ビジネス倫理とは何ですか?男と女の間？これは、ビジネス分野における単なる標準的な厳格な行動ルールではありません。この種のビジネス関係における倫理の基本原則は、両性の代表者が協力して働いてきた長年の経験、互いに対する行動の間違い、およびそれらの間違いから導かれた結論に基づいた研究に基づいています。これらの結論は、チーム内でのさまざまな誤解を避けるために、男性と女性の両方が可能な限り熱心に遵守する必要があるビジネスエチケット作成の基礎となりました。このマナー、いわゆるビジネスの行動文化とは何でしょうか？今日、多くの企業に存在する労働関係の微妙な違いをいくつか見てみましょう。
混合集団における企業倫理の本質
この現象の本質は次のような原理に基づいています。チーム全体の利益の調整と調和。ビジネス関係における職業倫理は、ビジネス領域における従業員間の交流のパターンを規制します。この文化は、特定の組織で働く人々が実行する行動の基礎となります。ビジネスマナーは、男女混合チームでは特に重要です。男性と女性の両方がいるこのようなチームでは、誤解が最も頻繁に発生し、特定の従業員だけでなく会社全体に不利益をもたらすことがよくあります。男女間のビジネス関係の倫理の本質を理解するには、少なくともビジネスの一般的な心理学をある程度理解する必要があります。文化的行動の法則は、男性と女性の間のビジネスコミュニケーションで生じる最も一般的な問題についての知識を意味します。そして、より公正な性の代表者にとって仕事を見つけようとするとき、すでに困難が始まっています。雇用主に履歴書を提出するとき、特定のポジションへの応募者は、同様の履歴書を持つ男性が現在このポジションに応募している場合、雇用主は（女性でない場合）確実に履歴書を提供するだろうという事実を覚悟する必要があります。彼に対する好み。もちろん、会社の取締役のそのような選択は、ビジネス関係の倫理にまったく対応しません。ただし、これは最も頻繁に起こることであり、これについては何もできません。この場合、競争に負けるためには、女性は職歴、職業上の業績、知性のレベルの点で男性よりも有利でなければなりません。しかし、これらすべての資質が存在するとしても、応募者の資格の程度に見合わないポジションが彼女に提供されないという保証はありません。これは通常の慣行であり、今日では女性が会社で働き始める最も一般的な方法です。そして、企業でキャリアを築くために、ビジネスウーマンはしばらくの間周囲に適応し、ビジネス関係における年功序列の原則に従って行動する必要があります。
男性と女性の間のビジネス関係の倫理の要素
それを実感するのは悲しいことですが、現代ではビジネス分野では依然としてジェンダー感情が支配的です。彼らは、当然のことながら、後者が経営陣の一部であり、階層のはしごで一段高い立場にない限り、公正なセックスの仲間の代表者に対する男性の側のいくぶん軽蔑的な態度に貢献します。したがって、企業におけるビジネス倫理のいくつかの要素は無視される可能性があります。このことを考慮し、穏やかに、しかし粘り強く自分の権利を守る準備をしておく必要があります。よくある例としては、一般社員がアイデアを提出したものの、男性上司がその提案を注意深く聞いたものの、最終的には承認されなかったというものです。そしてしばらくすると、リーダーは部下が表明した考えを自分の考えとして伝えて実践し始めます。もちろん、そのような行為は倫理的とは言えませんが、混合チームではこれが非常に頻繁に起こります。この場合、ビジネス関係の倫理に違反しないように女性は何をすべきでしょうか?いかなる場合でも、他人のアイデアを盗んだとして上司を非難して上司を暴露しようとしてはいけません。将来的には、より賢明になる必要があり、経営陣に計画を詳細に伝えないようにする必要があることを自分で理解してください。そして、上司がその提案を受け入れた場合、彼はそれを最後まで実行することができず、彼女にアドバイスを求めざるを得なくなり、アイデアの作者は部下であると認識することになります。まあ、まだそれに気づいておらず、真の著者が誰であるかを本当に公に宣言したい場合は、上司に次のように言うだけです。「親愛なるピョートル・ペトロヴィッチ、私の提案を受け入れて感謝してくれてありがとう！しかし、私はこのアイデアを別の角度から見て、実際に適用することでどのように改善できるかを考えています。」次回、「尊敬されるピョートル・ペトロヴィッチ」が他人の作品を自分のものとして使用したいという願望を抱く可能性は低いです。また、多くの企業では、男性が昼食時に喫煙室や会議室に集まり、重要なプロジェクトについて話し合う習慣があります。この議論に女性は出席すべきではないという意味だ。この考え方は、女性社員に対するある種の男尊女卑の表れにほかなりません。ビジネス関係の倫理では、公正なセックスの代表者が粘り強さを示しながら男性に加わってもよいと述べられています。重要な議論から離れることはできません。
ビジネス関係の倫理と職場での怒り
一般的に、コミュニケーションの政治と文化устанавливается руководством фирмы. При этом многие из руководителей компаний придерживаются одинаковых правил, определяющих взаимоотношения в коллективах. Например, флирт на рабочем месте большинство боссов не одобряют и стараются пресекать. Поэтому, чтобы не нажить неприятностей, женщины, да и мужчины, должны воздерживаться от всяческих заигрываний друг с другом, иначе можно поплатиться за это даже увольнением из фирмы. Запрещение флирта на рабочем месте является одним из элементов этики деловых отношений. Объясняется это тем, что его подоплёкой могут быть меркантильные интересы как с одной, так и с другой стороны. К примеру, женщины, флиртуя с кем-то из коллег или с начальником, могут стремиться к повышению в должности, а мужчины – к тому, чтобы получить через свою коллегу какую-то важную информацию. Нередко флирт является очень действенным средством достижения целей в бизнесе. Это отличный инструмент для манипуляций, с помощью которого можно много добиться: использовать его для повышения продаж, для борьбы с конкурентами, для продвижения каких-то проектов и прочее. Причём имидж флиртующего мужчины в фирме страдает гораздо меньше, чем имидж флиртующей женщины. Если какой-то бизнесмен вздумал пофлиртовать с женщиной на переговорах, это воспринимается окружающими как тактический ход и даже одобряется. А вот когда женщина начинает с кем-то флиртовать, её рейтинг среди коллег сразу понижается. Поэтому служащим слабого надо уметь управлять ситуацией и не принимать со стороны мужчин-коллег откровенные знаки внимания во время работы. Особенно это касается важных совещаний, переговоров и крупных сделок. Не стоит благосклонно относиться и к попыткам флирта со стороны начальства. Чтобы не потерять авторитет у сотрудников фирмы, всегда надо придерживаться принципов старшинства в деловых отношениях. А флирт с начальником никак не соответствует этим принципам. Впрочем, нередко бывает и так, что сослуживцы не легкомысленно флиртуют, а всерьёз увлечены друг другом. Ведь работа занимает львиную долю нашего времени и является одним из тех мест, где без труда можно найти спутника жизни. И если таковой нашёлся и выражает искреннюю симпатию, то ответить ему взаимностью, конечно, можно. Но при этом не следует демонстрировать свои отношения всему коллективу, – это нецелесообразно как с точки зрения репутации и карьеры, так и с позиции укрепления этих отношений. Кроме того, боссы фирм обычно не поощряют служебные романы и, из соображений безопасности, бывают категорически против отношений своих сотрудников с представителями фирм-конкурентов. Сотрудница, решившаяся на любовный роман с таким представителем, рискует не только карьерой, но и своим рабочим местом. Конечно, согласно трудовому законодательству, уволить её права не имеют — в него не включаются такие элементы этики деловых отношений. Однако и продолжать работу в этой фирме она вряд ли сможет – суровое отношение начальника едва ли кто-то сможет выдержать долгое время. Поэтому, всерьёз влюбившись в служащего из конкурирующей фирмы, нужно либо быть очень осторожной, либо увольняться, не дожидаясь возникновения конфликта с боссом. Нет в трудовом законодательстве и пункта, обязывающего являться на корпоративные мероприятия, — вечеринки, семинары, тренинги и прочее. Они в последнее время стали очень популярными: руководство фирм считает, что подобные мероприятия повышают лояльность и работоспособность их сотрудников. А для многих сотрудников такое времяпровождение, приходящееся на нерабочее время, кажется довольно сомнительным удовольствием. Но культура деловых отношений предполагает, что явка на корпоративы обязательна. Такие мероприятия являются подарком от фирмы, и поэтому отказываться от них не следует. В противном случае можно испортить отношения с начальством, а это, конечно же, создаст серьёзные проблемы. И если предстоит корпоративная вечеринка, идти на неё нужно непременно, но даже и на ней флиртовать напропалую с сослуживцами не рекомендуется — такое поведение будет расцениваться как вызов и, надолго впечатавшись в сознание коллег, станет существенным минусом к репутации. А уж появляться на вечеринке с возлюбленным, работающим в компании-конкуренте, вообще не следует – такой поступок испортит как вечеринку, так и дальнейшую карьеру.
