Όλοι πιθανότατα έχουν ακούσει την έκφραση «καίγομαιεργασία." Ξυπνάτε το πρωί με κακή διάθεση και οι σκέψεις για τη δουλειά το φέρνουν σε μια αποκρουστική κατάσταση. Η ιδιαιτερότητα της επαγγελματικής εξουθένωσης είναι ότι κάθε πρωί ξεκινά με λήθαργο και η κούραση έρχεται μέσα σε λίγες ώρες μετά την έναρξη της ημέρας. Όλα είναι ενοχλητικά, κάθε εργασία απαιτεί τεράστιο άγχος και όλη η μέρα περνάει εν όψει της βραδιάς. Αλλά δεν φέρνει ανακούφιση, και πηγαίνετε για ύπνο εξαντλημένοι με τη σκέψη ότι υπάρχει ακόμη μια ολόκληρη εβδομάδα σκληρής εργασίας μπροστά. Αυτό σημαίνει ότι, πιθανότατα, αντιμετωπίζετε το περιβόητο πρόβλημα της επαγγελματικής εξουθένωσης. Μεγάλες εταιρείες ξοδεύουν πολλά χρήματα για την πρόληψη αυτού του φαινομένου - οργανώνουν εταιρικές βουτιές σε πισίνες, ταξίδια στο εξωτερικό και άλλες διάφορες διασκεδάσεις για τους υπαλλήλους τους - για να μην κουράζονται και να διατηρήσουν τον τόνο τους, άρα και την αποτελεσματικότητα στην εργασία. Και αυτό — δείγμα της σοφίας της διοίκησης της εταιρείας. Οι ψυχολόγοι λένε ότι η επαγγελματική εξουθένωση έχει γίνει συνηθισμένη. Εργασία από εννέα έως εννέα, υπερωρίες και προχωρημένη προπόνηση τα Σαββατοκύριακα - αυτός ο τρόπος ζωής δεν θα εκπλήξει κανέναν για μεγάλο χρονικό διάστημα. Οι κάτοικοι των μεγάλων πόλεων ιδιαίτερα συχνά ζουν σε τέτοιο ρυθμό. Επιδιώκοντας μια καριέρα, αρχίσαμε να ξεχνάμε όλους τους άλλους τομείς της ζωής και να χάνουμε το νόημα της ύπαρξής μας. Και όμως, πώς να «μην καεί» στη δουλειά;
Σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης
Ρωτήστε οποιοδήποτε άτομο:«Θέλεις να πετύχεις επαγγελματική επιτυχία;» και το 99% των ανθρώπων θα σου απαντήσουν: «Ναι, φυσικά!» Ωστόσο, πολλοί, προσπαθώντας να πιάσουν το πουλί της επαγγελματικής ανάπτυξης από την ουρά, ξεχνούν το περιορισμένο ανθρώπινο δυναμικό και κερδίζουν το σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης. Και στο τέλος, αντί για ένα λαμπρό μέλλον, ένας άνθρωπος καταλήγει με πολλά προβλήματα. Η επαγγελματική εξουθένωση δεν είναι απλώς κόπωση και έλλειψη δύναμης, αλλά ένα ολόκληρο σύμπλεγμα αρνητικών εμπειριών που συνδέονται με την εργασία: συναισθηματική και σωματική εξάντληση, αδιαφορία και κακή στάση απέναντι στην εργασία, τους συναδέλφους και τους πελάτες, καθώς και ένα αίσθημα προσωπικής ανικανότητας. Ένα πολύ εντυπωσιακό παράδειγμα «καμένου» υπαλλήλου θα μπορούσε να είναι ένας κουρασμένος γιατρός με «σκοτεινό» ιατρικό χιούμορ. Απαντώντας στη φράση του ασθενούς: «Γιατρέ, έχω πάει σε αρκετούς γιατρούς και κανένας από αυτούς δεν επιβεβαιώνει τη διάγνωσή σου», λέει: «Λοιπόν, ας περιμένουμε την αυτοψία». Γενικά, το σκοτεινό επαγγελματικό χιούμορ, ο σαρκασμός και ο κυνισμός συχνά συνοδεύουν την επαγγελματική εξουθένωση. Ουσιαστικά πρόκειται για χρόνιο στρες, και για την απόλυτη ακρίβεια, το τρίτο του στάδιο, το στάδιο της εξάντλησης. Αυτό το άγχος προκαλείται από παρατεταμένη έκθεση σε παράγοντες μέτριου στρες που σχετίζονται με την επαγγελματική σφαίρα. Ένα άτομο συσσωρεύει αρνητικά συναισθήματα μέσα του για μεγάλο χρονικό διάστημα, χωρίς να τους δίνει διέξοδο ή απελευθέρωση. Μια ενδιαφέρουσα μεταφορά σχετικά με τις εσωτερικές εμπειρίες ενός «καμένου» υπαλλήλου προτάθηκε από τον ψυχολόγο Morrow - «η μυρωδιά της καμένης ψυχολογικής καλωδίωσης». Αλλά δεν χρειάζεται να φοβάστε ότι μια μέρα θα ξυπνήσετε με «καμένη ψυχολογική καλωδίωση». Ευτυχώς, ένα παρόμοιο σύνδρομο του Prof. Η εξουθένωση δεν αναπτύσσεται από τη μια μέρα στην άλλη και ένα άτομο που είναι προσεκτικό στον εαυτό του μπορεί εύκολα να αναγνωρίσει και να αποτρέψει την ανάπτυξη αυτού του τύπου χρόνιου στρες, επειδή τα συμπτώματα της επαγγελματικής εξουθένωσης είναι αρκετά συγκεκριμένα και ένα άτομο που έχει γνώση σίγουρα θα τα παρατηρήσει. Η επαγγελματική εξουθένωση αναπτύσσεται σταδιακά και περνά από τρία στάδια στην ανάπτυξή της - τρία σκαλοπάτια στα βάθη της επαγγελματικής αποτυχίας:
- Το πρώτο στάδιο
Η αρχή του σηματοδοτείται από εξομάλυνση συναισθημάτων καισυναισθήματα - υπάρχουν λιγότερα από αυτά και φαίνονται βαρετά. Οι εμπειρίες χάνουν τη φρεσκάδα τους, τα θετικά συναισθήματα εξαφανίζονται στο πουθενά. Αυτό δεν σημαίνει ότι η ζωή δεν πάει καλά, αλλά γίνεται λίγο βαρετή και άδεια στην καρδιά. Οι σχέσεις με άλλα μέλη της οικογένειας γίνονται μακρινές και υπάρχει η επιθυμία να μείνουμε μόνοι. Νιώθετε δυσαρέσκεια με τις δραστηριότητές σας όλο και πιο συχνά και το άγχος γίνεται σταδιακά σύντροφός σας. Επιπλέον, το άγχος αφορά όλους τους τομείς της ζωής και όχι μόνο την επαγγελματική δραστηριότητα.
