Har du nogensinde tænkt over din karriere?Helt sikkert. Siden midten af ​​forrige århundrede har kvinder i stigende grad været involveret i samfundets professionelle liv, og derfor dukker der et stigende antal kvindelige ledere op. Men desværre, af forskellige årsager, bliver en sådan chef ikke altid taget alvorligt af folk omkring ham. Og hvis du ikke vil slutte dig til rækken af ​​mislykkede kvindelige ledere, så læs vores artikel meget omhyggeligt.

Billede af lederen: hvad er det?

Dette ord kom ind i vores sprog for ikke så længe siden, ogbogstaveligt talt kommer dens betydning ned til begrebet "billede" — en idé om et bestemt objekt, fænomen eller person. Det er meget komplekst og mangefacetteret: det er påvirket af mange faktorer, og det selv påvirker også umærkeligt vores bevidsthed. Vil du kommunikere med en person eller ej? Det ser ud til, at alt ved ham er normalt, men alligevel når sjælen på en eller anden måde ikke ud til ham. Som regel handler det om image, eller — i en bestemt persons omdømme. Det sker, at billedet er skabt næsten fra bunden, det vil sige, at der er én person, men hendes billede i andre menneskers sind er helt anderledes. Men som regel er det en afspejling af en persons forhåbninger og dybtliggende træk, som han i øvrigt ikke altid er opmærksom på. For eksempel udtrykker en pige sig konstant støjende og højlydt, ubevidst og ønsker at tiltrække opmærksomhed på sig selv, men det er tværtimod frastødende. I et negativt billede forstærkes en persons mangler, og i et positivt — værdighed. Vi evaluerer alle hinanden, og disse evalueringer påvirker vores forhold. I den forbindelse skal billedet af en kvindelig leder være upåklageligt og positivt, da der allerede stilles flere krav til os end til en mand (du skal også bevise, at du ikke arbejder dårligere end den stærkere halvdel af menneskeheden). Selvom nogle chefer bevidst skaber et negativt billede for sig selv, for eksempel, så de ikke bliver plaget med små forespørgsler eller for at være foran alle.

Hvad er billedet af en vellykket leder?

Siden lederens personlighed spillerbestemmende rolle i erhvervslivet, så er det meget ofte på denne baggrund, at hele virksomheden som helhed vurderes. Derfor er det vigtigt at forstå, hvad der er inkluderet i billedet af en moderne leder og være i stand til at arbejde med det. Følgende vigtige punkter kan fremhæves:

• Individuelle egenskaber: udseende, psyko-fysiologiske karakteristika, personlighedstype, karakter, individuel stil, etc. ... Dette er alt, der er forbundet med menneskets personlighed og individualitet.
• Sociale egenskaber.Den vigtigste af dem — social status. Det er selvfølgelig direkte relateret til den stilling, en person har, men det er ikke begrænset til det — status er også påvirket af oprindelse og personlige tilstand. Status bestemmer, hvordan en person vil opføre sig i samfundet og dermed med forretningspartnere.
• Værdier— grundlæggende interne installationer ogprincipper, som en person stoler på, når de træffer beslutninger. De har en meget stærk indflydelse på hele virksomhedens organisationskultur. Du er sikkert stødt på tilfælde, hvor en liberal leders medarbejdere drikker te og går i jeans, mens en barsk leders medarbejdere drikker te og går i jeans. alle går i kø.
• Personlig mission. Det lyder lidt pompøst, men det er faktisk en strategisk vision af virksomhedens udviklingschef. Det bestemmer, hvor chefen er nu og hvor han vil være i fremtiden. Målene for hele firmaet og hovedet er afhængige af det. Det er på sin personlige mission, at hele organisationens personlige mission er baseret.

Billedet af en leder kan være eksternt ogindre. Eksternt billede — sådan opfattes virksomhedens topperson af samfundet som helhed og af grupper af mennesker, hvis interesser på den ene eller anden måde krydser organisationens interesser. Det hænger direkte sammen med, hvor meget de stoler på virksomheden og ønsker at samarbejde med den, for vores hjerne identificerer hele organisationen med dens leder (og det viser sig, at det ikke er ret langt fra sandheden!) Det interne billede er baseret på forholdet mellem chefen og hans underordnede, eller med andre ord Hvordan personalet opfatter lederen. Det kan se ud til, at det ikke er lige så vigtigt som det ydre, men det er det ikke, og det skal også gives tid. I små virksomheder kan billedet af en leder dannes på grundlag af hans direkte kontakter med underordnede. I større organisationer kan dette være svært, da lederen hovedsageligt har kontakt med mellem- og seniorledere. For at undgå forvrængning af information på dette stadium bør virksomhedens administrerende direktør med jævne mellemrum kommunikere direkte med folket: optage videobeskeder, udgive hæfter, komme til frokost eller i rygerummet. Det interne billede af en chef adskiller sig ofte fra det eksterne, fordi ikke alt bliver kendt uden for virksomheden. Det ser ud til at være dybere og mere mangefacetteret, og man kan kun komme i kontakt med det ved at se på alt indefra. Samtidig har det interne billede af organisationslederen stor indflydelse på det eksterne, fordi medarbejderne under alle omstændigheder udsender deres ideer til omgivelserne uden for virksomheden. Hvad er inkluderet i det succesrige billede af en moderne leder?

• Formål og dedikation til deres arbejde
• Udtrykte lederskabskvaliteter;
• Villighed til at tage risici og mod i beslutningsprocessen;
• Evne til at tage ansvar
• Evne til at tage højde for mange faktorer i løsningen af ​​et professionelt problem
• Evne til at delegere myndighed og tildele ansvarsområder
• Formålet med et positivt resultat
• Høj arbejdskapacitet.

Management Styles

At skille billedet af det moderne adleder kan vi ikke undgå at komme ind på problemet med ledelsesstile. Vi har allerede forklaret vigtigheden af, hvordan medarbejderne ser deres chef, og det er hans ledelsesstil, der direkte påvirker denne opfattelse. Psykologer skelner mellem tre muligheder: autoritær, demokratisk og eftergivende. En leder, der holder sig til en autoritær ledelsesstil, har en tendens til at give lakoniske ordrer i en forretningsmæssig og brat tone. Han fremstår ikke som en venlig person. Hans grænser og forbud er strenge, og han gør ingen undtagelser for nogen. Samtidig kan han enten rose eller skælde medarbejderen ud, men alt dette viser sig at være meget subjektivt. Denne leder er så at sige over holdet, der har den afgørende stemmeret i alle spørgsmål. Alle sager diskuteres altid på forhånd og planlægges fuldt ud. Normalt udvikler han kun umiddelbare mål, og ingen tænker på langsigtede. Den demokratiske stil (eller kollegial) er baseret på princippet om deltagelse, eller i enkle vendinger, på teamets deltagelse i at træffe ledelsesbeslutninger. Der er ingen ordrer som sådan i chefens tale — der er sætninger sagt i en kammeratlig tone. Denne leder giver feedback kompetent: Når han roser eller bebrejder en underordnet, kommer han altid med anbefalinger vedrørende hans problemområder. Han er klar til at drøfte sit forbud med medarbejderne og justere det, hvis det er nødvendigt. Alle forretningsspørgsmål drøftes med teamet, og alle er ansvarlige for gennemførelsen af ​​faglige opgaver. Det er således indlysende, at denne leders position er inden for gruppen. Og den sidste, snærende ledelsesstil, er baseret på, at lederen er væk fra hele teamet. Han giver ingen instruktioner, ingen feedback — snarere står han tilbage og ser begivenhederne udspille sig. Ting i organisationen går af sig selv og udvikler sig takket være interesser og aktivitet hos de enkelte medlemmer af arbejdsstyrken. Det menes, at en demokratisk ledelsesstil er mest effektiv, men den ligner gennemsnitstemperaturen på et hospital. Organisationer er forskellige, og for nogle modeller vil en autoritær leder være effektiv (for bureaukratiske f.eks.), og for andre — conniving (mest sandsynligt er disse kreative teams, såsom reklamebureauer).

Hvordan kan en leder danne det rigtige billede?

Nu kommer vi til hovedspørgsmålet:Hvad skal den korrekte dannelse af billedet af en leder bestå af? Den folder jo aldrig af sig selv — det er altid bygget takket være lederens og hans teams lange og omhyggelige arbejde. Så dannelsen af ​​en leders billede er baseret på følgende meget vigtige punkter:

Billedet af en leder kan ikke skabes én gang ogfor evigt — den skal hele tiden forstærkes af reelle gerninger, ellers svinder den ud og holder op med at have positiv magt. Derfor er det så vigtigt, at chefen, der kræver, at medarbejderne overholder arbejdsdisciplinen, selv møder op på arbejde hver dag til normal tid. Han skal være opmærksom på aktuelle forhold og processer i virksomheden og være klar til at løse opståede problemsituationer.

Sekretærens vigtige rolle Hvis lederen af ​​virksomhedener hendes ansigt, så er han til gengæld repræsenteret af sin personlige assistent. Og derfor skal sekretæren være organiseret og samlet, have høj modstandsdygtighed over for stress, kunne tage ansvar og tænke hurtigt i svære situationer. Hvis der opstår problemer med en af ​​forretningspartnerne, så burde sekretæren hurtigt kunne "afgøre alt" — i hvert fald indtil lederen ankommer.

