Співбесіда з роботодавцем. Секрет успіху

Ви напевно вже переконалися на власному досвіді,як непросто знайти роботу в наш час. Тобто, звичайно, ви можете це зробити, але не факт, що така робота буде цікавою, високооплачуваною і стабільною. Шлях до омріяної посади завжди лежить через співбесіду з потенційним роботодавцем, яке відрізняється від зустрічей з рекрутером або менеджером з персоналу. У чому полягають ці відмінності, і як успішно пройти подібне випробування?

Особливості співбесіди з роботодавцем

Процес працевлаштування розділяється на кількаетапів: співбесіду з представником кадрової служби, з безпосереднім керівником і з генеральним директором. Здобувач зазвичай зустрічається з усіма цими людьми, але бувають і виключення, коли він відразу ж проходить співбесіду з роботодавцями. З чим це може бути пов'язано?

керуюча посада
посаду особистого помічника
ключовий відділ організації
співбесіду в невеликій компанії

Якщо людина, що проводить інтерв'ю, в подальшомубуде вашим безпосереднім керівником, то його неминуче зацікавлять не тільки ваші професійні, а й особисті якості. Ще б пак, адже вам доведеться проводити багато часу разом, а значить між вами повинна бути певна ступінь психологічної сумісності. Так що не дивуйтеся питань про ваших хобі, дозвілля або улюблених ЗМІ - краще підготуйтеся до них заздалегідь. Співбесіда з керівником, що стосується посади в якомусь важливому для компанії підрозділі - теж не рідкість. Самі розумієте, це пов'язано з тим, що саме цей відділ приносить фірмі більшу частину прибутку, і їй не хочеться втрачати доходів через можливу некомпетентність працівника. У невеликій компанії, як правило, все співбесіди проводяться безпосередньо генеральним директором. Специфіка бізнесу в цьому випадку така, що тільки він знаходиться в курсі всіх тонкощів і нюансів діяльності фірми, а також відповідає за її організацію. У таких компаній немає окремих менеджерів по персоналу, і директор при його відборі керується лише власним досвідом і професійним чуттям. Ваше завдання - якось вгадати і зрозуміти його критерії.

секрети успіху

У чому полягає сенс проведення співбесіди зпотенційним роботодавцем? Він полягає в тому, щоб ви змогли оцінити один одного, зрозуміти, наскільки виправдаються обопільні надії. Для вашого майбутнього начальника дуже важливо знати, як добре ви впишеться в колектив, швидко чи завоюєте довіру, перейметеся чи повагою до інших його членам. Є ряд ключових моментів, за якими і ви, і ваш потенційний роботодавець будете робити висновки про перспективи подальшої співпраці. По-перше, це ваша інформованість про компанію і тієї ситуації на ринку, в якій вона знаходиться. Що це означає? А то, що перед зустріччю з генеральним директором постарайтеся зібрати всі наявні дані про нього і його фірмі: що він говорив або робив в ЗМІ, де навчався, яке основний напрямок його діяльності, з ким найчастіше співпрацює компанія і т.д. ... Таким чином, ви зможете скласти психологічний портрет людини, з яким збираєтеся зустрічатися і постаратися якось вразити його уяву. Ще один важливий момент - психологічна готовність до тестування. Сучасне співбесіду рідко обходиться без будь-яких випробувань. Далеко не обов'язково, що вас будуть тестувати в прямому сенсі цього слова, тому не треба уявляти собі аркуш паперу зі списком з двохсот питань. Найчастіше для перевірки компетентності та особистісних якостей людини використовують метод кейсів - практичне вирішення конкретних проблем. Цього не варто боятися: роботодавець зовсім не хоче безкоштовно використовувати ваші час і досвід, просто кейси - найкращий спосіб швидко і коректно оцінити ваші стиль мислення, активність, наполегливість, рішучість та інші професійно важливі характеристики. Третій у списку, але не за важливістю момент стосується невербальних особливостей вашої поведінки. Потрібно приділяти багато уваги не тільки тому, що ви говорите, але і тому, як ви це говорите. Інтонації, пози, жести, міміка - все це може мати серйозний вплив на формування у роботодавця гарного враження про вас. І поганого, на жаль, теж. Наприклад, в організацію шукають головного бухгалтера, уявляючи собі поважну даму років так близько п'ятдесяти, спокійну і незворушну. А на співбесіду приходить двадцятисемирічна дівчина, яка хоч і знає свою справу, але дуже сильно перебільшує з емоційністю і "маханням руками". Швидше за все, посаду їй не дістанеться, і все тому, що вона не відповідає образу, що склався в голові у начальника. По-четверте, дуже важливо продемонструвати потенційному шефові свою стресостійкість (про її важливості в професійному світі, напевно, не чув тільки глухий). Якщо бути чесними, то на співбесіді ВФ можете зіткнутися з чим завгодно: з проханням намалювати схему роботи електричної розетки, з бажанням поговорити англійською мовою, з обговоренням останніх робіт Віктора Пелевіна і багато з чим ще. До всього цього треба бути готовою, адже велика частина подібних "випробувань" - банальна перевірка стресостійкості, адекватності і почуття гумору. Продемонструйте їх - і робота буде вашою!

