コミュニケーションは複雑な社会心理学です人々の間で相互理解を達成するプロセス。その主なツールは、言語的および非言語的コミュニケーション手段です。 Verbal(ラテン語の「口頭、口頭」に由来)は、スピーチを意味します。これは多かれ少なかれ明らかですが、私たちは音声だけでコミュニケーションをとっているわけではありません。私たちは、ほとんどの「メッセージ」を非言語(非音声)のコミュニケーション手段を使って伝えます。非言語コミュニケーション、つまりボディランゲージには、顔の表情、ジェスチャー、アイコンタクト、体の姿勢、さらには声のイントネーションも含まれます。あなたは気づいていないかもしれませんが、私たちが誰かと話すとき、私たちの非言語的シグナルは対話者に強力な影響を与え、私たちのスピーチの印象の半分以上を対話者に残します。あなたの職業の性質上、聴衆のグループの前で話すことが多い場合や、職場の人々と常にコミュニケーションをとることが多い場合、自分のボディランゲージを知っておくと非常に役立ちます。非言語コミュニケーションを理解して使用する能力は、人々とコミュニケーションを取り、ビジネス上の良好な関係を築くのに役立つ強力なツールです。他人の本当の意味を理解し、自分の主張をうまく表現して強調できるようになり、困難な状況をうまく乗り切ることができるようになり、職場、ビジネス、家庭でより良い人間関係を築くことができるようになります。非言語的および言語的コミュニケーション手段は、あなた自身に対するより良い印象を生み出し、対話者に何らかの形で影響を与え、より効果的に目標を達成するのに役立ちます。...続きを読む