- Το δεύτερο στάδιο
Υπάρχουν διάφορες εντάσεις στη δουλειάσυναδέλφους, και κάνετε περιοδικά απαξιωτικά σχόλια για αυτούς, ειδικά όσον αφορά τις επαγγελματικές τους δραστηριότητες. Μετά από αυτό, η εχθρότητα προς τους ανθρώπους μεγαλώνει και εκδηλώνεται στην επικοινωνία με τους πελάτες: πρώτα με τη μορφή απλής αντιπάθειας και μετά με ξεκάθαρα ξεσπάσματα εκνευρισμού. Έτσι, το ένστικτο της αυτοσυντήρησης ενεργοποιείται στο σώμα του επαγγελματία, προσπαθώντας να τον προστατεύσει από επικοινωνία που ξεπερνά ένα ασφαλές επίπεδο.
- Το τρίτο στάδιο
Σε αυτό το στάδιο, ιδέες γιαβασικές αξίες ζωής, εμφανίζεται μια επικίνδυνη αδιαφορία για όλα — σε επαγγελματικές δραστηριότητες και συμπεριλαμβανομένης της ίδιας της ζωής. Μπορεί να διατηρείς την αξιοπρέπειά σου από συνήθεια, αλλά βαθιά μέσα στην ψυχή σου υπάρχει παντελής έλλειψη ενδιαφέροντος για όλα και η επιθυμία για δουλειά. Ουσιαστικά, η πλήρης αδιαφορία και η απάθεια πέφτουν στο — το σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης σε όλο του το μεγαλείο! Είναι ενδιαφέρον, αλλά αληθινό: όχι μόνο άτομα, αλλά ολόκληροι οργανισμοί είναι επιρρεπείς στην επαγγελματική εξουθένωση. Είναι σαν μια επιδημία: οι περισσότεροι από τους εργαζόμενους που εργάζονται σε μια εταιρεία παρουσιάζουν τα ίδια πρότυπα συμπεριφοράς και τα ίδια σημάδια ενός προβλήματος. Αυτό είναι απαισιοδοξία, έλλειψη πίστης στις δικές του δυνατότητες και θετικές αλλαγές στην εργασία και έλλειψη ενδιαφέροντος για τις δραστηριότητές του. Οι εργαζόμενοι φαίνονται όλοι ίδιοι. Γιατί συμβαίνει αυτό σε τεράστιους οργανισμούς; Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για αυτό. Ένας από τους κυριότερους είναι η αντίφαση μεταξύ στρατηγικών και τακτικών στόχων. Για παράδειγμα: φυσικά, προσπαθούμε να γίνουμε μια εταιρεία με παγκόσμια φήμη και πεντακάθαρη φήμη, αλλά τώρα ο κύριος μηχανισμός επιχειρηματικής δραστηριότητας είναι οι «μίζες». Φαίνεται, τι είναι λάθος με αυτό; Διαδεδομένη πρακτική…. Και οι εργαζόμενοι κατανοούν ότι δεν είναι όλα σωστά στις δραστηριότητές τους — εξ ου και η ψυχολογική δυσφορία. Η έλλειψη αντικειμενικών κριτηρίων για την αξιολόγηση της εργασίας είναι ένας απόλυτος εφιάλτης. Όταν το αφεντικό σου σου αποδείξει ότι δεν κάνεις τίποτα, θα είναι αδύνατο να φέρεις αντίρρηση σε οτιδήποτε, αλλά θα παραμείνει ένα πικρό συναίσθημα. Οι αδύνατες απαιτήσεις από τους εργαζομένους μπορεί επίσης να είναι η αιτία επαγγελματικής εξουθένωσης σε έναν οργανισμό, καθώς και ένα τρομερό σύστημα παρακίνησης των εργαζομένων. Οι υπερβολές τόσο προς την κατεύθυνση του «καρότου» όσο και προς την κατεύθυνση του «ραβδιού» δεν προοιωνίζονται καλά. Όλα αυτά οδηγούν στο γεγονός ότι υπάρχει ένας τεράστιος «τζίρος» προσωπικού στον οργανισμό - μερικές φορές συμβαίνει ότι σε ένα χρόνο το προσωπικό ανανεώνεται πλήρως. Οι άνθρωποι κουράζονται τόσο πολύ σε μια τέτοια παρέα που προτιμούν να τρέχουν γρήγορα, ό,τι κι αν συμβεί, μερικές φορές ακόμη και να αλλάζουν ριζικά το είδος της δραστηριότητας. Δεν θέλουν απολύτως να εργαστούν - ακόμη και πολύ πριν απολυθούν, προτιμούν να τεμπελιάζουν και να κάνουν συχνά διαλείμματα για τσάι ή τσιγάρο, συχνά ανοιχτά εις βάρος των επαγγελματικών τους δραστηριοτήτων. Πολλοί υπάλληλοι είτε μισούν το αφεντικό τους είτε, αντίθετα, δεν μπορούν να δουλέψουν καθόλου χωρίς αυτόν. Τέτοιες εταιρείες έχουν ένα τρομερό περιβάλλον και ένα δύσκολο ψυχολογικό κλίμα. Κάθε ταξίδι στη δουλειά — σαν