У наш час зовсім не рідкість, коли зовсім щеюні дівчата і хлопці підшукують собі роботу - це і старшокласники, які бажають підробити під час канікул, і студенти, які хочуть поєднувати навчання і роботу. Та й молоді фахівці, тільки що покинули стіни своєї alma mater, далеко не завжди отримують роботу за розподілом. Саме для молоді і буде цікавий наш розповідь про те, як вести себе на співбесіді при прийомі на роботу, щоб потенційний роботодавець побачив в вас не зелену дівчину, а перспективну молоду ділову леді. Є дуже багато деталей, які можуть вплинути на те, як вас сприйме рекрутер. І то, як ви себе будете поводити, стане одним з найважливіших показників. Важливо не тільки те, що ви будете говорити, а й те, як ви будете виглядати і якими манерами зумієте блиснути. Рекрутеру часто буває цікаво не тільки те, наскільки ви кваліфіковані для роботи (він розуміє, що досвід - справа наживна), але і те, якими особистісними якостями володієте і наскільки добре ви впишеться в колектив. Як же треба виглядати і як вести себе, щоб справити хороше враження? 
Поговоримо про зовнішній вигляд
Дуже важливо, яке враження ви справляєтесвоїм зовнішнім виглядом на інтерв'юера - і це теж вплине на підсумки співбесіди. Люди отримують враження один про одного протягом декількох секунд при зустрічі, тому значимість вашої зовнішності величезна. Тільки це зовсім не означає, що ви повинні надіти сексуальний наряд і зробити вражаючий макіяж - одяг повинен підкреслювати ваші не фізичні, а ділові якості. Одягайтеся відповідно ситуації Якщо ви йдете на співбесіду в офіс, то вам краще надягти діловий костюм - сувору світлу блузку, класичну темну спідницю. У холодну пору року костюм доповнить жакет або піджак класичного крою. Взуття не повинна бути занадто яскравою і екстравагантною. Крім того, косметика і парфумерія повинні бути зведені до мінімуму. Ні в якому разі не можна одягати шорти, топи, міні-спідниці - це було б занадто непрофесійною поведінкою. Якщо ви йдете на співбесіду для отримання роботи в професії, де ділові костюми зазвичай не носять (наприклад, ЗМІ або Макдональдс), то ви можете одягнутися більш невимушено. Але - ніколи не надягайте на співбесіду джинси, тому що в них ви будете являти собою саме ту саму зелену дівчину-шибеника, яку так ретельно намагаєтеся заховати від строгих очей рекрутера. Звичайно, для підлітків, які влаштовуються на неповний робочий день або на літню підробіток, правила не такі самі. Сукня дівчата повинно бути, принаймні, акуратним і охайним, а вже вибір фасону залишається на розсуді здобувачки місця. Волосся повинні бути акуратно причесані Те, як виглядає ваша зачіска, може багато що сказати про вашої особистості. Тому дуже важливо, щоб волосся не бовталися безладно по плечах або були залиті засобами для укладання так, що здавалися б штучними. Та й взагалі, надмірна кількість гелю або воску може змусити вас виглядати не тільки непрофесійно, а й досить несерйозно. Особливо не варто зловживати гелем з ефектом «мокрого волосся» - це можна пробачити лише річним підліткам. Волосся повинні бути акуратно причесані і укладені. Якщо у вас довге волосся, їх треба прибрати назад - краще стягнути в хвіст або в пучок. Шпильки і обручі, якщо ви їх носите, повинні бути дуже скромними, майже непомітними. Пам'ятайте - ви не на конкурс краси прийшли, і ніщо не повинно відволікати уваги оточуючих від ваших особистих і ділових якостей. 
