كيف تتعلم التواصل مع الناس يتواصل الناس دائما وفي كل مكان. ولكن لكي تكون الاتصالات فعالة وتتحدث مع الناس ، يمكنك بسهولة وبثقة ، تحتاج إلى بعض المعرفة. على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في تحقيق النجاح في العمل أو كنت منجذباً إلى فكرة جعل حياتك المهنية رائعة ، فإن القدرة على التواصل فقط على مستوى الأسرة لن تكون كافية لك. من الضروري تطوير المهارات المناسبة ، ويجب أن تفهم كيفية تعلم كيفية التواصل مع الناس على مستوى الأعمال. بالطبع ، هناك أشخاص ليسوا على الإطلاق من الصعب العثور على موضوع للتحدث مع أي شخص والذين يمكنهم التواصل دون أي صعوبة في أي حالة. بعض منهم لديهم موهبة طبيعية للتواصل والكاريزما الفريدة ، وهذا ببساطة رشاوى المحيطة بها. لمثل هؤلاء الناس ، لا يتطلب أي جهد على الإطلاق لبدء حوار وعلى الفور يثير التعاطف من المحاور. لكن ماذا عن البقية ، شخص يريد النجاح في الحياة ، لكن ليس لديه موهبة فطرية للتواصل الفعال؟ هل من الصعب على الشخص العادي فهم كيفية التواصل مع الناس بشكل صحيح من أجل وضعهم لأنفسهم؟ من وجهة نظرنا ، لا يوجد شيء ثقيل في هذا ، ونحن على استعداد للكشف لك عن بعض الأسرار لكيفية تعلم كيفية التفاعل بفعالية وثقة مع الآخرين. كيفية التواصل مع الناس

سبع خطوات للتواصل الفعال

منذ أن كنت عادة ثقيلة جداللتواصل مع الناس ، لا يأس وأن تحاول في أي فرصة لتجنب مثل هذه الاتصالات المؤلمة لك. إذا كنت لا تولد من نزوة الطبيعة ، ولا تستطيع الاحتفاظ بسهولة وثقة ، والتعامل مع أشخاص غير مألوفين أو غير مألوفين ، إذا أردت ، يمكنك تطوير هذه المهارة بنفسك. لا ندعي أنه من السهل جدًا اتباع نصائحنا ؛ ولكن إذا أظهرتم الثبات والقيام خطوة بخطوة على طريق الحصول على صفات شخصية جديدة ، في النهاية سوف تتعلمون أن تثقوا بثقة وفي النهاية سوف تشعرون كيف تتحدثوا بشكل صحيح مع الناس. بعد كل شيء ، أثبت العلماء لفترة طويلة أنه إذا رغبت في ذلك ، يمكن لأي شخص تطوير الصفات اللازمة. إذن ، أين نبدأ؟ ما الذي يجب أن يؤخذ بعين الاعتبار في المحادثة مع المحاور من أجل إثارة اهتمامه بشخصك وأن المحادثة تسير في الاتجاه الذي تحتاجه؟

  • الثقة

مهارات التواصل الجيد تبدأمع القدرة على إظهار أنك شريك موثوق. لهذا ، أولاً وقبل كل شيء ، من الضروري أن نكون واثقين من أنفسنا - القدرة على الإمساك بثقة الآخرين مثل المغناطيس ، لأن هذا الشخص الحازم يقنع الآخرين بأن هذا المحاور يستحق الوقت والجهد. لن يضيع أحد المحاورين الواعين وقتك في "التجول قريبًا جدًا" ، ولكن على الفور انتقل إلى نقطة المحادثة.

  • ثقة

لتأسيس الثقة خلال محادثةيجب على المرء أن يراعي أحد أهم قواعد التواصل الفعال - يجب أن ينظر المرء إلى أعين المحاور. الناس الذين عادة ما يديرون أعينهم خلال محادثة ، كقاعدة ، لا أحد يثق بهم. تقول المحاولات لتجنب الاتصال بالعيون على الأقل عن عدم اهتمام الشخص ، وكحد أقصى - عن عدم أمانته. ولكن عندما ينظر المرء إلى أعين محاوره ، فإنه يسبب الثقة فيه ، وكل ما يقوله. مثل هذه الفوارق الدقيقة غير الواضحة في الواقع تساعد بشكل ملحوظ على إقامة اتصال موثوق به مع نظيرك! لذلك ، في محادثة ، لا تنسى التمسك بثقة وبأي حال من الأحوال تبدو بعيدا.

  • اسم المحاور

هذا مهم جدا! عند بدء محادثة مع شخص غريب ، اولا وقبل كل شيء معرفة ما هو اسمه. كرر الاسم بصوت عالٍ - وهذا يساعد على إصلاحه في الذاكرة. استخدم دائمًا اسم الشخص الذي تتحدث إليه ولا تنس أن تبتسم.

  • مصلحة في المحاور

كثيرون يرتكبون خطأ التحدث كثيرا عن نفسك. ولكن لا شيء حتى الإطارات الشخص الذي تتحدث معه ، ك "جولة" القسري من خلال متاهات حياتك! واحدة من أفضل الطرق لتعلم كيفية التواصل مع الناس هي السماح لهم بالتحدث عن أنفسهم ، بدلاً من جعلهم يستمعون إلى قصصك. هذا سوف يساعد شخص آخر على الشعور بالراحة أكثر ويزيد الثقة بالنفس الآن. لا عجب أن يعلم رجال الحكماء الشرقيين: ما إن يقولوا ويستمعوا مرتين!

  • الأسئلة الصحيحة

عندما يتحسن الاتصال ، من المهم عدم القيام بذلكالسماح توقف مؤقت في المحادثة. واحدة من أسرع الطرق لصعوبة الإحراج هي الأسئلة التي يمكن الإجابة عليها ببساطة بـ "نعم" أو "لا". مهارة مهمة للغاية للتواصل الناجح هي القدرة على طرح الأسئلة التي تتطلب إجابة مفصلة. سيسمح هذا لبدء المحادثة. فقط لا نفقد الشعور بالتناسب - لا يمكنك ترتيب "قصف" الأسئلة ، وهذا هو وسيلة مؤكدة لجعل الشخص يشعر بعدم الارتياح. لا ينبغي أن تتحول المحادثة إلى استجواب!

  • قوة المعرفة

يبدأ التواصل الفعال حيث الناسلدينا نظرة واسعة. سيكون الشخص المتقدم النمو الذي لديه اهتمامات متنوعة جذابًا لأشخاص مختلفين. التواصل مع هذا الشخص سهل ومثير للاهتمام. رأسه مليء بالعديد من الموضوعات للمناقشة ، ويمكنه التكيف بسرعة وثقة مع أي محادثة. من السهل العثور على لغة مشتركة مع أحد المحاورين.

  • خطر

نقطة مثيرة جدا للاهتمام ، والتي ترتبط ارتباطا وثيقاالثقة بالنفس واحترام الذات. غالباً ما يخشى الناس أن يسألوا ويتساءلون ، لأنهم يخافون من الرفض. الفشل يجعل الشخص يشعر بالعيوب ، دون المستوى. في الواقع ، لا يجب أن يؤثر الرفض في تقدير الذات. أنت لا تزال على حالها ، فأنت ذا قيمة ومهمة كإنسان ، كما في اللحظة التي دخلت فيها للتو في محادثة. ليس من الضروري خلال محادثة مهمة أن تخاف من السؤال عن شيء ما. استخدم دائمًا الفرصة وحاول تحقيق ما تريد. إنها مسألة وقت فقط إذا حصلت على ما تريد. وسؤال ثقتك بنفسك. الطريقة الوحيدة لتعلم كيفية تعلم كيفية التحدث مع الناس بشكل صحيح وثقة هي الممارسة ، والتي خلالها شحذ مهاراتك. وهنا أيضا ، يبدو أن هناك عنصر خطر - فأنت لا تعرف مسبقا كيف ستذهب المحادثة. ولكن إذا كنت تخشى الخروج من الظلال والتشبث بـ "سلامتك" ، فلن تتمكن أبداً من اكتساب القدرة على الاتصال بسهولة وثقة ، وستقف في الطريق الذي يؤدي إلى أي مكان. القدرة على التواصل مع الناس

بعض النصائح الإضافية

بالطبع ، هذه ليست كل أسرار التواصل الناجح ، بل هي أبسطها. هناك جوانب أخرى يجب مراعاتها:

  • يجب أن تكون صريحًا عندما يكون الناس موثوقين وصادقين ، يصبح التواصل أكثر سهولة. ليس علينا أن نفكر فيما سنقوله ، لا داعي للقلق بشأن حقيقة أن الكذب سوف يفتح ذات مرة. خصائص مثل "مفتوحة ونزيهة" و "جديرة بالثقة" هي حقا قيمة ؛ وخاصة أنها مهمة عندما يتعلق الأمر بتواصل الأعمال.
  • يجب أن تكون قادرًا على تكييف أفكاركإدراك الآخرين. عندما تكون لدينا فكرة شيقة ، لدينا صورة واضحة تمامًا عن الفكرة في أذهاننا. لكن هذه الصورة ليست دائمًا واضحة للناس الآخرين أيضًا. إذا كنت تريد حقا أن تكون مسموعا ، فأنت بحاجة إلى إيجاد طريقة لفتح عقلك بحيث يصبح واضحا للجميع. وهذا يعني أنك بحاجة إلى معرفة جمهورك جيدًا إذا كنت ترغب حقًا في التواصل معه بفعالية.
  • عقد وقفة قبل الإجابة. عادة ما نحاول الإجابة على الفور ، ولكن في بعض الأحيان يمكن أن تفعل وقفة صغيرة فعل العجائب. يمنحك الوقت للتفكير. وهذا مهم من أجل فهم أكثر دقة لما يتحدث عنه المحاور ، أو توضيح فكرتك بوضوح ، والتي تريد أن تنقلها.
  • حاول أن تفهم ما لديكالمحاور. عليك أن تستمع بعناية لفهم ما هو على المحك ، وليس فقط انتظار دورك لقول شيء ما ردا على ذلك. في كثير من الأحيان ، نستمع فقط إلى "حافة الأذن" ، ونفكر في إجابتنا في هذا الوقت. من أجل التواصل الفعال ، من الضروري العمل على فهم ما يقوله الآخرون.
  • كن صبورا ومفتوحا. في بعض الأحيان ، يمكن أن يكون الاتصال الأقصر في حالة غير مريحة بالنسبة لك. اعترف لنفسك أن هذا الاتصال لا يحتاج إلى أن يكون بالطريقة التي تريدها ، وأن تستمر في التصرف بشكل صحيح ، مع إظهار الصبر. احرص دائمًا على التحلي بالصبر وحافظ على تفهمك لفهم طرق جديدة للتواصل والتفاهم.
  • حاول الحفاظ على ردود الفعل. عندما يتم قول وفعل كل شيء بالفعل ، كانت أفضل طريقة لمعرفة مدى فعالية ذلك هو أن تسأل محاوريك حول هذا الموضوع. خذ وقتًا للتحدث مع الأشخاص الذين تتواصل معهم كثيرًا لمعرفة كيفية تحسين تواصلك معهم. أحيانًا يكون من السهل جدًا الحفاظ على هذه التعليقات ، وستحصل على فكرة واضحة عن ما لا تزال بحاجة إلى العمل عليه ؛ وأحيانًا ليس من السهل فعل ذلك ، ولكن جهودك ستظل تستحق ذلك!

تبدأ صغيرة لتعلم على نحو فعالالتواصل مع الناس ، تحتاج إلى وقت ؛ كل من وضع هدفًا لتحسين مهاراته في التواصل سوف يتقدم في سرعته الخاصة. لا تحاول تعلم كل شيء في وقت واحد ، بدء صغيرة ، التعود على كل من الخطوات المشار إليها ، واحدة لكل مرة. في قلب التواصل الفعال يبدأ بالثقة بالنفس - هذا هو الخيط الذي يربط بين كل صفاتك ومهاراتك الأخرى. يساعد كل اجتماع جديد على زيادة ثقتك بنفسك وإضافة جوانب جديدة إلى تجربتك. إذا كنت ترغب في التدريب ، فيمكننا إخبارك بأماكن قليلة: حاول توسيع دائرة الاتصال في مكتبك ، على سبيل المثال ، وحاول بدء الاتصال مع البائعين في المتجر أو في السوق - أكثر قليلاً مما تحتاجه فقط لإجراء عملية شراء. بعد أن تصبح أسهل في التواصل في دائرتك المعتادة ، ابدأ في الاتصال بممثلين أعلى مرتبة. لذا ستتعلم بالتدريج التحدث مع أشخاص مختلفين تمامًا ، وسيتم تعزيز مهاراتك بشكل أكثر حزماً. إذا لزم الأمر ، يمكنك حتى التحدث مع الرئيس التنفيذي لشركة كبيرة (من يدري ما هو الوضع في الحياة يمكن أن تظهر؟) وجعل انطباعا مواتيا عليه. لن يتعهد أحد بتأكيد أن التعلم للتواصل مع الناس يمكن أن يكون سهلاً للغاية. ولكن الطريق سوف يتقن من جانب واحد يمشي! وهو أمر يستحق العناء ، لأن التواصل الفعال سيصبح بالنسبة لك مفتاح النجاح والتقدم في المستقبل في كل جوانب الحياة تقريبًا. ننصحك بقراءة:

تعليقات

تعليقات