Oletko koskaan ajatellut urasi? Varmasti. Viime vuosisadan puolivälistä lähtien naiset ovat yhä enemmän mukana yhteiskunnan ammatillisessa elämässä, minkä vuoksi yhä useammat naisjohtajat esiintyvät. Valitettavasti monien eri syiden takia tällainen päämies ei aina ota vakavasti ympäröivää ihmistä. Ja jos et halua liittyä onnettomien naisjohtajien lukumäärään, lue artikkelimme huolellisesti.

Johtajan kuva: mikä se on?

Tämä sana tuli meidän kielellämme niin kauan sitten, jakirjaimellisesti sen merkitys vähenee käsitteeseen "kuva" - ajatus tietystä esineestä, ilmiöstä tai ihmisestä. Hän on hyvin monimutkainen ja monipuolinen: hänet ovat vaikuttaneet monista tekijöistä, ja hän itse myös huomaa tuntemattomasti tietoisuuttamme. Haluatko kommunikoida henkilön kanssa vai ei? Näyttää siltä, ​​että kaikki hänessä on tavallista, mutta silti ei sielussa pääse häntä. Yleensä koko kuva, tai - tietyn henkilön maine. Sattuu, että kuva luodaan lähes tyhjästä, eli persoonallisuus on yksi ja sen kuva muiden ihmisten mielissä on täysin erilainen. Yleensä se kuitenkin heijastaa henkilön toiveita ja syvällisiä piirteitä, jotka muuten eivät ole aina tietoisia. Esimerkiksi tyttö on jatkuvasti meluisa ja äänekäs ilmaisemalla itsensä, alitajuisesti haluaa kiinnittää huomionsa itselleen, mutta tämä päinvastoin on vastenmielistä. Negatiivisessa mielessä henkilön puutteet lisääntyvät ja positiivisesti arvokkaina. Me kaikki arvostamme toisiamme, ja nämä arviot vaikuttavat suhteisiimme. Tässä suhteessa naisjohtajan kuva pitäisi olla puhdas ja positiivinen, koska meille on jo annettu enemmän vaatimuksia kuin miehen (meidän on myös osoitettava, että te ette toimi huonommin kuin ihmiskunnan voimakas puolet). Vaikka jotkut päämiehet tarkoituksellisesti luovat negatiivisen kuvan, esimerkiksi, että heitä ei salata pienillä pyynnöillä tai olla näkyvissä lainkaan.

Mikä on onnistuneen johtajan kuva?

Koska johtajan identiteetti onratkaisevaa asemaa liike-elämässä, niin usein hänen on arvioitava koko yritykselle. Siksi on tärkeää ymmärtää, mitä nykyisen johtajan kuvaan sisältyy, ja pystyä toimimaan sen kanssa. Seuraavat tärkeät kohdat voidaan erottaa toisistaan:

• Yksilölliset ominaisuudet: ulkonäkö, psykofysiologiset ominaisuudet, persoonallisuuden tyyppi, luonne, yksilöllinen toimintatyyli jne. ... Tämä on kaikki, mikä liittyy ihmisen persoonallisuuteen ja yksilöllisyydelle.
• Sosiaaliset ominaisuudet. Tärkein niistä on sosiaalinen asema. Tietenkin se liittyy suoraan henkilön hallussa olevaan asemaan, mutta sitä ei ole käytetty loppuun - tilaan vaikuttaa myös alkuperä ja henkilökohtainen asema. Tilanne riippuu siitä, miten henkilö käyttäytyy yhteiskunnassa ja vastaavasti liikekumppaneiden kanssa.
• Arvot ovat perusasetuksia japeriaatteet, joihin henkilö tukeutuu päätöksentekoon. Heillä on erittäin voimakas vaikutus koko yrityksen organisaatiokulttuuriin. Olet varmasti tavannut tapauksia, joissa työntekijöiden liberaali johtaja juo teetä ja mene farkkuihin, ja kova - jokainen kävelee merkkijonoon.
• Henkilökohtainen tehtävä. Se on hieman pompous, mutta se on itse asiassa strateginen visio yrityksen kehityspäälliköstä. Se määrittää missä pomo on ja missä hän haluaa olla tulevaisuudessa. Koko yrityksen ja pään tavoitteet riippuvat siitä. Se on hänen henkilökohtainen tehtävänsä, että henkilökohtainen tehtävä koko organisaation perustuu.

Johtajan kuva voi olla ulkoa jasisäinen. Ulkoinen kuva kuvaa sitä, miten yhteiskunnan ensimmäinen henkilö nähdään koko yhteiskunnassa ja sellaisten ihmisryhmien kanssa, joiden etuja tavalla tai toisella leikkaavat organisaation etuja. Se on suoraan sidoksissa siihen, miten yhtiön luottamusta ja haluavat tehdä yhteistyötä sen kanssa, sillä aivot tunnistaa koko organisaatiota sen pää (ja ei ole kovin kaukana totuudesta!) Kuvan sisällä perustuu suhdetta pomo ja hänen alaistensa tai toisin sanoen, miten henkilöstö kokee johtajan. Näyttää siltä, ​​että se ei ole yhtä tärkeä kuin ulkoinen, mutta se ei ole niin, ja sille on myös annettava aikaa. Pienissä yrityksissä johtajan kuva voidaan muodostaa suoraan suorien yhteyksien alaisten kanssa. Suurissa organisaatioissa tämä voi olla vaikeaa, koska päällikkö on lähinnä keskitason ja ylimmän johdon kanssa. Tietojen vääristymisen välttämiseksi tässä vaiheessa yrityksen ensimmäisen henkilön on määräajoin kommunikoida suoraan ihmisten kanssa: tallentaa videoviestejä, julkaista vihkoja, tulla lounaaksi tai tupakointihuoneeseen. Bossin sisäinen kuva eroaa usein ulkopuolelta, koska kaikki ei ole tiedossa yrityksen ulkopuolella. Se näyttää olevan syvempi ja monipuolisempi, ja voit ottaa sen yhteyttä vain katsomalla kaikkea sisältä. Samalla organisaation päällikön sisäinen kuva vaikuttaa suuresti ulkopuoliseen, koska työntekijät joka tapauksessa lähettivät esitystään keskiviikkona yrityksen ulkopuolella. Mitä sisältyy modernin johtajan onnistuneeseen kuvaan?

• Tarkoituksenmukaisuus ja omistautumista työhön;
• Ilmaiset johtajuusominaisuudet;
• Valmius ottaa riskejä ja rohkeutta päätöksenteossa;
• Kyky ottaa vastuu;
• Kyky ottaa huomioon monia tekijöitä ammatillisen ongelman ratkaisemisessa;
• Kyky siirtää viranomaisia ​​ja jakaa vastuut;
• Tavoitteena on myönteinen tulos;
• Korkea työkyky.

Hallintatyypit

Tarkasteltaessa nykyajan kuvajohtaja, et voi auttaa, mutta koskettaa hallintatyylejä. Olemme jo selittäneet, miten työntekijät näkevät heidän päämiehensä, ja hänen johdonsa tyyli vaikuttaa suoraan tähän suorituskykyyn. Psykologit erottavat kolme vaihtoehtoa: autoritaarinen, demokraattinen ja kavallus. Johtaja, joka noudattaa autoritaarista johtamistyyliä, yleensä liiketaloudellisella ja äkillisellä äänellä, toimittaa laakonisia tilauksia. Hän ei näytä olevan ystävällinen henkilö. Sen soveltamisala ja kiellot ovat kovat, eikä se tee poikkeuksia kenellekään. Samalla hän voi ylistää ja pahoinpitella työntekijää, mutta kaikki tämä osoittautuu hyvin subjektiiviseksi. Tämä johtaja on, kuten se on, kollektiivin yläpuolella, jolla on ratkaiseva äänioikeus kaikista asioista. Kaikista asioista keskustellaan aina etukäteen ja suunnitellaan kokonaisuudessaan. Yleensä hän kehittää vain välittömiä tavoitteita, mutta kukaan ei ajattele pitkäaikaisista tavoitteista. Demokraattinen tyyli (tai kollegiaalinen) perustuu osallistumisperiaatteeseen tai yksinkertaisesti kollegion osallistumiseen johtopäätösten tekemiseen. Tilaukset sinällään puuttuvat päällikön puheessa - on ehdotuksia, jotka on puhuttu toverin sävystä. Tämä johtaja antaa oikein palautetta: kun hän ylistää tai julistaa alaisen, hän antaa suosituksen ongelmalohkoistaan. Hänen kieltonsa on valmis keskustelemaan henkilökunnan kanssa ja tarvittaessa oikaista. Kaikkien liike-elämän hetkiä keskustellaan yhdessä tiimin kanssa ja jokainen vastaa ammatillisten tehtävien toteuttamisesta. Näin ollen on selvää, että tämän johtajan asema on ryhmän sisällä. Ja viimeinen, karkea johtamistyyli perustuu etsimään johtaja pois koko tiimistä. Hän ei anna mitään ohjeita, ei ole palautetta - pikemminkin hän pysyy syrjään ja tarkkailee tapahtumien kulkua. Organisaatiotapahtumat menevät itsestään ja kehittyvät työyhteistyön yksittäisten osanottajien eduista ja toiminnasta johtuen. Uskotaan, että demokraattinen johtamistyyli on tehokkain, mutta näyttää olevan keskimääräinen lämpötila sairaalassa. Järjestöt ovat erilaiset, ja joillekin malleille autoritaarinen johtaja on tehokas (esimerkiksi byrokraattisille) ja muille - kaventavat (todennäköisesti nämä ovat luovia kollekteja, kuten mainostoimistoja).

Miten johtaja voi muodostaa oikean kuvan?

Joten pääsimme pääkysymykseen: mikä olisi pään kuvan oikea muodostaminen? Loppujen lopuksi se ei koskaan kehity itsestään - se kertyy aina johtajan ja hänen tiiminsä pitkän ja huolellisen työn ansiosta. Niinpä johtajan kuva muodostuu seuraavista erittäin tärkeistä kohdista:

Managerin kuvaa ei voi luoda kerran jaikuisesti - sitä on jatkuvasti vahvistettava todellisilla teoilla, muutoin se on työlästä ja lakkaa olemasta positiivinen voima. Siksi on niin tärkeää, että pomo, joka vaatii työntekijöitä noudattamaan työtaistelutoimintaa, ilmestyy itsestään joka päivä työssä normaaleina tunneina. Hänen on pidettävä ajan tasalla nykyisistä asioista ja prosesseista yhtiössä ja oltava valmis käsittelemään uusia ongelmia.

Sihteerin tärkeä rooli Jos yrityksen johtajaon hänen kasvonsa, sitten hän puolestaan ​​on henkilökohtainen avustaja. Siksi sihteeri on organisoitava ja kerättävä, hänellä on oltava suuri vastustuskyky, pystyttävä ottamaan vastuu ja ajattelemaan nopeasti vaikeissa tilanteissa. Jos liikekumppaneiden kanssa on ongelmia, niin sihteerin pitäisi pystyä nopeasti "rapaamaan" kaiken - ainakin pään saapumiseen saakka.

Ulkonäkö Ei ole mikään salaisuus, että me"Tapaa vaatteita ja katso mieleen." Uskotaan, että jos henkilö näyttää liiketaloudelta, niin sama järjestys ja sekvenssi hallitsevat hänen päässään. Vaikka toisinaan päinvastoin tapahtuukin: huippujohtajat elävät erittäin tiukassa aikataulussa, ja liiketoiminnan aterioiden lisäksi heillä on epävirallisia kokouksia, jotka pukuin on parempi olla tekemättä. Ja tässä herää kysymys riittävältä ulkoiselta tilanteelta. Jos nainen on johtava, hänellä on paljon enemmän vapautta ulkonäkönsä suhteen. Monet menestyvät naiset mieluummin vaativat kirkkaita värejä, jotka korostavat heidän karismaa ja kunnianhimoa, esimerkiksi ihanteellisen sinisen hamehousun tai kirkkaanpunainen mekko-kotelo. Joten älä ajattele, että johtajan kuva on ikävystyminen ja ankaruus. Ensinnäkin sinun ulkonäesi pitäisi ilmaista itseluottamusta ja ammattitaitoa.