Як треба поводитися - прості правила, які дають успіх
І ось ми підійшли до найголовнішого: як же треба поводитися і що потрібно говорити, щоб враження від вас було саме те, на яке ви розраховуєте? Правильно вітайте інтерв'юера Ваше привітання буде, ймовірно, найпершим контактом з інтерв'юером, тому дуже важливо показати себе з кращого боку з цих найперших секунд. Зайдіть в кімнату спокійно - не зволікаючи, але і без зайвої метушні. Привітайтеся виразно і чітко, дивлячись в очі рекрутеру (зоровий контакт взагалі дуже важливий, тому намагайтеся підтримувати його протягом усієї розмови). І обов'язково увійдіть в. Сядьте правильно Вам майже напевно запропонують сісти на стілець. Ви повинні сісти так, щоб вам було зручно сидіти протягом тривалого часу, але при цьому щоб ви позиціонували себе, як уважна слухачка. Наша порада: сядьте або на край стільця, або впритул до його спинці. Поширеною помилкою є те, що майже всі сідають на середину стільця; це призведе до того, що у вас дуже швидко затечуть ноги і втомиться спина. Ви зсутулившись, самі того не помічаючи, і це повністю зруйнує образ успішної леді, який вам так хотілося б відтворити. Чи не перебивайте інтерв'юєра Завжди давайте рекрутеру договорити до кінця, перш ніж почнете говорити сама. Це взагалі основне правило спілкування з людьми. Поставте себе на місце інтерв'юера, і ви зрозумієте, що бути перерваним на півслові може бути грубим і дуже дратівливим, особливо якщо ви збираєтеся сказати щось дуже важливе. А взагалі, ваша квапливість може бути зайвою, тому що цілком можливо, що те, про що ви хочете запитати, інтерв'юер і так згадає під час розмови з вами. Будьте терплячі, слухайте уважно все, що говорить рекрутер, а питання залиште на той час, коли він закінчить говорити. Крім того, пам'ятайте, що завжди можете запитати про те, що залишилося для вас нез'ясованим, в кінці співбесіди, коли інтерв'юер запитає, чи є у вас якісь питання. Тому не поспішайте говорити, дайте висловитися рекрутеру. Проявіть повагу до інших, і ви викличете повагу до себе. Покажіть свою впевненість Не варто вести бесіду з пораженської позиції. Не треба панікувати або бути занадто млявою або байдужою. Це створить образ зовсім не ту людину, з яким хотілося б стикатися по роботі кожен день. Будьте впевнені в собі і в своїх здібностях, не проявляючи при цьому зухвалість або самозамилування. Ви повинні показати, що ви - саме та дівчина, яка вела б себе в колективі дружелюбно, відмінно при цьому виконуючи свої обов'язки. Тому розкажіть про свої досягнення в цікавій для вас обох області, залишаючись при цьому скромною. Зберігайте позитивний настрій Ви повинні намагатися посміхатися і зберігати позитивний настрій під час всього співбесіди. Якщо те, що ви чуєте, звучить для вас не дуже добре, що не хмурьтесь і не дивіться невдоволено. Просто зберігайте легку посмішку на обличчі, поки не настане час щось сказати. Тим самим ви продемонструєте відмінне самовладання і силу характеру, що явно зіграє на вашу користь. Підтримуйте зоровий контакт Ще раз хочемо нагадати про важливість підтримки зорового контакту. Якщо ви переводите погляд на предмети, що лежать на столі, або водите очима по кімнаті, то ви навряд чи справите враження людини, зацікавленого темою розмови. Ось спробуйте уявити собі, що рекрутер, поки ви говорите з ним, водить поглядом по сторонах - ви відразу вирішили б, що не цікаві йому, як співрозмовниця, і що ваша співбесіда напевно провалено. Адже правда? Золоті правила, що дозволяють домогтися успіху Твердо запам'ятайте, що ви повинні робити:
- Знати точний час і місце співбесіди, щоб не заблукати і не запізнитися.
- Прийти заздалегідь, мінімум за 10 хвилин до початку співбесіди, щоб був час озирнутися і привести себе в порядок.
- Ставитися до всіх людей, які працюють в офісі,ввічливо та з повагою. Навіть якщо це охоронець або прибиральниця. До речі, їх думка про вас теж може враховуватися при вирішенні питання про надання вам робочого місця.
- Слухайте уважно, щоб бути впевненою, що ви правильно розумієте все, про що говорить рекрутер.
- Попросіть роз'яснення, якщо ви не зрозуміли питання.
- Відповідайте на питання не дуже докладно і говорите про свої успіхи, по можливості підкріплюючи слова конкретними прикладами.
- Демонструйте позитивний настрій. Інтерв'юер оцінює вас, як потенційного співробітника; так покажіть же, що ви саме та людина, з яким комфортно працювати разом.
- Постарайтеся говорити про свої ділові якості, порівнюючи їх з цінностями та пріоритетами компанії.
- Переконайтеся, що ви правильно зрозуміли про те, які будуть далі зроблені кроки щодо вас; дізнайтеся, коли і від кого ви зможете почути результати співбесіди.
- Відразу після співбесіди зробіть для себе позначки, щоб не забути пізніше якісь важливі деталі розмови.
Як не треба поводитися на співбесіді
Ви і самі повинні розуміти, як не варто себевести - досить згадати все, чому вчила вас ваша мама, коли ви були маленькою, і все буде прекрасно! І все ж, ми хочемо нагадати деякі правила: Вчасно з'являтися у суді Ви повинні зустрітися з людиною, яка знаходиться на роботі і дуже зайнятий, і у нього, швидше за все, призначені співбесіди і з іншими кандидатами. Для вас було б краще, якби у вас залишалося кілька хвилин перед зустріччю, щоб зібратися з думками, а не влітати в кімнату, де вам призначено співбесіду, чортихаючись про себе і намагаючись зібрати думки «в купку». Якщо ж затримка відбувається не з вашої вини (всяке адже в житті може трапитися!), Не зволікаючи ні хвилини, зателефонуйте рекрутеру і попередьте його про свою затримку, коротко пояснивши причину. Не грубо Це правило відноситься не тільки до рекрутеру, але і до всіх, з ким ви зустрінетеся в цій організації, в тому числі і до вахтерам, до людини, який покаже вам потрібну кімнату, молодшому персоналу і іншим кандидатам на вакантне місце. Ми впевнені, що вони не заслуговують такого ставлення, та й ви не знаєте, як їх думку вплине на ваше майбутнє (пам'ятаєте, ми вже говорили про це?) Не забувайте імена Для кожної людини найприємніший звук - це вимовлене вголос його ім'я. Не забувайте, як звуть людину, з якою розмовляєте, і при слушній нагоді називайте його по імені. Якщо ви запрошені на повторну співбесіду, переконайтеся, той чи респондент буде з вами розмовляти, що і в перший раз. Не вступайте в конфронтацію Ваш інтерв'юер цілком може задати вам кілька важких і навіть провокаційних питань або оскаржити ваші відповіді. Це не особистий випад, так що залишайтеся спокійною і в разі необхідності наполягайте на своїй точці зору - потрібно показати, що ви вмієте зберігати холоднокровність під тиском. До речі, саме для того, щоб подивитися на вашу реакцію в конфліктній ситуації, найчастіше такі питання і задаються. Постарайтеся не вдарити обличчям в бруд! Не брешіть Це дуже важливо. Якщо у вас немає досвіду роботи, не кажіть про те, що ви вже працювали. Якщо у вас запитають про вашу особисту позицію по відношенню до політики компанії - не кажіть про те, в чому ви не дуже впевнені. Не давайте невірних відомостей про себе. Не забувайте, що ваші слова можуть бути перевірені. Мова тіла Ви повинні знати про декілька поширених помилках, які люди роблять, розмовляючи з ким-небудь. Ми перерахуємо лише деякі з них, які ви повинні уникати, прийшовши на співбесіду:
- Намагайтеся не соватися під час розмови. Це свідчить про відсутність впевненості в собі.
- Не сидіть, схрестивши руки на грудях, тому що це говорить про ваш недовіру і про те, що ви говорите про себе не всю правду.
- Чи не потискайте плечима, якщо вам зададуть питання, наякий вам важко відповісти з ходу. Краще не відповідайте відразу, а обміркуйте відповідь кілька секунд. Знизування же плечима створить враження, що ви взагалі не знаєте відповіді на поставлене запитання.
- Не відповідайте кивком або негативним погойдуванням голови. Використовуйте слова, відповідаючи на питання.
Кілька заборонених речей
- Чи не виправдуйтеся, заперечуючи свою помилку. Візьміть на себе відповідальність за свої рішення і дії.
- Не робіть негативних коментарів про інші місця, де вам доводилося проходити співбесіди.
- Не ставтеся до співбесіди недбало, як ніби ви просто ходили по навколишніх магазинах, та й забрели сюди по шляху. Це образливо і для інтерв'юера, і для організації, яку він представляє.
- Не дозволяйте створитися враження, що вас цікавить тільки географічне розташування організації (близькість до вашого будинку і інше).
- Не створюйте і таке враження, ніби передбачувана зарплата цікавить вас більше, ніж власне сама робота.
- Не показуйте, ніби ви відчайдушно потребуєте зайнятості і погодилися б абсолютно на будь-яку роботу.
- Пошук роботи і проходження співбесіди може бути важкою справою, що викликає розчарування. Не показуйте своє розчарування або негативне ставлення під час співбесіди.
- Не їжте жувальну гумку під час бесіди; так само неприпустимо заходити в кабінет в хмарі тютюнового «аромату».
- Не дозволяйте вашому стільниковому телефону дзвонити учас співбесіди. Якщо це все ж сталося, вибачитеся і швидко відключіть його. Не можна переглядати і текстове повідомлення, відволікаючись від бесіди. Цим ви проявите неповагу до співрозмовника.
- Не беріть з собою на співбесіду батьків,дружина, нареченого або подругу. Якщо ви недостатньо незалежні, щоб прийти на співбесіду в поодинці, то ви здастеся недостатньо дорослою і для того, щоб бути прийнятою на роботу.
Сподіваємося, що ви зумієте викликати у рекрутера своїм зовнішнім виглядом і поведінкою позитивні емоції. Бажаємо вам успіху! Радимо почитати:
