מה האתיקה של היחסים העסקיים?בין גבר לאשה? זה לא רק קבוצה סטנדרטית של כללי התנהגות יבש בתחום העסקי. העקרונות הבסיסיים של האתיקה של יחסים עסקיים מסוג זה מבוססים על מחקר של שנים רבות של ניסיון של עבודה משותפת של נציגי שני המינים, על טעויות ההתנהגות שלהם זה כלפי זה ועל המסקנות שנוצרו מכישלונות אלה. מסקנות אלה היו הבסיס ליצירת נימוסי עסקים, אשר, כדי למנוע אי הבנות שונות בקבוצה, צריך גברים ונשים כאחד, וכן בחריצות ככל האפשר. מה זה נימוס זה, מה שנקרא התרבות העסקית של התנהגות? בואו נסתכל על כמה ניואנסים של יחסי עבודה הקיימים כיום בחברות רבות. 
מהות האתיקה העסקית בקולקטיב המעורב
המהות של התופעה הזאת מבוססת על העיקרוןתיאום והרמוניזציה של האינטרסים של כל הצוות. האתיקה המקצועית ביחסים עסקיים מסדירה את יחסי הגומלין בין העובדים בתחום העסקי. תרבות זו היא הבסיס לבניית המעשים המבוצעים על ידי אנשים העובדים בארגון מסוים. חשוב במיוחד הוא נימוסים עסקיים מעורב, המורכב מאנשים של שני קולקטיבים המין. זהו בקהילות אלה שבהם יש גברים ונשים כאחד, לעתים קרובות אי הבנות, לעתים קרובות להגיע לרעת לא רק עובדים בודדים, אלא גם את החברה כולה. כדי להבין את המהות של האתיקה של היחסים העסקיים בין גברים לנשים, אחד צריך לפחות קצת מושג על הפסיכולוגיה הכללית של העסק. חוק תרבות ההתנהגות מרמז על הבעיות הנפוצות ביותר המתעוררות בתקשורת העסקית של גברים ונשים. ואת הקשיים מתחילים גם כאשר אתה מנסה להשיג אישה לעבוד עבור סקס הוגן. על ידי הגשת קורות החיים שלך למעסיק, ומחקרים עמדות שונות צריכים להיות מוכנים לעובדה שאם כרגע טענות המקום הזה גבר עם עבודה כזו, המעסיק (אלא אם כן היא אישה) כנראה יעדיפו אותו. כמובן, בחירה זו של מנהל החברה אינה תואמת את האתיקה של היחסים העסקיים. עם זאת, לרוב זה המקרה, ולא ניתן לעשות דבר בקשר לזה. כדי להיות במקרה זה מהמתחרים, אישה צריכה להיות יתרון על פני אדם, טמונה ההישגים ניסיון מקצועי, וב המודיעין. אבל אפילו נוכחות של כל התכונות האלה לא נותן שום ערובה כי היא לא תוצע הודעה כי אינו מתאים מספיק עבור מידת ההסמכה של המבקש. זהו נוהג נורמלי, והיום היא הדרך הנפוצה ביותר להתחיל אישה בחברה. וכדי לעשות קריירה בחברה, הגברת העסקית תצטרך להסתגל לעת עתה לאחרים ולהתנהג בהתאם לעקרונות הוותק ביחסים העסקיים. 
