Was ist die Ethik der Geschäftsbeziehungen?zwischen einem Mann und einer Frau? Dies ist nicht nur ein Standard-Satz von trockenen Verhaltensregeln im Geschäftsbereich. Die Grundprinzipien der Unternehmensethik dieser Art sind auf die Erforschung der langjährigen Erfahrung der gemeinsamen Arbeit beider Geschlechter basiert, aus den Fehlern ihres Verhaltens gegeneinander und auf den Ergebnissen dieser Fehler. Es waren diese Schlussfolgerungen, die die Grundlage für die Schaffung einer Business-Etikette bildeten, die, um verschiedene Missverständnisse im Team zu vermeiden, sowohl Männern als auch Frauen und so gewissenhaft wie möglich möglich sein sollte. Was ist diese Etikette, die sogenannte Geschäftskultur des Verhaltens? Lassen Sie uns einige Nuancen von Arbeitsbeziehungen betrachten, die heute in vielen Unternehmen existieren.

Die Essenz der Geschäftsethik in gemischten Kollektiven

Das Wesen dieses Phänomens basiert auf dem PrinzipKoordination und Harmonisierung der Interessen des gesamten Teams. Die Berufsethik der Geschäftsbeziehungen regelt das Zusammenwirken der Mitarbeiter im Geschäftsleben. Diese Kultur ist die Basis, auf der die Aktionen aufbauen, die von Personen ausgeführt werden, die in einer bestimmten Organisation arbeiten. Besonders wichtig ist Business-Etikette in gemischten, aus Personen beider Geschlechter bestehenden Kollektiven. In solchen Kollektiven, wo es sowohl Männer als auch Frauen gibt, gibt es meistens Missverständnisse, die oft nicht nur den konkreten Angestellten, sondern der ganzen Firma zum Nachteil gereichen. Um das Wesen der Ethik der Geschäftsbeziehungen zwischen Männern und Frauen zu verstehen, sollte man zumindest eine Vorstellung von der allgemeinen Psychologie des Geschäfts haben. Das Gesetz der Verhaltenskultur impliziert die Kenntnis der häufigsten Probleme, die in der Geschäftskommunikation von Männern und Frauen auftreten. Und die Schwierigkeiten beginnen sogar, wenn Sie versuchen, eine Frau für ein faireres Geschlecht zu arbeiten. Mit der Einreichung Ihres Lebenslaufs beim Arbeitgeber muss der Bewerber für einen Job darauf vorbereitet sein, dass, wenn sich ein Mann mit einem ähnlichen Lebenslauf im Moment für diese Stelle beworben hat, der Arbeitgeber (wenn dies keine Frau ist) ihm den Vorzug geben wird. Natürlich entspricht diese Wahl des Direktors der Gesellschaft der Ethik von Geschäftsbeziehungen nicht. In den meisten Fällen ist dies jedoch der Fall, und es kann nichts dagegen unternommen werden. Um in diesem Fall außerhalb des Wettbewerbs zu sein, muss eine Frau einen Vorteil gegenüber einem Mann haben, der in der Arbeitserfahrung, in beruflichen Leistungen und auf der Ebene der Intelligenz besteht. Aber selbst das Vorhandensein all dieser Eigenschaften gibt keine Garantie dafür, dass ihr keine Stelle angeboten wird, die für den Grad der Qualifikation des Bewerbers nicht ausreichend ist. Dies ist eine normale Praxis, und heute ist der gängigste Weg, eine Frau in einer Firma zu gründen. Und um eine Karriere im Unternehmen zu machen, muss sich die Business-Lady vorerst auf andere einstellen und sich nach den Prinzipien der Seniorität in Geschäftsbeziehungen verhalten.

Elemente der Ethik der Geschäftsbeziehungen zwischen Männern und Frauen

Es ist bedauerlich zu erkennen, aber in der ModerneDie Geschäftswelt wird immer noch von Gender-Gefühlen dominiert. Sie tragen zu einem gewissen Vernachlässigung seitens der Menschen zu seinen Kollegen, das schönen Geschlecht, wenn dieser, natürlich nicht im Handbuch enthalten und steht nicht eine Stufe höher auf dem Leiter der Hierarchie. Daher können einige Elemente der Geschäftsethik in Unternehmen ignoriert werden. Dies sollte berücksichtigt und bereit sein, sanft, aber beharrlich ihre Rechte zu verteidigen. Ein typisches Beispiel: Ein gewöhnlicher Angestellter gibt eine Idee ab, ein männlicher Chef, der ihr aufmerksam zuhört, daher stimmt der Vorschlag nicht zu. Und nach einer Weile beginnt der Führer, die ausgedrückten Gedanken seines Untergebenen in der Praxis zu benutzen und sie für seine Ideen auszugeben. Natürlich kann eine solche Handlung nicht als ethisch bezeichnet werden, aber in gemischten Gruppen kommt es häufig vor. Wie in diesem Fall eine Frau zu handeln, um die Ethik der Geschäftsbeziehungen nicht zu verletzen? Versuchen Sie auf keinen Fall, die Behörden zu entlarven, indem Sie ihm vorwerfen, jemandes Idee gestohlen zu haben. Nur um sich selbst für die Zukunft zu verstehen, muss man klüger sein und seine Pläne nicht in allen Details aufstellen. Und dann, wenn der Manager das Angebot annimmt, wird er es nicht erkennen, bis zum Ende und wird mit ihr zu drehen um Rat gezwungen, für eine untergeordnete Urheberschaft Ideen auf diese Weise zu erkennen. Nun, wenn Sie noch nicht erkennen und wirklich sagen wollen, öffentlich darüber, wer der wahre Autor, können Sie einfach höflich den Behörden sagen zu folgenden Themen: „Danke, lieber Pyotr Petrovich, für meinen Vorschlag akzeptiert haben und geschätzt ihre geschätzt! Ich habe diese Idee jedoch aus einem anderen Blickwinkel betrachtet und nun überlege ich, wie es durch die Anwendung in der Praxis verbessert werden kann. " Kaum das nächste Mal wird ein "respektierter Peter Petrowitsch" den Wunsch haben, die Werke anderer als sein Eigentum zu nutzen. Es gibt in vielen Firmen und bei der Gewohnheit, wenn Männer sich in einem Raucherzimmer während des Mittagessens oder in einem Versammlungsraum versammeln und einige wichtige Projekte besprechen. Es ist klar, dass Frauen in dieser Diskussion nicht anwesend sein sollten. Diese Sichtweise ist nichts anderes als eine Manifestation eines männlichen Chauvinismus gegenüber weiblichen Kollaborateuren. Die Ethik der Geschäftsbeziehungen sagt, dass der schöne Sex sich den Männern durchaus anschließen kann, während er Beharrlichkeit zeigt. Auf der Seite wichtiger Diskussionen können Sie nicht bleiben.

Ethik der Geschäftsbeziehungen und Flirten bei der Arbeit

Im Allgemeinen die Politik und Kultur der Kommunikationwird von der Unternehmensleitung festgelegt. Gleichzeitig halten sich viele Führungskräfte der Unternehmen an die gleichen Regeln, die die Beziehungen in den Teams bestimmen. Zum Beispiel sind die meisten Chefs nicht einverstanden, am Arbeitsplatz zu flirten und versuchen, es zu unterdrücken. Um also nicht in Schwierigkeiten zu geraten, sollten Frauen und Männer davon absehen, miteinander zu flirten, sonst kann man sie sogar durch Entlassung aus der Firma bezahlen. Das Verbot des Flirts am Arbeitsplatz ist eines der Elemente der Ethik der Geschäftsbeziehungen. Dies erklärt sich dadurch, dass das zugrunde liegende Motiv merkantile Interessen auf der einen oder anderen Seite sein kann. Zum Beispiel können Frauen, die mit jemandem von Kollegen oder mit einem Chef flirten, versuchen, befördert zu werden, und Männer - um durch ihren Kollegen einige wichtige Informationen zu bekommen. Flirten ist oft ein sehr effektives Mittel, um geschäftliche Ziele zu erreichen. Dies ist ein hervorragendes Werkzeug für die Manipulation, mit dem Sie viel erreichen können: Verwenden Sie es, um den Umsatz zu steigern, mit Mitbewerbern zu konkurrieren, um einige Projekte zu bewerben, und so weiter. Und das Bild eines flirtenden Mannes in der Firma leidet viel weniger als das Bild einer flirtenden Frau. Wenn ein Geschäftsmann beschließt, mit einer Frau in Verhandlungen zu flirten, wird dies von anderen als taktischer Schachzug wahrgenommen und sogar genehmigt. Aber wenn eine Frau anfängt, mit jemandem zu flirten, sinkt ihre Bewertung unter Kollegen sofort. Deshalb müssen Diener der Schwachen in der Lage sein, die Situation zu bewältigen und die männlichen Kollegen nicht mit offenen Zeichen der Aufmerksamkeit während der Arbeit zu konfrontieren. Dies gilt insbesondere für wichtige Meetings, Verhandlungen und große Transaktionen. Befürworten Sie keine Versuche, mit den Behörden zu flirten. Um die Glaubwürdigkeit gegenüber den Mitarbeitern des Unternehmens nicht zu verlieren, muss man sich immer an die Prinzipien der Seniorität in den Geschäftsbeziehungen halten. Ein Flirt mit dem Chef entspricht nicht diesen Prinzipien. Es kommt jedoch häufig vor, dass Mitarbeiter nicht leichtfertig flirten, sondern sich gegenseitig sehr hinreißen. Schließlich nimmt Arbeit den Löwenanteil unserer Zeit ein und ist einer dieser Orte, wo Sie leicht einen Lebenspartner finden können. Und wenn es gefunden wurde und aufrichtige Sympathie ausdrückt, dann ist es natürlich möglich, es zu erwidern. Aber gleichzeitig sollte man seine Beziehungen zum ganzen Team nicht zeigen - das ist sowohl vom Standpunkt des Ansehens und der Karriere als auch von der Position der Stärkung dieser Beziehungen unpassend. Darüber hinaus ermutigen Chefs von Firmen in der Regel Service Romane und aus Sicherheitsgründen kategorisch gegen die Beziehungen ihrer Mitarbeiter mit Vertretern konkurrierender Firmen. Eine Mitarbeiterin, die sich für eine Liebesaffäre mit einem solchen Vertreter entschieden hat, riskiert nicht nur ihre Karriere, sondern auch ihren Arbeitsplatz. Natürlich sind ihre Rechte laut Arbeitsgesetz nicht zu verwerfen - solche Elemente der Geschäftsethik sind darin nicht enthalten. Es ist jedoch unwahrscheinlich, dass sie in dieser Firma weiterarbeiten kann - kaum jemand wird einer schweren Haltung eines Vorgesetzten lange standhalten können. Wenn man sich also ernsthaft in einen Mitarbeiter einer Konkurrenzfirma verliebt, muss man entweder sehr vorsichtig sein oder gehen, ohne auf einen Konflikt mit dem Chef zu warten. Es gibt auch keine arbeitsrechtlichen Bestimmungen, die auf Firmenveranstaltungen erscheinen müssen - Parteien, Seminare, Schulungen usw. Sie sind in letzter Zeit sehr populär geworden: Das Management von Firmen glaubt, dass solche Veranstaltungen die Loyalität und Effizienz ihrer Angestellten erhöhen. Und solche Freizeitbeschäftigungen, die auf arbeitsfreie Stunden fallen, sind für viele Beschäftigte ein eher zweifelhaftes Vergnügen. Aber die Kultur der Geschäftsbeziehungen legt nahe, dass die Teilnahme an Firmenpartys obligatorisch ist. Solche Veranstaltungen sind ein Geschenk des Unternehmens und sollten daher nicht aufgegeben werden. Andernfalls können Sie die Beziehungen zu Ihren Vorgesetzten verderben, und dies wird natürlich zu ernsthaften Problemen führen. Und wenn ein Corporate Partei zu sein, ist es nicht auf sie gehen empfohlen, ist es zwingend notwendig, aber auch auf sie rücksichtslos mit Kollegen flirten - ein solches Verhalten als Herausforderung angesehen werden würde und lange in den Köpfen der Kollegen eingeprägt, wird ein erheblicher Nachteil für den Ruf sein. Und wirklich, auf einer Party mit einer Geliebten aufzutreten, die in einer konkurrierenden Gesellschaft arbeitet, sollte überhaupt nicht sein - solch eine Tat wird sowohl die Partei als auch die weitere Karriere ruinieren.