σκληρή εργασία. Αυτά τα σημάδια θα πρέπει να σας προειδοποιήσουν. Ταυτόχρονα, είναι δύσκολο για τους εργαζόμενους που εργάζονται στον οργανισμό να αξιολογήσουν νηφάλια την κατάσταση και να καταλήξουν στο συμπέρασμα ότι κάτι δεν πάει καλά. Το μάτι γίνεται θολό, η ένταση αυξάνεται και αυτό παρεμβαίνει στην εύρεση μιας εποικοδομητικής διέξοδος από την κατάσταση. Επομένως, στην περίπτωση ενός οργανισμού, μερικές φορές είναι χρήσιμο να δείξετε την εταιρεία από μέσα σε κάποιο φρέσκο άτομο, ώστε να μπορεί να εκτιμήσει αντικειμενικά την κατάστασή της.
Ποιος κινδυνεύει;
Δεν είναι όμως όλοι οι ειδικοί ίδιοικινδυνεύουν από επαγγελματική εξουθένωση. Πιθανότατα, έχετε ακούσει για επαγγελματική εξουθένωση μεταξύ των γιατρών, αλλά δεν υπάρχουν αξιόπιστα δεδομένα ότι οι καθαριστές είναι ευαίσθητοι σε αυτό. Οι ψυχολόγοι έχουν αναλύσει διάφορα επαγγέλματα και συνθήκες εργασίας και έχουν καταλήξει στο συμπέρασμα ότι υπάρχουν αρκετοί παράγοντες που αυξάνουν την πιθανότητα επαγγελματικής εξουθένωσης σε συγκεκριμένους τύπους δραστηριοτήτων.
- Εντατική επικοινωνία με άλλους ανθρώπους
Αυτός είναι ο σημαντικότερος παράγοντας κινδύνου.Εκείνοι οι άνθρωποι των οποίων οι δραστηριότητες δεν μπορούν να φανταστούν χωρίς επικοινωνία «καίγονται» πιο γρήγορα. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι ο κάθε άνθρωπος χρειάζεται και αρκεί τη δική του δόση επικοινωνίας και όταν είναι υπερβολική, νιώθει άσχημα. Και αν υπάρχει πάρα πολύ από αυτό για μεγάλο χρονικό διάστημα, εξαντλεί το σώμα. Παραδείγματα τέτοιων επαγγελμάτων περιλαμβάνουν διευθυντές, δάσκαλοι, κοινωνικοί λειτουργοί, γιατροί, επιχειρηματίες, διευθυντές πωλήσεων, δημοσιογράφοι κ.λπ. ... Επιπλέον, δυστυχώς, τα πρώτα σημάδια τις περισσότερες φορές αγνοούνται και το πρόβλημα επιδεινώνεται συνεχώς. Η βλαβερότητα μιας τέτοιας εργασίας είναι ιδιαίτερα μεγάλη για τους εσωστρεφείς - εκείνους των οποίων η ανάγκη για επικοινωνία είναι λιγότερη από άλλους ανθρώπους. Είναι σαν το μαύρισμα - είναι ευχάριστο και υγιεινό, αλλά αν κάνετε ηλιοθεραπεία για μέρες, πρώτα θα καείτε και μετά θα προκαλέσετε γενικά σημαντική βλάβη στην υγεία σας. Το μαύρισμα είναι ιδιαίτερα επιβλαβές για τους κοκκινομάλλες που χρειάζονται μόνο λίγο από αυτό. Το ίδιο συμβαίνει και με τους εσωστρεφείς με επικοινωνία: είναι συγκρατημένοι, σεμνοί και δεν έχουν την ικανότητα για εντατική επικοινωνία. Δεν εκφράζουν τη δυσαρέσκειά τους σε κανέναν, τη συσσωρεύουν, εργάζονται όσο σκληρά μπορούν και μετά καταρρέουν. Επομένως, οι εσωστρεφείς θα πρέπει να προσπαθήσουν να μειώσουν τον όγκο της επικοινωνίας στη ζωή τους και να επιλέξουν τον κατάλληλο τομέα δραστηριότητας.
- Ανεπάρκεια της εργασίας με ηθικές συμπεριφορές, αξίες και ιδανικά
Για παράδειγμα, είστε ένα κρυστάλλινο έντιμο άτομο, αλλάΩς διευθυντής πωλήσεων, αναγκάζεστε να πουλάτε στους ανθρώπους κάτι που εσείς οι ίδιοι δεν θεωρείτε απαραίτητο ή αποτελεσματικό. Υπάρχουν δύο επιλογές για την εξέλιξη των γεγονότων εδώ: είτε θα είστε κακός διευθυντής πωλήσεων, είτε θα είστε συνεχώς σε σύγκρουση με τον εαυτό σας. Αυτό το πρόβλημα μπορεί επίσης να ισχύει για περιπτώσεις όπου μια γυναίκα εργάζεται πολύ σκληρά και αναγκάζεται να διχάζεται μεταξύ οικογένειας και καριέρας - απλά δεν έχει χρόνο να δώσει ό,τι καλύτερο μπορεί και προς τις δύο κατευθύνσεις. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι τόσο σημαντικό να επιλέξετε το σωστό πεδίο δραστηριότητας για εσάς.
