Wie lernt man jemanden zu hören, der hören will?

Einmal erzählte ein berühmter Psychologe seine Erfahrung. Er wollte zwei Kurse eröffnen: einen über die Kunst des Sprechens, den anderen über Hörverständnis. Infolgedessen lernten diejenigen, die Eloquenz lernen wollten, doppelt so viel wie nötig. Niemand hat sich für das zweite Seminar angemeldet. Also sag mir: Wie lerne ich jemandem zuhören, der nur reden will? Auf keinen Fall. Und das ist das Hauptproblem unserer Gesellschaft. Wir hören uns nicht. Die Leute gehen zu einander, um nicht zu reden, sondern um die Nachrichten einzeln in ihrem Leben zu erzählen. Zur gleichen Zeit ist ein guter Freund derjenige, der mindestens die Hälfte von dem gehört hat, was gesagt wurde. Wir lernen höflich und ausführlich zu sprechen, kaufen Geschenke an Freunde und erinnern uns an all ihre Geburtstage, teils um sich nicht einsam zu fühlen, so dass man im richtigen Moment mit jemandem sprechen kann. Aber all das kann der Mensch erreichen, wenn er lernt zuzuhören. Dann wird es garantiert wertvoll und bedeutungsvoll in den Augen anderer. Nur dann wird er vernünftigerweise als intelligenter Gesprächspartner anerkannt. Wenn du jemandem zuhörst, erhältst du viele nützliche Informationen vom Sprecher. Lasst uns in diesem Artikel verstehen, wie man lernt zuzuhören.

Arten des Gehörs

Eine passive Art zu hören ist überall zu findenSie hören hier nicht auf den Gesprächspartner, sondern unterbrechen einfach nicht. Zur gleichen Zeit gehen alle Wörter an den Ohren der Person vorbei. Und frag ihn, was vor zwei Minuten gesagt wurde - er wird nicht antworten. Deshalb empfehlen Psychologen, dass zu Beginn des Dialogs die wertvollsten Informationen gesprochen werden, wenn die Aufmerksamkeit des Gesprächspartners immer noch auf Sie gerichtet ist und nicht auf Ihre eigenen Gedanken. Aber wenn die hörende Party du bist? Dann raten wir Ihnen, die Bedeutung des Gesprächspartners in Ihren eigenen Augen zu erhöhen. Sag mir, wenn es einen Präsidenten des Landes oder einen Lieblingsschauspieler vor dir gäbe, würdest du ihm mit gehöriger Aufmerksamkeit zuhören? Ja, du würdest kein einziges Wort von dem verpassen, was er sagt! Oder sogar ein Diktiergerät, um die Argumentation des großen Mannes für die Erinnerung zu speichern. Was ist die alte Frau aus dem zweiten Stock schlimmer? Nur weil man im Leben keinen nennenswerten Erfolg erzielt hat? Übrigens können Menschen aus Ihrer Umgebung Ihnen wesentlich wertvollere Informationen geben als beispielsweise das Staatsoberhaupt. Sie werden erzählen, wenn das Haus heißes Wasser absperrt und wo Sie frische Pilze für einen Kuchen kaufen können. Verfügt der Präsident über solche Informationen? Kaum. Er wird Ihnen die Außenpolitik des Landes beschreiben können, aber dieses Wissen wird Ihnen im täglichen Leben nicht helfen (es sei denn, Sie sind Diplomat). Also hör gut auf deine Gesprächspartner. Und dann wirst du nicht nur viele neue Freunde für dich finden, sondern auch viele neue Dinge lernen. Unterteilen Sie Zuhörer nicht in nützlich und nicht hilfreich. Alle Menschen sind an etwas interessiert und an etwas, das besser ist als du. Selbst ein einfacher Reiniger, an dem du vorbeikommst, ohne anzuhalten, weiß etwas, von dem du nichts weißt. Und reinigen Sie das Parkett darin ist viel besser und schneller als Sie mit Ihrem akademischen Grad haben. Wir versuchen nicht, Ihre Wichtigkeit zu reduzieren. Wir erklären nur, dass jede Person wertvoll ist. Und zu lernen, einer Person zuzuhören, egal wer sie ist und welchen Platz sie in Ihrem Leben einnimmt - das ist sehr wichtig. Aktive Art des Zuhörens Hier hört der Gesprächspartner aufmerksam zu, was ihm gesagt wird. Es scheint, dass diese Art der Kommunikation vorzuziehen ist. Ja, sicher. Aber mit kleinen Änderungen. Es passiert oft, dass eine Person nicht nur aktiv zuhört, sondern auch beginnt, die Worte des Gesprächspartners zu kommentieren, ohne auf das Ende des Dialogs zu warten. Das ist nicht wahr. Die Fähigkeit zuzuhören bedeutet nicht nur, alle Informationen in ihrer Gesamtheit wahrzunehmen, sondern sie auch unparteiisch zu tun. Das heißt, Sie müssen lernen, auf den Sprecher zu hören, ohne zu versuchen zu verstehen: Der Gesprächspartner hat Gutes oder Schlechtes getan. Außerdem - eine Person wird nie über ein Ereignis sprechen, um Kritik in seiner Adresse zu hören. Jeder von uns möchte in jeder Situation an unsere Richtigkeit glauben. Wenn Sie also nach der Aussage beginnen, dass die Person grundsätzlich falsch lag, wird er sich als Antwort verteidigen. Dies ist eine natürliche Reaktion auf Kritik. Glaubst du, dass du in den Augen des Gesprächspartners ein guter Zuhörer wirst? Kaum. Daher ist es zwei verschiedene Dinge zu lernen, zuzuhören und in der Lage zu sein, seinen Standpunkt auszudrücken. Teilen Sie Ihre Meinung erst, nachdem der Gesprächspartner selbst danach gefragt hat. Im Grunde interessiert sich niemand für Ihre Meinung. Sie wollen nur etwas sagen. Also geben Sie ihnen diese Gelegenheit. Höre auf sie. Und dann werden Sie in ihren Augen viel bedeutender werden als die Person, die wirksamen Rat gibt.

Einige Regeln des kompetenten Zuhörers

Im Falle eines erfolglosen Dialogs liegt die Verantwortung dafür bei beiden Gesprächspartnern. Wenn also etwas in der Konversation schief gelaufen ist, ist auch du schuld.

Nur 20% der Informationen, die eine Person mit Worten überträgt. Der Rest kann aus seinen Gesichtsausdrücken, Gesten, Körperhaltung gelernt werden. Schauen Sie sich den Gesprächspartner genau an.

Versuchen Sie, die Gefühle des Sprechers zu verstehen. Die gleiche Situation kann zwei verschiedene Menschen zu unterschiedlichen Meinungen führen. Eine Information wird Ihnen gefallen, eine andere wird Sie verärgern. Versuchen Sie, die wahren Gefühle des Sprechers zu verstehen, um objektiver zu sein.

Zeig deine Sorglosigkeit. Wenn der Zuhörer ehrlich gelangweilt ist oder keine Emotionen ausdrückt, wird der Sprecher nicht die richtige Freude am Dialog haben. Sie sollten Ihr Interesse an der Konversation aktiv äußern, wenn nicht mit Worten (um sich nicht zu stören), dann durch Gesichtsausdrücke, Gesten, den Körper des Körpers nach vorne geneigt.

Um effektiv zu hören, brauchen SieSchalten Sie alle anderen Tonquellen aus: TV, Tonbandgerät. Nichts sollte dich vom Gesprächspartner ablenken. Und wenn du einem Freund zuhörst, und am Rande deines Ohres versuchst zu verstehen, was in deiner Lieblingsfernsehserie passiert, dann ist der Preis für einen solchen Hörer wertlos. Opfere eine Serie um eines Freundes willen. Vor allem, weil der Film in der Aufnahme angesehen werden kann, und noch einmal genau auf die Worte der Freundin hören wird nicht funktionieren.

Und zu guter Letzt möchte ich folgendes bemerken: Wenn Sie den Gesprächspartner oder seine Art der Kommunikation absolut nicht mögen, zwingt Sie niemand stundenlang auf ihn zu hören. Wenn Sie nicht mit jemandem sprechen wollen, sprechen Sie nicht. Das ist dein Recht. Mindestens einmal ist es jedoch eine Person wert zuzuhören. Vielleicht hat sich Ihre negative Wahrnehmung irrtümlich entwickelt, und die Handlungen des Gesprächspartners, die zu einer solchen Beziehung führten, sind völlig gerechtfertigt.