人々はいつでもどこでもコミュニケーションをとります。しかし、コミュニケーションを効果的にし、簡単かつ自信を持って人々と話せるようにするには、ある程度の知識が必要です。たとえば、ビジネスで成功したい場合、または輝かしいキャリアを築くことに魅力を感じている場合、日常レベルでのコミュニケーション能力だけでは明らかに十分ではありません。ここでは、関連するスキルを開発する必要があり、ビジネス レベルで人々とコミュニケーションする方法を学ぶ方法を理解する必要があります。もちろん、誰とでも会話の話題を見つけるのがまったく難しくなく、どんな状況でも問題なくコミュニケーションを取れる人もいます。彼らの中には、天性のコミュニケーション能力と独特のカリスマ性を持った人もおり、それが周囲の人々を魅了します。そのような人々にとって、対話を開始してすぐに対話者から同情を呼び起こすのに何の努力も必要ありません。しかし、残りの人々、つまり人生で成功したいと思っているものの、効果的なコミュニケーションの才能を持っていない人はどうでしょうか?普通の人にとって、人々を魅了するために人々と正しくコミュニケーションをとる方法を理解するのは難しいでしょうか?私たちの観点からすると、これについては何も難しいことではありません。効果的かつ自信を持って他者と対話する方法を学ぶための秘訣をいくつかお伝えしたいと思います。
効果的なコミュニケーションのための7つのステップ
普段はとても難しいことなので、人々とコミュニケーションを取り、絶望しないで、できるだけ苦痛を伴う接触を避けるようにしてください。生まれつきの気まぐれで、見知らぬ人や馴染みのない人々とコミュニケーションをとるときに簡単かつ自信を持って行動する能力を持って生まれていない場合は、必要に応じて、このスキルを自分で開発することができます。私たちのアドバイスに従うことが非常に簡単に実行できると言うつもりはありません。しかし、忍耐強く、新しい性格特性を獲得するために一歩ずつ進んでいけば、最終的には自信を持って行動することを学び、最終的には人々と正しく話す方法の感覚を得ることができます。結局のところ、科学者たちは、必要に応じて、どんな人でも必要な資質を伸ばすことができることを長い間証明してきました。では、どこから始めるべきでしょうか?対話者との会話であなたへの関心を呼び起こし、会話があなたが望む方向に進むためには、何を考慮する必要がありますか?
- 自信
優れた人材スキルのスタートつまり、あなたが信頼できるパートナーであることを示す能力です。これを行うには、まず自分に自信を持つ必要があります。決定的な人の出現は、この対話者が時間と労力を費やす価値があることを他の人に納得させるため、自信を持って行動する能力は磁石のように他の人を引き付けます。自信のある対話者は、「無駄なことを言って」時間を無駄にすることはなく、すぐに会話の要点に入るでしょう。
- 信託
会話中に信頼関係を築くには効果的なコミュニケーションの最も重要なルールの 1 つ、つまり対話者の目を見ることに従わなければなりません。一般に、会話中に目をそらす人は誰も信頼しません。アイコンタクトを避けようとする試みは、少なくともその人が無関心であることを示し、最大でその人が不誠実であることを示します。しかし、人が対話者の目を見つめると、彼と彼の言うことすべてに対する信頼が刺激されます。この一見取るに足らないニュアンスは、実際には相手との信頼できる連絡を確立するのに非常に役立ちます。したがって、会話では、自信を持って決して目をそらさないことを忘れないでください。
- 対話者の名前
これはとても重要です!見知らぬ人と会話を始めるときは、まず相手の名前を調べてください。名前を声に出して繰り返すと、記憶に定着しやすくなります。会話中は必ず相手の名前を使い、笑顔を忘れないでください。
- 対話者への関心
多くの人が話しすぎるという間違いを犯します自分自身に。しかし、人生の迷路を強制的に「ツアー」することほど、話している相手を疲れさせるものはありません。人々とのコミュニケーション方法を学ぶ最良の方法の 1 つは、あなたの話を強制的に聞くのではなく、彼らに自分自身について話してもらうことです。そうすることで相手は安心し、自信が持てるようになります。東洋の賢者が「一度話し、二度聞く」と教えているのも不思議ではありません。
- 正しい質問
連絡が確立されたばかりのときは、会話にぎこちない一時停止を許可します。気まずい沈黙への最も早いルートの 1 つは、単純な「はい」または「いいえ」で答えられる質問をすることです。コミュニケーションを成功させるために非常に重要なスキルは、詳細な回答が必要な質問をする能力です。これにより会話が始まります。ただ、バランスの感覚を失わないでください。彼に質問を浴びせてはいけません。これは相手を不快にさせる確実な方法です。会話が尋問になってはいけません。
- 知識の力
効果的なコミュニケーションは、人々が集まる場所から始まります。広い視野を持っています。さまざまな興味を持つ、バランスの取れた人は、さまざまな人にとって魅力的です。そのような人とのコミュニケーションは簡単で興味深いものになるでしょう。彼の頭は話し合うべきたくさんの話題でいっぱいで、どんな会話にもすぐに自信を持って適応できます。対話者と共通の言語を見つけることは彼にとって難しいことではありません。
