Як вести себе на співбесіді, щоб сподобатися роботодавцю

Ура, вас запросили на співбесіду!Напевно, коли ви почули це вперше, вас охопила радість. Однак потихеньку позитивні емоції починають змінюватися тривогою, а з голови не виходить думка про те, як поводитися на співбесіді. І ви маєте рацію, адже будь-який досвід і кваліфікація можуть бути перекреслені неправильною поведінкою: якою б цінною не був фахівець, якщо він заявиться на зустріч із роботодавцем голим чи п'яним, його не візьмуть на роботу. Ми, звичайно, перебільшуємо, але взагалі приклад дуже показовий: деякі здобувачі за рівнем дурості та непробачності своїх дій недалеко уникають вищеописаної ситуації. Отже, як правильно поводитись на співбесіді, щоб отримати роботу своєї мрії?

Список найпоширеніших помилок

Як не дивно, почнемо ми зі “шкідливих порад”,а саме з прикладів того, як поводитись не треба. Статистика показує, більшість шукачів схильні робити одні й самі помилки у своїй поведінці на співбесіді. А який найкращий спосіб уникнути їх? Правильно — знати ворога в обличчя. Найчастіше претендентам дають "від воріт поворот" у тих випадках, коли мають місце бути:

Запізнення Скільки разів твердили світові, щозапізнення на співбесіду & # 8212; це смертний гріх для будь-якого претендента, ні! Рекрутери постійно скаржаться на те, що потенційний працівник затримався чи взагалі не прийшов. Але це ще півбіди — через якийсь час після "проваленої" співбесіди такі претенденти починають надзвонювати з пропозицією перенести зустріч або з питаннями про "майбутню" роботу. "Вистачає ж нахабства в деяких людей!" & # 8212; вигукує Ірина, менеджер з персоналу в одній великій компанії. З точки зору рекрутера, запізнення на співбесіді буквально "кричить" про недоліки претендента: відсутність мотивації, необов'язковість, безвідповідальність, лінь, непрофесіоналізм та багато іншого. Крім того, не варто забувати про важливість першого враження, що виробляється потенційним працівником на людину, яка проводить співбесіду. Як ви вважаєте, яким воно буде, якщо працівник запізнився на півгодини? Щось підказує, що не бачити йому посади, як власних вух.

Відсутність культури Цікаво, що ця тенденціяє у всіх країнах, чи ми змушені писати про це стосовно Росії? На жаль, не рідкість, коли людина приходить на співбесіду і починає поводитися грубо і по-хамськи. Не завжди це буває виражено безпосередньо, проте некультурними на співбесіді визнаються такі речі, як звернення "ти", вульгарні анекдоти, погрози (так-так, і таке буває!). Деякі претенденти примудряються прийти на співбесіду підшофе і щиро потім не розуміють, чому їм відмовили у прийомі на роботу. Після таких історій стає по-людськи шкода деяких рекрутерів! Звичайно, подібна поведінка іноді прощається претендентам на посади чорноробів. особливо коли нікому працювати, і вакансію потрібно закрити терміново. Однак якщо таких обмежень немає, то людину, яка п'є і матюкається, швидше за все, не візьмуть навіть вантажником, благо зараз повно молодих студентів, які цілком осудні і при цьому готові працювати.

Дурні питання і неуважність Цей пунктзаслуговує окремого місця в списку. Буває так, що здобувачі проявляють чудеса дурниці, недалекоглядності і неуважності. Найчастіше це проявляється в курйозних питаннях і не менш курйозних відповідях на них. Наприклад, одна дівчина, яка претендує на посаду секретаря в компанії, що займається продажем канцелярських товарів, попросила відпускати її з роботи на півгодини раніше обумовленого на співбесіді часу, так як хотіла встигати додому на перегляд улюбленого серіалу. Про це вона не забула повідомити генеральному директору, який з нею розмовляв і, зрозуміло, посаду вона не отримала.

Супровід Ще одна помилка у довгому списку"ляпів" претендентів. Деякі з них приходять на співбесіду у супроводі мами, тата, чоловіка чи друзів. Сказати, що це бентежить — значить нічого не сказати. Розкажемо вам історію: дівчина прийшла влаштовуватись на посаду менеджера з продажу в організацію, що пропонує послуги міжміського зв'язку. Але прийшла не одна, а з чоловіком. І цей самий чоловік з ходу заявив, що не приймає переробок, озвучив суму окладу, що його цікавить, і дізнався про вік начальника. Рекрутерові знадобилося двадцять хвилин, щоб умовити його вийти за двері і дати можливість поспілкуватися з дружиною наодинці. І сміх, і сльози! Такі ситуації періодично трапляються із вчорашніми випускниками ВНЗ. Не варто нагадувати, що серйозна компанія після такого шоу навіть не продовжуватиме з вами розмову, адже подібні супроводжуючі явно кажучи про неадекватність претендента та його несамостійність. Крім того, на роботу він потім теж разом із мамою за ручку ходитиме?

Прагнення виглядати холоднокровною та байдужеОтже, від "рекрутерської фантастики" ми переходимо до менш явних і від того більш небезпечних помилок початківців. Однією з них є напускна байдужість і холоднокровність — це коли ми намагаємося виглядати спокійними, діловитими та впевненими в собі, а за підсумком перетворюємося на “снігових королів”. Запам'ятайте, роботодавців не цікавлять таких кандидатів! Все це виглядає нудно і неприродно, а якщо й ні, то може здатися, що вам взагалі до лампочки пропонована посада. Людина, яка проводить співбесіду, розуміє, що хвилювання — цілком природна і зрозуміла річ, а ось відсутність захопленості та наснаги його може відштовхнути.

Негативний відгук про попередніх роботодавців абоклієнтів Іноді може здатися, що погана думка про колишнього начальника — особливо, якщо він був конкурентом організації, яка проводить з вами нинішню співбесіду — це хід конем. Але не зваблюйтеся — у дев'яносто дев'яти відсотках випадків негативна характеристика на їхню адресу зведе нанівець усі ваші зусилля сподобатися потенційному роботодавцю. По-перше, це виставляє вас як сварну та конфліктну людину. По-друге, роботодавець боїться, що, якщо у вас не складуться ділові відносини, ви також відгукуватиметеся і про нього. А це нікому не хочеться. Тому він напевно віддасть перевагу проігнорувати вашу кандидатуру і взяти когось менш злопам'ятного.

Розповідь про особисті проблеми Іноді буває, щорекрутер на співбесіді ставить питання, що стосуються особистого життя: сімейного становища, інтересів, планів. Однак у нього в цьому випадку є цілком конкретний інтерес. Наприклад, про те, як ви посварилися з молодим чоловіком через те, що він подарував вам не ті. Квіти на річницю. Ця інформація йому зовсім не потрібна, а вас після такого він вважатиме химерною і недалекою особливою. інформація — можливо, що це просто чергова перевірка на стресостійкість. Якщо такі питання продовжуються, ви маєте право не відповідати на них.

Неуважність до слів співрозмовника Звичайно,це не такий кричущий "ляп", як запізнення або образу колишнього начальника. Але багатьох для багатьох рекрутерів неуважність також є приводом до відмови претендентові. Погодьтеся, кому сподобається людина, нескінченно уточнююче і перепитували то, про що йшла мова раніше? Неуважний працівник з більшою ймовірністю буде робити помилки і не зможе спілкуватися з людьми. Тому під час співбесіди варто зосередитися на людину, його провідному, а не на те, які продукти варто купити до вечері.

Відмова від участі у тестуванні Претендентів дужечасто лякає перспектива можливого проходження тестування: їм здається, що в результаті подібних заходів спливуть якісь їхні таємниці, секрети і недоліки, що ретельно приховуються. Деякі бояться цього настільки, що геть-чисто відмовляються заповнювати будь-які опитування та методики. Це неправильно, оскільки створює відчуття, що ви щось приховуєте або просто саботуєте роботу рекрутера. Безперечно, під час тестування інтерв'юеру може відкритися те, про що ви не говорили. Але це не головна ціль! Основне завдання тестування & # 8212; надання роботодавцю об'єктивної інформації (яку і дає тест їх ще називають “вимірювачами психіки”). І якщо ви намагалися бути чесною та об'єктивною в оцінці своїх якостей, то нічого такого тести не покажуть.

Шаблонність відповідей Інтернет ряснієрізноманітними посібниками на тему “Як вести себе на співбесіді та отримати посаду топ-менежера, нічого не вміючи”. Звичайно, ми перебільшуємо, але в більшості подібних посібників усі рекомендації — шаблонні та однакові. Рекрутерів вже нудить від людей, основним недоліком яких є "трудоголізм" і бачить себе через п'ять років у керівництві фірми. Це говорить про те, що людина навіть не спробувала розповісти про себе — він лише тупо переказав пораду, вичитану в інтернеті. Чи отримає він роботу? Скоріш за все, ні.

Поширені запитання

З помилками все зрозуміло.Але залишаються відкритими багато питань, що стосуються манери поведінки претендента на співбесіді: що говорити, як говорити, коли і якими діями все це супроводжувати. Деяким людям, як і раніше, незрозуміло, що про себе варто розповісти, а про що слід промовчати. Спробуємо з цим розібратися?