Ole vastuullinen ja pidä aina sanaasi,jonka olette antaneet Kuten tiedätte, johtajan pitäisi olla esimerkki hänen alaisilleen. Luottamus siitä, että pomo tekee sen, mitä hän on luvannut, on syy pakottamiseen. Johtaja, joka unohtaa sanansa tai kohtelee heitä helposti, vaarantaa kollegojen ja liikekumppaneiden huonon maineen, mikä ei ole missään nimessä paras lisäys hänen kuvaansa.

Kovuuden ja pehmeyden tasapaino Uskotaan, ettähyvä johtaja olisi kova, mutta se ei ole täysin oikea. Itse asiassa, kun olet vastuussa koko yrityksestä, sinun on säilytettävä itseluottamus ja pystyttävä itse vaatimaan, mutta sen ei pitäisi ulottua ihmisten väliseen viestintään. Sinun pitäisi olla kova yrityksesi päätöksissä, mutta älä unohda ihmisten suhtautumista kumppaneihin ja alaisiin, sekä kykyä kuunnella ja kuulla niitä. Pään kuvan voimakas heikkeneminen, jos hän vääristää kategorisen tuomion ja kategorisen. Ja kiinnostus toisiin ihmisiin puolestaan ​​on heille varkaus, joka salaperäisesti antaa sinulle psykologisen edun. Älä käytä sitä!

Älä hyväksy ystävällisiä yhteyksiä Tietenkin,laajan verkostoyhteyden luominen ihmisten kanssa on valtava lisäarvo maineeseen, jota kukaan ei kiistä. Mutta emme ole niin paljon. Niinpä maassamme oli hyvin monia liikesuhteita, jotka perustuvat sukulaisiin: rakkauteen, ystäviin ja sukulaisiin. Ja on luonnollista, että ystävien ymmärtäminen ympäristössä tai toimittaminen voi jonkin verran kompromisseja sinua. Tämä ei tarkoita, että kannattaa ajaa pois yhtiöltä kaikki ne, jotka ovat yhteydessä sinuun. Mutta et voi palkata henkilöä vain, koska hän on läheinen sukulaisi tai ystäväsi. Lisäksi ystävällisten suhteiden läsnäolo alistuneiden kanssa voi lisätä omaa löyhkäämistänne, eikä tämä ole hyvä asia.

Kehittyneet viestintätaidot Luonnollisestijohtajan on kommunikoida hyvin paljon ihmisten kanssa ja hyvin erilaisella tavalla: alaisten kanssa, kollegoiden, liikekumppaneiden ja korkeakoulujen kanssa. On itsestään selvää, että hänen täytyy pystyä tekemään se loistokkaasti. Ohjaajina, sinun täytyy olla loistava muisti ja muistaa helposti kaikki nimet, sukunimet ja kasvot (tai ainakin palkata avustaja, joka voi helposti selviytyä siitä).

On erittäin tärkeää, että kuva päällikölle, miten sinäkuuluvat ympärillänne oleviin ihmisiin. Ja tämä asenne on myönteinen, jos onnistut hankkimaan ne itsellesi. Yksinkertaisin vastaanotto on kohteliaisuus. Erityisesti se koskee alaisia ​​(on jopa tällainen sanonta: "Älä ylistä - et mene"). He toimivat paljon paremmin, jos annat heille positiivisen palautteen (esimerkiksi korostavat, mitä he tekevät hyvin, ennen kuin heihin kohdistetaan haittoja). Yksilöllinen lähestymistapa toimii myös hyvin. Hyväksy, on mukavaa, kun sinulta kysytään elämästäsi - miksi emme käytä tätä periaatetta kommunikoidessamme ihmisten kanssa? Loppujen lopuksi, kuten Dale Carnegie sanoi: "Henkilö haluaa puhua itsestään." Sitten he ajattelevat sinua hyvänä ja herkkänä johtajana. Kuten jo ymmärsitte, onnistuneen johtajan kuva sisältää monia komponentteja, joista jokaisella on erittäin tärkeä rooli. Samalla kaikki on käsissänne: mikään ei ole mahdotonta oikean kuvan muodostamisessa. Jos haluat olla vahva ja varma, voit saavuttaa tämän (sekä käänteisvaikutuksen). Tärkeintä on ymmärtää, mitä haluat ja mennä tavoitteeseen. Suosittelemme lukemaan:

Kommentit

kommentit