Мислили ли сте някога за кариерата си?Със сигурност. От средата на миналия век жените започват да се включват все повече в професионалния живот на обществото, поради което се появяват все повече жени лидери. Въпреки това, за съжаление, поради различни причини, такъв шеф не винаги се приема на сериозно от хората около него. И ако не искате да се присъедините към редиците на неуспешните жени лидери, прочетете нашата статия много внимателно.

Изображение на лидера: какво е това?

Тази дума дойде на нашия език не толкова отдавна ибуквално значението му се свежда до понятието „образ“ - представа за конкретен обект, явление или човек. Тя е много сложна и многостранна: влияе се от много фактори, а и самата тя неусетно влияе върху нашето съзнание. Искате ли да общувате с човека или не? Изглежда, че всичко е нормално за него, но някак си душата ми не достига до него. По правило всичко опира до имидж или... в репутацията на конкретен човек. Случва се образ да се създава практически от нулата, тоест личността е една, но нейният образ в съзнанието на другите хора е съвсем различен. Въпреки това, като правило, това е отражение на стремежите и дълбоките черти на човека, които, между другото, той не винаги осъзнава. Например, едно момиче постоянно вдига шум и силно се изразява, подсъзнателно иска да привлече вниманието към себе си, но това, напротив, отблъсква. В негативен образ недостатъците на човек се засилват, докато в положителен образ, достойнство. Всички се оценяваме един друг и тези оценки влияят на нашите взаимоотношения. В това отношение образът на женски лидер трябва да бъде безупречен и положителен, тъй като към нас се поставят повече изисквания, отколкото към мъж (в края на краищата все още трябва да докажете, че работите не по-лошо от силната половина на човечеството). Въпреки че някои шефове съзнателно създават негативен имидж за себе си, например, за да не ги тормозят с дребни искания или да бъдат в очите на обществото.

Какъв е образът на успешен лидер?

Защото личността на лидера играерешаваща роля в бизнеса, тогава много често именно по това се оценява цялата компания като цяло. Съответно е важно да разберете какво е включено в образа на съвременния лидер и да можете да работите с него. Могат да се подчертаят следните важни точки:

• Индивидуални характеристики: външен вид, психо-физиологични характеристики, тип на личността, характер, индивидуален стил на дейност и др. ... Това е всичко, което е свързано с личността и индивидуалността на човека.
• Социални характеристики.Най-важното от тях е социален статус. Разбира се, тя е пряко свързана с позицията, която човек заема, но не се ограничава до нея - Статусът също се влияе от произхода и личното богатство. Статусът определя как човек ще се държи в обществото и съответно с бизнес партньорите.
• ценности - основни вътрешни настройки ипринципи, на които човек разчита, когато взема решения. Те имат много силно влияние върху цялата организационна култура на компанията. Със сигурност сте срещали случаи, когато либералният мениджър има служители, които пият чай и носят дънки, докато строгият мениджър има служители, които... всички си говорят.
• Лична мисия. Изглежда малко помпозен, но всъщност е стратегическа визия за мениджъра за развитие на компанията. То определя къде е шефът сега и къде иска да бъде в бъдеще. Целите на цялата компания и на главата зависят от нея. В личната му мисия е основана личната мисия на цялата организация.

Образът на лидера може да бъде външен ивътрешни. Външно изображение - Така се възприема висшият ръководител на компанията от обществото като цяло и от групи хора, чиито интереси по един или друг начин се пресичат с интересите на организацията. То е пряко свързано с това доколко хората се доверяват на дадена компания и искат да си сътрудничат с нея, защото нашият мозък идентифицира цялата организация с нейния лидер (и се оказва, че това не е далеч от истината!) Вътрешният образ се основава на връзката между шефа и неговите подчинени, или с други думи как персоналът възприема мениджъра. Може да изглежда, че не е толкова важно, колкото външното, но не е и също изисква време. В малките фирми образът на мениджъра може да се формира въз основа на преките му контакти с подчинените. В по-големите организации това може да бъде трудно, тъй като мениджърът взаимодейства предимно със средни и висши мениджъри. За да се избегне изкривяване на информацията на този етап, топ мениджърът на компанията трябва периодично да общува директно с хората: да записва видео съобщения, да публикува брошури, да идва на обяд или в стаята за пушене. Вътрешният образ на шефа често се различава от външния, защото не всичко става известно извън компанията. Изглежда, че е по-дълбоко и многостранно и човек може да влезе в контакт с него само като погледне всичко отвътре. В същото време вътрешният имидж на лидера на организацията силно влияе върху външния, тъй като служителите във всеки случай излъчват своите идеи към околната среда извън компанията. Какво включва успешният имидж на съвременния лидер?

• Целенасоченост и отдаденост на тяхната работа;
• Изразени лидерски качества;
• Желание да поемат рискове и смелост при вземането на решения;
• Възможност за поемане на отговорност;
• Способност да се вземат предвид много фактори при решаването на професионален проблем;
• Способност за делегиране на правомощия и разпределяне на отговорностите;
• Насочване към положителен резултат;
• Висок работен капацитет.

Стилове на управление

Разглобяване на образа на модернотомениджър, не може да не се засегне въпросът за стиловете на управление. Вече обяснихме важността на това как служителите гледат на шефа си и неговият стил на лидерство е този, който пряко влияе върху това възприятие. Психолозите разграничават три варианта: авторитарен, демократичен и разрешителен. Мениджър, който се придържа към авторитарен стил на ръководство, като правило дава лаконични заповеди в делови и рязък тон. Той не изглежда приятелски настроен човек. Неговите граници и забрани са строги и той не прави изключения за никого. В същото време той може както да похвали, така и да се скара на служителя, но всичко това се оказва много субективно. Този лидер е, така да се каже, над екипа, притежаващ решаващото право на глас по всички въпроси. Всички въпроси винаги се обсъждат и планират изцяло предварително. Обикновено той развива само непосредствени цели и никой не мисли за дългосрочни. Демократичният стил (или колегиален) се основава на принципа на участието, или по-просто казано, на участието на екипа във вземането на управленски решения. В речта на началника няма заповеди като такива — Има предложения, направени в другарски тон. Този мениджър дава обратна връзка компетентно: когато хвали или критикува подчинен, той винаги дава препоръки относно неговите проблемни области. Той е готов да обсъди забраната си със служителите и да направи корекции, ако е необходимо. Всички бизнес въпроси се обсъждат заедно с екипа, като всеки носи отговорност за изпълнението на професионалните задачи. По този начин е очевидно, че позицията на този лидер е вътре в групата. И последният, разрешителен стил на лидерство, се основава на това, че лидерът е отделен от целия екип. Той не дава инструкции, никаква обратна връзка - по-скоро стои настрана и наблюдава развитието на събитията. Нещата в организацията протичат естествено и се развиват благодарение на интересите и активността на отделните членове на трудовия колектив. Смята се, че най-ефективен е демократичният стил на ръководство, но това е като средната температура в болница. Организациите са различни и за някои модели ще бъде ефективен авторитарен лидер (за бюрократични, например), а за други - разрешителни (най-вероятно това са творчески групи, като рекламни агенции).

Как може лидерът да формира правилното изображение?

Сега стигаме до основния въпрос:Какво трябва да бъде правилното формиране на имиджа на лидера? В крайна сметка, никога не се събира от само себе си - Винаги се изгражда благодарение на дългата и усърдна работа на управителя и неговия екип. И така, формирането на образа на лидер се основава на следните много важни точки:

Имиджът на лидер не може да бъде създаден веднъж завинаги.завинаги — тя трябва постоянно да се подсилва с реални действия, в противен случай тя избледнява и престава да има положителна сила. Ето защо е толкова важно шефът, който изисква от служителите да спазват трудовата дисциплина, сам да се явява на работа всеки ден в стандартното работно време. Той трябва да е наясно с текущите дела и процеси в компанията и да е готов да разрешава възникващи проблемни ситуации.

Важната роля на секретаря Ако ръководителят на компаниятае негово лице, то той от своя страна се представлява от своя личен асистент. Ето защо секретарят трябва да бъде организиран и събран, да има висока устойчивост на стрес, да може да поема отговорност и да мисли бързо в трудни ситуации. Ако възникнат проблеми с някой от бизнес партньорите, секретарят трябва да може бързо да „оправи нещата“ - поне до пристигането на управителя.

Външен вид Не е тайна, че ние"Поздравяват те по дрехите, но те изпращат по ума ти." Смята се, че ако човек изглежда делово, тогава в главата му цари същият ред и последователност. Въпреки че понякога е обратното: топ мениджърите живеят в много строг график и в допълнение към бизнес обядите имат неформални срещи, на които е по-добре да не присъствате в костюм. И тук възниква въпросът за адекватен външен вид за ситуацията. Ако говорим за жена мениджър, то тя има много повече свобода по отношение на външния си вид. Много успешни дами предпочитат ярки цветни дрехи, които подчертават тяхната харизма и амбиция, например идеално прилягащ панталон в цвят боровинка или яркочервена рокля-калъф. Така че не мислете, че образът на лидер е такъв това е скука и строгост. На първо място външният ви вид трябва да изразява самочувствие и професионализъм.

Бъдете отговорни и винаги дръжте на думата си,дадено от вас Както знаете, лидерът трябва да бъде пример за своите подчинени. Увереността, че шефът ще изпълни това, което е обещал, е причината за обвързването им. И лидер, който забравя думите си или ги третира леко, рискува да придобие лоша репутация сред колеги и бизнес партньори и това, както разбирате, не е най-доброто допълнение към неговия имидж.

Баланс на твърдост и мекота Смята се, чеДобрият лидер трябва да бъде твърд, но това не е съвсем правилно. Вярно е, че когато отговаряш за работата на цялата компания, трябва да си уверен и да можеш да настояваш за своя път, но това не бива да се простира до сферата на общуването с хората. Трябва да бъдете твърди в бизнес решенията си, но не забравяйте за човешкото отношение към партньорите и подчинените, както и умението да ги слушате и чувате. Има рязко влошаване на имиджа на лидера, ако той злоупотребява с безапелационността на своите преценки и категоричност. А интересът към други хора от своя страна е кимване към тях, което мистериозно ви дава психологическо предимство. Не пропускайте да се възползвате от него!

Не злоупотребявайте с приятелствата си, разбира се,имайки широка мрежа от контакти с хора - Това е огромен плюс за репутацията, с който никой няма да спори. Но не е точно това, за което говорим. В нашата страна е прието много бизнес отношения да се основават на близки: любовни, приятелски и семейни. И естествено, наличието на приятели във вашия кръг или под ваше командване може донякъде да ви компрометира. Това не означава, че трябва да изгоните от компанията всички, които са свързани с вас. Но не можете да наемете някого само защото той или тя е ваш близък роднина или приятел. В допълнение, поддържането на приятелски отношения с подчинените може да добави към имиджа ви на отпуснатост, а това не е добре.

Развити комуникационни умения Естествено,Мениджърът трябва да общува много с хора, и то с голямо разнообразие от хора: с подчинени, колеги, бизнес партньори и началници. От само себе си се разбира, че той трябва да може да прави това брилянтно. Като мениджър трябва да имате брилянтна памет и лесно да запомните всички имена, фамилии и лица (или поне да наемете помощник, който лесно може да се справи с това).

За имиджа на един лидер е много важно как е представенхората около теб се държат така с теб. И това отношение ще бъде положително, ако успеете да ги спечелите. Най-простата техника е Това са комплименти. Това важи особено за подчинените (дори има поговорка: „Ако не хвалиш, няма да отидеш“). Те ще се представят много по-добре, ако им дадете положителна обратна връзка (например подчертаете какво правят добре, преди да посочите слабостите им). Индивидуалният подход също работи много добре. Съгласете се, много е приятно, когато ви попитат за живота ви - Защо да не използвате този принцип, когато общувате с хората? В крайна сметка, както е казал Дейл Карнеги: „Няма нещо, за което човек обича да говори повече от себе си.“ Тогава ще ви смятат за добър и чувствителен лидер. Както вече разбирате, образът на успешния лидер включва много компоненти, всеки от които играе много важна роля. В същото време всичко е във вашите ръце: по въпроса за формирането на правилния образ няма нищо невъзможно. Ако искате да ви възприемат като силни и уверени, можете да постигнете това (както и обратния ефект). Основното е - разберете какво искате и вървете към целта си. Препоръчваме да прочетете:

Коментари

коментари