- Θηλυκό σεξ
Οι επιστήμονες έχουν διαπιστώσει ότι οι γυναίκες είναι περισσότερεςείναι πιο επιρρεπείς στην επαγγελματική εξουθένωση από τους άνδρες. Αυτό οφείλεται στη συναισθηματικότητα, την ευγένειά μας, την τάση μας για συμπάθεια και τον προσανατολισμό προς τους ανθρώπους (δηλαδή, τα ίδια χαρακτηριστικά που μερικές φορές εμποδίζουν μια γυναίκα να φτάσει στα μεγάλα αφεντικά). Επιπλέον, δεν έχει καθόλου σημασία σε ποιο τομέα δραστηριότητας ασχολείται μια γυναίκα. Αλλά δεν μπορείτε να πάτε πολύ μακριά προς την αντίθετη κατεύθυνση - ψυχροί και σκληροί αυταρχικοί άνθρωποι επίσης «καίγονται» πολύ καλά. Ως εκ τούτου, όπως συμβαίνει συχνότερα στην ψυχολογία, πρέπει να επιμείνετε στη «χρυσή μέση» και να είστε ευέλικτοι - αλλάξτε τη συμπεριφορά σας ανάλογα με την κατάσταση.
- Η ζωή σε μια πόλη
Οι συνθήκες μιας μεγάλης πόλης δημιουργούν οι ίδιεςάγχος για πολλούς ανθρώπους είναι αυτός ο θόρυβος, η βουή, ο ξέφρενος ρυθμός και η έλλειψη ύπνου. Σε μια μεγαλούπολη, πρέπει να αντιμετωπίσετε έναν μεγάλο αριθμό ανθρώπων και ένα σημαντικό μέρος αυτών των συγκρούσεων είναι πολύ δυσάρεστες. Και δεν είναι δυνατόν να αποφευχθεί μια τέτοια επικοινωνία. Γι' αυτό πρέπει να δοθεί ιδιαίτερη προσοχή στην πρόληψη της επαγγελματικής εξουθένωσης στις μεγάλες πόλεις.
- Ο φόβος της απώλειας του τόπου, των ασταθών συνθηκών εργασίας, της αβεβαιότητας
Τις περισσότερες φορές βρίσκονται σε αυτή την κατάστασηελεύθεροι επαγγελματίες και άτομα που δεν έχουν μόνιμη απασχόληση - για παράδειγμα, ελεύθεροι επαγγελματίες που προσλαμβάνονται για ένα συγκεκριμένο έργο. Παρά το γεγονός ότι η αστάθεια είναι πολύ επιβλαβής για τους περισσότερους ανθρώπους, υπάρχουν άνθρωποι που την ανέχονται ή και την απολαμβάνουν. Κατά κανόνα, γίνονται καλοί διαχειριστές κατά της κρίσης και απλώς πολύτιμο προσωπικό.
- Ασαφής κατανομή ρόλων και λειτουργιών στην ομάδα
Συμφωνώ, η δουλειά θα φαίνεται σαν κόλαση αν ένα καιτο ίδιο καθήκον εκτελούν πολλοί υπάλληλοι, και κάποιοι άλλοι - κανένας καθόλου. Και όλοι απαντούν ομόφωνα σε πολλά αφεντικά, καθένα από τα οποία έχει τη δική του γνώμη για τα καθήκοντα που έχουν ανατεθεί στο τμήμα. Αυτό οδηγεί σε ασυνέπεια ενεργειών και ανταγωνισμό, με αποτέλεσμα να υποφέρουν τόσο η αποτελεσματικότητα των κοινών δραστηριοτήτων όσο και τα μέλη της ομάδας.
- Ασυνήθιστη κατάσταση με υψηλές απαιτήσεις
Όταν ένας άνθρωπος βρίσκεται σε τέτοιες συνθήκες, αυτόςβιώνει το άγχος πιο έντονα και «καίγεται» πιο γρήγορα. Ένα παράδειγμα τέτοιας κατάστασης θα μπορούσε να είναι μια γυναίκα που πλησιάζει στην ηλικία συνταξιοδότησης. Εργάστηκε ως λογίστρια στην εταιρεία και προήχθη σε αρχιλογιστή. Μεταφέρεται στα κεντρικά γραφεία, όπου τα κορυφαία στελέχη είναι κυρίως νέοι και χρησιμοποιούνται προηγμένες τεχνολογίες - διασκέψεις στο Διαδίκτυο, Skype κ.λπ. ... Ταυτόχρονα φέρει τεράστια ευθύνη, εκτελώντας χρέη αρχιλογιστή. Όλα αυτά μπορούν να οδηγήσουν στο γεγονός ότι μέσα σε έξι μήνες μια γυναίκα θα αισθάνεται αηδιασμένη με τις δραστηριότητές της και θέλει να αποσυρθεί το συντομότερο δυνατό.
Σημάδια επαγγελματικής εξουθένωσης
Είναι πολύ πιθανό ότι αφού διαβάσετε το άρθρο, εσείςΕίπαν στον εαυτό τους: «Δεν θέλω ποτέ να δουλέψω καθόλου!» Τόσο στην αρχή της εργάσιμης εβδομάδας όσο και στο τέλος. Και οι συνάδελφοί μου είναι όλοι κακοί, και δεν λέω τίποτα για πελάτες! Τι έχω, σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης;» Στην πραγματικότητα, όλα δεν είναι τόσο απλά. Γι' αυτό ετοιμάσαμε ένα γρήγορο τεστ για να σας βοηθήσουμε να αξιολογήσετε τον κίνδυνο επαγγελματικής εξουθένωσης. Φυσικά, αυτό δεν θα αντικαταστήσει την πλήρη διάγνωση επαγγελματικής εξουθένωσης, αλλά θα σας βοηθήσει να καταλάβετε εάν πρέπει να αρχίσετε να ανησυχείτε σοβαρά. Εσύ λοιπόν:
- Περιοδικά, αισθάνεστε ένοχοι ή προσβεβλημένοι απλά για τίποτα
- Αναπτύσσετε ή αναπτύξετε κάποια κακή συνήθεια (κάπνισμα, υπερκατανάλωση τροφής κ.λπ. ...)
- Νιώθετε κουρασμένοι όχι μόνο τα βράδια, αλλά και τα πρωινά, μετά από ένα όνειρο
- Είστε σωματικά και συναισθηματικά εξαντλημένοι
- Πρόσφατα, συχνά αρρωσταίνετε
- Περιοδικά, λόγω έλλειψης χρόνου, παίρνετε την εργασία σας στο σπίτι, αλλά στο σπίτι δεν το κάνετε
- Δεν σας ενδιαφέρει τι θα συμβεί στη συνέχεια
- Πρόσφατα, έχετε χάσει δραστικά το βάρος ή αυξήσατε το λίπος
- Έχετε αϋπνία
- Συχνά έχετε πονοκέφαλο και / ή στομάχι
- Σας φοβούμαστε συνεχώς ότι κάτι δεν θα λειτουργήσει για σας και δεν θα είστε σε θέση να αντιμετωπίσετε τα καθήκοντα της εργασίας
- Πάντα θέλετε να κοιμηθείτε
- Πρόσφατα, αντιμετωπίζετε τακτικά την αδιαφορία, την πλήξη, την παθητικότητα και την κατάθλιψη
- Συμφωνείτε πολύ με τους συναδέλφους και τους πελάτες σας
- Νιώθεις αδύναμος και αργός
- Σας φαίνεται ότι η δουλειά σας γίνεται όλο και πιο δύσκολη και σκληρή, και γίνεται όλο και πιο δύσκολο και δύσκολο να την εκπληρώσετε
- Συχνά ανησυχείτε και ανησυχείτε όπως και αυτό, χωρίς εμφανή λόγο
- Θα θέλατε να αλλάξετε τη λειτουργία σας πολύ
- Μπορείτε να ενοχλήσετε εύκολα ακόμα και σε μικρά γεγονότα
- Αντί να επικεντρωθείτε στο κύριο καθήκον, είστε πολύ "κολλημένοι" στα μικρά πράγματα
- Σας φαίνεται ότι είστε υπεύθυνοι για όλους και για όλους
- Δεν σας ενδιαφέρει τίποτα νέο
Αν βρείτε περισσότερα από 6 σημάδια στον εαυτό σας, αυτό είναιένας λόγος για να το σκεφτείτε και να ξεκινήσετε κάποια προληπτικά μέτρα, αφού κινδυνεύετε από επαγγελματική εξουθένωση. Και δεν θα ήταν κακό να διεξαχθεί μια πιο λεπτομερής ψυχολογική διάγνωση της επαγγελματικής εξουθένωσης — συμβουλευτείτε έναν ψυχολόγο. Εάν υπάρχουν από 11 έως 17 σημάδια, χρειάζεστε ξεκούραση και ανάπαυλα. Μπορούμε ήδη να πούμε ότι έχετε αρχίσει να αντιμετωπίζετε επαγγελματική εξουθένωση. Εάν είναι άνω των 17, η κατάστασή σας απαιτεί άμεση δράση. Είστε στο αποκορύφωμα της επαγγελματικής εξουθένωσης σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να χρειαστείτε τη βοήθεια ενός ψυχολόγου για να βγείτε από αυτή την κατάσταση.
Πώς να επισκευάσετε καλωδιώσεις
Έχοντας διαπιστώσει ότι κινδυνεύετεεπαγγελματική εξουθένωση ή ακόμα κι αν βρείτε τα πρώτα σημάδια της στον εαυτό σας, δεν πρέπει να απελπίζεστε. Σε γενικές γραμμές, κανείς δεν έχει ανοσία στο να χάσει το ενδιαφέρον του για μια δουλειά που κάποτε αγαπούσε. Κι όμως, πώς μπορείτε να προστατευθείτε από την επαγγελματική εξουθένωση και να διατηρήσετε την αγάπη σας για τη δουλειά σας; Τι να κάνετε εάν το πρόβλημα είναι ήδη προφανές και η απλή πρόληψη της επαγγελματικής εξουθένωσης δεν βοηθά πλέον;
- Το πιο προφανές και σημαντικό - ποτέ δεν ξεχνάμε για ξεκούραση!
Ακούγεται περίεργο, αλλά είναι γεγονός.Και είναι ακριβώς αυτό το γεγονός που συχνά αντιμετωπίζουμε με περιφρόνηση. Κάθε άτομο που εργάζεται σκληρά και εργάζεται καλά είναι εξοικειωμένο με αυτές τις σκέψεις: «Θα δουλέψω μερικές ώρες ακόμα και θα πάω για ύπνο αργότερα», «Καλύτερα να κάνω ένα διάλειμμα από το καθάρισμα του γραφείου μου», «Τι διακοπές όταν Έχω τόσα πολλά να κάνω!» Πιστέψτε με, αυτή η προσέγγιση θα επηρεάσει τις δραστηριότητές σας με τον πιο αρνητικό τρόπο. Έτσι συσσωρεύεται το άγχος, η ένταση και η κούραση. Γι' αυτό είναι καλύτερο να ξεκινήσετε όλες τις διαδικασίες αποκατάστασης με διακοπές. Επιπλέον, πρέπει να πραγματοποιηθεί σύμφωνα με το πλήρες πρόγραμμα: πρέπει να διαρκέσει τουλάχιστον δύο εβδομάδες και να περιλαμβάνει αλλαγή εδάφους, νόστιμο φαγητό, διάφορα αξιοθέατα, θάλασσα και ήλιο. Ο ήλιος, παρεμπιπτόντως, είναι πολύ σημαντικός για την υγεία. Έχετε πιθανώς παρατηρήσει πώς η κατάστασή σας επιδεινώνεται κατά τη διάρκεια του φθινοπώρου και του χειμώνα; Όλα αυτά οφείλονται στην έλλειψη ήλιου - ακόμη και ένα δυνατό και υγιές σώμα αισθάνεται άσχημα χωρίς αυτόν, πόσο μάλλον ένα εξαντλημένο. Γενικά, προσπαθήστε να πάτε διακοπές. Ακόμα κι αν δεν είναι δυνατό να πάτε σε άλλη χώρα δίπλα στη θάλασσα, δοκιμάστε πικνίκ στη φύση, βόλτες στο δάσος, σκι ή επίσκεψη σε σαλόνια σπα με φίλους - επιλέξτε τις διακοπές που σας ταιριάζουν.
- Αλλαγές στο περιβάλλον εργασίας
Ακόμα κι αν πήγες σε ένα πλήρες και γεμάτο γεγονόταΟι εντυπώσεις των διακοπών, η επιστροφή σε έναν βαρετό χώρο εργασίας μπορεί να γίνει ένας επιπλέον παράγοντας άγχους. Για να μην συμβεί αυτό, δοκιμάστε να το ενημερώσετε. Ο ευκολότερος τρόπος για να κάνετε μια αλλαγή είναι να προτείνετε να αλλάξετε θέση με έναν συνάδελφο. Εάν ο συνάδελφός σας δεν συμφωνεί, προσπαθήστε να βρείτε μια νέα θέση για το γραφείο και την καρέκλα σας - μετακινήστε τα ή απλώς γυρίστε τα. Καθαρίστε: σκουπίστε τη σκόνη, πετάξτε τα σκουπίδια, απαλλαγείτε από παλιά χαρτιά και περιττά αντικείμενα. Βάλτε τα υπόλοιπα πράγματα στη θέση τους, τακτοποιήστε τους φακέλους. Αφού βάλετε τα πράγματα σε τάξη, προσπαθήστε να εξατομικεύσετε τον χώρο εργασίας σας: τοποθετήστε τα αγαπημένα σας αντικείμενα και φωτογραφίες στο τραπέζι, προσθέστε μερικά φωτεινά σημεία και ζωντανέψτε τον χώρο με ένα φυτό εσωτερικού χώρου. Εδώ μπαίνει στο παιχνίδι μια πολύ απλή αρχή: κάντε το περιβάλλον σας ευχάριστο στο μάτι και θα θέλετε αμέσως να πάτε στη δουλειά. Και αυτές οι αλλαγές θα επηρεάσουν τις δραστηριότητές σας με τον πιο θετικό τρόπο.
- Πηγαίνετε στο σχολείο
Δυστυχώς, η μεγάλη ποικιλία στο σκηνικόΔεν μπορείτε να εξαλείψετε την επαγγελματική εξουθένωση - χρειάζεστε ποικιλία στη δουλειά σας. Η αύξηση του επιπέδου εκπαίδευσης θα σας βοηθήσει να προσθέσετε μια πινελιά καινοτομίας. Εκτός από την καταπολέμηση της επαγγελματικής εξουθένωσης, θα πετύχετε ταυτόχρονα έναν άλλο στόχο - τη βελτίωση των προσόντων σας. Σκεφτείτε ποια κατεύθυνση θα θέλατε να αναπτύξετε; Ποιες γνώσεις και δεξιότητες σας λείπουν για πιο επιτυχημένες δραστηριότητες; Εάν δυσκολεύεστε να αποφασίσετε, διαβάστε τα βιογραφικά των ειδικών που εργάζονται στον τομέα σας, επισκεφθείτε εκθέσεις αφιερωμένες στην εκπαίδευση ενηλίκων και μεταβείτε στους ιστότοπους των εκπαιδευτικών ιδρυμάτων. Για παράδειγμα, μπορείτε πάντα να βελτιώσετε τις γνώσεις σας στην αγγλική γλώσσα και η παρακολούθηση τέτοιων μαθημάτων θα σας δώσει την απαραίτητη ώθηση ενέργειας. Έτσι θα ξεκουραστείς όσο σπουδάζεις και παράλληλα θα γνωρίσεις νέα άτομα. Και θα ωφελήσει τις δραστηριότητές σας — θα μπορέσετε να ανεβείτε στην καριέρα σας και να ζητήσετε αύξηση μισθού.
- Εισάγετε ενδιαφέρον και ποικιλομορφία στη ζωή σας εκτός εργασίας
Πρώτον, άσκηση.Οι επιστήμονες έχουν αποδείξει ότι ο αθλητισμός, λόγω της παραγωγής των «ορμονών της ευτυχίας», συμβάλλει στη βελτίωση της διάθεσης και στη μείωση των επιπέδων του στρες. Η ομορφιά είναι ότι στον σύγχρονο κόσμο υπάρχουν δεκάδες διαφορετικοί τύποι σωματικής δραστηριότητας στη διάθεσή σας: όλα τα είδη γιόγκα, χορός, πολεμικές τέχνες και αεροβική γυμναστική, γυμναστική, κολύμπι, τρέξιμο, ποδηλασία, σκι, ρόλεϊ και πολλά άλλα — ; επιλέξτε τον τύπο της ενεργής δραστηριότητάς σας. Μπορείτε να επιλέξετε απολύτως οποιοδήποτε για τον εαυτό σας - απλά πρέπει να βρείτε χρόνο στο πρόγραμμά σας και να αφιερώσετε μερικές ώρες την εβδομάδα για αθλήματα. Προσπαθήστε να αλλάξετε λίγο τον τρόπο ζωής σας προς έναν υγιεινό - αυτό αυξάνει την αντίσταση του σώματος στους παράγοντες στρες. Δεύτερον, βρείτε ένα χόμπι. Το να κάνετε κάτι που σας ενδιαφέρει και δεν έχει καμία σχέση με τη δουλειά θα σας φανεί πολύ χρήσιμο - θα συνειδητοποιήσετε ότι η δουλειά δεν είναι το μόνο νόημα στη ζωή, θα αφαιρέσετε το μυαλό σας και απλά θα χαλαρώσετε και θα το απολαύσετε. Για να επιτύχετε μεγαλύτερο αποτέλεσμα, προσπαθήστε να βρείτε ομοϊδεάτες μπαίνοντας σε ένα κλαμπ με παρόμοια ενδιαφέροντα - θα είναι πιο δύσκολο για εσάς να τα παρατήσετε και θα διασκεδάσετε στη διαδικασία.
- Αναγνωρίστε τα διαπιστευτήρια
Ο καταμερισμός της εργασίας εφευρέθηκε από ανθρώπους των σπηλαίωνπρόσωπο. Και αυτό είναι σωστό, γιατί ένα άτομο δεν είναι σε θέση να εκτελέσει απολύτως όλες τις λειτουργίες και να λάβει απολύτως όλες τις αποφάσεις. Δεν είναι μόνο ότι καίγεσαι, μπορείς να δουλεύεις μέχρι να πεθάνεις. Ως εκ τούτου, είναι πολύ σημαντικό και χρήσιμο να αναθέσετε τα δικαιώματα και τις ευθύνες σας. Προκειμένου η εργασία σας να είναι όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματική, δεν πρέπει να ξεχνάμε έναν αριθμό κανόνων, λαμβάνοντας υπόψη ποια αρχή πρέπει να μεταβιβαστεί. Πρώτον, μεταφέρετε πάντα την εξουσία όχι σε κάποιο συγκεκριμένο άτομο, αλλά στη θέση που κατέχει. Δεύτερον, τα εκχωρούμενα δικαιώματα και ευθύνες πρέπει να είναι επαρκή για την επίτευξη των αναμενόμενων αποτελεσμάτων στην αύξηση της αποτελεσματικότητας των εργασιακών δραστηριοτήτων της ομάδας στο σύνολό της. Τρίτον, είναι επιθυμητό όλοι οι υφιστάμενοι να αναφέρονται σε ένα αφεντικό και όχι σε πολλούς. Τέταρτον, οι αποφάσεις που εμπίπτουν στην αρμοδιότητα των μεμονωμένων διευθυντών θα πρέπει να λαμβάνονται από αυτούς και όχι να αποστέλλονται «επάνω». Πέμπτον, το αφεντικό είναι υπεύθυνο για την καθοδήγηση των υφισταμένων του και οι υφιστάμενοι είναι υπεύθυνοι για αυτό που κάνουν. Αυτοί οι φαινομενικά απλοί κανόνες για την ανάθεση εξουσίας μπορούν να κάνουν τη ζωή σας πολύ πιο εύκολη. Και δεν γίνονται δεκτές δικαιολογίες όπως «θα το κάνω καλύτερα» ή «δεν τους εμπιστεύομαι»!
- Βελτιώστε τις δεξιότητες επικοινωνίας
Ο κύριος παράγοντας κινδύνου για επαγγελματική εξουθένωση– πολλή επικοινωνία με πολύ κόσμο. Εάν οι επικοινωνιακές σας δεξιότητες είναι «κουτσές», τότε πρέπει να βελτιωθούν. Πολλές αρνητικές εμπειρίες προκύπτουν από την αδυναμία ενός ατόμου να πει «όχι». Κατά κανόνα, οι άνθρωποι που δεν αρνούνται κανέναν δεν μπορούν να αποφασίσουν για τις προτεραιότητές τους - απολύτως όλα τους φαίνονται σημαντικά. Και σχεδόν όλοι ανησυχούν ότι θα προσβληθούν εξαιτίας της άρνησης. Αλλά, όπως λένε, δεν είστε χαρτονομίσματα εκατό δολαρίων για να ευχαριστήσετε όλους! Επομένως, αποδεχτείτε ότι κάποιος θα στεναχωρηθεί και κάποιος θα προσβληθεί εξαιτίας του «όχι» σας. Διαχωρίστε όλα τα αιτήματα που λαμβάνετε σε αυτά που πρέπει να ικανοποιηθούν, μπορούν να ικανοποιηθούν, μπορούν να αναβληθούν και πρέπει να απορριφθούν. Και μη διστάσετε να πείτε «όχι». Μερικές φορές εξαιτίας αυτού (και λόγω πολλών άλλων πραγμάτων) μπορεί να προκύψουν συγκρούσεις. Μάθετε να αντιδράτε σωστά σε αυτές: ορισμένες συγκρούσεις δεν μπορούν να αποφευχθούν, πρέπει να τις αντιμετωπίσετε και να υπερασπιστείτε την άποψή σας. Από κάποια μπορείς να ξεφύγεις, αλλά σε άλλα μπορείς να καταλήξεις σε συμβιβασμό ή ακόμα και σε μια αμοιβαία επωφελή λύση. Σε γενικές γραμμές, βελτιώστε τις ικανότητές σας σε σύγκρουση — Αυτό θα βοηθήσει στην αποφυγή πολλών προβλημάτων στις επαγγελματικές δραστηριότητες.
- Χρησιμοποιήστε την προσωπική ανάπτυξη
Πρέπει να φροντίζετε όχι μόνο το σώμα σας, αλλά και το δικό σαςμε την ψυχή σου. Η ανάπτυξη δεν πρέπει να είναι μόνο επαγγελματική, αλλά και προσωπική. Οι ψυχολόγοι περιγράφουν μια σειρά από ιδιότητες, η παρουσία των οποίων μειώνει σημαντικά την πιθανότητα εμφάνισης συνδρόμου επαγγελματικής εξουθένωσης. Αυτά περιλαμβάνουν αυτοπεποίθηση και ικανότητες, υψηλή αυτοεκτίμηση, ικανότητα προσαρμογής σε στρεσογόνες συνθήκες εργασίας, αντίσταση στο στρες, επιτυχημένη εμπειρία στην αντιμετώπιση του άγχους, ανοιχτότητα, κοινωνικότητα, ανεξαρτησία, υψηλή κινητικότητα, θετική σκέψη, αισιοδοξία. Μπορείτε σιγά σιγά να αναπτύξετε αυτές τις ιδιότητες στον εαυτό σας - όπως ακριβώς και να χτίζετε μυς στο γυμναστήριο. Για παράδειγμα, εκπαιδεύστε την αισιοδοξία με τον εξής τρόπο: σε κάθε περίπτωση που σας προκύψει, προσπαθήστε να βρείτε τουλάχιστον τρία θετικά – ακόμα και τα πιο παράλογα.
- Συζητήστε με τον επόπτη
Αν σας φαίνεται ότι, παρά τα πάνταΤις ενέργειες που έχετε κάνει, εξακολουθείτε να μην θέλετε να πάτε στη δουλειά και η κούραση και η απάθεια σας έχουν καταναλώσει εντελώς - ίσως είναι καιρός για μια ειλικρινή και ανοιχτή συζήτηση με το αφεντικό σας. Ένας έμπειρος διευθυντής έχει παρατηρήσει από καιρό ότι πρόσφατα έχετε αρχίσει να εργάζεστε χειρότερα και η διάθεσή σας δεν ανεβαίνει πάνω από το μέσο επίπεδο. Προσπαθήστε να κατευθύνετε τη συνομιλία σας προς την κατεύθυνση ότι η τρέχουσα κατάσταση δεν είναι επωφελής ούτε για εσάς ούτε για την εταιρεία. Περίγραψέ του τι σε κουράζει, τι σε κουράζει και σε εκνευρίζει. Προσφέρετε επιλογές για την επίλυση της κατάστασης, για παράδειγμα, αλλαγή της περιγραφής εργασίας ή μετάβαση σε άλλη θέση. Ένας ικανός διευθυντής πιθανότατα θα εκτιμήσει την πρωτοβουλία, την ειλικρίνεια και την επιθυμία σας να ωφελήσετε τον οργανισμό. Είναι προς το συμφέρον του να σας γνωρίσει στα μισά του δρόμου και να βρει όλες τις ευκαιρίες για να επιδείξετε τις ικανότητες και τα ταλέντα σας, καθώς και να συνεισφέρει στο θησαυροφυλάκιο των δραστηριοτήτων της εταιρείας.
- Αλλάξτε την εργασία
Το πιο ριζοσπαστικό και ταυτόχρονα αποτελεσματικόθεραπεία για επαγγελματική εξουθένωση. Χωρίς παλιά δουλειά - χωρίς παλιά προβλήματα. Φυσικά, το να αποφασίσεις να κάνεις μια τόσο δραστική αλλαγή δεν είναι τόσο εύκολο. Αλλά αυτή η επιλογή μπορεί να είναι η τελευταία σας επιλογή εάν το αφεντικό σας είναι ανεπαρκές, η τρέχουσα εταιρεία σας δεν σας ταιριάζει καθόλου και δεν βλέπετε προοπτικές για επαγγελματική ανάπτυξη σε αυτήν ή απλά είστε πολύ κουρασμένοι. Επιπλέον, μερικές φορές πρέπει να αλλάξετε όχι μόνο τη δουλειά σας, αλλά και τον τομέα δραστηριότητάς σας γενικότερα. Να θυμάστε ότι καμία θυσία δεν αξίζει να αηδιάζεστε με τη δουλειά σας. Αναφέρετε αυτό στη διοίκηση και ξεκινήστε να ψάχνετε για νέα δουλειά. Ίσως πρόκειται για μια θέση υψηλότερης βαθμίδας, με πιο σοβαρές και ενδιαφέρουσες ευθύνες, ίσως, αντίθετα, υποβάθμιση ή ίσως αποφασίσετε να αλλάξετε τελείως επάγγελμά σας. Το κύριο πράγμα που πρέπει να θυμάστε είναι ότι η δουλειά σας πρέπει να είναι χαρά για εσάς! Σας προτείνουμε να διαβάσετε: