Kariyerinizi hiç düşündünüz mü?Kesinlikle. Geçtiğimiz yüzyılın ortalarından itibaren kadınlar toplumun profesyonel yaşamında giderek daha fazla yer alıyor ve bu nedenle artan sayıda kadın yönetici ortaya çıkıyor. Ancak ne yazık ki çeşitli nedenlerden dolayı böyle bir patron etrafındaki insanlar tarafından her zaman ciddiye alınmaz. Başarısız kadın liderlerin saflarına katılmak istemiyorsanız yazımızı çok dikkatli okuyun.

Liderin resmi: nedir?

Bu kelime dilimize çok kısa bir süre önce girdi vekelimenin tam anlamıyla anlamı “imaj” kavramına iniyor — belirli bir nesne, olgu veya kişiye dair fikir. Çok karmaşık ve çok yönlüdür: birçok faktörden etkilenir ve kendisi de bilincimizi fark edilmeden etkiler. Bir kişiyle iletişim kurmak istiyor musun, istemiyor musun? Görünüşe göre onunla ilgili her şey normal ama yine de bir şekilde ruh ona ulaşmıyor. Kural olarak, her şey görüntüyle veya — belirli bir kişinin itibarında. Görüntü neredeyse sıfırdan yaratılıyor, yani bir kişi var ama diğer insanların zihnindeki imajı tamamen farklı. Bununla birlikte, kural olarak, bu, bir kişinin her zaman farkında olmadığı özlemlerinin ve derin özelliklerinin bir yansımasıdır. Örneğin bir kız sürekli olarak gürültülü ve yüksek sesle kendini ifade eder, bilinçaltında dikkatleri kendine çekmek ister ama bu tam tersine iticidir. Olumsuz bir imajda kişinin eksiklikleri artar, olumlu bir imajda ise; itibar. Hepimiz birbirimizi değerlendiriyoruz ve bu değerlendirmeler ilişkilerimizi etkiliyor. Bu bağlamda, kadın liderin imajı kusursuz ve olumlu olmalıdır, çünkü zaten bizden bir erkekten daha fazla talep var (ayrıca insanlığın daha güçlü yarısından daha kötü çalışmadığınızı da kanıtlamalısınız). Her ne kadar bazı patronlar, örneğin küçük taleplerle rahatsız edilmemek veya herkesin önünde olabilmek için kasıtlı olarak kendileri için olumsuz bir imaj yaratsa da.

Başarılı bir liderin imajı nedir?

Liderin kişiliği oynadığı içiniş dünyasındaki rolü belirleyici ise, çoğu zaman şirketin tamamı bir bütün olarak bu temelde değerlendirilir. Buna göre modern lider imajının neleri içerdiğini anlamak ve onunla çalışabilmek önemlidir. Aşağıdaki önemli noktalar vurgulanabilir:

• Bireysel özellikleri: görünüm, psiko-fizyolojik özellikler, kişilik tipi, karakter, bireysel aktivite tarzı vb. ... Bu, insanın kişiliği ve bireysellik ile bağlantılı olan her şeydir.
• Sosyal özellikler.Bunlardan en önemlileri — sosyal statü. Elbette kişinin bulunduğu konumla doğrudan ilgilidir ancak bununla sınırlı değildir. statü aynı zamanda köken ve kişisel durumdan da etkilenir. Statü, bir kişinin toplumda ve buna bağlı olarak iş ortaklarıyla nasıl davranacağını belirler.
• Değerler — temel iç kurulumlar veBir kişinin karar verirken güvendiği ilkeler. Şirketin tüm organizasyon kültürü üzerinde çok güçlü bir etkiye sahiptirler. Liberal bir yöneticinin çalışanlarının çay içip kot pantolon giydiği, sert bir yöneticinin çalışanlarının ise çay içip kot pantolon giydiği durumlarla muhtemelen karşılaşmışsınızdır. herkes sıraya giriyor.
• Kişisel görev Kulağa biraz saçma geliyor, ama aslında şirketin geliştirme müdürünün stratejik vizyonudur. Patronun şimdi nerede ve gelecekte nerede olmak istediğini belirler. Şirketin tamamı ve başı hedeflerine bağlıdır. Kişisel görevine, tüm organizasyonun kişisel misyonunun dayanmaktadır.

Bir liderin imajı dışsal olabilir vedahili. Dış resim — Şirketin en üst düzey kişisi, bir bütün olarak toplum ve çıkarları şu ya da bu şekilde kuruluşun çıkarlarıyla kesişen insan grupları tarafından bu şekilde algılanmaktadır. Bu doğrudan şirkete ne kadar güvendikleri ve onunla işbirliği yapmak istedikleriyle ilgilidir, çünkü beynimiz tüm organizasyonu lideriyle özdeşleştirir (ve bunun gerçeklerden çok da uzak olmadığı ortaya çıktı!) İçsel imaj, patron ile astları arasındaki ilişki, başka bir deyişle personelin yöneticiyi nasıl algıladığıdır. Dışarıdaki kadar önemli değil gibi görünebilir ama öyle değil ve ona da zaman verilmesi gerekiyor. Küçük şirketlerde yönetici imajı, astlarıyla doğrudan teması temelinde oluşturulabilir. Daha büyük organizasyonlarda yöneticinin çoğunlukla orta ve üst düzey yöneticilerle teması olduğundan bu zor olabilir. Bu aşamada bilgilerin çarpıtılmasını önlemek için şirketin genel müdürü periyodik olarak insanlarla doğrudan iletişim kurmalıdır: video mesajları kaydetmeli, kitapçıklar yayınlamalı, öğle yemeğine veya sigara içme odasına gelmelidir. Bir patronun iç imajı çoğu zaman dış imajdan farklıdır çünkü her şey şirket dışında bilinmez. Daha derin ve çok yönlü görünüyor ve onunla ancak her şeye içeriden bakarak temas kurabilirsiniz. Aynı zamanda, kuruluş başkanının iç imajı dış imajı da büyük ölçüde etkiler çünkü çalışanlar her halükarda fikirlerini şirket dışındaki ortama yayınlarlar. Modern bir liderin başarılı imajına neler dahildir?

• Çalışmalarında maksatlılık ve bağlılık;
• Ifade edilen liderlik nitelikleri;
• Karar almada risk ve cesaret alma isteği;
• Sorumluluk alma becerisi;
• Profesyonel bir problemin çözümünde birçok faktörün hesaba katılması;
• Yetki devretme ve sorumluluk verme yeteneği;
• Olumlu bir sonuca ulaşmak;
• Yüksek çalışma kapasitesi.

Yönetim Stilleri

Modern imajını parçalamakBir yönetici olarak yönetim tarzları sorununa değinmeden geçemeyiz. Çalışanların patronlarını nasıl gördüklerinin önemini daha önce anlatmıştık ve bu algıyı doğrudan etkileyen şeyin de onun liderlik tarzı olduğunu belirtmiştik. Psikologlar üç seçeneği birbirinden ayırıyor: otoriter, demokratik ve hoşgörülü. Otoriter bir liderlik tarzına bağlı olan bir yönetici, kısa ve öz emirleri iş benzeri ve sert bir tonda verme eğilimindedir. Dost canlısı bir insan gibi görünmüyor. Sınırları ve yasakları katıdır, kimseye istisna yapmaz. Aynı zamanda çalışanı övebilir veya azarlayabilir, ancak tüm bunların çok öznel olduğu ortaya çıkıyor. Bu lider, sanki ekibin üzerindedir ve tüm konularda belirleyici oy kullanma hakkına sahiptir. Tüm konular her zaman önceden tartışılır ve eksiksiz olarak planlanır. Genellikle yalnızca acil hedefler geliştirir ve kimse uzun vadeli hedefleri düşünmez. Demokratik tarz (veya meslektaşlara dayalı), katılım ilkesine veya basit bir ifadeyle ekibin yönetim kararlarının alınmasına katılımına dayanır. Patronun konuşmasında böyle bir emir yok — yoldaşça bir tonda söylenen cümleler var. Bu yönetici yetkin bir şekilde geri bildirimde bulunur: Bir astını övdüğünde veya suçladığında daima sorunlu alanlarıyla ilgili tavsiyelerde bulunur. Yasağını çalışanlarla tartışmaya ve gerekirse ayarlamaya hazır. Tüm iş konuları ekiple tartışılır ve herkes profesyonel görevlerin uygulanmasından sorumludur. Dolayısıyla bu liderin konumunun grup içinde olduğu açıktır. Sonuncusu olan işbirlikçi liderlik tarzı ise liderin tüm takımdan uzakta olmasına dayanmaktadır. Hiçbir talimat vermiyor, geri bildirimde bulunmuyor — daha ziyade geride durup olayların gelişmesini izliyor. Organizasyondaki işler kendi kendine gider ve işgücünün bireysel üyelerinin ilgileri ve faaliyetleri sayesinde gelişir. Demokratik liderlik tarzının en etkili olduğuna inanılıyor ancak bu, bir hastanedeki ortalama sıcaklığa benziyor. Organizasyonlar farklıdır ve bazı modellerde otoriter bir lider etkili olabilir (örneğin bürokratik olanlar için), diğerleri için ise otoriter bir lider etkili olacaktır. bağlantı kurma (büyük olasılıkla bunlar reklam ajansları gibi yaratıcı ekiplerdir).

Bir lider doğru imajı nasıl oluşturabilir?

Şimdi asıl soruya geliyoruz:Bir lider imajının doğru oluşumu nelerden oluşmalıdır? Sonuçta asla kendi kendine katlanmıyor — daima yönetici ve ekibinin uzun ve özenli çalışmaları sayesinde inşa edilir. Dolayısıyla lider imajının oluşumu şu çok önemli noktalara dayanmaktadır:

Bir liderin imajı bir kerede yaratılamaz.sonsuza kadar — sürekli olarak gerçek eylemlerle desteklenmelidir, aksi takdirde solar ve pozitif gücü kalmaz. Bu yüzden, çalışanlarının iş disiplinine uymasını talep eden patronun, her gün standart çalışma saatleri içinde işe gelmesi çok önemlidir. Şirketteki güncel olaylardan ve süreçlerden haberdar olmalı, ortaya çıkan sorun durumlarını çözmeye hazır olmalıdır.

Şirketin başkanının sekreterinin önemli rolüyüzü ise, o da kişisel asistanı tarafından temsil edilir. İşte bu yüzden sekreterin organize ve toplu, strese dayanıklılığı yüksek, sorumluluk alabilen ve zor durumlarda çabuk düşünebilen biri olması gerekir. İş ortaklarından biriyle sorunlar ortaya çıkarsa, sekreterin sorunları hızla "çözebilmesi" gerekir - en azından müdür gelene kadar.

Görünüm Bizim bir sır olmadığımız ortada."Sizi elbisenizle karşılarlar, ama zihninizle uğurlarlar." Bir insanın ne kadar iş odaklı göründüğüne bakılırsa, kafasında da aynı düzen ve tutarlılığın hüküm sürdüğüne inanılır. Bazen de tam tersi olur: Üst düzey yöneticiler çok yoğun bir çalışma programına sahiptir ve iş yemeklerinin yanı sıra, takım elbiseyle katılmamanın daha iyi olduğu gayrı resmi toplantılar da yaparlar. Ve burada durum için uygun bir görünüm sorusu ortaya çıkıyor. Eğer bir kadın yöneticiden bahsediyorsak, o zaman görünümüyle ilgili konularda çok daha fazla özgürlüğe sahip. Başarılı kadınların çoğu, karizmalarını ve hırslarını vurgulayan parlak renkli kıyafetleri tercih ediyor; örneğin, mükemmel oturan yaban mersini rengi bir pantolon takımı veya parlak kırmızı bir dar elbise. O yüzden bir liderin imajının can sıkıntısı ve şiddettir. Öncelikle dış görünüşünüz özgüveninizi ve profesyonelliğinizi yansıtmalıdır.

Sorumluluk sahibi olun ve her zaman sözünüzü tutun,Sizin tarafınızdan verilen Bildiğiniz gibi bir lider, astlarına örnek olmalıdır. Patronun verdiği sözü tutacağına olan güvenleri, onların bu bağlılıklarının sebebidir. Ve sözlerini unutan veya hafife alan bir lider, meslektaşları ve iş ortakları arasında kötü bir üne kavuşma riskiyle karşı karşıya kalır ve bu, anladığınız gibi, onun imajına yapılacak en iyi katkı değildir.

Sertlik ve yumuşaklığın dengesi olduğuna inanılırİyi bir liderin sert olması gerekir, ancak bu tamamen doğru değildir. Tüm şirketin işlerinden sorumlu olduğunuzda kendinize güvenmeniz ve kendi yolunuzda ısrarcı olmanız gerektiği doğrudur, ancak bu durum insanlarla iletişim alanına kadar uzanmamalıdır. İş kararlarınızda sert olmalısınız ancak ortaklarınıza ve astlarınıza karşı insani tavrınızı, onları dinleme ve duyma yeteneğinizi de unutmayın. Bir liderin yargılarındaki kesinlik ve kategorikliği kötüye kullanması durumunda imajında ​​keskin bir bozulma meydana gelir. Ve diğer insanlara ilgi duymak, onlara bir selam niteliğindedir ve bu da size gizemli bir şekilde psikolojik bir avantaj sağlar. Bundan faydalanmayı ihmal etmeyin!

Arkadaşlıklarınızı kötüye kullanmayın Elbette,insanlarla geniş bir iletişim ağına sahip olmak - Bu, itibar açısından kimsenin tartışmayacağı kadar büyük bir artıdır. Ama bahsettiğimiz tam olarak bu değil. Ülkemizde birçok iş ilişkisinin sevgi, dostluk ve aile gibi yakın ilişkilere dayanması adettendir. Ve doğal olarak çevrenizde veya emrinizde arkadaşlarınızın olması sizi bir miktar tehlikeye atabilir. Bu, sizinle ilişkisi olan herkesi şirketten atmanız gerektiği anlamına gelmez. Ancak sadece yakın akrabanız veya arkadaşınız olduğu için birini işe alamazsınız. Ayrıca astlarınızla dostça ilişkiler kurmanız, gevşeklik imajınızı artırabilir ve bu iyi değildir.

Doğal olarak gelişmiş iletişim becerileri,Bir yöneticinin çok sayıda insanla, hem de çok çeşitli insanlarla iletişim kurması gerekir: astlarıyla, meslektaşlarıyla, iş ortaklarıyla ve üstleriyle. Bunu çok iyi yapabilmesi gerektiğini söylemeye gerek yok. Yönetici olarak güçlü bir hafızaya sahip olmanız ve tüm isimleri, soyadları ve yüzleri kolayca hatırlayabilmeniz (ya da en azından bununla kolayca başa çıkabilen bir asistan tutmanız) gerekir.

Bir liderin imajı için nasıl sunulduğu çok önemlidirÇevrendeki insanlar sana öyle davranıyor. Ve eğer onları kazanmayı başarırsanız bu tutum olumlu olacaktır. En basit teknik şudur: Bunlar iltifattır. Bu durum özellikle astlar için geçerlidir (hatta bir söz vardır: “Övgü yoksa, gidemezsin”). Onlara olumlu geri bildirimlerde bulunursanız (örneğin, zayıflıklarına değinmeden önce neyi iyi yaptıklarını vurgulamak), çok daha iyi performans göstereceklerdir. Bireysel yaklaşım da çok işe yarıyor. Katılıyorum, hayatınız hakkında soru sorulduğunda çok hoş oluyor - İnsanlarla iletişim kurarken neden bu prensibi kullanmıyoruz? Nitekim Dale Carnegie'nin de dediği gibi: "İnsanın kendisinden daha çok konuşmaktan hoşlandığı hiçbir şey yoktur." O zaman iyi ve duyarlı bir lider olarak anılırsınız. Anladığınız üzere başarılı bir liderin imajı çok sayıda bileşenden oluşuyor ve her biri çok önemli rol oynuyor. Aynı zamanda her şey sizin elinizde: Doğru imajı oluşturma konusunda hiçbir şey imkansız değil. Güçlü ve kendine güvenen biri olarak görülmek istiyorsanız, bunu başarabilirsiniz (ve bunun tam tersi de geçerlidir). Önemli olan şu ki - Ne istediğinizi anlayın ve hedefinize doğru ilerleyin. Okumanızı tavsiye ederiz:

Yorumlar

yorumlar