ビジネス関係と携帯電話の倫理
奇妙なことに、とても便利な発明です近年では携帯電話と同様に、今日ではビジネス倫理の要素の 1 つとなっています。携帯電話でいつでもどこでも従業員に迷惑をかけることができるため、企業の上司たちはこの発明をすぐに考慮に入れました。従業員が休暇中や病気休暇中であっても、勤務時間外に電話の電源を切ることを禁止したり、勤務中に電話の電源を入れることを禁止する規則を設けている会社もあります。会社に入社する際には、会社内のビジネス関係の倫理が無知のために不用意に違反されないよう、そのような規則について雇用主と話し合う必要があります。しかし、勤務時間外に電話の電源を切ることの禁止も、勤務中に電話の電源を入れることのタブーも、どちらも個人のプライバシーの侵害にほかなりません。多くの女性は、勤務中に電話を切ってしまって、愛する人と必要なコミュニケーションをとったり、仕事の空き時間に上司からの電話に応答したりする機会、つまり適切な休息の機会を失ってしまいます。会社の従業員は会社の所有物ではなく、会社には従業員の時間を分割して所有する権利はありません。したがって、そのような状況では、男性も女性も恥ずかしがらずに、仕事に加えて私生活もあるので、一方が他方に干渉すべきではないことを上司に繊細にほのめかす必要があります。これは倫理的なビジネス関係の規範と完全に一致しています。上司が勤務時間外にも電話をかけ続け、その間に電話を切る方法がない場合は、個人用と仕事用の 2 つの番号を取得し、後者の番号を自由時間に切ることができます。おそらく上司は、無駄に週末を乗り切ろうとして、従業員が休んでいたり病気のときに邪魔をするのは少なくとも間違っていることを理解するでしょう。
出現のためのビジネス倫理の原則
もちろん大企業の上司もいない従業員のだらしない外見に好意的または無関心に反応します。ビジネス文化では、髪、肌、靴、衣服の清潔さの必要性、化粧品や香水の使用における節度、宝石の使用における控えめさなど、外見に関する多くのルールが前提とされています。倫理的なビジネス関係の観点から、会社の従業員の服装は、会社の活動の方向性とスタイルが一致している必要があります。たとえば、ファッションハウスの従業員のビジネススーツは銀行員の服装規定とは異なりますし、化粧品を販売する女性の外見は法的機関を代表する人のイメージとは異なります。一般的に、大企業の経営陣は部下の外見に対して非常に厳しいものがあります。中小企業の場合、従業員の服装に対する要件はより民主的です。しかし、女性が良いキャリアを築こうとしているのであれば、オフィスに行くときに過度に短いスカートやローカットのブラウスを着るべきではありません。厳格な文化が依然として存在しているはずです。外出先で会議やビジネスミーティングがあり、ホテルに立ち寄る場合は、厳格なビジネススーツの代わりに、ブラウスとパンツ、ニットウェアなどのよりカジュアルな服装をすることができます。夜のレセプションには、あまり露出の少ないイブニングドレスが適しています。これらすべての場合、服装はファッショナブルであるというよりも、格式が高くスタイリッシュである必要があります。
ビジネス倫理の要素：礼儀のルール