Який темп мови вибрати?” Зустрічаючись із роботодавцем, ми нерідко замислюємося, як швидко слід розповідати про себе. Слід зазначити, що єдиної відповіді це питання немає, і дуже часто залежить від темпераменту людини, проводить співбесіду, і навіть від її формату. Але найбільш виграшним, як завжди, є варіант "золотої середини": врахуйте всі особливості ситуації і говоріть спокійно, розмірено та у справі. Не варто "тарахтіти" як кулемет або повільно пережовувати слова — це може бути сприйнято рекрутером як відсутність навичок самопрезентації або як неадекватність.
“Брешити чи не брехати?” Звичайно, кожну з нас мама навчала з дитинства, що брехати — це дуже погано. Однак, подорослішавши, ми зрозуміли, що сказати правду інколи — ще гірше. Наприклад, якщо на питання про звільнення з попереднього місця роботи ви розповісте про хама-начальника, це не принесе вам призових балів. Саме тому, відповідаючи на деякі питання, краще трохи прикрасити дійсність. Але брехати про свої інтереси, плани на життя, знання та навички не варто. високий ризик, що таємне стане очевидним.
“Як поводитися при тестуванні?” У багатьох організаціях зараз застосовується тестування як об'єктивний метод оцінки кандидатів на вакансії. Як поводитися, щоб отримати роботу? По-максимуму щиро. Це не жарт — у багатьох тестах є так звані "шкали брехні", які досить складні та чутливі до обману. І найкраще не намагатися зрозуміти, що стоїть за тим чи іншим питанням, а спокійно та чесно на нього відповідати. Якщо ваші якості відповідають вимогам працедавця — вас візьмуть, якщо немає — нічого страшного, навпаки, добре, що ви не стали витрачати на невідповідну вам роботу час.
“Як наголосити на своїх перевагах?” Розповідайте про свої досягнення на попередньому місці роботи: які проекти ви завершили, який був ваш внесок у загальну справу і т.д. Але це не найважливіше. , Що вашою сильною якістю є стресостійкість, і раптом на співбесіді виникла стресова ситуація. ви заплачете або розгубитеся, рекрутер вирішить, що ви все перебільшили.
Як відповідати на питання про недоліки?” Про негативні якості питають всіх претендентів, оскільки зрозуміло, що вони є у кожного. Однак це не привід розповідати рекрутеру, якою ви погана людина або, навпаки, переконувати її в тому, що ви думаєте. супержінка. Але й говорити про те, що ваш найбільший недолік — неконтрольоване бажання працювати & # 8212; теж не варто: побито і ніхто вже цьому не вірить. Пропонуємо вам наступний прийом: говорячи про ваші мінуси, згадайте ваші реальні, але не найжахливіші якості та розкажіть про те, як вам вдається їх долати чи звертати до плюсів. Наприклад, можна згадати ліньки і сказати, що боретеся з нею плануванням. Це демонструватиме дорослу і зрілу позицію, адекватну самооцінку, а також уміння працювати над собою та досягати успіхів.
“Як маніпулювати рекрутером?” В інтернеті цілковито посібників про те, як за допомогою НЛП або інших методів “підлаштуватися” під рекрутера та вплинути на нього. Але використовуючи всі ці прийоми, не варто забувати, що менеджер з персоналу, в більшості своїй. людина, що має психологічну підготовку і набагато більш чуйний і досвідчений у питаннях впливу людей. Зрозуміло, ви можете відшліфувати свою мову та манеру поведінки, а ось намагатися йому щось навіяти, напевно, не варто.

Підведемо підсумки

Отже, спробуємо резюмувати всю інформацію,наведену вище. На співбесіді краще поводитися спокійно і впевнено, думаючи над тим, що ви говорите і робите. Приховувати хвилювання не варто, а якщо воно зашкалює, можна чесно попередити про це рекрутера та пояснити його причину. Постарайтеся знайти золоту середину між швидким і повільним темпом, а найкраще підлаштуйтеся під співрозмовника — Зрозуміло, якщо вам буде зручно. Помірковано жестикулюйте, адже це надає жвавість вашим словам, але не перестарайтеся. Розповідаючи про себе, робіть акцент на ті ваші особливості, які цікаві та вигідні роботодавцю. Будьте чесні і не брешіть — просто намагайтеся наголошувати на позитивному. Розповідайте про ваші досягнення — це не вихваляння, а переконання “клієнта” — роботодавця у придбанні “товару” — ваших послуг. Не перебивайте рекрутера — дозвольте йому бути лідером у проведенні співбесіди (якщо ви не хочете продемонструвати протилежне). Пам'ятайте, що співбесіда — це ваша самопрезентація. Важливо все: ваша зовнішність, ваші слова, ваші дії та ваші манери. По тому, як ви будете поводитися, роботодавець складе враження про вас, і ніякі виправдання типу "в житті я інша" на нього не подіють (людина завжди більше довіряє власним очам, ніж чужим словам). Тому поставтеся до майбутньої співбесіди відповідально, але без страху — і його результат обернеться успіхом для вас! Радимо почитати: