Кажете ми, доволни ли сте от сегашното си положение?Доволни ли сте от вашата работа, позиция, заплата? Бихте ли искали да оставите всичко непроменено до пенсиониране? Някои от вас ще отговорят: „Да, много съм доволен от всичко!“ И някой ще каже: „Не, бих искал да бъда оценен повече и за да мога да разчитам на увеличение на заплатата!“ По някаква причина ни се струва, че ще има много повече от последните, отколкото тези, които са доволни от всичко. Но възможно ли е нещо да се промени? Зависи ли нещо тук от нас самите? Да, зависи. Просто трябва да станете много добър служител и тогава ръководството ще ви оцени. За да стане ясно за какво говорим, нека първо разгледаме качествата на добрия служител.

Какви качества са присъщи на добър служител?

Да си добър служител не е толкова лесноДа станеш идеален служител е още по-трудно. Но точно такива служители ценят всеки работодател. Искате ли да знаете върху какво трябва да работите? Има пет най-важни качества, които правят един добър служител: Уважение Отнасяне с уважение към тези, с които работите всеки ден. Уважението се показва по различни начини. Ще дадем само няколко примера:

• Уважение към колегите, както и към хората с уникалниидеи и мисли, които може да се различават от вашите собствени. Такова разнообразие от идеи може да изглежда малко хаотично на пръв поглед, но помага да се намери най-доброто решение. Това групово мислене обикновено дава много по-бързо решение.
• Уважение към колегите, изразено в поздравате в началото на работния ден. Колко често трябва да се изправим пред факта, че някой минава сутринта покрай нас, без да се безпокои! Прекарайте няколко секунди, за да поздравите колега, да се усмихнете, дори ако имате труден ден. Затова ще заслужиш репутацията на човек, с когото е приятно да работиш. И това в даден момент може да ви даде допълнителни предимства и възможности. Освен това, усмихвайки се на другите, можете да подобрите настроението си и да станете по-продуктивни по време на работния ден.
• Уважение към работата на някой друг. Способност да оценява времето и усилията на служителите. Можете да ги уведомите, че не сте съгласни с крайния резултат от работата си, но в същото време да уважавате усилията им за реализиране на проекта.
• Уважението към другите може да бъде изразено чрез практикуване на "златното правило". Това правило казва: "Направете на другите, както бихте искали да ви направят."

Знание Това е ключовото качество, което притежаванай-добрите служители. Съвременните технологии непрекъснато се променят. Променят се и изискванията към служителите. Единственият начин да не останете изостанали е непрекъснато да трупате и задълбочавате знанията си. Струва си да отделите време, за да научите не само това, което може да бъде полезно в работата ви днес, но и това, което може да ви потрябва утре. Именно това знание ще ви направи ценен служител. Ще бъдете в по-добра позиция да получите повишение. Трябва да поемете отговорност за знанията си. Не чакайте вашият работодател да ви изпрати на курсове за напреднали; необходимо е да търсите начини за получаване на тези знания сами. Запомнете - веднага щом придобиете допълнителни знания, имате реален шанс да се изкачите едно стъпало по-високо в кариерната стълбица! Мотивация Много ценно качество е способността да мотивирате не само себе си, но и другите. Способността да поемате отговорност за думите си също се цени високо. Ако се каже нещо, не се връщайте назад към думите си. Не се уморявайте да хвалите другите – колкото повече го правите, толкова повече ще разбивате бариерите и ще мотивирате другите на работното място. Способност за вземане на решения Трябва да можете да подходите към всеки проблем от творческа гледна точка - не за да влошите проблема, а за да го разрешите. Поемете малко отговорност, за да можете да бъдете част от решението, а не част от проблема. Задайте си тези въпроси:

• Какъв урок може да се извлече от този проблем?
• Какво решение мога да предложа?
• Как ще представя моето решение, така че ползите да са най-очевидни?

Ако отидете при шефа си с проблем,предложете поне едно решение за него. Дори ако предложението ви не бъде прието, ще бъдете възприемани по-скоро като човек, който решава проблеми, отколкото оплакващ се. Човек, който може да поеме инициативата в проблемна ситуация, без да я влошава, но предлага конкретен изход, се отличава от останалите служители. Умението за намиране на контакт работят в един екип. Способността да намирате общ език с всеки член на екипа, способността да слушате и чувате хората, способността да предотвратявате или разрешавате възможни конфликти също се считат за качества на добрия служител.

Как да станем абсолютно необходим работник

Разбрахме основните качества.Какво точно трябва да се направи, така че характеристиките на най-добрия служител да станат ваши? Може би работите дълго време, обичате работата си и искате шефовете ви да забележат това и да ви оценят подобаващо. Или може би сте само в началото на трудовата си история и наистина искате да започнете кариерата си достойно, без досадни грешки. Във всеки случай нашето подробно описание на необходимите действия ще ви помогне да успеете:

Работата трябва да е като. Нещо повече, бихте искали не само това, което правите, но и да работите в екип, компания, институция, мото и общата атмосфера, която съвпада с вашите вътрешни нагласи. Трудно е да се чувстваш комфортно с хора, които по принцип не могат да станат като съмишленици.

