Веднъж известен психолог сподели своя опит.Той щеше да отвори два курса за обучение: единият за изкуството на говоренето, другият за изкуството на слушането. В резултат на това желаещите да се научат на красноречие са били два пъти повече от необходимото. И никой не се записа за втория семинар. Така че кажете ми: как може човек, който иска само да говори, да се научи да слуша? Няма начин. И това е основният проблем на нашето общество. Не се чуваме. Хората се посещават не за да общуват, а просто за да се редуват да споделят новини от живота си. В същото време за добър приятел се смята този, който е чул поне половината от казаното. Научаваме се да говорим учтиво и задълбочено, да купуваме подаръци на приятелите си и да си спомняме отчасти всичките им рождени дни, за да не се чувстваме самотни, за да можем, когато дойде времето, да поговорим с някого. Но човек може да постигне всичко това, когато се научи да слуша. Тогава той гарантирано ще стане ценен и значим в очите на другите. Само тогава той ще бъде правилно признат за интелигентен събеседник. В крайна сметка, когато слушате някого, получавате много полезна информация от оратора. Така че нека разберем в тази статия как да се научим да слушаме.
Видове слухове
Пасивният стил на слушане е често срещанповсеместно Здесь собеседника не слушают, а просто не перебивают. При этом все слова проходят мимо ушей человека. И спроси ты его, о чем шла речь две минуты назад, — не ответит. Именно поэтому психологи рекомендуют всю самую ценную информацию озвучивать в начале диалога, когда внимание собеседника еще сосредоточено на вас, а не на собственных мыслях. Но если слушающая сторона – это ты? Тогда советуем повысить значимость собеседника в собственных глазах. Скажите, если бы перед вами был президент страны или любимый актер, слушали бы вы его с должным вниманием? Да вы бы ни одного слова не пропустили из того, что он говорит! Или даже включили бы диктофон, чтобы сохранить рассуждения великого человека на память. Так чем же старушка со второго этажа хуже? Только тем, что не добилась в жизни значительного успеха? А между прочим, люди из вашего окружения могут дать вам гораздо более ценную информацию, чем, к примеру, глава государства. Они сообщат, когда в доме отключат горячую воду и где можно купить свежие грибы на пирог. Обладает ли президент подобной информацией? Вряд ли. Он сможет описать вам внешнюю политику страны, но эти знания никак не помогут вам в повседневной жизни (если, конечно, вы не дипломат). Поэтому слушайте своих собеседников внимательно. И тогда не только найдете для себя массу новых друзей, но и узнаете много нового. Не делите слушателей на полезных и неполезных. Все люди в чем-то интересны и в чем-то лучше вас. Даже простая уборщица, мимо которой вы проходите, не останавливаясь, знает что-то такое, о чем не знаете вы. И вычистить паркет у нее получается гораздо лучше и быстрее, чем у вас с вашими учеными степенями. Мы не пытаемся уменьшить вашу значимость. Просто объясняем, что каждый собеседник ценен. И научиться слушать человека, независимо от того, кто он и какое место занимает в вашей жизни – это очень важно. Активная манера слушания Здесь собеседник внимательно слушает то, о чем ему говорят. Вроде бы, именно такой тип общения предпочтительнее всего. Да, несомненно. Но с небольшими поправками. Часто случается, что человек не просто активно слушает, но и начинает комментировать слова собеседника, не дождавшись окончания диалога. Это неверно. Умение слушать заключается не только в том, чтобы воспринимать всю информацию целиком, но и делать это беспристрастно. То есть, вы должны научиться слушать говорящего, не пытаясь понять: хорошо или плохо поступил собеседник. Более того – человек никогда не будет рассказывать о каком-то событии для того, чтобы услышать критику в свой адрес. Каждому из нас хочется верить в свою правоту в любой ситуации. Поэтому если вы после высказывания начнете рассказывать, что человек в корне был неправ, он в ответ начнет обороняться. Это естественная реакция на критику. Как вы считаете, станете вы в глазах собеседника хорошим слушателем? Вряд ли. Поэтому учиться слушать и уметь высказывать свою точку зрения – это две разные вещи. Делитесь своим мнением только после того, как собеседник сам попросит об этом. В основном людям не важно знать ваше мнение. Они просто хотят высказаться. Так дайте им эту возможность. Выслушайте их. И тогда вы станете гораздо более значимым в их глазах, чем тот человек, который дает дельные советы. 
Още правила на компетентния слушател
И накрая бих искал да отбележа:Ако категорично не харесвате човека, с когото говорите, или начина му на общуване, никой не ви кара да го слушате с часове. Ако не ви се говори с някого - не говори Това е ваше право. Все пак си струва да слушате човек поне веднъж. Може би вашето негативно възприятие е формирано погрешно и действията на събеседника, довели до такова отношение, са напълно оправдани.