Питання, які потрібно задати

Будь-яка розмова з потенційним начальникомзакінчується "співбесідою навпаки", тобто вашими до нього питаннями. Але ставити їх потрібно з розумом, інакше ви ризикуєте зіпсувати хороше враження, яке ви вже напевно встигли зробити. Буває і так, що здобувачі ігнорують цей важливий момент, а даремно. За яка вас цікавить роботодавець зробить висновок про вашу мотивації, щодо, настрої на роботу. «Якщо питань немає, то немає і всього перерахованого вище», - подумає він і викреслить вас зі списку кандидатів на посаду. Всі речі, про які ви можете запитати на співбесіді у роботодавця, діляться на дві групи: по-перше, це те, що ви можете зробити для організації (перелік посадових обов'язків, оцінка їх виконання, а також форс-мажорні ситуації), по- друге, це інформація про те, що організація планує робити для вас (умови роботи, заробітна плата, різні бонуси). Зрозуміло, питання краще ставити в цьому порядку, інакше ви ризикуєте уславитися зацикленим на собі егоїстом, а таких не дуже-то шанують. Отже, що слід запитати у потенційного роботодавця в кінці зустрічі?

Обов'язково поясніть, як ваш можливийначальник бачить результати вашої діяльності. Буває так, що він представляє вас в ролі такого собі супергероя, який може абсолютно все і навіть більше, а потім моторошно розчаровується, коли це виявляється зовсім не так. Якщо раптом інтерв'юер не має прямого відношення до оцінки діяльності працівника на обговорюваної посади, то уточніть, хто цим буде займатися і які його критерії. Неузгодженість подібних уявлень може бути фатальною для вашого подальшого співробітництва, навіть якщо його початок буде взаємовигідним.

Не забудьте прояснити всі незрозумілі для васнюанси посадової інструкції, адже краще дізнатися про них заздалегідь, ніж витрачати на це час в процесі роботи (та ще й виглядати дурепою!). Може так бути, що роботодавець вважає понаднормові і переробки нормою життя, а володієте трохи іншим баченням цього питання. І як бути в ситуації, коли ви зіткнетеся з цією проблемою, а начальник відмовиться допомагати вам її вирішувати? Всі ці аспекти також краще уточнити заздалегідь: можливо, ви ще більше захочете працювати на обговорюваної посади або, навпаки, вирішите втекти від неї світ за очі - буває і таке.

Задайте питання, що стосуються вашого статусу іповноважень. Чи будуть у вас в підпорядкуванні співробітники? Якщо так, то яке їх кількість? Як вам належить оцінювати результати їх роботи? Як ви зможете їх заохочувати і стимулювати? Відповіді на всі ці питання мають досить велике значення, адже ефективність вашої діяльності безпосередньо залежить від якості вашої команди, тому у вас повинні бути якісь важелі впливу на всі ці параметри.

Приступайте до розмови про гроші тільки післяоцінки ваших трудовитрат, яка, до слова, неможлива без повного і глибокого розуміння своїх посадових обов'язків. Тому, можливо, вам доведеться придумувати відповідь на питання про зарплату прямо по ходу співбесіди. Ні, звичайно, вам стане в нагоді інформація про актуальну вартості подібних співробітників на ринку праці, але вирішальне значення все-таки матиме реальний контакт з потенційним роботодавцем.

Навіть якщо ви вийшли на вакансію через рекрутера,якому роботодавцем вже була озвучена зарплатна планка, питання про гроші все одно, швидше за все, буде поставлено. І ваша завдання - не проколотися і не втратити цю єдину можливість внести свої корективи в обговорювану цифру. Не переживайте за свій імідж: адекватний керівник розуміє, що стоїть кадр знає собі ціну і практично ніколи не опускається нижче неї. Озвучену ваше інформацію не варто сприймати як суворе керівництво до дій - скоріше, це перелік вузлових моментів для обговорення. Погодьтеся, будь-яка невизначеність лякає, і ми допомагаємо вам позбавитися від неї, намалювавши більш-менш ясну картину того, що вас чекає за дверима офісу потенційної компанії. Пам'ятайте, що ваші професійні якості, такі як освіта, досвід, вміння і навички набагато важливіше всіх тих слів, які ви почнете говорити роботодавцю в процесі інтерв'ю. Існує безліч історій, коли кандидат помилявся на співбесіді, і йому все одно пропонували роботу, тому що він був її гідний. Це не означає, що можна поставитися до підготовки до зустрічі з потенційним керівником "як-небудь". Просто градус вашої тривоги не повинен перевищувати якісь розумні межі. Похвилювались, вдихнули, видихнули - і пішли зачаровувати потенційного роботодавця!