אף ילד לא ילמד, אם לאיצטרך לגשת לבחינות, ואף מבוגר לא יעבוד אם תשלום עבודתו, לפחות בעקיפין, אינו תלוי בתוצאות עבודתו. נאני אינה יוצאת דופן. ברגע שאתה שוכח עובד אמין, אתה לא צריך להחמיא לעצמך שהוא יעשה את עבודתו על המצפון ללא כל שליטה מצד המעסיק.
צילום: Getty Images
שחקנית במיליון
אני אתן דוגמה שהתנגשה בזיכרוני. פעם לקח לי למצוא קומפלקס ספורט עבור כביש הטבעת במוסקבה. מחוץ לעיר כדי למצוא משהו בבית הרבה יותר קשה מאשר ברחובות המטרופולין, אז נאלצתי לעצור את המכונה לעתים קרובות, לסובב את הראש ולבקש כיוונים. החיפוש הוביל אותי אל הטריטוריה של כפר קוטג פרטי אחת, שבה ציירתי לב האישה הזרה עם הילדה הקטנה. הם צעדו ליד מגרש המשחקים. הילדה הקטנה ביקשה בביישנות על אישה משהו, כך ענתה לאורך זמן, עם גירוי, והביט הילדה עם העיניים קר, כמעט בשנאה, "זוהי לבטח האחות, לא אמא ולא קרוב משפחה, -. חשבתי, והתחלתי לצפות בה . "איך אתה יכול לשנוא את העבודה שלך כל כך? "פתאום צילצל הטלפון. בחצי המלה הפסיקה לדבר עם התינוק, הוציאה ניידת וענתה. מפטפטים כיף, היא עברה לאורך השביל, והילדה נשארה עומדת באותו המקום, בועט מגפי מפשיר שלג באביב. האישה הסתובבה הביטה בנערה נופף לה, אבל היא לא הגיבה, נסחף על ידי הכיבוש שלו. ואז האחות בזריזות בחזרה, ומשכה את זרועה פירור וגרר שלוש ילד בן בכביש כמו שק מבלי להפריע לשיחה טלפונית! נדתי בראשי והמשכתי.
צילום: גטי אימג 'בולטייה בטלפון, האחות המשיכה, והנערה נשארה עומדת על הכביש, בועטת את סופת השלג, ואחרי ארבעים שנה הייתי צריכה לחזור באותה דרך, ושוב שמתי לב אליהם. בדיוק באותו רגע, מכונית ספורט יפהפייה נכנסה לכפר, ולכן נאלצתי לזוז הצדה, לדלג על המכונית. מאחורי הגלגל של מכונית ספורט היתה בלונדינית, וראתה שהאומנת השתנתה בפנים ... הבודהא עצמו היה מקנא בהארה כה מהירה! היא חייכה אל הנערה, התחילה לסובב את ראשה ומשהו שיראה אותה בצד היער, השתופפה, יישרה את כובעה, הרימה את התינוק בזרועותיה ושרה שיר על גור הדוב. מן הסתם, היא היתה מתחילה לרקוד, אבל ברגע זה הבלונדינית נסעה ישר אליהם והורידה את כוס הנהג. האחות העמידה פנים שרק עכשיו היא הבחינה בגברת שלה וצווחה לכל הכפר: "אוף! וזו היתה מאמא שבאה! "- והיא החלה לפטפט על כמה טוב הם בילו זמן.אני הייתי מוכה, לא מסוגל לקרוע את עצמי מן ההתבוננות של נס של שינוי רוחני, אבל אז השומר ביקש ממני לא ליצור פקק. ואני עזבתי, שעליו אני מצטער עד עכשיו. היה צורך, כמובן, להראות סולידריות הורית ולספר לבלונדינית איך לטפל בילדה עד שתראה. אני לא יודעת איך אמא של הנערה היתה מגיבה, אבל הייתי מודה רק לעוברים ושבים במקומה.
אמון, כן, לבדוק
אולי אין עובד כזה שבנוכחותו שלהבוס היה מתנהג באותו אופן כמו בבדידות. אבל אצל חלק מהמטפלות ההבדל בהתנהגות הוא כה גדול עד שאפילו אני, אדם מנוסה בעניין זה, מרגיש לא בנוח. לכן, חשוב מאוד לפקוח עין על עבודת הבייביסיטר. ישנן דרכים רבות לשליטה בלתי פולשנית. זה יכול להיות בדיקה אישית של תוצאות העבודה היום, ומערכת מעקב הווידיאו המותקנת בדירה, וביקורים ספונטניים במקומות שבהם "מרי פופינס" לא מצפה לראות הורים. העיקר שלא תראו את המטפלת שבה היא עצמה מבינה בקלות שצופים בה ומשחקת תפקיד לציבור. ישנה נקודה חשובה נוספת בנוגע לשליטה - צפו כיצד המטפלת מתבוננת בשגרת היום יום. שימו לב שלא כל העובדים מסוגלים לארגן את שעות העבודה שלהם בצורה נכונה. אפילו עם מספר קטן של התחייבויות שהוטלו על המטפלת, תוכלו לחזור הביתה בערב ולראות אישה מותשת לחלוטין שלא סיימה אפילו מחצית מהמשימות המתוכננות. עדיף לקחת את תהליך התכנון לידיים שלך: צור לוח זמנים לילדים ופרסם אותו במקום בולט. עשיתי בדיוק את זה. וכשראיתי את המטפלת שלנו מתרוצצת בבית, תופסת הכל ומשאירה מחצית מהמקרים הלא פתורים, ערכתי גם לה לוח זמנים. התוצאה לא איחרה לבוא: האישה החלה לבזבז הרבה פחות אנרגיה, ו"יעילותה "גדלה מיד. הכנת תוכנית כזו לא תיקח הרבה זמן, אך תיפטר מכאב הראש ותבין עד כמה הדרישות שלך מתאימות. כי מטפלת היא. לדוגמה, פתאום אתה, מבלי להבין זאת, מצפה ממנה לבשל מרק תוך 15 דקות או שיהיה לך זמן לקחת שני ילדים לחוגים המתחילים במקביל, אך נמצאים בכתובות שונות. מנגד, תלונות של מטפלת על כך שגיהצה שלוש חולצות ילדים למשך שעה והיא עייפה מאוד כבר לא יגרמו לאהדתך.אנחנו - עם הילדים שלנו.
