельки, но и тем, что коротать время между рейсами можно сидя в джакузи или в бассейне. А о пяти цветущих садах писали все известные таблоиды мира. Если ваш рейс все же задержали или просто так сложилось, что вы вынуждены провести ночь в Сингапуре, вам не придется ютиться в зале ожидания. Вы вполне можете устроиться с комфортом, не проходя утомительной процедуры миграционного контроля, так как на территории аэровокзала находится отель «Амбассадор». Тройку лидеров замыкает Сеульский аэропорт Инчеон. «Вот это комфорт!» — воскликнет любой, впервые попавший в золотые воздушные врата Южной Кореи, турист. К услугам пассажиров не только ночной клуб, где всегда рады гостям, но и многочисленные игровые залы. Прямо из аэропорта вы можете отправиться на экскурсию в близлежащий храм или на выставку гончарного искусства. Выбор велик, и некоторые путешественники поговаривают, что турфирма, которая первой предложит своим клиентам тур по аэропортам Азии, будет иметь не иссякающий поток желающих приобщиться к Азиатскому гостеприимству и роскоши. Аэропорт в Дубаи считается лучшим по месторасположению, удобству, чистоте, эффективности работы информационных и регистрационных служб. А по наличию огромного количества магазинов беспошлинной торговли и удобству их работы для туристов дубайский аэропорт опередил аэропорты Гонконга и Сингапура. Кроме того, отделения банков круглосуточно предоставляют услуги по возврату налоговых сборов и обмену валют. Банкоматы расположены прямо в залах ожидания, почтовые ящики и факс-машины — по всему аэропорту. Имеется служба проката мобильных телефонов, душевые и ванные комнаты, рестораны, бары, кафе, казино. К аэропортам, чтущим традиции Азиатского гостеприимства, можно отнести и Пекинский. Не смотря на наличие всего трех терминалов, по качеству обслуживания, точности вылетов и комфортной зоны отдыха, этот аэропорт занимает пятое место в рейтинге самых-самых. И не зря. Его считают красивейшим и самым высокотехнологичным аэропортом. О его необычной архитектурной красоте стоит сказать отдельно. Глядя на комплекс зданий из иллюминатора самолета, пассажиры сравнивают Пекинский аэропорт с драконом, притаившимся у края поля. Самые крупные аэропорты мира тоже оказались в списке лучших. Поражающий своей инфраструктурой Амстердамский аэропорт Сипхоль похож на маленький город в городе. Ежедневно в его стенах открыты всевозможные художественные выставки. Тут вы вряд ли будете праздно бродить в поисках развлечений, если у вас есть возможность пополнить свой культурный багаж. Помимо всего прочего, молодежи предлагают четыре вида различных свадебных церемоний на воздушном мосту или прямо в салоне самолета. Что называется, подарок для молодоженов или для тех, кто сражен стрелой амура. Это может быть особенно актуально в день Святого Валентина. Здесь же можно побаловать себя различными спа-процедурами. Приятно, что строители этого аэропорта позаботились о детях и специально для них создали большую игровую зону. Швейцарский аэропорт, хотя и не является крупнейшим, но зато назван самым точным. Впрочем, что ожидать от страны, где производятся самые точные и дорогие в мире часы. Только вежливости королей. Но это не единственный критерий, по которому аэропорт попал в десятку самых лучших. Прямо по зданию аэропорта можно проехаться на роликах. Кстати, их выдают за небольшую плату в пункте проката. Можно отправиться на велосипеде в небольшое путешествие по близлежащим окрестностям. А если вы хотите полюбоваться на город с высоты, то и эта услуга тут доступна, вы можете подняться на смотровую площадку. В аэропорту имеется множество салонов, где вам предложат самые разные процедуры. И это не считая комфортных зон для отдыха пассажиров. Вот уж где, поистине, швейцарцы предусмотрели все. Десятку списка «лучшие аэропорты мира» замыкает Копенгагенский Каструп в Дании. Сравнительно небольшой аэропорт. Он опередил даже всемирно известный Токийский аэропорт, а ведь многие годы этот аэропорт уверенно входил в десятку лучших. Что же особенного в этом аэропорте? Функциональность и лаконичность использования каждого сантиметра пространства небольшого, по общепринятым меркам, здания. Четкость в работе обслуживающего персонала, отсутствие проволочек при оформлении документов и получении багажа. Но если бы все аэропорты можно было назвать лучшими, тогда и рейтинг был бы ни к чему. К сожалению, не все так, как хотелось бы заядлым путешественникам. И помимо списка лучших, есть список аэропортов, с точки зрения специалистов с не очень грамотно организованной работой и, как следствие, нелюбимых туристами.
Not all the gold that Europe
What is the most important thing for a traveler?stepped off the plane? Of course, a quick and painless passage through the passport control zone, the safety of your luggage, and if you have to spend some time waiting for your next flight, the comfort of the waiting room. Well, old Europe, or rather its airports, do not elicit enthusiastic reviews from travelers. Quite the opposite. For example, Charles de Gaulle Airport in Paris, one of the ten largest in the world, is known as a "black hole" where your luggage can easily get lost. If your luggage is successfully delivered, the queue to receive it can be compared to the notorious queues for scarce goods during the times of the builders of world communism. In addition - unsanitary conditions, a huge number of insects, homeless people, with whom airport security does not fight, apparently considering them a local attraction, rudeness of the airport staff. You may well feel like you are not in the center of Europe, but in some developing country. By the way, if you decide to save money and spend time not in a hotel, but in the waiting room of Charles de Gaulle Airport, stock up on food and keep in mind that the numerous chairs are not designed for comfortable spending time. London Heathrow, despite the fact that it has quite comfortable and safe runways for takeoff and landing of aircraft, is known for its high prices and red tape with passport control. But in comparison with the previous airport, it can be called almost comfortable. Especially if you ended up in the fourth terminal area. There you can quite settle in with relative comfort, of course, if you do not mind the chilly cold. By the way, most travelers complain about the irrational use of space at Heathrow, it is easy to get lost and wander all the time between flights. It is good if you manage to find yourself and not be late for your plane. The rating of "the worst airports in the world" is closed by another European. Rome's Fiumicino Airport, as well as Rome as a whole, has become a home for numerous birds that are eager to snatch something edible from your hands. And it is best to sit on a bench for rest at this airport, having first made sure that there is no fresh bird droppings on it. By the way, you can sleep in the waiting room without flinching from the annoying attention of numerous "security" here only from 1 am to 5 am. The rest of the time you will be politely asked every now and then about the presence of a plane ticket and documents.
The list of the most terrible airports in the world looks like this:
- Paris, Charles de Gaulle airport.
- Moscow, Sheremetyevo - by the way, it is not only foreign tourists who speak unflatteringly about it, but also Russian citizens who are not spoiled by comfort.
- London, Heathrow.
- Los Angeles Airport, famous for its excessively vigilant guards and clamorous staff.
- New York JFK, where you can eat only in the afternoon, at night and in the morning at this airport does not work, no cafe.
- Delhi and Bombay airports are differentunsanitary conditions and a terrible smell. Many who have visited these airports joke that the compilers of the rating obviously did not travel to India, and therefore European and American airports were placed unfairly at the very beginning of the list.
- Manila Airport is famous for the fact that herenumerous tourists extort money, and none other than guards and maintenance personnel. And if at this airport security requires payment of a fee or a fine, you may well require a receipt for payment. And you can not just, but you must do it. After all, you have information, which means that you are armed against extortionists in the service.
- Another American, Chicago airport, got intoThis list is due to uncomfortable seats and not enough high-profile announcements about boarding a flight. It is not uncommon for passengers to simply miss the departure of their aircraft because of the inaccessibility of information.
- Rome's Fiumicino Airport closes the list.
Of course, it is impossible to list all the airports in the world andIt is quite difficult to describe the quality of their work within the limits of a short article. But we hope that thanks to the information provided above, you will be able to be prepared for various surprises, and therefore minor troubles related to the work of airports will not spoil your impressions of the upcoming vacation.