אלמנטים של אתיקה של יחסי עסקים בין גברים לנשים
זה מצער להבין, אבל המודרניתחום העסקים עדיין נשלט על ידי רגשות מגדר. הם תורמים כמה הזנחה מצד גברים לעמיתיו, המין היפה, אם זה האחרון, כמובן, לא נכלל במדריך ואינם עומדים צעד אחד גבוה יותר בסולם ההיררכיה. לכן, כמה אלמנטים של אתיקה עסקית בחברות ניתן להתעלם. זה צריך להילקח בחשבון ולהיות מוכן בשקט, אבל בהתמדה להגן על זכויותיהם. דוגמא נפוצה היא כעובד מן השורה מגיש רעיון, בוס זכר, הקשיב בתשומת לב אליה, כתוצאת ההצעה אינו רואה בעין יפה. ואחרי זמן מה המנהיג מתחיל להשתמש בפועל את המחשבות לידי ביטוי של פקודו, נותן להם את הרעיונות שלו. כמובן, מעשה כזה לא יכול להיקרא מוסרי, אבל דומה בקבוצות מעורבות קורה לעתים קרובות למדי. כיצד לפעול במקרה זה, אישה, כדי לא להפר את המוסר של היחסים העסקיים? בכל מקרה, אל תנסו לחשוף את השלטונות, להשמיץ אותו על שגנבו רעיון של מישהו אחר. רק כדי להבין את עצמך לעתיד, כי אתה צריך להיות חכם ולא לפרוש את התוכניות שלך בכל הפרטים. ואז, אם המנהל יקבל את ההצעה, הוא לא מבין את זה עד הסוף ייאלץ לפנות אליה לקבלת ייעוץ, הכרה בדרך זו למשך מחבר כפוף של רעיונות. ובכן, אם אתה עדיין לא מכיר באמת רוצה להגיד בפומבי על מי המחבר האמיתי, אתה יכול פשוט בנימוס לספר לרשויות לגבי הנושאים הבאים: "תודה לך, יקירתי פיוטר פטרוביץ, על כך קבל את הצעתי והמוערך שלהם מוערך! עם זאת, חשבתי על רעיון זה מזווית אחרת ועכשיו אני חושב על איך זה יכול להשתפר על ידי יישום זה בפועל. " כמעט בפעם הבאה "מכובד פיטר פטרוביץ '" יש רצון לנצל את עבודותיהם של אחרים, כמו רכושו. יש בחברות רבות את המנהג כאשר גברים לאסוף בחדר עישון במהלך ארוחת צהריים או בחדר ישיבות, דנים כמה פרויקטים חשובים. מובן כי נשים בדיון זה לא צריכות להיות נוכחות. השקפה זו אינה אלא ביטוי של סוג של שוביניזם גברי כלפי משתפי פעולה. האתיקה של יחסי עסקים אומרת כי המין ההוגן יכול בהחלט להצטרף לגברים, תוך הפגנת התמדה. בצד של דיונים חשובים, אתה לא יכול להישאר. 
אתיקה של קשרים עסקיים ופלירטוט בעבודה
באופן כללי, הפוליטיקה והתרבות של התקשורתהיא הוקמה על ידי הנהלת החברה. במקביל, רבים ממנהלי החברות דבקים באותם הכללים הקובעים את היחסים בצוותים. לדוגמה, רוב הבוסים אינם מסכימים לפלרטט במקום העבודה ולנסות לדכאו. לכן, לא להסתבך בצרות, נשים וגברים, צריך להימנע מכל לפלרטט אחד עם השני, אחרת אתה יכול לשלם על זה אפילו על ידי פיטורין של החברה. האיסור על לפלירט במקום העבודה הוא אחד המרכיבים של האתיקה של היחסים העסקיים. זה מוסבר על ידי העובדה כי המניע הבסיסי שלה עשוי להיות אינטרסים מסחריים על אחד או הצד השני. לדוגמה, נשים, מפלרטטת עם מישהו מעמיתים או עם הבוס, עשוי לבקש להיות מקודם, וגברים - כדי לעבור עמית שלהם מידע חשוב. לעתים קרובות, מפלרטטת היא אמצעי יעיל מאוד להשגת מטרות בעסקים. זהו כלי מצוין למניפולציה, אשר ניתן להשיג הרבה: להשתמש בו כדי להגדיל את המכירות, להתחרות עם המתחרים, כדי לקדם כמה פרויקטים, וכן הלאה. ודמותו של גבר מפלרטט בחברה סובלת הרבה פחות מדמותה של אישה מפלרטטת. אם איש עסקים מחליט לפלירט עם אישה במשא ומתן, הוא נתפס על ידי אחרים כמו צעד טקטי ואף אישר. אבל כאשר אישה מתחילה לפלרטט עם מישהו, הדירוג שלה בקרב עמיתים מיד יורד. לכן, משרתים של חלש צריך להיות מסוגל לנהל את המצב ולא לקחת על עצמו את החלק של עמיתים זכר סימנים של תשומת לב במהלך העבודה. זה נכון במיוחד עבור פגישות חשובות, משא ומתן עסקאות גדולות. אין לטפל בניסיונות לפלרטט עם השלטונות. כדי לא לאבד אמינות עם עובדי החברה, יש תמיד לדבוק בעקרונות של וותק ביחסים עסקיים. פלירטוט עם הבוס אינו תואם את העקרונות האלה. עם זאת, לעתים קרובות קורה כי עמיתים לעבודה לא לפלרטט בקלילות, אבל הם נשאו ברצינות על ידי אחד את השני. אחרי הכל, עבודה לוקח את חלק הארי של הזמן שלנו הוא אחד מאותם מקומות שבהם אתה יכול בקלות למצוא שותף לחיים. ואם הוא נמצא ומביע אהדה כנה, אז זה, כמובן, ניתן לדרוש אותו. אבל יחד עם זאת אין להציג את יחסיו עם כל הצוות - זה לא הולם הן מבחינת המוניטין והן מבחינת הקריירה, וממצב חיזוק היחסים. בנוסף, מנהלי חברות בדרך כלל אינם מעודדים רומנים בשירות, ומסיבות ביטחוניות, הם מתנגדים באופן מוחלט ליחסי העובדים שלהם עם נציגים של חברות מתחרות. עובד שהחליט על רומן עם נציג כזה סיכונים לא רק הקריירה שלה, אלא גם את מקום העבודה שלה. כמובן, על פי חקיקת העבודה, זכויותיה אינן נדחות - אלמנטים אלה של אתיקה עסקית אינם נכללים בה. עם זאת, כדי להמשיך לעבוד בחברה זו אין זה סביר כדי להיות מסוגל - יחס חמור של מישהו הראשי הסביר תוכל לקיים זמן רב. לכן, ברצינות להתאהב עובד של חברה מתחרה, אחד חייב להיות זהיר מאוד או לעזוב בלי לחכות לסכסוך עם הבוס. אין גם סעיף בחוק העבודה המחייב להופיע באירועים עסקיים - מסיבות, סמינרים, הדרכות וכו '. לאחרונה הם הפכו פופולריים מאוד: הנהלת החברות מאמינה כי אירועים כאלה מגבירים את נאמנותם ויעילותם של עובדיהם. וגם עבור עובדים רבים, בילוי כזה, אשר נופל על שעות עבודה, נראה תענוג מפוקפק למדי. אבל התרבות של היחסים העסקיים עולה כי נוכחות עבור חברות הצדדים הוא חובה. אירועים כאלה הם מתנה מהחברה, ולכן לא צריך להיות נטוש. אחרת, אתה יכול לקלקל את היחסים עם הממונים עליך, וזה, כמובן, תיצור בעיות חמורות. ואם להיות מפלגה ארגונית, לא מומלץ ללכת על זה, קיים הכרח, אלא גם על זה פלירטוט בפזיזות עם עמיתים לעבודה - התנהגות כזו תיחשב אתגר ארוך טבועה במוחם של עמיתים, יהיה חסרון משמעותי למוניטין. וזה באמת להופיע במסיבה עם מאהב עובד בחברה מתחרה לא צריך להיות בכלל - מעשה כזה יהרוס את המפלגה ואת הקריירה נוספת.
אתיקה של קשרים עסקיים וטלפונים ניידים
למרבה הפלא, אבל כזה המצאה נוחהבשנים האחרונות, כמו טלפונים ניידים, גם היום הפכו לאחד המרכיבים של האתיקה של היחסים העסקיים. הבוסים בחברות מהר מאוד לקח את ההמצאה הזו בחשבון, כי הטלפון הנייד נותן את ההזדמנות להפריע עובדים בכל מקום ובכל עת. ישנן חברות שבהן החוקים אוסרים על ניתוק טלפונים בשעות העבודה, גם אם העובד נמצא בחופשה או בגיליון חופשה חולה, או שאינם מורשים להפעילם במהלך העבודה. בעת ההתיישבות בחברה, יש לקבוע כללים אלה עם המעסיק, כך שהאתיקה של היחסים העסקיים בחברה לא תופרע בטעות על ידי בורות. עם זאת, האיסור על החלפת טלפונים במהלך שעות העבודה, ואת הטאבו על הכללתם במהלך תקופת העבודה הם לא יותר מאשר חדירה על חייו האישיים של האדם. נשים רבות, כיבוי הטלפון בזמן השירות, לאבד את ההזדמנות לתקשר עם יקיריהם, לענות לשיחות של הרשויות בזמנם הפנוי - הזדמנות למנוחה מלאה. עובדי החברה - לא השייכות שלה, ואת הבעלים יחידים הזמן שלהם לחברה אין את הזכות. לכן, במצבים כאלה, גברים ונשים לא צריכים להיות ביישנים רמז בעדינות לממונים עליהם כי בנוסף לעבודה, אנשים גם יש חיים אישיים, ואחד לא צריך להפריע אחד לשני. זה עולה בקנה אחד עם האתיקה של היחסים העסקיים. אם הבוס עדיין ממשיך להתקשר בשעות שאינן עובדות, וכדי לנתק את הטלפון במהלך תקופה זו אין אפשרות, אתה יכול לקבל שני מספרים, אישי ועובד, וזה האחרון בזמנו הפנוי להתנתק. אולי הבוס, מנסה לשווא לעבור בסוף השבוע, יבין כי להפריע לעובדיו כאשר הם לנוח או לחלות הוא לפחות לא נכון. 
עקרונות האתיקה העסקית למראה
כמובן, לא הבוס של חברה גדולהיתייחסו לטובה או באדישות להופעתם המרושעת של עובדיהם. התרבות של העסק מניחה מספר כללים לגבי המראה ואת הצורך טוהר שיער, עור, נעליים, בגדים, מתינות בשימוש קוסמטיקה ובשמים, צניעות בשימוש של תכשיטים. מנקודת המבט של האתיקה של הקשרים העסקיים, הלבוש של עובדי המשרד צריך להיות תואם את פעילות המשרד. לדוגמה, חליפות עסקיות של נשים מודל המודל שונה קוד הלבוש של עובדי הבנק, ואת המראה של אישה מוכרת קוסמטיקה הוא מן התמונות של אלה המייצגים כמה סוכנות משפטית. בדרך כלל את הניהול של חברות גדולות מתייחס המראה של הכפופים להם מאוד תובעני. באשר לחברות קטנות, בהם לבגדים של דרישות העובדים הם דמוקרטיים יותר. עם זאת, אם אישה מתכוונת לעשות קריירה טובה, היא לא צריכה, כאשר הולכים למשרד, ללבוש חצאיות קצרות מדי וחולצות צבוע מדי - תרבות קפדנית עדיין צריך להיות נוכח. אם מישהו הולך לכנס או לפגישה עסקית על הכביש עם עצירה במלון, חליפה עסקית קפדנית ניתן להחליף בגדים בסגנון חופשי: חולצה עם מכנסיים, דברים סרוגים וכן הלאה. בקבלות פנים הערב מתאים לא שמלת ערב פתוחה מאוד. בגדים בכל המקרים האלה לא צריך להיות אופנתי כל כך יוקרתי ומסוגננת.
אלמנטים של אתיקה עסקית: כללי נימוס
מהות האתיקה העסקית בתחוםבאדיבות הוא עקרון השוויון של העובדים משני המינים. משמעות הדבר היא כי גברים ונשים כאחד צריך לדבוק באותם כללי התנהגות בעבודה. שניהם בחילופי השירות לחיצות ידיים, קמים, מברכים את האורח, בתורם הם שוטפים מכונות קפה וקומקום - זוהי תרבות ההתנהגות. באתיקה העסקית, אין סדרי עדיפויות מגדריים: הדלת נפתחת על ידי מי שקרוב אליהם, גם מהמעלית, האדם הראשון שעומד ליד הדלת. בחברות מכובדות זה נחשב לא מנומס להתקרב עמית, קורא לו שם זעיר או כינוי כלשהו. בעבודה, לא צריך להיות כל "שמשות", "darlings", "ארנבות", Natashenek ו Sashhenek. זה, כמובן, לא אומר כי כל הגברים והנשים מחויבים להתייחס זה לזה רק בשמו ובפטרונומיה, (אם כי טיפול כזה בחברות מסוימות נכלל בכללי נימוסים עסקיים) - זה מספיק רק כדי לדבוק כמה רשמי. כל "יונים", "ארנבות", "masiki" - זה מאוחר יותר, אחרי העבודה. יחד עם זאת, יש צורך לנהל שיחות שירות בנימוס, ללא צליל פקודה ולחץ על עמיתים. תרבות התקשורת מאפשרת את קביעת דעתו של כל עובד בחברה, אך יש לעשות זאת בעדינות, ללא רגש מוגזם. ביקורת מבקרים, עמיתים או מתחרים בהיעדרם אינה מקובלת. להביע את אותן הערות קריטיות על פניו של גבר לגבר ולאישה, רק אם הן מכילות אלמנטים של קונסטרוקטיביות. ככלל, עקרונות האתיקה העסקית הם:
- התנהגות העובד צריכה להתאים לנהלי החברה ולתרום להתקדמותה.
- התנהגות בעבודה נחשבת לאתית, אם היא תואמת את המוסר המוסרי, את היסודות ואת המסורות הקיימות בחברה.
- תרבות התקשורת בעבודה חייבת לעמוד בדרישות האתיקה האוניברסלית.
- אין חלוקה מגדרית ביחסים עסקיים. העיקר בהם הוא האינטרסים הקולקטיביים.
- שיחות שירות לא נעשות בצורה מסודרת.
- תקשורת עם עמיתים צריכה להיות חופשית ככל האפשר.
- ביקורת על עובדים אחרים של החברה או המתחרים צריכה להיות פתוחה וקונסטרוקטיבית.
- התנהלות עובדי החברה אינה צריכה להגביל את חופש הזולת.
- עובדי החברה מחויבים לדכא הפרות של נורמות אתיות, ללא תלות במי הם התקבלו.
לסיום, אני רוצה לתת עוד עצה אחת,בנוגע לאתיקה ביחסים עסקיים. מעסיקים רבים רגישים מאוד לעובדה כי העובדים שלהם איכשהו להרוויח כסף גם בזמנם הפנוי. זה סוג של קנאה מקצועית, שבגללה הבוס יכול להציג תביעות לא מוצדקות לעובד, לנקוט סנקציות עונשין, הורדת, אפילו אש. מנקודת מבט משפטי, כל הפעולות הללו אינן חוקיות, אך לשים על המעסיק, הבעלים של המקום בעזרת החוק נפתרים לא כל - במוקדם או במאוחר הוא עדיין ימצא דרך להעניש את העובד הסרבן. לכן, לפני שמחליטים במשרה חלקית, רצוי לדבר כראוי להנהגה, התמקדות על העיקרון של אתיקה בעסקים: "אל תגביל את החופש של אחרים" אם שיחה כזו לא תצליח, יש צורך להבהיר למעסיק כי למרחב האישי שלנו יש גבולות שלא ניתן לחצות. אל תפחד להגן על האינטרסים שלך. זה חל על כל ההיבטים של נימוסים עסקיים. מעסיק טוב חייב להתייחס למצב החיים של העובד בהבנה. ואם המנהיג נוטה לרודנות, צריך לחשוב אם יש בכלל שכל לעבוד תחת שלטונו. זכור כי תרבות התקשורת העסקית צריך בעיקר לעבוד בשבילך. אנו ממליצים לך לקרוא:
