oikeat viestintäkohdat ihmisten kanssa On varmaan mahdotonta kuvitella elämäähenkilö, joka ei ole yhteydessä muihin ihmisiin. Ihmisten välinen suhde — se on olennainen osa elämää. Jokapäiväisessä elämässä ihminen pääsääntöisesti joutuu kosketuksiin monien ihmisten kanssa, eikä tee sitä aina tietoisesti, tarkoituksella tai suunnitellusti. Jokaisella yhteiskunnalla, sekä mikro- että makrotasolla, on omat ulkoisten tai sisäisten olosuhteiden määräämät säännöt ihmisten väliselle kommunikaatiolle. Ihmisten välinen suhde voi olla joko muodollinen — yleisesti hyväksytty ja epävirallinen — sallittu tietylle ihmisryhmälle. Kaikki inhimilliset yhteydet voidaan jakaa kahteen kommunikaatiotyyppiin: sanalliseen ja ei-verbaaliseen. Jokainen näistä kommunikaatiotyypeistä edellyttää tiettyjä käyttäytymissääntöjä. Jokaisen henkilön on tunnettava ihmisten välisen kommunikoinnin säännöt. Kommunikaatiotaidot voivat näyttää ihmisen sekä hyvästä että huonosta puolesta. Ihmiset, jotka neuvottelevat luottavaisesti, ovat ystävällisiä ja kohteliaita muita kohtaan, erottuvat aina joukosta, ovat mieleenpainuvia ja pystyvät vaikuttamaan muihin kommunikaatiollaan.liiketapaamisia koskevat säännöt

Verbaaliset ihmissuhteet

Suullinen viestintä — Tämäitse henkilön puhe, sen esitystapa, intonaatio, puheen informatiivinen sisältö, sen emotionaalinen väritys, kaikki, mitä henkilö kuulee muilta ihmisiltä ja sanoo itse. Tilanteesta riippuen tällaisessa viestinnässä on yleisesti hyväksyttyjä sääntöjä, joita kutsutaan myös "hyvän muodon säännöiksi". Niihin kuuluvat tervehdyssanat tapaamisen yhteydessä, kunnioittava intonaatio, kyky kuunnella keskustelukumppania, kyky keskustella keskustelukumppanin kanssa tietystä aiheesta ja niin edelleen. Ihmisen puhe ja intonaatio voivat rohkaista muita ihmisiä kommunikoimaan. Puhe — se on työkalu, jonka avulla ihminen asettuu yhteiskunnassa. Pelkästään puheensa avulla henkilö, jolla on tavallinen ulkoinen data ja alhainen sosiaalinen asema, pystyy erottumaan ja näyttämään itsensä vahvalta tai toivottavalta puolelta. Jokainen, joka kommunikoi ihmisten kanssa päivittäin, pystyy kehittämään oratorisia ominaisuuksia. Tärkeä merkki hyvästä puhujasta on puhujan usko puheeseen ja itsevarma käytös julkisuudessa. Viestintä on suoritettava oikea-aikaisesti, kiinnitettävä keskustelukumppanin huomio ja oltava kiinnostava tai kysytty tiettynä ajankohtana.verbaaliset viestintätavat

Verbaaliset ihmissuhteet

Sanaton viestintä — Tämäeleet ja ilmeet, jotka ovat ominaisia ​​henkilölle kommunikoinnissa. Tällainen viestintä kulkee aina rinnakkain verbaalisen viestinnän kanssa ja on olennainen osa viestintää. Huolimatta siitä, että sanaton viestintä on "hiljaista", se on erittäin tärkeä ihmisten välisissä keskusteluissa. Merkkien ja ilmeiden avulla voit tunnistaa valheita tai imartelua. Erinomaisella puhujalla on oltava sanallisen viestinnän sääntöjen lisäksi hänen ei-verbaalisia merkkejään. Usein, kun ihmiset valehtelevat, he saavat eleet, jotka ovat ristiriidassa sanotun kanssa. Eleiden ja ilmeiden lisäksi keskustelussa on tärkeää myös se asento, jossa ihminen on kommunikoidessaan. Joten jos henkilö haluaa tulla ymmärretyksi ja kuulluksi oikein, hänen tulee noudattaa näitä yksinkertaisia ​​sääntöjä:

  • Ole ystävällinen ja tyytyväinen.
  • Uskokaa, mitä on sanottu.
  • Haluat ymmärtää ihmiset, välittää tietoa.
  • Voit katsoa, ​​kuinka puhut, eli vertaile kasvonilmeitäsi, eleitäsi ja asentoasi esittelemäsi tietoihin.
  • Voit kuunnella ja tukea keskustelua.
  • Kannattaa muistaa, että tilanteesta riippuen kommunikoinnin säännöt voivat muuttua ja osa niistä voi jäädä kokonaan pois.

    Kommentit

    kommentteja