Udseende Det er ingen hemmelighed, at vi"Du bliver mødt af dit tøj, men du bliver eskorteret af dit sind." Det antages, at hvis en person ser forretningsmæssig ud, hersker den samme orden og konsistens i hans hoved. Selvom det nogle gange sker omvendt: Topledere lever i meget travle hverdag, og udover forretningsfrokoster har de uformelle møder, hvortil det er bedre ikke at komme i jakkesæt. Og her opstår spørgsmålet om et udseende, der er passende til situationen. Hvis vi taler om en kvindelig leder, så har hun meget mere frihed, når det kommer til hendes udseende. Mange succesrige damer foretrækker tøj i lyse farver, der understreger deres karisma og ambition, for eksempel en perfekt passende blåbærbuksedragt eller en lys rød kappe-kjole. Så du skal ikke tro, at lederens image — dette er kedsomhed og alvor. Frem for alt skal dit udseende formidle selvtillid og professionalisme.

Vær ansvarlig og hold altid dit ord,givet af dig Som du ved, bør en leder være et eksempel for sine underordnede. Tillid til, at chefen vil gøre, hvad han lovede, er en grund til deres engagement. Og en leder, der glemmer sine ord eller behandler dem let, risikerer at få et dårligt ry blandt kolleger og forretningspartnere, og det er, du ved, på ingen måde den bedste tilføjelse til hans image.

Balance mellem hårdhed og blødhed Det menes, aten god leder burde være hård, men det er ikke helt korrekt. Faktisk, når du er ansvarlig for hele virksomhedens arbejde, skal du bevare selvtilliden og være i stand til at insistere på din egen, men dette bør ikke strække sig til kommunikationssfæren med mennesker. Du bør være hård i dine forretningsbeslutninger, men glem ikke den menneskelige holdning til partnere og underordnede, samt evnen til at lytte og høre dem. Der sker en kraftig forringelse af en leders image, hvis han misbruger tvingende domme og kategoriskhed. Og interesse for andre mennesker er til gengæld et nik til dem, hvilket på mystisk vis giver dig en psykologisk fordel. Glem ikke at bruge det!

Misbrug ikke dine venskaber selvfølgelig,have et bredt netværk af kontakter med mennesker — Dette er et kæmpe plus for dit omdømme, som ingen vil argumentere med. Men det taler vi ikke lidt om. Det sker bare sådan i vores land, at mange forretningsforbindelser er baseret på kære: kærlighed, venskab og familie. Og naturligvis kan det kompromittere dig lidt at have venner omgivet eller underordnet dig. Det betyder ikke, at du skal drive alle, der er tilknyttet dig, ud af virksomheden. Men du kan ikke ansætte nogen, bare fordi han er din nære slægtning eller ven. Derudover kan det at have venlige forhold til underordnede tilføje slaphed til dit billede, og det er ikke godt.

Udviklede kommunikationsevner Naturligvis,en leder skal kommunikere meget med mennesker og med en række mennesker: med underordnede, kolleger, forretningspartnere og overordnede. Det siger sig selv, at han skal kunne gøre dette glimrende. Som leder skal du have en strålende hukommelse og nemt huske alle navne, efternavne og ansigter (eller i det mindste hyre en assistent, der nemt kan klare dette).

Det er meget vigtigt for billedet af en leder, hvordan manmennesker omkring dig relaterer til dig. Og denne holdning vil være positiv, hvis det lykkes dig at vinde dem. Den enkleste teknik — det er komplimenter. Dette gælder især for underordnede (der er endda et ordsprog, der siger: "Hvis du ikke roser — vil du ikke gå"). De vil præstere meget bedre, hvis du giver dem positiv feedback (for eksempel ved at understrege, hvad de gør godt, før du påpeger deres svagheder). En individuel tilgang fungerer også meget godt. Enig, det er meget rart, når de spørger dig om dit liv — hvorfor ikke bruge dette princip, når du kommunikerer med mennesker? Når alt kommer til alt, som Dale Carnegie sagde: "En person kan bedst lide at tale om sig selv." Så vil du blive tænkt som en god og følsom leder. Som du allerede forstår, omfatter billedet af en succesfuld leder mange komponenter, som hver spiller en meget vigtig rolle. Samtidig er alt i dine hænder: intet er umuligt i spørgsmålet om at danne det rigtige billede. Hvis du ønsker at blive set som stærk og selvsikker, kan du opnå dette (samt den modsatte effekt). Det vigtigste — forstå, hvad du vil, og gå mod dit mål. Vi anbefaler at læse:

Kommentarer

kommentarer