Ethik von Geschäftsbeziehungen und Mobiltelefonen

Seltsamerweise, aber so eine bequeme ErfindungDie letzten Jahre, wie die Mobiltelefone, sind auch heute zu einem der Elemente der Ethik der Geschäftsbeziehungen geworden. Bosses nahm es schnell Firmen Erfindung in Betracht, weil das Mobiltelefon ermöglicht es, Mitarbeiter überall und jederzeit zu stören. Es gibt Unternehmen, in denen die Regeln verbieten deaktivieren Telefone außerhalb der Arbeitszeit, auch wenn die Mitarbeiter im Urlaub oder im Krankenstand sind, oder dürfen sie nicht während des Betriebes aufzunehmen. Eingebettet in einem Unternehmen, müssen diese Regeln mit dem Arbeitgeber verhandeln, um die Ethik der Geschäftsbeziehungen in der Gesellschaft nicht versehentlich durch Unwissenheit verletzt. Allerdings ist das Verbot off-Telefone außerhalb der Arbeitszeit und das Tabu ihrer Aufnahme in der Arbeitsperiode nichts anderes als eine Verletzung auf Datenschutzrechte. Viele Frauen sind das Telefon ausschalten, während im Dienst, ihre Fähigkeit, notwendige Verbindung mit ihren Lieben verlieren und in ihrer Freizeit Anrufe Vorgesetzten reagiert - die Möglichkeit, eine gute Erholung. Mitarbeiter des Unternehmens - nicht seine Zugehörigkeit, und ungeteilt besitzen ihre Zeit das Unternehmen hat nicht das Recht. Daher ist in solchen Situationen, Männern und Frauen nicht schüchtern und zart Hinweise Behörden sein soll, dass zusätzlich beim Menschen zu arbeiten, gibt es auch ein persönliches Leben, und man soll nicht mit den andere stören. Dies steht in völligem Einklang mit der Ethik der Geschäftsbeziehungen. Wenn der Chef noch klingelt es hält keine Möglichkeit gibt, können Sie die beiden Zahlen, persönliche und berufliche erhalten, und die letzten in seiner Freizeit auszuschalten außerhalb der Geschäftszeiten, und ziehen Sie das Telefon während dieser Zeit. Vielleicht ist der Chef, vergeblich versucht, durch das Wochenende zu bekommen, werden Sie verstehen, dass ihre Mitarbeiter zu belästigen, wenn sie krank oder ruhen, zumindest nicht richtig.

Grundsätze der Geschäftsethik für das Aussehen

Natürlich kein einziger Chef einer großen Firmawird das schlampige Auftreten ihrer Angestellten positiv oder gleichgültig behandeln. Unternehmenskultur umfasst eine Reihe von Vorschriften über das Erscheinungsbild und die Sauberkeit Haar zur Gründung der Notwendigkeit, Leder, Schuhe, Kleidung, Mäßigung bei der Verwendung von Kosmetika und Parfums und Demut bei der Verwendung von Schmuck. Unter dem Gesichtspunkt der Ethik der Geschäftsbeziehungen sollte die Kleidung der Angestellten des Unternehmens der Richtung der Aktivitäten des Unternehmens entsprechen. Zum Beispiel, Mitarbeiter von Unternehmen passt Modehaus unterscheidet sich von der Kleiderordnung der Bankangestellten und der Form der Frau Verkauf von Kosmetika - aus den Bildern von denen, die eine juristische Agentur vertreten. In der Regel ist das Management von großen Unternehmen auf das Aussehen ihrer Untergebenen sehr anspruchsvoll. Wie für kleine Firmen, in ihnen zu den Kleidern von Angestellten sind Anforderungen demokratischer. Allerdings, wenn eine Frau eine gute Karriere machen will, bedeutet es nicht, ins Büro zu gehen, tragen zu kurzen Röcken und zu Décolleté Bluse - eine strenge Kultur noch vorhanden sein sollte. Wenn aber jemand eine Konferenz oder ein Geschäftstreffen auf der Straße mit einem Stopp im Hotel hat, ein strenger Business-Anzug kann durch die freie Kleidung ersetzt werden: eine Bluse mit Hose, gestrickter Kleidung und so weiter. Bei abendlichen Empfängen ist das Abendkleid nicht sehr offen. Kleidung in all diesen Fällen sollte nicht so modisch sein wie prestigeträchtig und stilvoll.

Elemente der Geschäftsethik: Regeln der Höflichkeit

Das Wesen der Geschäftsethik im Bereich derHöflichkeit ist der Grundsatz der Gleichheit der Angestellten beider Geschlechter. Das bedeutet, dass sowohl Männer als auch Frauen die gleichen Verhaltensregeln bei der Arbeit einhalten müssen. Beide im Service tauschen Handshakes, stehen auf, grüßen den Besucher, waschen Kaffee und Teekannen - das ist die Kultur des Verhaltens. In der Ethik gibt es keine Priorisierung von Geschlecht: die Türen öffnen, diejenigen, die sie näher sind, der Aufzug ist auch der erste, der verlassen, der an der Tür steht. In seriösen Firmen gilt es als unhöflich, sich an einen Kollegen zu wenden, der ihm einen winzigen Namen oder einen Spitznamen nennt. Bei der Arbeit sollte es keine "Sonnen", "Lieblinge", "Häschen", Nataschenek und Sashenek geben. Dies bedeutet natürlich nicht, dass alle Männer und Frauen miteinander namentlich nur anzuwenden sind verpflichtet, (obwohl diese Behandlung in einigen Unternehmen in den Regeln der Business-Etikette enthalten) - einfach einige Beamtentum halten. Alle "Tauben", "Hasen", "Masiki" - das später, nach der Arbeit. Gleichzeitig ist es notwendig, höfliche Service-Gespräche ohne Befehlston und Druck auf Kollegen zu führen. Die Kultur der Kommunikation ermöglicht die Durchsetzung der eigenen Meinung durch jeden Mitarbeiter der Firma, aber es muss feinfühlig und ohne übermäßige Emotionalität geschehen. Vorgesetzte, Kollegen oder Konkurrenten in Abwesenheit zu kritisieren, ist inakzeptabel. Die gleichen kritischen Bemerkungen im Gesicht eines Mannes gegenüber einem Mann und einer Frau können nur dann zum Ausdruck kommen, wenn sie Elemente der Konstruktivität enthalten. Im Allgemeinen sind die Prinzipien der Geschäftsethik:

• Das Verhalten des Mitarbeiters sollte den Verfahren des Unternehmens entsprechen und zu seinem Fortschritt beitragen.
• Verhalten bei der Arbeit gilt als ethisch, wenn es den moralischen Standards, Grundlagen und Traditionen in der Firma entspricht.
• Die Kultur der Kommunikation bei der Arbeit muss die Anforderungen einer universellen Ethik erfüllen.
• In den Geschäftsbeziehungen gibt es keine geschlechtsspezifische Trennung. Die Hauptsache in ihnen sind die kollektiven Interessen.
• Service-Unterhaltungen werden nicht in einem ordentlichen Ton geführt.
• Die Kommunikation mit Kollegen sollte so konfliktfrei wie möglich sein.
• Kritik an anderen Mitarbeitern des Unternehmens oder Konkurrenten sollte offen und konstruktiv sein.
• Das Verhalten der Mitarbeiter des Unternehmens sollte die Freiheit anderer nicht einschränken.
• Mitarbeiter des Unternehmens sind verpflichtet, Verstöße gegen ethische Normen zu unterdrücken, unabhängig davon, zu wem sie zugelassen wurden.

Abschließend möchte ich noch einen Rat geben,über die Ethik der Geschäftsbeziehungen. Viele Arbeitgeber sind sehr sensibel dafür, dass ihre Mitarbeiter auch in ihrer Freizeit irgendwie Geld verdienen. Das ist eine Art professionelle Eifersucht, wegen der der Chef ungerechtfertigte Forderungen an den Angestellten stellen kann, zu Strafsanktionen, Degradierung, sogar Feuer greifen kann. Aus rechtlicher Sicht sind all diese Handlungen illegal, aber um den Arbeitgeber mit Hilfe des Gesetzes in Stellung zu bringen, sind nicht alle gelöst - früher oder später wird er immer noch einen Weg finden, den hartnäckigen Angestellten zu bestrafen. Bevor Sie sich für eine Teilzeitarbeit entscheiden, ist es daher ratsam, sich mit dem Management zu unterhalten und sich dabei auf den Grundsatz der Geschäftsethik zu konzentrieren: "Beschränken Sie nicht die Freiheit anderer." Wenn ein solches Gespräch nicht funktioniert, muss dem Arbeitgeber klar gemacht werden, dass unser persönlicher Bereich Grenzen hat, die nicht überschritten werden können. Haben Sie keine Angst, Ihre eigenen Interessen zu verteidigen. Dies gilt für alle Aspekte der Geschäftsetikette. Ein guter Arbeitgeber muss die Lebensposition des Arbeitnehmers mit Verständnis behandeln. Und wenn der Führer zur Tyrannei neigt, muss man darüber nachdenken, ob es überhaupt Sinn macht, unter seiner Herrschaft zu arbeiten. Denken Sie daran, dass die Kultur der Geschäftskommunikation in erster Linie für Sie arbeiten sollte. Wir empfehlen Ihnen zu lesen:

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