- リスク
と密接に関係する非常に興味深い点自信と自尊心。拒絶されることを恐れて、尋ねたり尋ねたりすることを恐れている人は非常に多いです。失敗は人に欠点や劣等感を与えます。実際、拒絶があなたの自尊心に影響を与えるべきではありません。あなたは今でも同じであり、最初に会話に入ったときと同じくらい価値があり、人として重要です。重要な会話中は、遠慮せずに何かについて質問してください。常にチャンスを掴み、望むものを達成するよう努めてください。欲しいものを手に入れるのは時間の問題です。そして、あなたの自信の問題。正しく自信を持って人々と話す方法を学ぶ唯一の方法は、スキルを磨く練習を通してです。ここにもリスクの要素があるように思えます。会話がどうなるかは事前にわかりません。しかし、影から抜け出すことを恐れて「安全」にしがみついている場合、簡単かつ自信を持って接触する能力を獲得することは決してなく、どこにも通じない道にとどまることになります。
いくつかのヒント
もちろん、これらがコミュニケーションを成功させる秘訣のすべてではなく、むしろ最も基本的なものです。他にも考慮する必要がある側面があります。
- あなたは正直でなければなりません。 人々が信頼できると正直であるとき、コミュニケーションははるかに容易になります。私たちは、私たちが言おうとしているかについて考える必要はありませんでした、明らかにした後は事実ではない何かを心配する必要はありません。 「オープンで正直な」「信頼できる」というような特性は本当に貴重です。特にビジネスコミュニケーションに関しては重要です。
- あなたはあなたのアイデアを他人の知覚。興味深いアイデアがあるときは、私たちの考えに完全に明確なイメージがあります。しかし、このイメージは他の人々にとっても必ずしも明確ではありません。あなたが本当に聞きたいのであれば、それは皆に明らかになるようにあなたの心を開く方法を見つける必要があります。つまり、実際に効果的にコミュニケーションを取りたい場合は、視聴者をよく知る必要があります。
- 応答する前に一時停止してください。 通常、私たちはすぐに答えようとしますが、時にはちょっとした一時停止が不思議になることもあります。それは考える時間を与えます。対話者が何を話しているかをより正確に理解したり、伝えたいアイデアをはっきりと明瞭にするためには、これは重要です。
- あなたのことを理解してください対話者。あなたは本当に何が危機にあるのかを理解するために慎重に耳を傾ける必要があります。あまりにもしばしば、私たちは実際には、現時点で私たちの答えを考えて、 "耳のエッジ"に耳を傾けるだけです。効果的なコミュニケーションのためには、他人の言うことを理解する作業が必要です。
- 忍耐強く開いてください。 時には最短のコミュニケーションでさえ、あなたにとってあまり快適ではないものになることがあります。この連絡先は、あなたが望むようにする必要はなく、忍耐を持って正しく行動し続けることを自分自身で認識してください。常に気をつけて、コミュニケーションと理解の新しい方法にあなたの心を開いてください。
- フィードバックを心がけてください。 すべてが言われて実行されたら、それについてあなたの対話者にどの程度効果的であるかを知る最良の方法です。最も頻繁にコミュニケーションをとる相手と話をする時間を取って、コミュニケーションを改善する方法を見つけてください。時にはそのようなフィードバックを維持することは非常に簡単で、他に何が必要なのかを明確に知ることができます。時にはこれをするのは簡単ではありませんが、あなたの努力はまだ価値があります!
効果的に学ぶために小さなことから始めましょう人々とのコミュニケーションには時間がかかります。コミュニケーションスキルを向上させるという目標を設定した人は、それぞれ自分のペースで進歩していきます。一度にすべてを学ぼうとせず、小さなことから始めて、これまでに説明した各ステップに 1 つずつ慣れてください。本質的に、効果的なコミュニケーションは自信から始まります。これがあなたの他のすべての資質とスキルを結びつける糸です。新しい出会いはそれぞれに自信を高め、経験に新たな次元を加えるのに役立ちます。練習したい場合は、いくつかの場所を提案します。たとえば、オフィスで社交の輪を広げてみたり、店舗や市場の販売者とコミュニケーションを始めてみたりしてください。購入。普段のサークルでのコミュニケーションが容易になったら、目上の人と連絡を取り始めます。そうすることで、少しずつ全く違う人と話せるようになり、スキルが定着していきます。場合によっては、大企業の CEO (人生でどのような状況が起こるか誰にもわかりません) と会話して、彼に好印象を与えることもできます。人々とのコミュニケーションを学ぶのがとても簡単だと主張する人はいないでしょう。しかし、歩く者は道をマスターするでしょう!効果的なコミュニケーションは、人生のほぼすべての面で将来の成功と進歩の鍵となるため、参加する価値はあります。以下を読むことをお勧めします。