現場におけるビジネス関係における倫理の本質礼儀正しさは、男女の従業員の平等の原則です。これは、男性も女性も職場では同じ行動ルールに従わなければならないことを意味します。サービスでは二人とも握手をし、立ち上がって訪問者に挨拶し、交代でコーヒーメーカーやティーポットを洗います。これが行動文化です。ビジネス倫理では、性別に基づく優先順位はありません。ドアは近い人によって開かれ、ドアの隣に立っている人が最初にエレベーターから降ります。評判の良い会社では、同僚を卑劣な名前やあだ名で呼ぶことは失礼であると考えられています。職場には「太陽」、「最愛の人」、「最愛の人」、ナタシェネク、サシェネクがあってはなりません。もちろん、これは、すべての男性と女性が名前と愛称のみでお互いに呼びかける義務があるという意味ではありません（ただし、一部の企業では、そのような呼びかけがビジネスエチケットの規則に含まれています）。単にいくつかの事項を遵守するだけで十分です役人。すべての「ダーリン」、「バニー」、「マシキ」 - これは後で、仕事の後です。同時に、公式の会話では、命令口調や同僚にプレッシャーをかけずに、礼儀正しく行う必要があります。コミュニケーションの文化により、会社の各従業員は自分の意見を守ることができますが、これは過度に感情的にならず、慎重に行う必要があります。不在時に上司、同僚、競合他社を批判することは容認できません。男性も女性も、建設的な要素が含まれている場合にのみ、人に面と向かって批判的な発言をすることができます。一般に、ビジネス倫理の原則は次のとおりです。
- 従業員の行動は、会社の手続きに対応し、その進捗に貢献する必要があります。
- 職場での行動は、企業内に存在する道徳的基準、基盤、伝統に対応するならば、倫理的とみなされます。
- 職場でのコミュニケーションの文化は、普遍的倫理の要件を満たさなければならない。
- ビジネス関係には性別はありません。それらの中の主なものは、集団的利益です。
- サービスの会話は順調に行われていません。
- 同僚とのコミュニケーションはできるだけ紛争のないものでなければなりません。
- 会社や競合他社の他の従業員に対する批判は、オープンかつ建設的でなければならない。
- 社員の行動は、他の人の自由を制限してはならない。
- 会社の従業員は、誰が認可されたかにかかわらず、倫理的規範の違反を抑止する義務があります。
最後に、もう 1 つアドバイスをしたいと思います。ビジネス取引の倫理に関するもの。多くの雇用主は、従業員が本業の自由時間であってもどこかでパートタイムで働いているという事実に非常に敏感です。これは一種の職業上の嫉妬であり、そのために上司は従業員に対して不当な要求をしたり、罰則に訴えたり、降格させたり、解雇したりする可能性があります。法的な観点から見ると、これらの行為はすべて違法ですが、誰もが法律を利用して雇用主を自分の立場に置くことができるわけではありません。遅かれ早かれ、彼は頑固な従業員を罰する方法を見つけるでしょう。したがって、アルバイトをする前に、「他人の自由を制限しない」という企業倫理の原則を中心に、経営者と正しく話し合うことをお勧めします。そのような会話がうまくいかない場合は、私たちの個人的な空間には越えることのできない境界があることを雇用主にしっかりと明確にする必要があります。自分の利益を守ることを恐れないでください。これはビジネスエチケットのあらゆる側面に当てはまります。優れた雇用主は、従業員の人生における立場に敏感でなければなりません。しかし、リーダーが横暴になりがちな場合は、そもそもそのリーダーシップの下で働くことに意味があるのかどうかを考える必要があります。ビジネスコミュニケーションの文化は、まず第一に自分にとって有益である必要があることを忘れないでください。以下を読むことをお勧めします。