Да се ​​държа като сериозен професионалист. Това е работа, а не детска площадка. Има голяма разлика между човек, който работи забавно, и човек, който непрекъснато заблуждава. Да се ​​забавляваш означава, че си добър и лек човек, който не се усмихва. Но в същото време изпълнявате задълженията си много сериозно и не губете вашето и друго работно време за неподходящи вицове или разказвате и слушате анекдоти.

Научете се да вземете конструктивно решениекритика. Това ви дава възможност да разберете какво точно очакват от вас и вашата работа, ви помага да видите слабостите и недостатъците, на които първо трябва да работите. Случва се, че вместо правилна критика можете да чуете в адреса си зло изобличение и дори вик. Не аргументирайте и не спорийте. Изчакайте колегата да се охлади. И тогава спокойно кажете, че искате да разрешите проблема и искате да обсъдите какво трябва да промените. Не забравяйте, че най-добрите служители не са тези, които никога не правят грешки, а тези, които са в състояние да коригират грешките, без да подбуждат конфликти.

Научете се да изпълнявате работата си и да изпълняватекачествено. Независимо дали твоята работа е черна и досадна, или интересна и добре платена - ако я вземеш, тогава я направи правилно. Ако не знаете как да направите нещо, отидете и разберете, и не правете извинения защо не сте го направили.

Изградете добра връзка не самодиректни колеги, но също така и с пазачи, секретар, работници, по-чисти ... Всеки от тях е специалист в бизнеса си и показвайки уважение към тях само ще подобри репутацията ви като очарователен и общителен служител.

Веднага щом стане възможно получаванетонякои нови умения, да се обучават за други дейности. Това ще ви помогне да станете по-конкурентни в кариерата си. Новите умения и задълбоченото образование ще покажат, че сте умни и сте се фокусирали върху непрекъснатото усъвършенстване - това са най-добрите служители. И ако изведнъж възниква въпросът за намаляването на персонала, работното място със сигурност ще остави зад служителя универсални знания и умения, отколкото за един, който може да изпълнява само една функция.

Вашата "работна история" трябва да бъде чиста. Това е като кредитна история - ако не сте нарушили графика на плащанията, тогава следващият път банката незабавно ще ви предостави заем за много по-голяма сума. Така че е тук. Ако някой бъде отхвърлен за първи път по време на съкращаването, обикновено обикновено са тези служители, които често закъсняват, постоянно отсъстват от работното място, получават порицание за непрофесионално поведение или имат най-много оплаквания от клиенти. И най-добрите служители винаги пазят работата си.

Винаги идвайте на работа преди изтичането на срокавреме. Най-малко петнадесет минути по-рано. Ако приемете това като правило, ще пристигнете навреме, дори когато нещо ви задържа - ще имате доставка от петнадесет минути. Освен това, когато дойдете на работа по-рано, ще приятно изненадате ранните клиенти, без да ги принуждавате да чакат за секунда. И това също ще допринесе за вашата репутация.

Не бързайте към изхода и към края на работатаден. Задръжте за поне десет минути. Можете да прекарате този път подготовката на работното си място за утре. Премахнете от масата всички допълнителни, измийте и скрийте празните чаши, избършете праха, подгответе суровите суровини, от които се нуждаете. Всичко това ще ви помогне да започнете работата си утре без забавяне и ще покаже на вашата организация.

Винаги бъдете продуктивни. Направете своята работа навреме. Най-добрите служители не позволяват документите да лежат на масата в продължение на няколко дни, без да се движат. Направете всичко, от което се нуждаете, и преминете към следващата задача възможно най-скоро

Не прекарвайте прекалено много време в телефонните разговори. На работното място трябва да работите и да не говорите за външни теми. Дори ако това е разговор със съпруг или деца. Опитайте се да се ограничите до наистина необходимите повиквания.

Предложете вашата помощ и подкрепа на юношислужители и начинаещи. Спомнете си колко е трудно за вас, когато сте били в позицията си. Ако не сте сигурни, че са разбрали всичко, бъдете готови да попитате дали не се нуждаят от помощ. Не вършете работата си за тях, вместо да ги учите.

Най-добрите служители са склонни да печелят повечевисока заплата. Добрите им заплати често се основават на дългогодишен опит, способност да вършат добра работа, продължителност на работата във фирмата (новоназначените често се плащат по-малко в началото) и добро образование. За да станете по-добри, трябва да работите усилено. И сега вече знаете какво точно трябва да се направи! Препоръчваме да прочетете:

Коментари

коментари