Joten olet onnistuneesti suorittanut useita vaiheitauraportaat, ja nyt sinulla on todellinen mahdollisuus tulla jonkin joukkueen johtajaksi. Tämä on sekä miellyttävää että hieman pelottavaa, koska nyt sinun on oltava vastuussa paitsi omista teoistasi myös muiden ihmisten toimista. Kuinka tulla hyväksi johtajaksi? Mitkä ovat ihmisten johtamisen yleiset säännöt nykyään? Onko näitä sääntöjä noudattaen mahdollista johtaa yritystä ilman jatkuvasti samoja ongelmia? Yritetään ymmärtää tämä ongelma.
Kuinka hallita tiimiä
Nykyinen tuotannon kehitystasoei vaikuta pelkästään globaaleihin muutoksiin liiketoiminnassa, vaan myös valtavaan vallankumoukseen yhteiskunnan sosioekonomisessa tilanteessa. Vanhat tämän tuotannon johtamismekanismit, jolloin henkilökuntaa pidettiin eräänlaisena kasvottomana ja sukupuolettomana massana, joka täyttää tiettyä tavoitetta, ovat nyt onnellisesti unohdettu. Nykyään minkä tahansa organisaation, jopa pienimmän, johtaminen vaatii täysin uusia taktiikoita ja strategioita. Tiimin johtamiseen on noussut uusia psykologisia näkökohtia, jotka ovat nykyisen esimiehen työn päätyökaluja. Klassinen, ajan testattu johtamisteoria perustuu kolmeen pilariin: ihmiset, talouspolitiikka, tekniset asiat. Ensinnäkin on tietysti inhimillinen tekijä. Kunkin työntekijän luovan potentiaalin hienovarainen, viisas käyttö, suhteiden säätely tiimissä lisää paitsi alaisten, myös koko yrityksen tuottavuutta. Tehokas tiimijohtaminen keskittyy ensisijaisesti inhimilliseen tekijään.
Psykologian tuntemus — hyvän johtajan työkalu
Hyväksi johtajaksi tuleminen on nyt mahdotontatutkimatta alaistensa kanssa käytävän viestinnän psykologisia puolia. Voidaan sanoa, että työyhteisö johtamisen kohteena on eräänlainen elävä olento, jolla on omat luonteensa ja taponsa. Ihmisten johtamisen peruselementtejä ovat ihmisten toistensa käsityksen erityispiirteiden tuntemus, perehtyminen tiimin ja johtamiskoneiston välisten suhteiden vivahteisiin. Vain ottamalla ne huomioon voit tietää tarkalleen, kuinka tulla ensiluokkaiseksi johtajaksi. Tämä edellyttää ymmärrystä, että jokainen työntekijä on ennen kaikkea ihminen. Tämä toimii erinomaisena kannustimena organisaation koordinoidulle työlle ja antaa lähes täydellisen vastauksen kysymykseen, kuinka tulla ensiluokkaiseksi johtajaksi. Alaisten kohtelu mekaanisina esiintyjinä on erittäin vaarallista. Esimerkiksi jokaiselle, jopa henkilölle, jolla on valtava luova potentiaali, on ominaista psykologisen toiminnan heikkenemisvaiheet, jolloin liiallinen stressi heikentää vain yleistä tuottavuutta. Ei ole tarkoituksenmukaista vaatia häneltä maksimaalista omistautumista tällaisina aikoina. Laadukas työ korvautuu tahattomasti jonkinlaisella korvikeella, joka voi odotetun hyödyn sijaan aiheuttaa merkittävää haittaa sekä tuotantoprosessille että esiintyjälle itselleen. Ihmisten tunteet eivät voi olla vain heidän subjektiivisia kokemuksiaan, vaan myös erinomainen indikaattori joukkueen yleisestä psykologisesta tunnelmasta. Hyvän johtajan tulee olla avoin tunteiden vaihdolle voidakseen säätää omia toimiaan negatiivisten tilanteiden ilmaantuessa. Ja tällaisia tilanteita syntyy pääsääntöisesti ajoittain missä tahansa organisaatiossa.
Ole varovainen työntekijöille
Toinen tärkeä onnistumisen sääntötiimin johtaminen – työntekijöiden etujen huomioiminen. Jokainen ihminen on ainutlaatuinen, jolla on ainutlaatuiset motivaatiot ja tavoitteet, joten yritys ajaa julkisia etuja henkilökohtaisten etujen kustannuksella voi olla kohtalokasta: yritys menettää arvokkaan työntekijän, jota ei ole helppo korvata. Mutta henkilökohtaisten etujen yhdistäminen missä tahansa muodossa yleisen edun vuoksi vaikuttaa suotuisasti sekä ilmapiiriin tiimissä että työntekijöiden yleiseen tuottavuuteen. Kun henkilökohtaiset tavoitteet osuvat yhteen, on melko helppoa luoda ihmisryhmiä, joita on paljon helpompi manipuloida kuin jokaista työntekijää erikseen. Tällaisessa ryhmässä on pääsääntöisesti kilpailua, josta pätevä johtaja voi saada merkittävää hyötyä organisaatiolle. Emme kuitenkaan saa unohtaa, että kilpailu muuttuu usein konfliktiksi, kun jokainen pyrkii kaikin voimin tuhoamaan kilpailijan ensimmäisenä. Tämä tilanne on tietysti tuhoisa, ja se on pystyttävä pysäyttämään heti alussa. Tämä edellyttää emotionaalista avoimuutta ja psykologista joustavuutta, joka perustuu tarkkaan huomioimiseen työntekijöiden sisäiseen tilaan. Tämä johtamistyökalu on varsin tehokas, mutta sen vaara piilee siinä, että johtajan työ rajoittuu hallintaan ja voimatasapainon ylläpitämiseen. Ryhmään voi tahattomasti muodostua eräänlainen kaksoisvalta: toisaalta esimiehen hallinta työntekijöiden suhteen ja toisaalta hänen riippuvuus näiden työntekijöiden käyttäytymisestä. Välttääksesi tällaisen umpikujan, sinun on opittava liikkumaan alaistensa uskollisuuden ja autoritaarisuuden välillä. Yksi tällaisen ohjailun menetelmistä voi olla alaisten ryhmien etujen huomaamaton suuntaaminen organisaation tavoitteita kohti. Ja sitten jätetään näiden tavoitteiden saavuttamiseen liittyvien kysymysten ratkaiseminen alaistensa huoleksi. Tämä tilanne joukkueessa on varsin suotuisa. Esimiehen tehtävänä on tässä tapauksessa toimittaa tarvittavat tiedot ja säännellä hallinnollisia asioita. Siksi, jotta tiedät tarkalleen, kuinka johtaa jonkinlaista tiimiä, sinun on tarkasteltava lähemmin jokaista sen jäsentä ja määritettävä tarkalleen, mikä rooli heille voidaan antaa. Mutta ensin sinun on opittava valitsemaan parhaat työntekijät tiettyjä ehtoja noudattaen.
Neuvoja aloittelijalle
Uusi johtaja kohtaa väistämättäSellaisten ongelmien kanssa kuin henkilöstön valinta ja suotuisimman ympäristön luominen tiimiin. Valitettavasti ei ole olemassa universaaleja työkaluja näiden ongelmien ratkaisemiseen. On kuitenkin olemassa tiettyjä sääntöjä, joiden noudattaminen voi johtaa merkittävään menestykseen johtamisessa. Kuinka tulla menestyväksi johtajaksi? Jotkut johtajat yrittävät soveltaa todistettuja "hyviä" tekniikoita: valitsevat samanmielisten ihmisten tiimin tai tuovat organisaatioon ammattimaisen johtajan, joka sytyttää muut esimerkillään. Kuitenkin "ystävälliset" menetelmät eivät välttämättä ole niin ystävällisiä. Yksikään ammattijohtaja ei voi korvata kokonaista organisaatiota, ja omistautuneimmat samanhenkiset ihmiset ovat aina yksilöllisiä, itsenäisesti ajattelevia ihmisiä. Ja heidän tavoitteensa voivat lopulta olla erilaiset. Lisäksi minkä tahansa liiketoiminnan menestyksekkääseen kehittämiseen tarvitaan vakiintunut mekanismi, jossa jokainen osa suorittaa tietyn toiminnon. Ja samanhenkisten ihmisten tapauksessa näiden toimintojen jakaminen on melko vaikeaa. Loppujen lopuksi jokainen heistä pyrkii tekemään juuri sen työn, jota hän pitää itselleen hyväksyttävimpänä. Ihmettelee väistämättä, kuinka tällaista tiimiä johdetaan oikein. Toisin sanoen aloittelevan johtajan tärkein asia on kyky määrittää jokaisen alaisen paikka työmekanismissa. Jotkut ovat hyödyllisimpiä ideoiden generoijana, toiset rutiinityön suorittajana ja toiset inspiroijana luoden tiimiin tuottavaan työhön tarvittavan ilmapiirin. Yleisesti ottaen tämä on juuri joukkueen johtamisen psykologiaa. Tämä tehtävä ei ole helppo, mutta se on täysin ratkaistavissa, jos valitsee ihmisiä ei subjektiivisesti, "tykkää tai en" -asennosta, vaan kulloisenkin tehtävän mukaisesti. Erilaisten ihmisten rinnakkaiselo organisaatiossa, jolla on kaikenlaisia makuja ja tapoja, on yksi tärkeimmistä sen kehittämisen kannustimista. Vastakohtien yhtenäisyys merkitsee aina edistystä. Neuvoja johtajaksi tulemiseen on paljon, mutta ne perustuvat yhteen periaatteeseen: nykyaikaisen johtajan tulee muistaa, että organisaatio on ihmisten yhdistys ja sen tavoitteet ovat saavutettavissa vain, jos heidän yhteistyönsä onnistuu. Lisäksi sinun on opittava arvostamaan työntekijää, vaikka et pitäisi hänestä ihmisenä. Voitko jättää henkilökohtaiset mieltymyksesi toimiston oven taakse? Sinusta tulee erinomainen johtaja. Ja opettele hallitsemaan itseäsi. Joskus haluamme todella purkaa vihamme niitä kohtaan, jotka ovat meistä riippuvaisia. Huuta yhdelle työntekijälle, moiti toista alaista. Mutta ennen kuin teet tämän, mieti, mikä sinua ajaa? Tyytymättömyys tehtyyn työhön vai pelkkä halu päästää irti? Suosittelemme lukemaan:
