Με την κατάσταση της αναζήτησης νέας εργασίας τα τελευταία χρόνιαΓια δέκα χρόνια, πιθανότατα κάθε άτομο έχει αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα. Τι έπρεπε να υπομείνουμε: οικονομικές κρίσεις, κραχ του χρηματιστηρίου, πολιτικές μεταρρυθμίσεις — όλα αυτά επηρεάζουν την εργασιακή δραστηριότητα με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Αντίστοιχα, μια συνέντευξη για δουλειά γίνεται αναπόσπαστο στοιχείο της ζωής μας — ένα είδος μίνι εξέτασης για το αν είσαι κατάλληλος για τη θέση που σε ενδιαφέρει ή όχι. Το πιο σημαντικό πράγμα που πρέπει να κάνετε — είναι να κάνει καλή εντύπωση στον συνεντευκτή. Η μελλοντική σας απασχόληση εξαρτάται από αυτό. Επομένως, είναι πολύ σημαντικό να δείξετε ενδιαφέρον για αυτή τη δουλειά και να σκεφτείτε εκ των προτέρων πώς μπορείτε να είστε χρήσιμοι σε αυτόν τον οργανισμό.

Τεχνικές συνέντευξης

Υπάρχουν πολλοί τρόποι οργάνωσηςσυνεντεύξεις. Ο διευθυντής ανθρώπινου δυναμικού επιλέγει αυτό που είναι πιο κατάλληλο για τον στόχο. Η λήψη μιας τέτοιας απόφασης επηρεάζεται, πρώτα απ 'όλα, από τη φύση της θέσης: πόσο υπεύθυνη είναι, ποιες ιδιότητες πρέπει να έχει ένας κατάλληλος υποψήφιος κ.λπ.… Κατά συνέπεια, μπορούν να διακριθούν οι ακόλουθες μέθοδοι συνέντευξης:

• Συνέντευξη σχετικά με τις αρμοδιότητες.
• Δοκιμές;
• Αγχώδης συνέντευξη.
• Ομαδική συνέντευξη.

Συνεντεύξεις ικανότητας

Μία από τις πιο κοινές επιλογέςσυνεντεύξεις για δουλειά. Και αυτό είναι λογικό, γιατί σε μια τέτοια συνάντηση δοκιμάζονται οι γνώσεις, οι δεξιότητες και οι ικανότητές σου και όχι η στάση σου απέναντι στον πρόεδρο ή οι θρησκευτικές απόψεις (αν και αυτό συμβαίνει, αλλά, ευτυχώς, σπάνια). Ο υπεύθυνος προσλήψεων αξιολογεί τον βαθμό στον οποίο επιδεικνύετε τα προσόντα που είναι απαραίτητα για να εργαστείτε αποτελεσματικά στη θέση που συζητείται. Ένας κατάλογος ικανοτήτων καταρτίζεται εκ των προτέρων και επιλέγονται ερωτήσεις με εργασίες για τη δοκιμή τους. Η βασική ιδέα είναι ότι με βάση πληροφορίες σχετικά με την συμπεριφορά του παρελθόντος και του παρόντος, μπορεί κανείς να βγάλει ένα συμπέρασμα για το τι είδους εργαζόμενος θα είναι ένας άνθρωπος. Και, βλέπετε, δεν στερείται κοινής λογικής. Συνήθως, μια συνέντευξη ικανοτήτων περιλαμβάνει συζήτηση πραγματικών καταστάσεων που έχει αντιμετωπίσει το άτομο στο παρελθόν. Κατά κανόνα, μια τέτοια συνομιλία ξεκινά με μια συζήτηση για ένα ή περισσότερα βασικά επιτεύγματα του αιτούντος στον προηγούμενο τόπο εργασίας. Υπάρχει μεγάλη πιθανότητα κατά τη διάρκεια της συνομιλίας να προκύψουν πολλές ικανότητες ταυτόχρονα, επειδή χρειάζονται για την επιτυχία. Στη συνέχεια, ο υπεύθυνος προσλήψεων ζητά από τον αιτούντα να δώσει παραδείγματα άλλων παρόμοιων καταστάσεων στις οποίες επέδειξε γνώσεις και δεξιότητες σημαντικές για μελλοντική εργασία. Αλλά πρέπει να σημειωθεί ότι αυτό το σχήμα χρησιμοποιείται συνήθως κατά τη διάρκεια συνεντεύξεων με υποψηφίους που έχουν ήδη περάσει την προκαταρκτική επιλογή. Μέθοδος περίπτωσης — Αυτή είναι επίσης μια τεχνική που χρησιμοποιείται ενεργά από τους υπεύθυνους προσλήψεων κατά τη διεξαγωγή συνεντεύξεων. Εδώ, για την αξιολόγηση των ικανοτήτων του αιτούντος, χρησιμοποιούνται συγκεκριμένες προβληματικές καταστάσεις, τη λύση των οποίων πρέπει να προσφέρει εντός περιορισμένου χρόνου. Είναι πάντα κοντά στους εργαζόμενους ή ακόμα και βγαλμένα από την πραγματική πρακτική. Γενικά, οι περιπτώσεις μπορούν να χωριστούν σε διάφορες ομάδες:

• διερεύνηση των αξιών και των απόψεων του αιτούντος ·
• έλεγχος των γνώσεων και των δεξιοτήτων που απαιτούνται για τη θέση ·
• επιδεικνύοντας μεμονωμένα μοντέλα συμπεριφοράς και προσωπικές ιδιότητες.

Σήμερα η μέθοδος περίπτωσης χρησιμοποιείται ενεργά σεεξέταση υποψηφίων για τυχόν κενές θέσεις: δικηγόρος, λογιστής, διευθυντής πωλήσεων, έμπορος, επικεφαλής τμήματος, ψυχολόγος κ.λπ. ... Σε κάθε περίπτωση, το κυριότερο — Αυτό γίνεται για να προτείνουμε συγκεκριμένες ενέργειες, αντί να τις εξηγούμε και να τις περιγράφουμε λεπτομερώς. Οι ιδέες σας πρέπει να είναι εποικοδομητικές και αποτελεσματικές και τότε θα περάσετε αυτό το στάδιο με μεγάλη επιτυχία!

Δοκιμές

Οι δοκιμές χρησιμοποιούνται ενεργά στη διεξαγωγήδιάφορες εκδηλώσεις επιλογής και συνεντεύξεις. Συμφωνώ, αυτό είναι πολύ βολικό για τον εργοδότη: έδωσε το τεστ στον αιτούντα, κοίταξε το αποτέλεσμα και αποφάσισε για το θέμα της επαγγελματικής καταλληλότητας. Και ο φτωχός υποψήφιος για τη θέση ανησυχεί, ανησυχεί και προσπαθεί να ξεγελάσει αυτό το τεστ με κάθε δυνατό τρόπο! Ακούγεται αστείο, αλλά έτσι συμβαίνει πραγματικά. Ως εκ τούτου, είναι τόσο σημαντικό να μην εργάζεστε υπερβολικά για να μαντέψετε το νόημα του τεστ: αφενός, δεν θα είναι περιττό, ώστε να μην κάνετε ανόητα λάθη, και από την άλλη, οι μέθοδοι συντάσσονται από έμπειρους ψυχολόγους και έχουν σύνθετες κλίμακες ψέματος μέσα τους, που είναι σχεδόν αδύνατο να εξαπατηθούν. Προσπαθήστε λοιπόν να είστε όσο το δυνατόν πιο ειλικρινείς απαντώντας σε ερωτήσεις. Για να προετοιμαστείτε για τη διαδικασία δοκιμής, είναι χρήσιμο να γνωρίζετε ποιες μέθοδοι υπάρχουν:

Με στόχο την αξιολόγηση των ικανοτήτων Οι περισσότεροιΣυχνά χρησιμοποιούνται μέθοδοι για τον προσδιορισμό του επιπέδου νοημοσύνης, του εύρους προσοχής και της μνήμης. Μπορείτε να προετοιμαστείτε για αυτά με τη βοήθεια ειδικών βοηθημάτων — πωλούνται σε οποιοδήποτε βιβλιοπωλείο. Και η μνήμη και η προσοχή μπορούν να εξασκηθούν, για παράδειγμα, χωρίς να γράψετε μια λίστα αγορών, αλλά απλώς να την απομνημονεύσετε

Αποσκοπεί σε μια ολοκληρωμένη περιγραφή του τύπουΤα τεστ και τα τεστ προσωπικότητας είναι γεμάτα ερωτήσεις για τη ζωή και τις συνήθειές σας, οι απαντήσεις στις οποίες σας επιτρέπουν να βγάλετε κάποια συμπεράσματα για εσάς. Όπως έχουμε ήδη πει, δεν πρέπει να προσπαθήσετε να ζωγραφίσετε την εικόνα ενός ιδανικού υπαλλήλου — ένας καλός διευθυντής ανθρώπινου δυναμικού θα σας πιάσει αμέσως στο ψέμα. Να είστε ειλικρινείς, αλλά μην επιδεικνύετε τα ελαττώματά σας.

Στοχεύοντας στην αξιολόγηση του επιπέδου τουτις εργασιακές δεξιότητες και ανάλογα με την κενή θέση μπορείτε να προσφέρετε εξετάσεις για εμπόρους, επαγγελματίες πληροφορικής, λογιστές, δικηγόρους και οποιεσδήποτε άλλες ειδικότητες. Προκειμένου να περάσετε καλά αυτή τη δοκιμασία, πρέπει απλά να καταλάβετε το θέμα καλά. Είναι σαν μια κανονική εξέταση, αλλά ξέρετε πώς να προετοιμαστείτε για αυτό!

Όταν περνάτε τεστ, δεν πρέπει να "εξαπατάτε"τον εαυτό σου — Σε καμία περίπτωση η μοίρα σας ή ακόμα και η μελλοντική σας καριέρα δεν εξαρτάται από ένα τεστ. Αντιμετωπίστε τους σαν κανονική εργασία: πάρτε μια βαθιά ανάσα και εκπνεύστε, ηρεμήστε — και ολοκληρώστε όλες τις εργασίες. Μη διστάσετε να διευκρινίσετε πριν από το τεστ εκείνες τις λεπτομέρειες που παραμένουν ασαφείς για εσάς, αλλά μην ενοχλείτε τον συνεντευκτή με ερωτήσεις κατά τη διαδικασία της δοκιμής. Και να θυμάστε ότι συνήθως το τεστ εξαλείφει μόνο εκείνους που δεν είναι καθόλου κατάλληλοι για τη θέση, και με περισσότερο ή λιγότερο κατάλληλους υποψήφιους θα συζητηθούν περαιτέρω. Ένας τύπος δοκιμής είναι μια προβολική συνέντευξη. Διαφέρει από το συνηθισμένο στο ότι αντί για τη φιγούρα σας, εσείς και ο υπεύθυνος προσλήψεων συζητάτε γενικά άτομα ή έναν χαρακτήρα. Αυτός ο τύπος συνέντευξης βασίζεται σε αυτό που οι ψυχολόγοι αποκαλούν προβολή, δηλαδή στην τάση να αποδίδετε σε άλλους ανθρώπους τις σκέψεις, τα συναισθήματά σας, τα χαρακτηριστικά του χαρακτήρα σας και άλλα στοιχεία του εσωτερικού κόσμου του ατόμου. Ένα παράδειγμα θα ήταν οι ακόλουθες ερωτήσεις: «Τι παρακινεί τους ανθρώπους να εργαστούν αποτελεσματικά;», «Γιατί οι άνθρωποι θέλουν να κάνουν καριέρα;» και τα λοιπά. ... Εδώ αξιολογείται η σφαίρα κινήτρων του υποψηφίου. Καταλαβαίνετε ότι είναι καλύτερο να απαντάτε σε τέτοιες ερωτήσεις με θετικό τρόπο. Μερικές φορές οι υπεύθυνοι προσλήψεων χρησιμοποιούν την τεχνική των προβολικών δοκιμών. Κατά κανόνα, πρόκειται για τεχνικές σχεδίασης ή μισής σχεδίασης που ένα άτομο πρέπει να περιγράψει, να ξαναδιηγηθεί ή να βρει μια ερμηνεία για αυτούς. Σε αυτή την περίπτωση, η προετοιμασία για μια τέτοια δοκιμή είναι πολύ πιο δύσκολη, επειδή οι λεπτές λεπτομέρειες της ερμηνείας είναι γνωστές μόνο σε έναν εξειδικευμένο ειδικό και απλά δεν μπορείτε να τις θυμηθείτε όλες. Επομένως, σε αυτήν την κατάσταση, πρέπει απλώς να είστε ειλικρινείς και να ελπίζετε ότι είστε πραγματικά κατάλληλοι για τη θέση.

Στρες — συνέντευξη

Πιθανότατα το έχετε ακούσει σε κάποιουςΣε ορισμένες περιπτώσεις, οι υπεύθυνοι προσλήψεων συμπεριφέρονται εντελώς εσφαλμένα: βρίζουν, αποκαλούν άτομα με ονόματα, καθυστερούν και κάνουν άλλα δυσάρεστα πράγματα. Αυτό όμως δεν οφείλεται καθόλου σε έλλειψη παιδείας! Πιθανότατα, πρόκειται για μια καλά μελετημένη κίνηση — η λεγόμενη συνέντευξη άγχους. Το καθήκον του διευθυντή ανθρώπινου δυναμικού σε μια τέτοια συνάντηση — προσπαθήστε να τσαντίσετε τον υποψήφιο και δείτε πώς συμπεριφέρεται. Εξάλλου, αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να δοκιμάσετε πραγματικά την αντοχή σας στο στρες και να μην πιστέψετε τις λέξεις που γράφετε στο βιογραφικό σας. Ποιες μεθόδους χρησιμοποιούν οι υπεύθυνοι προσλήψεων για να αγχώσουν τους υποψηφίους εργασίας;

• Ψυχολογική πίεση Αντιμετωπίζεται ωςορισμένα εμπόδια στην άνετη αλληλεπίδραση, καθώς και τη συμπεριφορά του υπεύθυνου προσλήψεων. Για παράδειγμα, ο συνεχής θόρυβος έξω από το παράθυρο είναι αρκετά ικανός να οδηγήσει ένα άτομο που το ακούει για μια ώρα σε λευκή ζέστη. Ή ζέστη και μπούκωμα, στα οποία είναι απλά αδύνατο να είσαι. Η συνομιλία σας μπορεί να διαρκέσει τόσο πολύ που να γίνει πολύ ενοχλητική. Λοιπόν, και, φυσικά, η αγένεια, η αγένεια και η αλαζονεία του συνεντευξιαζόμενου — όλα αυτά συμβάλλουν στη δημιουργία αρνητικής ψυχολογικής ατμόσφαιρας.
• Πρώτον, μπορεί να διεξαχθεί "Διαγώνιος έλεγχος"να θέτει ερωτήσεις για την οικογενειακή σας ζωή και στη συνέχεια απότομα και απροσδόκητα να προχωρήσει στη συζήτηση των σχεδίων εργασίας. Και απλά δεν μπορείτε να μεταβείτε από το ένα στο άλλο! Επιπλέον, η συζήτηση αρχίζει πραγματικά να μοιάζει με την ανάκριση, επειδή ο στρατογνώμων σας ζητάει τις πιο μικρές λεπτομέρειες και εφιστά την προσοχή σε τυχόν ασυνέπειες που είναι πολύ δυσάρεστες.
• "Καλή και κακή αστυνομία" Ήδη έγινεκλασικά, αλλά εξακολουθεί να είναι μια αποτελεσματική μέθοδος ψυχολογικής πίεσης σε ένα άτομο. Η συνέντευξη μαζί σας διεξάγεται από δύο προσωπικότητες: το ένα συμπεριφέρεται πολύ ευγενικά και σωστά, και το δεύτερο συνεχώς "καρφώνει" και "σπρώχνει" σε σας. Και ο πρώτος τονίζει αναγκαστικά το γεγονός ότι το δεύτερο "καλύτερα να μην είναι θυμωμένος."

Αξίζει να καταλάβουμε γιατί οι διευθυντές ανθρώπινου δυναμικού ενεργούνχρησιμοποιήστε συνεντεύξεις άγχους. Πρώτα απ 'όλα, είναι απαραίτητο για την πρόσληψη προσωπικού για θέσεις που σχετίζονται με συνεχές συναισθηματικό και ψυχολογικό στρες: διευθυντές πωλήσεων, έμποροι, κορυφαίοι διευθυντές κ.λπ. ... Σε μια τέτοια συνάντηση, ο υποψήφιος ανοίγει πραγματικά, και μπορείτε να δείτε πώς συμπεριφέρεται στην πραγματικότητα, και όχι με λόγια, σε στρεσογόνες καταστάσεις. Επιπλέον, μια συνέντευξη άγχους καταδεικνύει τέλεια τις δεξιότητες του αιτούντος, όπως η ικανότητα να σκέφτεται γρήγορα, να κατανέμει την προσοχή, να παίρνει αποφάσεις και να ανταποκρίνεται σε συγκρούσεις. Ωστόσο, μια τέτοια συνέντευξη θα πρέπει να διακρίνεται από την κοινότοπη αγένεια και επιθετικότητα από την πλευρά του υπεύθυνου πρόσληψης και του εργοδότη. Μετά από μια πραγματική συνέντευξη άγχους, ο συνεντευκτής πρέπει να ζητήσει συγγνώμη και να σας εξηγήσει την κατάσταση, γιατί διαφορετικά θα μείνετε με μια δυσάρεστη επίγευση και είτε θα αλλάξετε γνώμη σχετικά με την αίτηση για δουλειά σε αυτή την εταιρεία είτε θα βάλετε τον εαυτό σας για επιθετικότητα. προς τη διαχείριση εκ των προτέρων. Ελλείψει επεξηγήσεων, μπορείτε να κάνετε μόνοι σας αυτήν την ερώτηση και να σκεφτείτε τις προοπτικές για περαιτέρω απασχόληση, εάν δεν μπορέσετε να σας δοθεί μια ξεκάθαρη απάντηση σε αυτήν.

Ομαδική συνέντευξη

Μην χτυπήσετε την πόρτα αμέσως αν...ήρθε για συνέντευξη και βρεθήκαμε παρέα με τους ίδιους αιτούντες. Αυτό δεν σημαίνει πάντα κάποιο είδος εξαπάτησης, μάλλον, ο εργοδότης προτιμά να εξοικονομεί ανθρώπινους πόρους και χρόνο κατά την επιλογή του προσωπικού, βελτιστοποιώντας αυτή τη διαδικασία. Επιπλέον, κατά τη διάρκεια μιας ομαδικής συνέντευξης μπορείτε πάντα να δείτε πώς συμπεριφέρεται ένα άτομο σε μια ομάδα, ποιες αποφάσεις παίρνει και πόσο καλά μπορεί να ελέγξει τον εαυτό του. Υπάρχουν διάφορα σενάρια σύμφωνα με τα οποία διεξάγεται μια μαζική συνέντευξη:

Αυτο-παρουσίασηΕυτός ο υποψήφιος καλείταιτην ευκαιρία να μιλήσετε και να μιλήσετε για τον εαυτό σας μέσα σε πέντε λεπτά. Το καθήκον που έχει ενώπιόν του δεν είναι εύκολο, διότι σε αυτά τα λίγα λεπτά ο υποψήφιος πρέπει να ξεχωρίζει θετικά και να πείσει τον διευθυντή ανθρώπινου δυναμικού να τον μισθώσει. Συχνά, οι επικεφαλής των περιοχών προσκαλούνται σε αυτή τη συνέντευξη, επειδή αυτοί θα πρέπει μελλοντικά να συνεργαστούν με το ποιος θα περάσει από τη διαδικασία επιλογής.

Στρογγυλό τραπέζιΚύρια χαρακτηριστικά — VΚατά τη διάρκεια της αλληλεπίδρασης μεταξύ του διευθυντή ανθρώπινου δυναμικού και των υποψηφίων, συζητείται η εταιρεία. Ο συνεντευκτής μιλάει για την εταιρεία, περιγράφει εν συντομία την κενή θέση και θέτει ερωτήσεις στους υποψηφίους σχετικά με τα κίνητρα και το επίπεδο κατάρτισής τους.

Επιχειρηματικό παιχνίδιΟ διευθυντής ανθρώπινου δυναμικού δημιουργεί έναμια κατάσταση στην οποία οι υποψήφιοι «μπαίνουν στο ρόλο» των εργαζομένων και αποδεικνύουν ξεκάθαρα πώς θα αντιμετώπιζαν πιθανές επαγγελματικές ευθύνες. Αυτό λειτουργεί ιδιαίτερα καλά με όλα τα είδη διευθυντών πωλήσεων: οι μισοί από την ομάδα γίνονται αγοραστές, οι μισοί — εργάτες και η παράσταση ξεκινά! Τι απίστευτα πράγματα προσφέρουν να πουλήσουν στους αιτούντες — Εδώ η φαντασία λειτουργεί στο έπακρο. Φυσικά, οι καλύτεροι από αυτούς προσλαμβάνονται.

Οι ομαδικές συνεντεύξεις έχουν τα δικά τουςπλεονεκτήματα και μειονεκτήματα. Το μειονέκτημα είναι η διάρκεια της συνέντευξης και το περιορισμένο εύρος προσοχής του διευθυντή ανθρώπινου δυναμικού. Υπάρχει περίπτωση απλά να σας παραβλέψει. Αλλά είναι χειρότερο όταν ο υποψήφιος αποκτά αυτοπεποίθηση ότι δεν τον κοιτάζει και χαλαρώνει, κάτι που, φυσικά, έρχεται στην προσοχή του υπεύθυνου προσλήψεων. Από την άλλη πλευρά, σε αυτή τη μορφή μπορείτε να επιδείξετε καλές δεξιότητες ομαδικής εργασίας, γρήγορο προσανατολισμό πληροφοριών και δημιουργικότητα. Δεν πρέπει να προετοιμάζεστε για αποτυχία εκ των προτέρων, επειδή δεν γνωρίζετε ποια είναι τα κριτήρια επιλογής για έναν συγκεκριμένο διευθυντή. Μπορεί να νιώσετε ένα σοκ στην αρχή, αλλά αυτό θα περάσει και θα είναι σημαντικό να αναδείξετε την προσωπικότητα και τις ικανότητές σας. Αξίζει να ληφθεί υπόψη το γεγονός ότι τις περισσότερες φορές ο εργοδότης διεξάγει μια τακτική συνέντευξη με τη μορφή συνομιλίας και συζήτησης θεμάτων που ενδιαφέρουν και τα δύο μέρη με μικρές συνυπολογίσεις άγχους, υπόθεσης και άλλων μεθόδων. Οι υπεύθυνοι προσλήψεων δοκιμάζουν πρωτίστως τους υποψηφίους για ειλικρίνεια και διαφάνεια, επομένως μην ντρέπεστε να πείτε στον συνεντευκτή ότι είστε νευρικοί ή είχατε αποτυχίες στο παρελθόν (αλλά μην ξεχάσετε να τους πείτε πώς τις αντιμετωπίσατε). Το κύριο εργαλείο μιας τέτοιας συνέντευξης είναι ερωτήσεις που μπορούν να καλύψουν ένα ευρύ φάσμα πληροφοριών για εσάς: πού δουλέψατε, γιατί παραιτήσατε, πώς ήταν οι σχέσεις σας στην προηγούμενη θέση σας, ποια είναι τα κύρια δυνατά και αδύναμα σημεία σας, πού βλέπετε τον εαυτό σας σε πέντε χρόνια κ.λπ. … Απαντήστε τους ειλικρινά, αλλά με έμφαση στον επαγγελματισμό σας. Και μην ξεχάσετε να ρωτήσετε τον συνεντευκτή για λεπτομέρειες σχετικά με την κενή θέση που συζητείται — τι γίνεται αν αυτό δεν είναι αυτό που χρειάζεστε; Βρείτε δουλειά — Αυτό είναι ένα σημαντικό στάδιο στη ζωή κάθε ενήλικα. Πρέπει να βρείτε τη θέση και την επιχείρηση που σας αρέσει πολύ. Συγκριτικά, περνώντας οποιαδήποτε συνέντευξη — ένα πολύ λιγότερο σημαντικό πρόβλημα. Αλλά μπορείτε να το λύσετε και αυτό αν είστε καλά προετοιμασμένοι για τη συνάντηση με έναν πιθανό εργοδότη. Σας προτείνουμε να διαβάσετε:

Σχόλια

σχόλια