Madautomat Foto:ThinkstockDette betyder ikke, at køberen er frataget valget. Han er måske ikke enig i den kunstige intelligens og bestiller noget, der falder i hans smag. De første maskiner blev installeret i Tokyo på en jernbanestation. Med deres hjælp kan japanerne købe ikke kun te, et dusin typer kaffe og varm chokolade, men også lytte til musik. For øvrigt er der i alt 5 millioner automater i Japan, som hver beskæftiger cirka 20 personer. Høj konkurrence har ført til, at nogle biler er på niveau med de nyeste Mercedes-modeller med hensyn til enhedskompleksitet og pris På trods af at produktionen af sådanne biler er en meget dyr forretning, vil det i fremtiden give mulighed for at spare på tjenester fra marketingfolk, der er involveret i indsamling af forbrugerpræferencer i forskellige køns- og aldersgrupper og designet til kompetent at «bedrage» potentielle kunder. Dette vil give producenter af varer og tjenesteydelser mulighed for mere præcist at tilfredsstille kundernes behov.
