צוות ידידותי ועובד הוא חלוםכל מנהיג, שכן הארגון של עבודת צוות לוקח אחוז ניכר מזמנו. עם זאת, לעתים קרובות זה לא להציל את החברה מפני מתחים, סכסוכים וכתוצאה מכך, ירידה באיכות העבודה. הקריטריון העיקרי לארגון עבודת צוות מוצלחת הוא, כמובן, פתרון איכותי לבעיות עבודה. היעילות של כל פעילות נאמדת על פי הנוסחה הבאה: * פרודוקטיביות * איכות * עלויות משאבים * אמינות. הוא האמין כי עבודת צוות היא יעילה יותר מאשר עובד לבד. עם זאת, בעשותו כן, זה גורם הרבה יותר שליליות ופחד. תופעה זו אינה נובעת מחסרונות עבודת צוות ככזו, אלא מחוסר היכולת לארגן אותה. לכן, במאמר זה, ניסינו לאסוף את המידע הכי מעניין וחשוב שחושף את העקרונות של עבודת צוות מוצלחת. 
מהו צוות?
ארגון עבודת צוות יעילהמתחיל עם ארגון של צוות טוב. אבל לא כל קבוצה של אנשים עובדים יחד יכול להיקרא צוות. צוות הוא מספר קטן של אנשים עם מיומנויות משלימות, המאוחד על ידי מטרה משותפת, חתירה להשגת מטרות משותפות ושיתוף אחריות על ההישגים שלהם. בקבוצה, האינטרסים של כולם הם משניים. כל חבר בצוות חייב להיות ברמה מקצועית גבוהה, להיות מסוגל לקבל החלטות ביעילות אינטראקציה עם אנשים אחרים. חברי הצוות תלויים זה בזה, ליתר דיוק, עבודתו של אחד תלויה בעבודתו של האחר. לפיכך, השוויון וההחלפה המתמדת של המידע מתקיימים בצוות. חברי הצוות חולקים את האחריות להשגת המטרה זה עם זה. יש תופעה כזו כמו אחריות צוות - אלו הבטחות מסוימות שיוצרות אמון ומבטיחים את השגת התוצאה. למרבה הצער של מנהלים, אי אפשר לקחת מיד לבנות צוות טוב. לשם כך, קבוצת אנשים העובדים יחד חייבת לעבור מספר שלבים חשובים בהתפתחותה. כך מתארגנת הקבוצה:
פסיכולוגים מתארים מספר תופעות שמתעוררות בקבוצה ורלוונטיות לאפקטיביות של עבודת צוות:
- נפח ההשפעה - תוצאות הפעילות תלויה בגודל של הקבוצה (האפקטיביות של קבוצה קטנה מאוד או גדולה מאוד יהיה הקטן ביותר).
- השפעת ההרכב האיכותי של הקבוצה - התוצאותעבודת הצוות תלויה בהומוגניות ההטרוגניות של ההרכב (הקבוצה הטובה ביותר תפעל יחד, שחבריה בני מינים שונים, אך כמעט זהים בתכונות החברתיות).
- קונפורמיזם - התנהגות או אמונות של חבריםקבוצות משתנות כתוצאה מלחץ קבוצתי אמיתי או מדומה. תפקידה של דעת הקהל הוא גבוה מאוד עבור כל חבר בצוות, וכולם מכבדים את העקרונות שנעשו על ידי מאמצים משותפים.
- דה-אינדיווידואליזציה - אובדן מודעות עצמית ופחד מהערכה במצבי אנונימיות שאינם מתמקדים באדם מסוים.
- תופעת שינוי הסיכון - הקבוצה לוקחת את ההחלטה הכי פחות מסוכנת, ולא לוקחת את חבריה בנפרד.
- "Oglupnenie" לחשוב - כל חברי הקבוצה עוסקים אך ורק בחיפוש אחר פתרון שמתאים לכולם ולזנוח את האפשרויות הריאליסטיות.
- עצלות חברתית - אם האחריות מחולקת לחברי הקבוצה, אז כל להתחיל לעבוד "דרך השרוולים."
אתה יכול לדבר על כמה סימנים של ארגוןצוות טוב. בו, המשתתפים רואים את עצמם כחלק מקבוצת עבודה. יש איזון בין עבודת צוות יעילה ושיתוף פעולה. חברי הקבוצה מרגישים כשירים, מבצעים משימות באופן עצמאי ואחראים על יישומם. ביניהם יש דיון מתמשך כדי לשפר את שיתוף הפעולה ולהגדיל את האפקטיביות של עבודת צוות. כל אדם מציע בחופשיות את רעיונותיו ומבקר אחרים. חברי הצוות יודעים על משימותיו של זה ויש להם מושג על הכישורים והיכולות של כל אחד, כלומר עניין וכבוד זה לזה. באוויר יש אווירה של תקשורת פתוחה ובונה, כולם הולכים לפתוח בדיאלוג. המידע הוא כל הזמן, במהירות בכוונה מועבר אחד לשני. יש פתיחות לעולם החיצון וארגון שיתוף פעולה בונה עם צוותים אחרים. 
מי אתה - ההשראה או המבקר?
בקבוצה טובה, כל חבר מרגישאת ההתאמה בין מה שהוא נתן לקבוצה לבין מה שקיבל ממנה. זו מושגת בשל העובדה כי כל אדם לוקח את המקום האופטימלי של הקבוצה. בהיותו מתפקד במקום זה, הוא חש איזון בין מה שהוא יכול לבין מה שהוא רוצה. מחקרים הראו כי על מנת לארגן את עבודת הצוות היעיל ביותר בקבוצה, תשעה תפקידים צריכים להיות נוכחים. הם לא צריכים להיות משוחק על ידי תשעה אנשים - כמה חברי צוות יכולים לשלב ביצוע פונקציות מסוימות, משחק יותר מתפקיד אחד, ושניים או יותר. הנה התפקידים:
כל זה לא אומר כי הצוות חייבכל תשעת האנשים חייבים להיות מיוצגים. אבל בהתאם לבעיה נפתרת, אתה צריך קבוצה מסוימת של תפקידים אשר ימנע תחרות בין תפקידים דומים ולהשיג תוצאות עם עלויות מינימליות. 
כיצד להפוך את עבודת הצוות ביעילות?
להשיג אינדיקטורים באיכות גבוההאפילו מאדם אחד. אבל מה אם יש לך צוות שלם הגשת שלך ואת הארגון יעיל של עבודתה תלוי בך? קיימות מספר טעויות שמפחיתים את האפקטיביות של הצוות:
- הפער בין המנהיג, הצוות וסוג המשימות הנפתרות.
- בחירה לא מוצלחת של העובדים בצוות.
- אקלים סוציו-פסיכולוגי ירוד.
- היעדר מטרה ברורה או קריטריונים להשגתה
- פרודוקטיביות נמוכה של עבודת צוות
שגיאות אלה הן הנפוצות ביותר,אבל הם יכולים להימנע. המוטיבציה של כמעט כל עבודה של אדם מורכבת משלושה מרכיבים: תשלום, ריבית ומשמעות חברתית. ואם שני היסודות הראשונים נשמעים כולם, אז זה האחרון נשכח לעתים קרובות. אבל זה לא בסדר - חברי הצוות צריכים להיות משוכנעים כי הם מבצעים פרויקט חשוב, יישום אשר יביא יתרונות משמעותיים לחברה. זה צריך להיות דנו שוב ושוב והוצגו בפגישות של ניהול הצוות. ובכל זאת הבסיס של כל צוות הוא אנשים. מצד אחד, הם חייבים להיות די הרבה ידע ומיומנויות נוספים הדרושים כדי לממש את המטרה. ומן הצד השני - הם חייבים להיות legkoobuchaemymi בגלל עבודת הצוות היא כשלעצמה תהליך למידה, שבו המיומנויות של עליות עובדים. תפקיד מיוחד בקרב העובדים מתבצע על ידי ראש הצוות. מנהל מוכשר, בנוסף לניהול, תכנון ובקרה, צריך לארגן ולהניע עובדים של פעילויות ושיתוף פעולה, לפתח שלטון עצמי בו. בשל אופייה של הגורם האנושי הוא לעתים קשה יותר מאשר ביצוע התחייבויותיו האחרות: המכונה פועלת ככל מתוכנת, אבל איש - תמיד שונה. הקריטריון החשוב ביותר בבחירת מנהיג הוא הרעיון הברור שלו על ארגון עבודת הצוות. מנגנון ההשפעה העיקרי הוא משוב שלילי וחיובי. בנוסף, הוא מייצג את הצוות באינטראקציה עם אחרים ומסיר מכשולים חיצוניים. מנהיג טוב יכול להיחשב אחד שעבודתו כחבר בצוות אינה ברורה למשתתפים האחרים. כפי שכבר צוין, בשלבים הראשונים של היווצרות הצוות, האקלים הפסיכולוגי בתוכו מובחן על ידי רגישות מוגברת לקונפליקט. ההנהלה הבכירה צריכה לקחת זאת בחשבון ולהיות נאמנים לצוות בתקופה דומה. צמצם את מספר התנגשויות אפשרי בעזרת סדנאות, סיעור מוחות ועבודה על פרויקטים מעניינים, שבמהלכו צוות מרגיש שלם. על מנת לצמצם את מספר העימותים, הצוות צריך כללים ברורים ועקרונות עבודה. ואת המוסכמות האלה צריך להיות מנוסח ומקובל על ידי הצוות מבפנים. הפרה של הכללים האלה צריך להיענש, ולא "לרדת על הבלמים." ככלל, הקבוצה מרגישה בפעם הראשונה כצוות רק כאשר עבודת צוות מביאה הצלחה ראשונה. לכן, המטרה הראשונה האופטימלית ביותר עבור הצוות תהיה מטרה קשה, אבל השגה בתקופה קצרה יחסית של זמן. זה יגדיל באופן משמעותי את רוח הצוות. זה כל כך קורה כי צוות, שקוע מדי בעבודה על הפרויקט, מאבד קשר עם המציאות, אשר עשוי להשפיע לרעה על יעילות פעילותה. כדי לוודא שזה לא יקרה, על המנהל לארגן זרם של מידע חיצוני לצוות. זה יעזור למשתתפיה להישאר שרירי. כפי שכבר נכתב לעיל, תפקיד מיוחד מתנהל על ידי הארגון של אינטראקציה קבוצתית בעבודת צוות. למגע אישי אינטנסיבי בין חברי הצוות, נדרשים זמן ומקום שבו הצוות יכול לעבוד ולתקשר בשקט. כמו כן, פגישות יהיה שימושי מחוץ שעות - במיוחד במצב משבר. לכן, על מנת לשמור על עבודת צוות יעילה מחייבת את הדברים הבאים: הגדרת דרישות אל ראש הצוות ואת החיפוש שלה על בסיס דרישות אלה, ידע של עקרונות חשבונאיים ויצירת צוותי ביצועים גבוהה, הבנת שלבי ההתפתחות של הקבוצה ואת ההגבלות עבודת צוות חשבון. זה לעתים קרובות בלתי אפשרי לקחת בחשבון את כל הדקויות. בכל עבודת צוות יש חולשות, ורק בצוות מוצלח חולשות אלה מתוגמלות על ידי כוחות. בכל מקרה, עבודה בצוות היא סיכון. אבל מי לא לוקח סיכונים, הוא לא שותה שמפניה ואינו מגיע לשיאים הגבוהים ביותר. אנו ממליצים לך לקרוא:
