İş ilişkilerinin etiği nedir?erkekle kadın arasında mı? Bu, iş alanında sadece standart bir kuru davranış kuralları kümesi değildir. Bu türden iş ilişkileri etiğinin temel ilkeleri, her iki cinsiyetten temsilcilerin ortak çalışma deneyimlerinin, birbirilerine karşı davranışlarının hatalarına ve bu başarısızlıklardan çıkarılan sonuçlara dayanan uzun yıllara dayanan deneyimlerinin araştırılması üzerine kurulmuştur. Takımdaki çeşitli yanlış anlamaları önlemek için hem kadın hem erkek hem de mümkün olduğunca gayretli bir şekilde iş görgü kurallarının oluşturulmasına temel oluşturan bu sonuçlardır. Bu görgü kuralları, sözde iş kültürü nedir? Bugün birçok şirkette var olan çalışma ilişkilerinin bazı nüanslarına bakalım.
Karma Koleksiyonlarda İş Ahlakının Özü
Bu fenomenin özü prensibe dayanmaktadır.Tüm ekibin çıkarlarının koordinasyonu ve uyumlaştırılması. İş ilişkilerinin mesleki ahlakı, çalışanların iş dünyasındaki etkileşimini düzenler. Bu kültür, belirli bir organizasyonda çalışan kişiler tarafından gerçekleştirilen eylemlerin temelini oluşturur. Özellikle önemli olan, her iki cinsiyet kollektifinden oluşan kişilerden oluşan karışık iş görgü kurallarıdır. Hem kadın hem de erkeklerin olduğu bu tür kolektiflerde, çoğu zaman sadece somut çalışanların değil tüm şirketin zarar görmesine yol açan yanlış anlamalar vardır. Erkekler ve kadınlar arasındaki iş ilişkilerinin etiğinin özünü anlamak için, en azından genel iş psikolojisi hakkında bir fikre sahip olmalıdır. Davranış kültürü yasası, kadın ve erkeklerin iş iletişimlerinde ortaya çıkan en yaygın sorunların bilinmesini gerektirir. Ve zorluklar, daha adil bir cinsiyet için çalışmak için bir kadın almaya çalıştığınızda bile başlar. Özgeçmişinizi işverene teslim ederek, iş için başvuranın, benzer bir özgeçmişine sahip bir adam şu anda bu pozisyon için başvuruda bulunması durumunda, işveren (eğer bu bir kadın değilse) kesinlikle ona tercih vereceği gerçeğine hazırlıklı olmalıdır. Tabii ki, şirketin müdür seçimi bu iş ilişkilerinin etik kurallarına uymuyor. Bununla birlikte, çoğu zaman bu durum söz konusudur ve bu konuda hiçbir şey yapılamaz. Bu durumda, rekabetin dışında, bir kadının iş deneyiminde, mesleki başarılarda ve zekâ seviyesinde bir erkek üzerinde bir avantajı olmalıdır. Ancak, tüm bu niteliklerin varlığı bile, başvuranın yeterlilik derecesi için yeterince uygun olmayan bir görev teklif edilmeyeceğine dair herhangi bir garanti vermemektedir. Bu normal bir uygulamadır ve bugün bir şirkette bir kadına başlamak için en yaygın yoldur. Ve şirkette bir kariyer yapmak için, iş kadını başkalarına olan zamana uyum sağlamak ve iş ilişkilerinde kıdem ilkelerine uygun davranmak zorunda kalacak.
Erkek ve kadın arasındaki iş ilişkilerinin etiği unsurları
Farkına varmak üzücü ama modernİş alanı hâlâ toplumsal cinsiyet hislerine hâkim. Erkeklerin meslektaşlarına karşı adil bir şekilde aşağılayıcı bir tutum sergilemelerine katkıda bulunurlar, aksi takdirde ikincisi liderliğin bir parçası değildir ve hiyerarşinin merdiveninde bir adım daha ileri gitmez. Bu nedenle, işletmelerdeki bazı iş etiği unsurları göz ardı edilebilir. Bu dikkate alınmalı ve yumuşak olmaya hazır olmalı, ancak haklarını sürekli savunmalıdır. Yaygın bir örnek: sıradan bir çalışan, dikkatle dinleyen bir erkek patron olan bir fikre sahip olur, sonuç olarak teklif onaylamaz. Ve bir süre sonra lider, kendi astlarının ifade ettiği düşüncelerini pratikte kullanmaya başlar ve fikirlerini onlara verir. Tabii ki böyle bir eylem etik olarak adlandırılamaz, ancak karma gruplarda da benzer şekilde sıkça görülür. Bu durumda, bir kadın, iş ilişkilerinin etiğini ihlal etmemek için nasıl davranmalı? Her halükarda, yetkilileri açığa vurmaya çalışmayın, başka birinin fikrini çaldığı için onu suçlamaya çalışmayın. Sadece kendiniz için geleceği anlamak için, daha akıllıca olmanız ve planlarınızı tüm ayrıntılarda belirtmeniz gerekmiyor. Öyleyse, eğer lider öneriyi kabul ederse, sonuna kadar bunu gerçekleştiremeyecektir ve ona tavsiyeye başvurmak zorunda kalacak, böylece fikrin yazarlığını astı olarak kabul edecektir. Ama eğer hala gerçek yazarın kim olduğunu açıkça bilmezseniz ve gerçekten kastetmek istiyorsanız, yetkililere aşağıdakileri söyleyin: “Teşekkürler, sevgili Petr Petrovich, tekliflerimi kabul ettiğim ve takdir ettiğim için! Ancak bu fikri farklı bir açıdan değerlendirdim ve şimdi uygulamada nasıl uygulanabileceğini düşünüyorum. ” Bir dahaki sefere "saygı duyulan bir Peter Petrovich" in mülkü olarak başkalarının eserlerinden faydalanma arzusu pek olmayacak. Birçok şirkette ve erkeklerin öğle yemeği veya toplantı odasında bir sigara odasında toplandığı bazı önemli projeler tartışılıyor. Bu tartışmadaki kadınların bulunmaması gerektiği anlaşılmaktadır. Bu görüş, kadın işbirlikçilere yönelik bir tür erkek şovenizminin tezahüründen başka bir şey değildir. İş ilişkilerinin ahlakı, adil seks, azim göstererek, adil bir şekilde erkeklere katılabileceğini söylüyor. Önemli tartışmaların yanında, kalamazsın.
İş ilişkilerinde etik ve iş yerinde flört
Genel olarak, iletişim ve siyaset kültürüşirket yönetimi tarafından kurulmuştur. Aynı zamanda, şirketlerin yöneticilerinin çoğu ekiplerdeki ilişkileri belirleyen aynı kurallara uymaktadır. Örneğin, patronların çoğu işyerinde flört etmeyi onaylamaz ve bastırmaya çalışır. Bu nedenle, sorun, kadınları yapmak ve erkeklerin aksi takdirde firmadan, bunun için bile görevden ödeyebilirsiniz birbirleriyle flört her türlü kaçınmalıdır değil sırayla. İşyerinde flört etmenin yasaklanması, iş ilişkilerinin etiği unsurlarından biridir. Bu, altta yatan nedeninin bir veya diğer tarafta ticari çıkarlar olabileceği gerçeği ile açıklanır. Meslektaşım yoluyla bazı önemli bilgileri almak için, karşı - Örneğin, iş arkadaşları veya amiri biriyle flört bir kadın, konumu ve erkekleri geliştirmek isteyebilir. Çoğunlukla flört etmek, iş dünyasında hedeflere ulaşmak için çok etkili bir araçtır. Bu, bir çok şeyi başarabileceğiniz manipülasyon için mükemmel bir araçtır: Satışları arttırmak, rakiplerle rekabet etmek, bazı projeleri tanıtmak vb. Için kullanın. Ve flört eden bir adamın imajı, flört eden bir kadının imajından çok daha az acı çekiyor. Bir işadamı müzakerelerde bir kadınla flört etmeye karar verirse, başkaları tarafından taktik bir hareket olarak algılanır ve hatta onaylanır. Ama bir kadın biriyle flört etmeye başladığında, meslektaşları arasındaki değerlendirmesi derhal sona erer. Bu nedenle, zayıf yönetime ihtiyaç duyanların durumu yönetebilmeleri ve erkek meslektaşlarının çalışmalarına katılmamaları dikkat çekicidir. Bu özellikle önemli toplantılar, müzakereler ve önemli işlemler için geçerlidir. Yetkililerle flört etme girişimlerini olumlu bir şekilde tedavi etmeyin. Şirketin çalışanlarıyla güvenilirliğini yitirmemesi için, iş ilişkilerinde daima kıdem ilkelerine uyulmalıdır. Patronla bir flört bu ilkelere uymuyor. Bununla birlikte, çoğu zaman iş arkadaşlarının anlamsızca flört etmedikleri, ancak ciddi biçimde birbirlerinden uzaklaştıkları görülür. Her şeyden önce, iş, aslanın zamanımızdaki payını alır ve bir yaşam partnerini kolayca bulabileceğiniz yerlerden biridir. Ve eğer samimi sempatiyi bulduysa ve ifade ederse, o zaman elbette ki karşılık vermek mümkündür. Fakat aynı zamanda ilişkilerini bütün ekiple göstermemeli - bu hem itibar hem de kariyer açısından uygun değildir ve bu ilişkilerin güçlendirilmesinden yanadır. Buna ek olarak, firmaların patronları genellikle hizmet romanlarını teşvik etmemektedir ve güvenlik nedenleriyle, kategorik olarak çalışanlarının rakip firmaların temsilcileri ile ilişkilerine karşıdır. Böyle bir temsilci ile bir aşk meselesine karar veren bir çalışan, sadece kariyerini değil, aynı zamanda işyerini de tehlikeye sokar. Tabii ki, iş mevzuatına göre, hakları reddedilmeyecek - iş etiği unsurları buna dahil değil. uzun bir süre sürdürmek mümkün olacak baş olası birinin şiddetli tutum - Ancak, edebilmek için olası değildir bu şirkette çalışmaya devam etmek. Bu nedenle, rakip bir firmadan bir çalışanla olan aşka ciddi şekilde düşmek, ya çok ihtiyatlı olmak ya da patronla bir çatışmayı beklemeden ayrılmak zorundadır. Taraflar, seminerler, eğitimler vb. Kurumsal etkinliklerde yer almakla yükümlü olan çalışma mevzuatında da bir madde bulunmamaktadır. Son zamanlarda çok popüler hale gelmişlerdir: firmaların yönetimi, bu tür etkinliklerin çalışanlarının sadakatini ve verimliliğini artırdığına inanmaktadır. Ve pek çok çalışan için, çalışma saatleri dışında kalan bu tür eğlence, oldukça şüpheli bir zevk gibi görünüyor. Ancak iş ilişkileri kültürü, kurumsal partilere katılımın zorunlu olduğunu göstermektedir. Bu tür olaylar şirketten bir armağandır ve bu nedenle terk edilmemelidir. Aksi takdirde, üstlerinizle ilişkileri bozabilir ve bu, elbette, ciddi problemler yaratacaktır. kurumsal bir parti olmak eğer, bunun üzerine gitmek için tavsiye edilmez, bu zorunludur, ancak bu bile o pervasızca iş arkadaşlarınızla flört üzerinde - böyle bir davranışın bir meydan okuma olarak kabul ve uzun meslektaşları kafasında baskılı olacağını, itibar önemli bir dezavantaj olacaktır. Ve gerçekten rakip bir şirkette çalışan bir sevgiliyle birlikte bir partide görünmemesi gerekir - böyle bir eylem hem partiyi hem de ilerideki kariyeri mahveder.
İş ilişkileri ve cep telefonları etiği
Garip bir şekilde, ama böyle uygun bir buluşSon yıllarda cep telefonları gibi, bugün de iş ilişkilerinin etiği unsurlarından biri haline gelmiştir. Şirketlerdeki patronlar bu buluşu çok hızlı bir şekilde ele aldılar, çünkü bir cep telefonu çalışanlarını her zaman ve her zaman rahatsız etme fırsatı veriyor. Kuralların, çalışma saatleri dışında, işyerinde izinli veya hasta izinli olsa bile, telefonların bağlantısının kesilmesini yasakladığı ya da iş sırasında onları açmasına izin verilmeyen firmaların var olduğu durumlar vardır. Bir şirkete yerleşirken, bu tür kurallar işverenle birlikte belirlenmeli, böylelikle şirketteki iş ilişkilerinin ahlaki bilgisizce cehaletle bozulmaması. Bununla birlikte, çalışma saatleri dışında telefonların kapatılması ve çalışma süresine dahil olmadaki tabu, kişinin kişisel yaşamına yönelik bir tecavüzden başka bir şey değildir. Servis sırasında telefonu kapatarak birçok kadın, sevdikleriyle iletişim kurma fırsatını kaybeder ve boş zamanlarında yetkililerin çağrılarını cevaplandırır - tam dinlenme fırsatı. Şirketin çalışanları - onun bağlılığı değil, ve şirkete sahip olmadıkları zamanın kendilerine ait olmadıkları kesin. Bu nedenle, bu tür durumlarda, erkekler ve kadınlar, amirlerine, çalışmalarına ek olarak, kişisel bir yaşamı olduğu ve birinin birbirine müdahale etmemesi gerektiği konusunda utangaç ve özenli olmamalıdır. Bu, iş ilişkilerinin etiği ile tamamen tutarlıdır. Patron çalışma saatleri dışında arama yapmaya devam ederse ve bu süre zarfında telefonun bağlantısını kesmek mümkün değilse, kişisel ve çalışkan olmak üzere iki sayı alabilir ve ikinci kez boş zamanlarında bağlantıyı kesebilirsiniz. Muhtemelen patron, hafta sonunu boşa harcayabilmek için uğraşırken, hastalarını dinlendiğinde veya hastalandıklarında rahatsız etmenin en azından yanlış olduğunu anlayacaktır.
Görünüm için iş etiği ilkeleri
Tabii ki, büyük bir firmanın tek patronu değilÇalışanlarının eğimli görünümüne olumlu ya da kayıtsız davranacaktır. İş kültürü, saçların, cildin, ayakkabının, giysinin, kozmetik ve parfümlerin kullanımında ılımlılığın ve mücevher kullanımında alçakgönüllülüğün ortaya çıkması ve görünüşü ile ilgili bir dizi kural öngörür. İş ilişkilerinin etik açıdan bakıldığında, firma çalışanlarının kıyafetleri firmanın faaliyetlerinin doğrultusunda olmalıdır. Örneğin, kadın model işçilerinin iş takımları, banka çalışanlarının kıyafetlerinden farklıdır ve kozmetik satan bir kadının görünüşü, bazı yasal ajansları temsil edenlerin görüntülerinden gelmektedir. Genellikle büyük şirketlerin yönetimi, astlarının ortaya çıkması anlamına gelir ve çok talepkardır. Küçük firmalara gelince, çalışanların giysilerindeki ihtiyaçlar daha demokratiktir. Bununla birlikte, eğer bir kadın iyi bir kariyer yapmayı planlıyorsa, ofise giderken, aşırı kısa etek ve çok boyalı bluz giymemelidir - katı bir kültür hala mevcut olmalıdır. Birisi otelde bir duruşla bir konferansa veya iş toplantısına gidiyorsa, sıkı bir iş kıyafeti serbest stil kıyafetlerle değiştirilebilir: pantolonlu bir bluz, örme şeyler vb. Akşam resepsiyonları uygun çok açık gece elbisesi değildir. Tüm bu durumlarda giyim, prestijli ve şık kadar şık olmamalıdır.
İş etiği unsurları: nezaket kuralları
Alanında iş ahlakının özüNezaket, her iki cinsiyetin çalışanlarının eşitliği ilkesidir. Bu, hem erkeklerin hem de kadınların işyerinde aynı davranış kurallarına uymaları gerektiği anlamına gelir. Her ikisi de hizmet değişimi el sıkışmalarında, ayağa kalkıp, ziyaretçiyi selamlıyor, böylece kahve makineleri ve çaydanlıklar yıkıyorlar - bu davranış kültürüdür. İş ahlakında toplumsal cinsiyet önceliği yoktur: kapı, kapıya yakın duran ilk kişi olan asansörden kendilerine daha yakın olan kişiler tarafından açılır. Saygın firmalarda, bir meslektaşıma yaklaşmak, ona küçümseyici bir isim veya bir takma ad vermek zannedilir. İş yerinde hiçbir "güneş", "canım", "bunnies", Natashenek ve Sashenek olmamalıdır. Bu, elbette, tüm erkeklerin ve kadınların birbirleriyle yalnızca ad ve soyadı ile uğraşmak zorunda oldukları anlamına gelmez (bazı firmalarda böyle bir muamele, iş görgü kurallarına dahil edilmiş olsa da) - sadece bazı memuriyetlere bağlı kalmak yeterlidir. Tüm "güvercinler", "bunnies", "masiki" - işten sonra bu daha sonra. Aynı zamanda, meslektaşlarına komuta tonu ve baskısı olmadan hizmet konuşmaları kibarca yürütmek gerekir. İletişim kültürü, firmanın her çalışanı tarafından kişinin görüşünün onaylanmasını sağlar, ancak aşırı duygusallık olmadan, hassas bir şekilde yapılmalıdır. Üstlerinin, meslektaşlarının veya rakiplerinin yokluğunda eleştirilmesi kabul edilemez. Bir erkeğin bir erkeğe karşı aynı eleştirel sözlerini ifade etmek için, bir kadın ancak yapıcılık unsurları içeriyorsa yapılabilir. Genel olarak, iş etiği ilkeleri şunlardır:
- Çalışanın davranışı şirketin prosedürlerine uygun olmalı ve ilerlemesine katkıda bulunmalıdır.
- Şirketteki mevcut ahlaki standartlara, vakıflara ve geleneklere karşılık gelen davranışlar ahlaki olarak kabul edilir.
- İşyerinde iletişim kültürü evrensel ahlak kurallarına uygun olmalıdır.
- İş ilişkilerinde cinsiyet ayrımı yoktur. İçlerindeki ana şey kolektif çıkarlar.
- Servis konuşmaları düzenli bir tonda gerçekleştirilmez.
- Meslektaşları ile iletişim mümkün olduğunca çatışmasız olmalıdır.
- Şirketin veya rakiplerin diğer çalışanlarının eleştirisi açık ve yapıcı olmalıdır.
- Şirketin çalışanlarının davranışı başkalarının özgürlüğünü kısıtlamamalıdır.
- Şirketin çalışanları, kime başvurduklarına bakılmaksızın etik normların ihlallerini bastırmakla yükümlüdür.
Sonuç olarak, bir parça daha tavsiye vermek istiyorum.iş ilişkilerinin etiği ile ilgili. Birçok işveren, çalışanlarının boş zamanlarında bile bir şekilde para kazanmalarına çok hassastır. Bu bir tür profesyonel kıskançlıktır, çünkü patronun işçiye haksızca iddialar sunması, cezai yaptırımlara başvurması, indirgenmesi, hatta ateş etmesi gibi. Yasal açıdan bakıldığında, tüm bu eylemler yasa dışıdır, ancak işverenin sahibini yasanın yardımı ile yerine koymak tümüyle çözülemez - er ya da geç hâlâ engelli çalışanı cezalandırmak için bir yol bulacaktır. Bu nedenle, yarı zamanlı çalışmalara karar vermeden önce, iş etiği ilkesine odaklanarak yönetim ile doğru bir şekilde görüşülmesi tavsiye edilir: "Başkalarının özgürlüğünü sınırlama." Böyle bir konuşma işe yaramıyorsa, işverene, kişisel alanımızın çaprazlanamayan sınırlara sahip olduğunu açıkça belirtmek gerekir. Kendi çıkarlarınızı savunmaktan korkmayın. Bu iş görgü kurallarının tüm yönleri için geçerlidir. İyi bir işveren, çalışanın yaşam durumunu anlayışla ele almalıdır. Ve eğer lider tiranlığa meyilliyse, hiç kimse kendi egemenliği altında çalışmanın bir anlamı olup olmadığını düşünmelidir. İş iletişimi kültürünün öncelikle sizin için çalışması gerektiğini unutmayın. Okumanızı tavsiye ederiz: