Forretningskvinde... I de seneste år dettesætningen er blevet usædvanlig populær, fordi der er så mange forretningskvinder og succesrige kvinder, at det er meget sværere at finde for eksempel en husmor end en forretningskvinde. Men som praksis viser, er det ikke alle forretningskvinder, der har lige stor succes. Derfor er det nødvendigt at følge enkle, men samtidig meget effektive regler, som kan beskrives som forretningsetikette for kvinder, som vil hjælpe dig med at opnå tillid og respekt fra partnere og overordnede. En succesfuld kvinde bliver nogle gange født og nogle gange lavet på grund af livsbetingelser. De førstnævnte er lette at skelne fra resten allerede i barndommen: de stræber efter autoritet blandt deres jævnaldrende, er ofte venner med drenge, studerer godt og forsøger at nå deres mål på ethvert område og accepterer fuldstændigt ikke differentiering af kønnene og forskellige holdninger til dem. Den anden kategori af sådanne kvinder forstår behovet for deres egen personlige og karrieremæssige forbedring på grund af normalt negative livsforhold: et mislykket ægteskab, behovet for at opdrage et barn osv. Men uanset hvordan du kommer til den forståelse, at du kan bygge din egen karriere og fortjener betydelig succes inden for dit aktivitetsområde, skal dine færdigheder, kommunikationsstil og adfærd forbedres. En kvindes påklædningsetikette er også meget vigtig. Vi tilbyder dig de grundlæggende regler for forretningsetikette, som sandsynligvis vil komme til nytte mere end én gang. Når alt kommer til alt, vil kun en sådan seriøs holdning til de små ting give dig mulighed for at opnå succes.
Kommunikationsstilen
Foretager du forretningsforhandlinger med vigtigeпартнерами или просто присутствуете на очередной планерке у начальства, ваша поза должна одновременно выражать чувство уверенности в себе и уважение к тому человеку, с кем вы разговариваете, кем бы он ни был. Даже если перед вами ваш подчиненный, не стоит сидеть в развалку или стоять на широко расставленных ногах со сгорбленной спиной – ваш успех во многом зависит от того, как вам воспринимают ваши работники и сослуживцы. Если же перед вами начальство, оно должно понимать, что вы достаточно уверены в себе, поэтому, например, не сидите на краешке стула, скромно потупив взгляд, но в тоже время с почтением относитесь к нему, этому самому начальству, и будете прислушиваться к его рекомендациям, поэтому не сидите, приняв совершенно фривольную позу. Оптимальный вариант – прямая спина и жестикуляция в зоне вашей комфорта, то есть примерно в радиусе полуметра от вас. Если у вас с собой есть дамская сумка, то лучше поставить её рядом собой или аккуратно расположить сзади себя: если она будет стоять у вас на коленях, то будет складываться впечатление, что с помощью неё вы закрываетесь от окружающего мира. Взгляд также должен быть соответствующим: выражать доброжелательность и интерес к собеседнику. Не стоит пристально рассматривать говорящего, иначе это может быть воспринято как дерзость с вашей стороны. Чтобы вашему собеседнику было комфортно общаться с вами, хотя бы иногда переводите свой взгляд от его глаз. Во время делового общения необходимо не выдавать своих эмоций, поэтому старайтесь не смотреть на нижнюю половину лица вашего партнера, начальства или подчиненного. Постарайтесь также следить за тембром своего голоса. Говорите достаточно громко и уверено, но ни в коем случае не переходите на крик или визг. Лучше остановиться на грудном спокойном голосе, который, как правило, внушает доверие. В самой речи делаете паузы: спешка в этом случае еще никому не помогала. Да и просто невежливо и совершенно непродуктивно говорить так быстро, что вас собеседник просто не сможет обдумать и проанализировать услышанное. Кроме того, люди, которые говорят быстро, обычно воспринимаются как несерьезные и легкомысленные. Часто особый дискомфорт вызывает момент приветствия, когда женщины не понимают, стоит им пожать руку или поднять её, чтобы мужчина, с которым они собираются, например, проводить переговоры, смог поцеловать её согласно традиционному светскому этикету. Если вы встречаетесь с конкретным человеком в первый раз, попробуйте поднять руку так, чтобы её можно было одновременно пожать и поцеловать, предоставьте вашему деловому партнеру право выбора. Чтобы этот жест выглядел совершенно непринужденным, можете заранее отработать его перед зеркалом. Ну и, конечно же, следите за своей жестикуляцией, ведь именно ваши жесты могут сказать о вас намного больше, чем того хотели бы вы сами. Во-первых, ваша жестикуляция должна быть плавной и размеренной. Если вы привыкли к большим и размашистым движениям, можете опять же потренироваться перед зеркалом, пока плавность не войдет в привычку. Во-вторых, если вы хотите завоевать доверие собеседника, держите свои ладони так, чтобы он мог их видеть. Чтобы не вызвать у собеседника чувство, будто вы пытаетесь захватить власть над его мыслями и поступками, не сжимайте ладони в кулаки и не разрубайте ими воздух, как будто хотите оградиться от слов и мыслей другого говорящего.
Små hemmeligheder af den store hovedmand
Hvis du virkelig ønsker at opnå din karrierehøjder, lav et lille sæt regler for dig selv, som du så nøje overholder. Du kan udlede lignende regler fra din egen livserfaring eller bruge råd fra erfarne forretningshajer. Selv hvis du har underordnede og betragter dig selv som en chef, hvis du ønsker at blive en virkelig succesfuld forretningskvinde, så prøv at bruge dine beføjelser så lidt som muligt og vær punktlig, uanset hvilken rang den person du skal møde. På denne måde viser du din respekt for alle, og sådan en holdning er dyr og belønnes normalt pænt. Tal ikke om personlige emner med personer, du planlægger at handle med eller allerede har et forretningsforhold til. Selv hvis et glas vin vender hovedet til en firmafest, vil en rigtig succesfuld dame være i stand til at beherske sig og forblive tavs og vil aldrig sige for meget. Sådan skal arbejdspladsen forblive, selvom du inderst inde er en meget romantisk og sød kvinde. Fjern alt det sjove legetøj, nipsgenstande, smukke fotorammer fra dit skrivebord - alt dette bidrager ikke til arbejdsharmoni og karakteriserer dig i dine overordnedes og underordnedes øjne som en useriøs og useriøs person. Hvis du ikke har en særlig god hukommelse for navne og ansigter, bliver du nødt til at træne det. Dette er ikke bare banal etikette: billedet af en forretningskvinde, selv en så lille ting som det faktum, at du vil huske navnene på alle dine medarbejdere og kolleger, bør understrege, at du altid har tid til alt, altid er i centrum af begivenheder. Træn dig selv i at overvåge hver lille detalje, for eksempel rigtigheden af forretningsnotater, som du skriver til kolleger, eller banale ønsker om en god dag og for eksempel god appetit. Det er ud fra de små ting, at et holistisk billede af dig ikke kun dannes som person, men også som forretningskvinde og en værdifuld medarbejder.
Udseendet af en forretningskvinde
Som du ved, bliver folk normalt mødt af deres tøj, og,Selvom du er en lovende og succesfuld kvinde, vil forretningspartnere, når de ser dig for første gang, vurdere dine evner baseret på dit udseende. En succesfuld kvinde har ikke råd til at se usoigneret ud, gå rundt med pjusket hår eller en rynket nederdel. Stilen på en selvsikker og arbejdende kvinde skal tænkes ud til mindste detalje og samtidig overholde forretningsetikette i tøj. Først og fremmest bliver du nødt til at opgive lyse og prangende farver. Hvis du ønsker at blive bemærket, og til dette formål bærer du et jakkesæt af ikke traditionelle forretningsfarver (sort, hvid og grå), men for eksempel rød, så sørg for, at alle detaljerne i dit outfit er i harmoni og ikke kontrast for meget. Et klassisk outfit, der opfylder etiketten fra en forretningskvindes tøj, er en hvid bluse, en engelsk jakke og en foret nederdel. Det er at foretrække, at stoffet, som dragten er lavet af, har et tekstureret mønster. Samtidig har en kvinde på arbejde i stedet for en nederdel og en bluse nemt råd til en formel knælang. For nylig er sorte jakkesæt kun blevet båret til vigtige og i en vis forstand højtidelige forretningsbegivenheder. Så for eksempel til et møde med en topchef er det bedre at vælge et gråt jakkesæt eller en kjole, men til en vigtig konference, hvor du skal læse en rapport, har du råd til et sort outfit. Etiketten i forretningsverdenen tillader ikke sko lavet af ruskind og lyst læder, såsom krokodille. Det er bedst at vælge klassiske sko med lave hæle lavet af ægte læder i en rolig nuance. Vælger du nederdele eller kjoler, så vær forberedt på, at du skal have kødfarvede strømpebukser eller strømper på uanset årstiden. Pas på dine hænder: negle og hud skal altid være i perfekt stand. Men du kan eksperimentere med neglelak og farve: om du vil anvende det eller ej, afhænger helt af dig, men det er også uacceptabelt at bruge lyse og opsigtsvækkende nuancer. Business dametasker er underlagt ret strenge krav: De skal have klare, stive konturer og indeholde A4-dokumenter. Hvis sidstnævnte ikke er muligt, skal du desuden købe en speciel sag eller mappe. Sådanne strenge begrænsninger falder ofte ikke i smag hos kvinder, der er vant til altid at være i centrum af begivenhederne og tiltrække folks opmærksomhed med deres udseende. Men en smart kvinde vil altid finde en vej ud af denne situation: hun kan altid diversificere sin kontorstil med et interessant tørklæde eller ethvert andet tilbehør, der med succes vil harmonere med dit jakkesæt og samtidig adskille dig lidt fra andre kvindelige medarbejdere. Vi anbefaler at læse:
